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出版者:广东人民出版社

作者:[美] 马克•埃尔伍德（Mark Ellwood）

出品人:

页数:254

译者:苏西

出版时间:

价格:42.00

装帧:平装

isbn号码:9787218087108

丛书系列:

图书标签:

营销
商业
心理学
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具体描述

全面揭秘零售巨头成功秘诀

最有效的促销培训课

当可口可乐公司首次推出优惠券的时候，消费者都兴奋不已，为如此新颖的促销活动而疯狂。但是在今天，几乎所有零售商都以折扣价出售商品，冒昧地问一句，你的促销策略如何在当今供应过剩、折扣泛滥的市场中脱颖而出？

◆ 新闻集团子公司的巨额利润来源于报纸上的优惠券插页？

◆ 为何一说起打折，爱马仕和亚历山大•王等超级大牌就遮遮掩掩，仿佛这是不可告人的秘密？

◆ 内曼•马库斯和诺德斯特姆等高端百货商场如何依靠网络捍卫利润？

促销教父马克•埃尔伍德将公开他多年来深入调查的结果，并告诫每一位同仁：市场的天平已经偏向了消费者，他们正通过各种各样的技术手段和战略分析变得无比强势，成为了买卖博弈中的主导力量。

促销大战已经席卷全球，你准备好了吗？

作者简介

促销教父

马克•埃尔伍德（Mark Ellwood）

Credit Meg Nolan（摄影师）

马克•埃尔伍德是一位新闻工作者，经常出没于各大奢侈品特卖会和百货商场，他的报道常见于《金融时报》《彭博商业周刊》《纽约时代时尚杂志》《悦旅》等各大刊物。

他在零售市场混迹多年，与无数大佬称兄道弟。他通读世界零售业的发展历史，深入研究了塞尔福里奇等国际知名企业的兴衰。他主持的营销类节目在各大电视台热播。

通过调查，他已深谙苹果、LV 等大牌的营销策略。他给凯特王妃钟爱的时装品牌做过推广，与不老传奇卡门•戴尔•奥利菲斯有过亲密接触。他将研究神经经济学奉为毕生事业，决意为打折促销奋斗终生。

他是折扣狂热的布道者，一位名副其实的促销教父！

目录信息

致中国读者信 3
权威推荐 5
国外媒体推荐 9
自序我为折扣而生 1
第一部分学点神经经济学，点燃消费者最强烈的购物欲望 11
无论是塔吉特百货通红惹眼的logo，保洁公司的杀手锏“比较定价法”，还是优衣库别致的价签尾数，都是我见识过最成功的案例。打折是春药，能唤醒人在购物时最原始的占有欲望。
第1 章初级入门，“多巴胺”战略 12
第2 章掌握3 个概念，击溃消费者的理性防线 22
第3 章无法抗拒的数字，5 大定价策略 26
第4 章货架摆放大学问 38
第二部分优惠券狂潮，天使降临还是恶魔肆虐？ 43
新闻集团子公司的巨额利润来源于报纸上的优惠券插页？家庭主妇为节省开销，使用优惠券，却从中发现商机，跻身富豪榜？优惠券搅动了世界，它是一柄双刃剑，我们要做的就是将它的优势发挥到极致，为主宰市场而战。
第5 章 “优惠券掮客”应运而生 44
第6 章 1 美分小纸片，1 千万大买卖 52
第7 章什么？折扣券也有人偷！ 61
第8 章天堂or 地狱：打折促销背后的世界 65
第三部分零售业革命，巨头们的奇思妙想 71
从第一家百货公司到等级森严的“地下特卖场”，从优惠券的诞生到超市大型抢购活动，从风靡全球的工厂折扣店到尊贵的超市会员制度。也许你会说它们过时，但我却不这么想，只消动动脑子，我就能在此基础上弄出些更棒的点子。
第9 章乐蓬马歇：探秘世界第一家百货公司 72
第10 章塞尔福里奇缔造“白富美”神话 76
第11 章请世界喝一瓶半价可口可乐吧 83
第12 章和凯马特赛跑：蓝光限时抢购 86
第13 章滞销库存杀手——奥特莱斯 89
第14 章乐购的数据库，打折也能个性化 94
第四部分光鲜背后的真相：奢侈品行业的折扣奥秘 99
为何一说起打折，爱马仕和亚历山大•王等超级大牌就遮遮掩掩？“消息猎手”崛起，他们如何凭借猎犬般敏锐的嗅觉，找到阿玛尼贵宾特卖会的地点，再将消息公之于众？奢侈品的促销方式正日益多样化，除了把握市场形势，我还能透过令人眼花缭乱的光鲜服饰，看穿那些贵妇人的心，不必惊讶，这是促销教父的必备技能。
第15 章 “贵宾尊享”秘密名单 100
第16 章名包打折为什么总是藏着掖着？ 105
第17 章狩猎特卖会消息 110
第18 章奢侈品团购 114
第19 章名品折扣城真的是“薄利多销”？ 120
第20 章银行家伸手，贵妇人张口 125
第21 章新兴产业链，二手奢侈品的流通 128
第五部分“无价”时代：如何应对价格波动，守住利润底线？ 133
当世上再无“全价”和“定价”之说的时候，折扣也就失去了意义。这让购买变成一个费神费力的过程，消费者总在懊恼，永远都觉得入手的东西可以更便宜。也许你会问，折扣之路是不是已经走到了尽头？
第22 章维珍航空VS 喜达屋酒店集团 134
第23 章卖房子是个技术活 146
第24 章团购骗局 156
第六部分业界大佬“病入膏肓”：“我们患了打折恐惧症！” 161
LV 新晋掌门人联手戈尔巴乔夫、麦当娜和村上隆制作了一系列星光熠熠的广告。然而这并不是LV 能够坚持不打折、却依然风靡世界的根本原因。
Apple Store 仅仅是苹果公司的零售店，用来出售产品？你错了，乔布斯可不会将每平方英尺200 美元的装修费用浪费在一家普通的商店里。
第25 章全价的促销 162
第26 章 LV 的铁腕营销：将“垂直整合”进行到底 168
第27 章不仅仅是零售店：苹果的制胜秘诀 172
第28 章凡勃伦效应：再贵也能卖到缺货 176
第29 章保姆式售后服务 180
第30 章理念移植，杰西潘尼为何铩羽而归？ 185
第31 章病毒般的超A 货：不打折的代价 192
第七部分国际化促销时代的生存指南 197
印度的种姓制度仍然影响着当地社会，当两位分别姓婆罗门和首陀罗的顾客光临，你该如何向他们营销？在德国，严谨的商业法律压得人喘不过气，而柏林卡迪威百货大楼里搞促销的同行们又都是如何钻法律的空子？
第32 章不必溺爱消费者 198
第33 章德国的同行请小心，促销犯法？！ 201
第34 章从奢侈到贫穷：定价策略“迷失东京” 204
第35 章讲价的天堂——土耳其大巴扎 209
第36 章贵族也为折扣狂 214
第八部分不可捉摸的未来：折扣狂热的覆灭与新生 217
各种数字产品、应用程序和网站的诞生成为了消费者的新武器，他们通过这些手段货比三家，打破了价格垄断。
在这样的大趋势下，梅西百货、柯尔百货和沃尔玛等大型商家转变思维，各出奇招，企图在被折扣狂热席卷的未来中为自己挽回一线生机……
第37 章价格透明，实体店的求生之路 218
第38 章品类与低价的取舍：价值永不绝对 229
第39 章请尊重“觉醒”的顾客 236
第40 章即时调价：消费者才是终极促销大军 241
结语终场大甩卖，从此世上再无全价 251
· · · · · · (收起)