Law and Risk Management in Dental Practice pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Quintessence Pub Co

作者:Pollack, Burton R.

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:

价格:428.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780867154160

丛书系列:

图书标签:

• Dental Law
• Risk Management
• Dental Practice
• Healthcare Law
• Liability
• Compliance
• Ethics
• Patient Safety
• Professional Responsibility
• Malpractice

好的，这是一份关于一本假想图书的详细简介，该书并非《Law and Risk Management in Dental Practice》。 《临床牙科中的患者安全文化与质量改进：从理论到实践的全面指南》 作者： 约翰·P·史密斯 博士, 临床医学教授；玛丽·L·琼斯 博士, 医疗质量管理专家 出版社： 环球医学出版集团 出版日期： 2024年秋季 页数： 约 750 页 目标读者： 牙科诊所所有者、合伙人、牙医、牙科管理人员、质量改进专家、牙科学校学生及研究生。 内容概述 《临床牙科中的患者安全文化与质量改进》是一本深入探讨如何在现代牙科实践中建立和维护高水平患者安全标准的开创性著作。本书摒弃了传统的、侧重于事后补救的风险规避模式，转而聚焦于构建一种积极、主动、以人为本的安全文化。全书结合最新的循证医学证据、行为科学理论以及医疗质量改进（QI）框架，为牙科专业人员提供了一套系统化的工具和策略，用以识别、量化并系统性地降低临床风险，最终实现持续的质量提升。 本书强调，患者安全并非仅仅是遵守法规或购买保险的附属品，而是嵌入日常工作流程的核心价值。通过对人类因素工程学、系统性故障分析以及沟通协作的深刻剖析，本书旨在帮助牙科团队从“责备文化”转向“学习文化”，从而显著减少可预防的伤害事件，提高患者满意度和临床治疗的长期成功率。 核心章节与主题深度解析 第一部分：构建安全文化的基础 第1章：从“个体失误”到“系统性失败”的范式转变 本章详细阐述了现代安全科学的核心理念，即大多数临床错误源于系统设计缺陷而非个人疏忽。它引入了瑞士奶酪模型（Swiss Cheese Model）在牙科环境中的应用，并探讨了如何识别和修补不同层次的防御漏洞。内容涵盖了“非惩罚性报告系统”的建立原则，鼓励员工在不担心受到不公平惩罚的情况下报告近失误（Near Misses）和潜在危险事件。 第2章：理解人类因素与认知负荷在牙科操作中的影响 本章是全书的基石之一，它深入探讨了疲劳、压力、时间压力和注意力分散如何影响牙医和辅助人员的决策能力。通过对认知心理学的介绍，本书提供了实用的“减载”策略，如标准化的操作清单（Checklists）在复杂牙科手术（如种植体就位、复杂根管治疗）中的引入与有效执行。 第3章：领导力的角色：塑造安全价值观 本章聚焦于实践领导者如何通过言行一致地倡导安全承诺来塑造整个团队的文化。讨论了如何通过定期的“安全圆桌会议”、透明的绩效反馈机制以及对安全行为的积极强化，将安全理念融入诊所的使命宣言和日常运营规范中。 第二部分：质量改进（QI）框架与工具的应用 第4章：精益原则与敏捷方法在牙科工作流程中的整合 本部分将成熟的工业界质量改进工具引入牙科环境。重点介绍了“精益”（Lean）理念如何消除流程中的“浪费”（如等待时间过长、不必要的重复工作、材料管理不善），并采用“五S管理法”来优化手术室和器械准备流程。同时，敏捷方法论被引入项目管理，以应对快速变化的患者需求和技术升级。 第5章：数据驱动的决策：从主观感知到客观测量 本书详细阐述了在牙科实践中收集、分析和利用关键绩效指标（KPIs）的重要性。内容涵盖了如何设计有效的质量指标，例如感染控制合规率、初次治疗成功率、患者报告的结果测量（PROMs）以及再入院/复诊率。本章提供了实施电子健康记录（EHR）数据挖掘以识别隐藏风险模式的实用步骤。 第6章：PDSA循环：持续改进的引擎 本章是质量改进的核心实践部分，详细介绍了Plan-Do-Study-Act (PDSA) 循环模型。通过多个详细的牙科案例研究（如缩短等待时间、改进X光片质量控制、优化麻醉流程），展示如何小步快跑、快速迭代地解决临床问题，并将成功的干预措施迅速推广至整个实践体系。 第三部分：高风险临床领域的安全管理 第7章：感染控制与无菌操作的强化保障 本章超越了基本的CDC/OSHA指南，探讨了如何利用技术监控和人员培训来确保无菌链的完整性。讨论了生物膜形成风险、器械清洗验证的必要性，以及在复杂的种植体或口腔颌面外科手术中如何进行“多重屏障”保护。 第8章：药物管理与镇静/麻醉安全 本章重点关注处方药物滥用预防、高活性药物的储存与剂量核对，以及对ASA分级较高的患者进行安全镇静。内容包括药物相互作用的系统性筛查流程、紧急情况下的药物准备，以及麻醉记录的详细与完整性要求。 第9章：沟通失误与医患关系的安全维度 有效的沟通被视为最后一道重要的防线。本章深入分析了跨专业团队（牙医、牙科助理、前台）之间的信息传递瓶颈。特别关注了“休克情景”下的沟通技巧（如SBAR方法），以及如何以同理心和清晰度向患者解释复杂的治疗计划和潜在风险，从而建立基于信任的合作关系。 第四部分：系统韧性与未来展望 第10章：事件分析与根本原因分析（RCA）的深度应用 本章提供了超越“是什么”到“为什么”的分析框架。通过对实际牙科事件（如设备故障导致的治疗中断、术后感染事件）进行深入的根本原因分析，帮助读者识别出导致事件发生的深层、结构性因素，并制定出预防未来同类事件的结构性对策。 第11章：整合技术：远程监控与人工智能辅助决策的支持 探讨新兴技术如何增强患者安全。内容包括远程监测技术在术后恢复期的应用、AI辅助诊断工具在减少误诊方面的潜力，以及虚拟现实（VR）在培训新一代牙医应对高压力临床情景中的角色。 第12章：建立一个面向未来的、具备韧性的牙科实践 总结全书，强调持续学习、定期进行“预案演习”（Drills）和跨实践的对标学习（Benchmarking）是保持高安全标准的必要条件。本书以积极的姿态展望了牙科专业如何在不断变化的环境中，将患者安全文化作为保持卓越临床实践的核心竞争力。 推荐理由 本书是牙科领域迈向“零伤害”愿景的实用路线图。它提供了一种超越法律合规的思维模式，将质量改进科学与日常临床操作无缝集成。对于寻求在竞争激烈且监管日益严格的市场中脱颖而出的牙科实践领导者而言，《临床牙科中的患者安全文化与质量改进》是必不可少的案头工具书。它不仅指导您“如何避免诉讼”，更重要的是，它教授您“如何持续提供最优的、最安全的患者照护”。

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