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有一些管理理念很值得借鉴，但作为书来说内容还是略单薄了

有一些管理理念很值得借鉴，但作为书来说内容还是略单薄了

对于迪士尼之类的娱乐公园来说，服务要比场所、设施来的更重要，而这些不仅仅靠管理就能搞定的，必须有一整套培训体系以及管理措施。

整洁、微笑

作者是迪士尼后期的高管－－负责人员培养那一部分 ，迪士尼大学概念的提出值得国内企业借鉴。

阅读用时：约7小时。 本书标题——“迪士尼大学”其实是迪士尼的培训部门，讲述迪士尼怎样做培训，以及培训与企业管理、企业文化建设的紧密联系。 以前我也读过其它有关迪士尼经营管理的书，总体来讲内容大同小异。现在的书籍内容越来越水，或是说，很难一本书从头到尾都是有用...

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