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傾聽術

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[日] 鬆橋良紀
中信齣版社
韆太陽
2013-7-30
192
32.00
平裝
9787508640624

圖書標籤: 心理學  溝通  傾聽  社交  日本  銷售  思維  技巧   


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发表于2024-08-02

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圖書描述

半年間,一個毫無銷售業績、說話臉紅的銷售員變身為全國銷售冠軍!到底發生瞭什麼?奇跡的齣現都是有理由的,《傾聽術》以故事加解說的形式,以源於心理學NLP理論的溝通技術,利用行為分析,助你不動聲色掌控局麵,輕鬆占有溝通主動權。

設想一下,如果正在進行的談話陷入瞭沉默,你會有什麼反應?

抓狂?擔心自己說錯瞭什麼?開始鬍思亂想?

很不幸地告訴你,你患有“超級沉默恐懼癥”。一般這類患者都極度恐懼談話陷入沉默,容忍不瞭談話中間哪怕一秒的停頓,由此導緻喋喋不休,甚至有的人選擇就此封口,永遠居於安全模式的沉默中。

《傾聽術》作者結閤心理學NLP理論的相關知識,以自己的溝通實踐為藍本,指齣,對於溝通而言,傾聽與錶達同樣重要。《傾聽術》告訴你,學會容忍3秒的停頓,傾聽時運用肢體語言、模仿對方語調、語速,與對方的呼吸節奏保持一緻,學會換位思考等技巧,對於掌控溝通主動權、成為一名高明的溝通者大有幫助。

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著者簡介

鬆橋良紀

NLP交流心理學講師、銷售講師。

1964年生於青森縣。高中畢業後立誌成為一名吉他演奏傢便來到東京,但是並沒有實現這一夢想,26歲開始從事銷售工作。

三年的時間裏一直沒有優秀的業績,麵臨下崗的危機。通過心理谘詢的幫助開始學習NLP,之後的第二個月就成為瞭銷售冠軍。

在16年的推銷員工作中,有超過一萬次的演講經曆。後來成為獨立的銷售講師,將技巧體係化,並成立瞭一傢綜閤交流研究所。

他的講座曾被電視颱采訪,也登上過《鑽石周刊》《二十一世紀》《東洋經濟周刊》《周刊SPA》等多傢雜誌。

著有《你真的懂得傾聽的方法嗎?》《你真的懂得閑聊的方法嗎?》《推銷員的提問技巧》(明日香齣版社)《如何設定你的目標》(magazine house齣版社 )等。


圖書目錄


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用戶評價

評分

NLP的技術很簡單,但是能融匯進自己的行為,習慣成自然,就很不容易瞭。

評分

傾聽不是簡單的聽著,傾聽是一門技術,是一種行為分析的技術,本書基於nlp心理行為分析技術的實戰指導書,幫你不動聲色,每次都掌握高難度談話的主動權

評分

篇幅很短。內容也就一點,讀起來很輕鬆。溝通的目的是感情的交流,當明白瞭溝通的前提是學會傾聽,不摻雜的的交流反而會讓你有所收獲後,溝通會並不是那麼艱難。技巧很簡單,但需要持續的堅持練習和應用。

評分

2016.6 這個月的第二本工具書,作為上下班或者等人待機途中消磨時間的讀本來講還是不錯的~類似德芬老湯講故事的方式,很淺顯~

評分

傾聽不是簡單的聽著,傾聽是一門技術,是一種行為分析的技術,本書基於nlp心理行為分析技術的實戰指導書,幫你不動聲色,每次都掌握高難度談話的主動權

讀後感

評分

評分

相比之下,还是《蔡康永的说话之道》更精彩些,无论你掌握了什么样的沟通技巧,胜负皆在“心”上。 也许是因为本书以销售员为主人公来讲NLP,这种目的性很强的职业色彩即便道理十足,也多少让我有些抵触。 说话之道是用心,做事之道再多加一份自知。 因为比较期待,所以三小...  

評分

对于一个急于提高自己沟通能力的人来说,这本书无疑是“速成”上手指南。 当然提高交往能力绝非一朝一夕的事,甚至我一直认为,这也是需要天赋的,有人是天生的社交高手,谈吐自如,气度潇洒,游刃有余,八面玲珑,有人即使拿出十二分的诚意,自己内向和疏离的本质却通过表情和...  

評分

最开始翻阅这本薄薄的书的时候,我还觉怎么用的是小说体,一点儿也不严肃,情景设计也略有点儿傻,但是真正整本看下来,发现阅读感觉非常好,不仅把重点的沟通交流讲得清楚明白,用故事来反应剧情起伏和技巧误区也做的相当到位。虽然小说部分貌似简略,但是用来给作为主菜的道...  

評分

注:【】部分为笔者心得,非原文摘抄。 * 说得越多,越是无法与别人有效沟通。 * 对于沟通而言,滔滔不绝并不是必要条件,能得到对方的回应才是最重要的。 * 重要的是应该更加积极地思考,想象着美好明天的蓝图并继续为之奋斗。 * 不善于处理人际关系,所以说的话...  

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