具体描述
泰康人寿、嘉德拍卖、宅急送创始人，92派代表人物陈东升，作为一名改革的见证者、商业的实践者和经济的思考者最原汁原味、最真实坦诚的讲述
作者简介
他是董辅礽先生得意弟子，武汉大学经济学博士；
他是泰康人寿、嘉德拍卖、宅急送创始人，横跨金融保险、艺术拍卖、物流领域,且均已成为行业翘楚;
他是 “92派”一词的发明人和领军人物,新儒商的代表,自称“经济学票友”;
他是亚布力中国企业家论坛理事长，发起设立经济理论创新奖、丘成桐中学数学奖
获“中国最受尊敬企业家”“最具思想力企业家”“未来15年可能影响中国商业进程的5位人士”“改革动力企业家——92派企业家领军人物”“《财富》(中文版)封面人物”等称号。
目录信息
导言:要关注顾客,不要闭门造车
第一章 坏习惯:闭门造车—— 一种很常见的思维方式
第二章 “由外及内”—— 一种新的原则和习惯
第三章 客户令人失望——但“由外及内”原则依然有用且重要
第四章 客户描述——有客户对其需求的感知开始
第五章 更好的客户描述——将洞察力引入客户行为中
第六章 “由外及内”的战略—— 一切都要有明确的客户动机
第七章 “由外及内”的产品决策——客户需要与感知的价值
第八章 “由外及内”的定价策略——客户利益至上
第九章 “由外及内”的沟通——适应客户的沟通需求与习惯
· · · · · · (收起)
第一章 坏习惯:闭门造车—— 一种很常见的思维方式
第二章 “由外及内”—— 一种新的原则和习惯
第三章 客户令人失望——但“由外及内”原则依然有用且重要
第四章 客户描述——有客户对其需求的感知开始
第五章 更好的客户描述——将洞察力引入客户行为中
第六章 “由外及内”的战略—— 一切都要有明确的客户动机
第七章 “由外及内”的产品决策——客户需要与感知的价值
第八章 “由外及内”的定价策略——客户利益至上
第九章 “由外及内”的沟通——适应客户的沟通需求与习惯
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
政治家的觉悟，经济家的思考，企业家的战略
评分骗钱的，虽然没花钱的， 但是花了那篇一点点时间也心疼啊
评分基本可以排除泰康；中间有一两篇访谈还可以。国家强则强公司多。
评分同样是讲话集，陈老板在接地气和讲数字举例子方面不如王健林，比较枯燥。
评分基本可以排除泰康；中间有一两篇访谈还可以。国家强则强公司多。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有