关键时刻战略:激活大数据营销

关键时刻战略:激活大数据营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中信出版社
作者:陈刚
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2014-1-1
价格:35元
装帧:平装
isbn号码:9787508643083
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 大数据
  • 互联网
  • 商业
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  • 市场营销
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  • 商业洞察
  • 用户行为
  • 数据驱动
  • 品牌策略
  • 市场趋势
  • 商业实战
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具体描述

颠覆传统营销的第一战略

北京大学传播专家和百度一线解决方案高手联袂创作

告诉你如何利用搜索引擎与大数据平台发掘无限客户、价值与回报

“关键时刻战略”大企业正在用,小企业正在学的营销新概念

这是一本揭示百度大数据营销战略的著作。百度拥有大量具有潜在价值的大数据,同时拥有庞大的用户量。基于大数据技术背景,本书提出了“关键时刻”的概念,并用“关键时刻”来描绘用户的生活轨迹,描绘个性用户的关键时刻地图,进而满足不同用户的个性需求,也为企业实现最大商业价值提供具体的指导。

《瞬息洞察:驾驭数据洪流,点燃增长引擎》 在这个信息爆炸的时代,每一天都涌现出海量的数据,它们如同未被驯服的野马,奔腾着,却又指向无限的机遇。然而,真正的挑战并非数据的多寡,而是如何从中提炼出洞察,将这些冰冷的数字转化为炙热的商业价值。《瞬息洞察:驾驭数据洪流,点燃增长引擎》正是你在这场数据马拉松中的最佳向导,它将带你穿梭于数据丛林,解锁隐藏在数字背后的商业秘密。 本书并非一本枯燥的技术手册,也不是一套高不可攀的理论框架。相反,它是一份充满实践智慧的行动指南,为那些渴望在激烈的市场竞争中脱颖而出的营销人、产品经理、创业者以及企业决策者量身打造。我们深知,每一次市场反应,每一次用户行为,甚至每一次微小的点击,都蕴含着关键的信号。而“瞬息洞察”的核心,便在于以迅疾而精准的眼光,捕捉这些稍纵即逝的信号,并在其演变成趋势之前,迅速做出反应。 为何你需要“瞬息洞察”? 传统的营销策略,往往基于经验、直觉和宏观的市场分析,其反应速度和精准度已无法跟上瞬息万变的商业环境。消费者需求在变化,竞争对手在调整,技术在迭代,每一次停滞都可能意味着被远远甩在后面。 《瞬息洞察》所倡导的,是一种全新的思维模式: 数据驱动的敏捷决策: 告别“拍脑袋”式的决策,拥抱基于数据验证的快速迭代。了解如何从海量数据中筛选出真正有价值的信息,并将其转化为可执行的营销策略。 用户洞察的深度挖掘: 用户是谁?他们喜欢什么?他们为何购买?他们又为何流失?本书将教你如何通过多维度的数据分析,构建出立体化的用户画像,真正理解你的目标客户,并与他们建立更深层次的连接。 市场趋势的预见与响应: 市场并非一成不变,趋势的涌现往往伴随着细微的数据变化。学会如何识别这些早期信号,预测未来的市场走向,并提前布局,占据先机。 个性化体验的极致打造: 在同质化竞争日益激烈的今天,为用户提供独一无二的体验是赢得客户忠诚度的关键。本书将指导你如何利用数据实现精准的用户分群,并为其量身定制营销信息和产品服务。 营销活动的持续优化: 营销不是一次性投入,而是一个持续学习和优化的过程。了解如何通过数据反馈,实时评估营销活动的效果,找出不足,并进行针对性调整,以实现ROI的最大化。 本书将为你揭示: 数据收集的艺术与科学: 如何构建一个全面、有效的数据收集体系,确保数据的质量和完整性。从用户行为追踪到社交媒体聆听,从交易记录到客服反馈,我们将探讨各种数据源的价值与应用。 分析工具的精妙运用: 无论是成熟的BI平台,还是新兴的数据分析技术,本书都将以实用的角度出发,介绍如何选择和运用合适的工具,将原始数据转化为有意义的洞察。我们将聚焦于那些能够帮助你快速定位问题的关键指标和可视化技术。 洞察转化的实操路径: 挖掘出数据背后的洞察后,如何将其转化为具体的营销行动?我们将提供一系列的案例和框架,帮助你理解如何将用户行为数据转化为个性化推荐,将市场趋势数据转化为产品开发方向,将客户反馈数据转化为服务改进方案。 跨部门协作的催化剂: 数据营销并非孤立的行动,它需要市场、销售、产品、技术等多个部门的紧密协作。本书将探讨如何打破部门壁垒,建立起以数据为核心的沟通与协作机制,共同推动业务增长。 风险与挑战的应对策略: 在拥抱数据营销的同时,我们也必须警惕数据隐私、算法偏见等潜在的风险。本书将提供关于如何合规、负责任地使用数据的指导,帮助你建立可持续的数据驱动型业务。 谁将从本书中受益? 营销总监/经理: 想要提升营销活动的ROI,实现更精准的客户触达和转化。 产品经理/增长黑客: 渴望通过数据洞察,驱动产品迭代和用户增长。 创业公司创始人: 希望在有限资源下,快速找到市场切入点,并实现规模化增长。 数据分析师/科学家: 寻求将技术能力转化为实际商业价值,提升报告和建议的说服力。 企业决策者: 需要对市场变化保持敏锐,并做出前瞻性、数据驱动的战略决策。 《瞬息洞察:驾驭数据洪流,点燃增长引擎》不仅仅是一本书,它是一种赋能,一种思维的革新,更是你在数字时代取得成功的利器。现在,就让我们一起,启动这场以数据为燃料,以洞察为翅膀的商业进化之旅吧!

作者简介

陈刚

北京大学新闻与传播学院副院长,中国广告协会学术委员会委员,中国企业家协会广告工作委员会专家组成员,中央电视台广告部等大型企业和媒体顾问。曾担任国家工商局全国公益广告大赛评委、广州日报杯全国报纸优秀广告奖评委、创意无限全国户外和杂志广告大赛评委、中央电视台AD盛典等多项广告活动评委。研究领域主要有:广告学,文化研究,美学研究。著有《创意传播管理:数字时代的营销革命》。

李丛杉

大数据驱动的“关键时刻”营销理论提出者,百度大客户解决方案部总经理。拥有多年互联网行业营销、运营、战略管理从业经验,对产业生态圈与价值链分析与建设、商业模式、营销与战略管理有深刻研究。2012年,提出了大数据驱动的“关键时刻”营销方法论——“百度Moments”,并联合享誉世界的“整合营销之父”唐•舒尔茨教授将SIVA理论首次带到中国。通过驱动和协同宝洁、雀巢、沃尔沃、奔驰、卡地亚等知名品牌客户,她与所带领的百度团队一起,共同将关键时刻战略应用于营销实践,并帮助客户取得了切实有效的大数据营销成果。

目录信息

推荐序 / VII
序 / IX
前言 / XIII
第一章
该以怎样的姿势拥抱大数据 / 001
重新思考:百岁企业的逆袭 / 003
大数据驱动的“互联网思维” / 005
第二章
颠覆性变革 / 011
数字生活空间 / 013
从消费者到生活者 / 017
企业的“服务化”转型 / 020
传统营销模式的颠覆性变革 / 023
第三章
布局大数据时代的关键时刻营销 / 027
大数据PK小数据:你被代表了吗? / 029
大数据时代,不再是雾里看花 / 032
一种全新视角:关键时刻营销 / 037
搜索引擎:从解决问题出发的大生活服务平台 / 048
第四章
生活关键时刻 / 055
还原最清晰的生活者 / 057
从生活关键时刻到消费关键时刻 / 062
第五章
消费关键时刻 / 065
一枚资深吃货的美食之旅 / 067
SIVA:大数据时代的消费者行为模型 / 068
消费关键时刻对企业的价值 / 072
把握消费关键时刻 / 077
第六章
伙伴关键时刻,下一盘更大的棋 / 091
你和你的小伙伴们还好吗? / 093
要协同,不要折腾 / 095
不一样的小伙伴,一样的亲密无间 / 097
大生活服务平台提供大舞台 / 110
第七章
沃尔沃:让安全更安全 / 115
百年品牌在数字时代的新困惑 / 117
消费者画像:他们是“富二代”还是“创一代”? / 118
竞争环境:谁在和沃尔沃V40抢消费者的心? / 120
决策路径:是什么让他们选择V40 / 121
让安全更安全的V40数字解决方案建议 / 124
第八章
为烟台来一场说走就走的旅行 / 127
消费者画像:山东小伙伴偏爱烟台 / 131
旅行的真实需求:是休闲还是炫耀? / 133
海滨、红酒、婚纱——为烟台来一场说走就走的旅行 / 134
把握旅行决策的关键时刻 / 137
关键时刻解决方案助力烟台游 / 139
第九章
夜猫子们,启力WANT YOU / 143
功能性饮料市场新生力量的困惑 / 147
生活关键时刻锁定熬夜人群 / 149
启力的消费关键时刻 / 152
第十章
抓住洗护发产品的关键时刻,助力品牌新生 / 157
抓住你的去屑消费关键时刻 / 162
只有懒女人,没有丑女人 / 165
百度解决方案推动品牌新生 / 169
第十一章
寻找平安的新蓝海 / 173
车主生态圈中的生活关键时刻 / 177
隐藏的生活关键时刻 / 180
消费关键时刻中催生的解决方案 / 183
百度知心平台——平安与车主最相关 / 186
· · · · · · (收起)

读后感

评分

这是本揭示百度大数据营销战略的书。“大数据”现在是个火爆的词儿,好像有了大数据就有了人民币。 百度是大数据的巨大入口。老虎有时想,百度后台观察数据的人,看着那些带着体温,能标定人行为习惯的数据,是不是有上帝俯瞰人间的感觉? 互联网的普及,3G网络的覆...  

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以百度为中心的一部书,不过归纳还是比较全面。在案例分析背后,体现了百度对于大数据营销的深入理解。不过貌似在可视化方面,百度和阿里巴巴的差距还有点大,客户黏性也不如腾讯,如果数据挖掘和营销不能做的出类拔萃,以后还是有很大的危险。 如何将这种大数据营销的思路与传...  

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首先要说明,这是一本百度的广告书。个人不太喜欢百度这家公司,但出于不因噎废食的考虑,还是把关于书中精华的想法写下来。 大数据已不是什么新鲜概念。如果看过舍恩伯格的《大数据时代》,对吹得云里雾里的大数据理应形成一个基本的认知:由于技术的更迭,过去那种小数据、抽...  

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这是本揭示百度大数据营销战略的书。“大数据”现在是个火爆的词儿,好像有了大数据就有了人民币。 百度是大数据的巨大入口。老虎有时想,百度后台观察数据的人,看着那些带着体温,能标定人行为习惯的数据,是不是有上帝俯瞰人间的感觉? 互联网的普及,3G网络的覆...  

用户评价

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这本书的标题《关键时刻战略:激活大数据营销》立刻吸引了我的注意,因为我正面临着如何将手中庞大的客户数据转化为实际销售增长的挑战。我经常感到,虽然我们收集了大量的数据,但在实际的营销执行层面,总感觉抓不住重点,不知道什么时候出手,怎么出手才能达到最佳效果。“关键时刻”这个概念让我觉得这本书能提供一种更具前瞻性和行动力的指导。我希望这本书能详细阐述,如何在海量数据中识别出那些决定营销成败的“关键时刻”,并且提供一套可行的策略,指导我们如何利用大数据去抓住这些时刻。比如,用户首次访问网站、添加到购物车但未下单、或是对某个产品表现出持续关注等,这些都是重要的“信号”,这本书是否能教会我如何去解读这些信号,并及时采取有效的营销干预措施?我特别期待书中能分享一些具体的实操案例,展示企业是如何通过这种“关键时刻战略”来优化客户体验,提升转化率,甚至驱动客户终身价值的增长。

评分

“关键时刻战略”这个书名让我眼前一亮,这不仅仅是在探讨数据本身,更关注的是数据在何时何地能够发挥最大的价值。作为一名在营销领域摸爬滚打多年的从业者,我深切体会到,信息过载和决策迟缓是很多企业在数字化转型过程中面临的共同难题。我希望能在这本书中找到一种能够帮助我理清思路、抓住重点的方法论。我期待书中能详细解析,在复杂的市场环境中,哪些是真正影响营销成败的“关键时刻”。是用户生成内容爆发的那一刻?还是竞争对手推出颠覆性产品的那一刻?抑或是技术出现重大突破,能够改变用户行为模式的那一刻?更重要的是,我希望能学习到如何运用大数据,精准地识别并预测这些“关键时刻”,并制定出能够迅速做出反应、采取有效行动的战略。如果书中能提供一些关于如何构建弹性敏捷的营销组织,以及如何通过数据驱动决策流程,来应对这些瞬息万变的市场机遇,那将对我非常有启发。

评分

我最近在学习如何更好地理解用户,并希望通过更智能的方式与他们互动。市面上充斥着各种关于大数据分析的工具和技术介绍,但往往缺乏一个清晰的战略指引,让我不知道如何将这些技术转化为实际的营销成果。“关键时刻战略”这个词汇让我觉得它不仅仅是关于数据的堆砌,更是一种智慧的运用。我希望这本书能告诉我,在用户生命周期的不同阶段,或者在市场发生变化的时候,哪些是真正需要我们高度关注的“关键时刻”,而我们又该如何利用大数据去把握住这些时刻。比如,当一个用户表现出购买意愿的初期信号时,如何迅速识别并提供最合适的产品推荐;当竞争对手推出新的促销活动时,我们应该如何快速做出反应,并制定有针对性的营销策略。我期待书中能分享一些成功的案例,展示企业是如何通过精准把握这些“关键时刻”而取得显著的营销优势。如果书中能涉及如何构建灵活的大数据营销流程,以便快速响应市场变化,那就更完美了。

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我一直对“战略”二字情有独钟,它代表着一种宏观的、有远见的思考方式,而“关键时刻”则为这种战略注入了紧迫感和精准性。在信息爆炸的时代,如何从海量数据中提炼出真正有价值的洞察,并将其转化为能够产生显著影响的营销行动,是我一直在探索的课题。这本书的名字《关键时刻战略:激活大数据营销》恰恰击中了我的痛点。我希望书中不仅能讲解理论框架,更能通过鲜活的案例,揭示企业如何在营销活动中抓住那些转瞬即逝的“关键时刻”。比如,在用户行为发生微妙变化时,迅速调整营销策略;在竞争对手尚未察觉时,抢先布局;在用户需求即将爆发前,精准推送产品信息。我期待这本书能提供一套系统性的方法论,指导读者如何构建一套能够识别、预测并响应这些关键时刻的大数据营销体系。如果书中能涵盖一些数据分析工具的应用技巧,或者在数据安全与隐私保护方面给出建议,那将更贴近实际应用需求。总之,我希望能在这本书中找到能够帮助我实现营销效率和效果双重提升的“秘密武器”。

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这本书的封面设计非常吸引人,简约而又不失专业感。“关键时刻战略”这个标题立刻抓住了我的眼球,仿佛预示着书里藏着许多能够扭转乾坤的秘诀。我最近一直在思考如何更有效地利用公司现有的数据,尤其是在营销方面,希望能找到一些切实可行的方法来提升转化率和客户忠诚度。市面上关于大数据营销的书籍不少,但我总觉得有些过于理论化,或者是一些浅尝辄止的介绍,缺乏深入的洞察和实操指导。我希望这本书能提供一些具体的案例分析,展示那些真正意义上的“关键时刻”,以及企业是如何抓住这些时刻,通过大数据做出明智决策,从而实现跨越式发展的。我期待看到书中能够分享一些在激烈市场竞争中脱颖而出的独门绝技,特别是如何在高压之下,迅速识别并把握那些决定成败的微妙节点,将数据转化为具有杀伤力的营销武器。如果书中能包含一些不同行业、不同规模的企业在运用大数据策略时遇到的挑战与解决方案,那将是极大的加分项,因为这能帮助我将书中的知识融会贯通,应用到我自身的工作场景中。

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感觉只是复制了Google Micro Moment的概念,案例也太少。

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百度广告书——怎么做大数据营销?首先你得有数据。谁有数据和数据分析产品?百度说他有

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感觉只是复制了Google Micro Moment的概念,案例也太少。

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百度的长篇软文,这让人非常困惑。但是好在能吸取思路和方法。

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