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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Robichaux, Paul/ Chellis, James

出品人:

页数:764

译者:

出版时间:2001-7

价格:$ 56.49

装帧:HRD

isbn号码:9780782129496

丛书系列:

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《数字时代的商业战略：拥抱变革，驱动增长》 在瞬息万变的数字浪潮席卷全球的今天，企业正面临着前所未有的机遇与挑战。传统商业模式受到冲击，新兴技术层出不穷，消费者行为日新月异。如何在这场深刻的变革中站稳脚跟，并实现可持续增长？《数字时代的商业战略》将为您提供一套全面、前瞻性的解决方案。 本书并非一本纯粹的技术手册，而是深入探讨如何在数字时代重塑商业思维、优化运营流程、创新产品服务，并最终赢得市场竞争。我们摒弃了空泛的理论，聚焦于实操性的战略框架和成功案例，旨在帮助管理者和决策者理清思路，做出明智的战略选择。 核心章节与深度解析： 第一章：洞察数字时代的商业脉搏 宏观趋势分析： 详细剖析人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等核心技术如何颠覆现有行业格局，并预测未来的发展方向。我们将探讨这些技术如何驱动生产力提升、优化客户体验、创造新的商业模式。 消费者行为变迁： 深入研究数字原住民的崛起，以及他们对个性化、即时性、社交化体验的需求。本书将揭示如何通过数据分析和用户洞察，构建以客户为中心的营销和服务体系。 竞争格局重塑： 分析数字化转型如何打破地域限制，催生跨界竞争和平台经济。我们将探讨如何识别潜在竞争对手，构建差异化优势，并利用数字工具构建强大的生态系统。 第二章：重构企业战略：数字化转型的基石 战略规划新范式： 告别静态的战略规划，拥抱敏捷、迭代的战略制定方法。本书将介绍如何基于数据驱动的洞察，快速调整战略方向，以应对市场的快速变化。 商业模式创新： 深入剖析订阅制、平台化、共享经济、服务化等新兴商业模式的运作逻辑和成功要素。我们将提供一套系统的框架，帮助企业评估和设计适合自身的创新商业模式。 数字化组织转型： 探讨如何构建适应数字化时代的组织架构、企业文化和人才梯队。本书将强调跨部门协作、数据驱动决策、赋能员工的重要性，以及如何培养和吸引数字时代所需的复合型人才。 第三章：驱动增长的引擎：数字营销与客户体验 全渠道营销策略： 整合线上线下资源，打造无缝的客户触点体验。我们将详细阐述搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销、精准广告投放、私域流量运营等策略，以及如何通过数据分析优化营销效果。 数据驱动的客户洞察： 强调利用大数据分析深入理解客户需求、行为和偏好。本书将介绍客户数据平台（CDP）、客户关系管理（CRM）系统在客户画像构建、个性化推荐、用户生命周期管理中的应用。 卓越的客户体验设计： 将客户体验置于战略核心，从产品设计、服务流程到售后支持，全方位提升客户满意度和忠诚度。我们将分享如何运用设计思维、用户旅程地图等工具，打造令人难忘的客户体验。 第四章：技术赋能：构建高效的数字运营体系 企业级数字化平台建设： 探讨如何选择和实施适合企业的ERP、CRM、SCRM、OA等核心管理系统，以及如何实现系统间的互联互通，打破信息孤岛。 智能制造与供应链优化： 介绍物联网、大数据、人工智能在生产过程优化、质量控制、库存管理、物流配送等方面的应用，提升运营效率和响应速度。 网络安全与合规性： 强调在数字化转型过程中，保障数据安全和合规性至关重要。本书将涵盖数据隐私保护、网络攻击防范、合规性审查等关键议题。 第五章：拥抱变革：领导力与持续创新 数字化领导者的特质： 探讨在数字时代，领导者需要具备的战略思维、变革管理能力、技术敏感度和人文关怀。 创新文化的构建： 阐述如何通过鼓励试错、跨界协作、开放式创新，营造激发员工创造力的企业氛围。 未来展望与持续学习： 强调数字化转型并非一蹴而就，而是持续演进的过程。本书将鼓励读者保持学习的热情，不断探索新的技术和商业模式，迎接未来的挑战与机遇。 目标读者： 本书适合所有希望在数字时代保持竞争力的企业管理者、高层决策者、战略规划师、市场营销人员、IT专业人士以及对数字化转型感兴趣的企业员工。无论您是大型企业还是初创公司，无论您身处哪个行业，都能从中获得宝贵的启示和实用的指导。 《数字时代的商业战略》是一本兼具理论深度和实践指导的必读之作。它将帮助您拨开数字时代的迷雾，找到引领企业穿越变革、实现可持续增长的清晰路径。立即开始您的数字化转型之旅，塑造您的企业未来！

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这本书的文字风格非常具有亲和力，虽然内容技术性极强，但作者的表达却异常清晰，没有那种高高在上的学术腔调。它就像一位耐心且知识渊博的导师，在你迷茫时给出精确的指引。其中关于“云迁移”与“混合架构”的章节，处理得尤为精彩。它没有盲目推崇公有云，而是非常务实地分析了何时应该保留本地数据中心，如何设计无缝连接两者的网络通路，以及在数据主权和合规性方面的考量。书中对BGP路由策略的讲解，简直是为我扫清了多年来的一个技术盲点，那种对路由属性的精细化控制，让我对现代互联网骨干网络的运作机制有了更深刻的理解。这本书的排版也很出色，关键信息点突出，参考资料丰富，使得查阅特定知识点时效率极高。阅读完后，我感觉自己对构建一个能够适应未来变化的、具有韧性的企业信息系统，信心倍增。

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这本书的价值远远超出了它所涵盖的技术范畴，它更像是一部关于“系统思维”的实战指南。它没有过度强调某一特定厂商的产品，而是将重点放在了底层原理和可移植性的架构思想上。我特别喜欢作者在讨论故障排除时所采用的系统化方法，那种自顶向下、层层筛选的逻辑，极大地提升了我解决复杂问题的效率。例如，书中对DNS解析流程的剖析，细致到每一个缓存层级的交互，让人叹为观止。这本书对于那些追求技术卓越，不满足于“能跑就行”的工程师来说，简直是醍醐灌顶。它教你如何设计出不仅现在能用，未来五年都不容易过时的系统。阅读过程中，我不断地在对照自己目前的工作环境进行反思和优化，很多之前因为“懒得改”而搁置的优化点，现在都找到了清晰的实施路径。这本书，绝对是技术人员书架上不可或缺的常备手册。

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坦白说，我一开始对这种技术指南类的书籍是抱有一丝怀疑的，总觉得可能又是千篇一律的“操作手册”。但这本书彻底颠覆了我的看法。它的视角非常宏大，不仅关注于单一设备的配置，更着眼于整个企业IT生态的协同工作。作者非常擅长“画图”，通过大量的流程图和拓扑结构图，将原本抽象的网络关系可视化，即便是初次接触复杂网络部署的人，也能迅速抓住核心脉络。我尤其欣赏它对“性能调优”部分的讲解，那种对延迟的敏感度，对带宽瓶颈的预判，简直到了艺术的层面。书中分享了一些独家的性能调优脚本和监控指标，这些都是我在其他任何公开渠道都未曾见过的宝贵经验。阅读的过程就像是和一位经验丰富的老前辈面对面交流，他不仅告诉你答案，更会指明探寻未知问题的方向。这本书的内容深度，足以支撑你在未来三到五年的技术学习路径上保持领先。

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这本书的叙述方式简直是行云流水，读起来一点也不枯燥，反而充满了工程师特有的那种严谨的逻辑美感。它没有堆砌那些华而不实的专业术语，而是用一种非常结构化的方式，层层递进地构建起知识体系。我特别欣赏作者在处理“安全”这个模块时的态度，不是简单地罗列防火墙规则，而是深入到身份验证机制、访问控制列表（ACL）的精妙设计，甚至还探讨了零信任架构在传统网络环境中的逐步落地策略。读完之后，我感觉自己像完成了一次高强度的思维训练。它强迫你去思考每一个设计决策背后的成本、风险和收益。比如，在讨论灾难恢复计划时，书中给出了多种RTO/RPO的实现路径，并用详细的案例说明了在不同行业背景下应该如何取舍。这种对细节的把控和对业务场景的贴合，让这本书的实用价值瞬间提升了好几个档次。对于那些想要从初级运维晋升到架构师层面的朋友来说，这本书绝对是一次值得的投资。

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哇，我最近读完了一本关于系统架构和网络部署的权威著作，简直是IT从业者的圣经！这本书的深度和广度都超乎我的想象。它不像市面上那些只停留在理论表面的教材，而是真正深入到了企业级环境的痛点和解决方案之中。作者的讲解风格非常务实，每一个配置步骤、每一个故障排除思路，都仿佛带着读者亲身在数据中心里操作一样。特别是它对虚拟化技术的阐述，简直是教科书级别的！书中详细拆解了如何构建高可用性的集群，各种负载均衡策略的优劣对比，分析得鞭辟入里，让我对如何设计一个健壮、可扩展的基础设施有了全新的认识。我过去在实际工作中遇到的很多模糊不清的知识点，在这本书里都找到了清晰的答案和最佳实践。光是关于存储区域网络（SAN）和网络存储（NAS）的比较与融合部分，就值得我反复研读好几遍。那种将复杂的底层协议用清晰的逻辑串联起来的能力，真的体现了作者深厚的专业功底。这本书不只是教你怎么“做”，更重要的是教你怎么“想”，培养你从全局角度去规划IT蓝图的能力。

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