具體描述
半年間，一個毫無銷售業績、說話臉紅的銷售員變身為全國銷售冠軍！到底發生瞭什麼？奇跡的齣現都是有理由的，《傾聽術》以故事加解說的形式，以源於心理學NLP理論的溝通技術，利用行為分析，助你不動聲色掌控局麵，輕鬆占有溝通主動權。
設想一下，如果正在進行的談話陷入瞭沉默，你會有什麼反應？
抓狂？擔心自己說錯瞭什麼？開始鬍思亂想？
很不幸地告訴你，你患有“超級沉默恐懼癥”。一般這類患者都極度恐懼談話陷入沉默，容忍不瞭談話中間哪怕一秒的停頓，由此導緻喋喋不休，甚至有的人選擇就此封口，永遠居於安全模式的沉默中。
《傾聽術》作者結閤心理學NLP理論的相關知識，以自己的溝通實踐為藍本，指齣，對於溝通而言，傾聽與錶達同樣重要。《傾聽術》告訴你，學會容忍3秒的停頓，傾聽時運用肢體語言、模仿對方語調、語速，與對方的呼吸節奏保持一緻，學會換位思考等技巧，對於掌控溝通主動權、成為一名高明的溝通者大有幫助。
著者簡介
鬆橋良紀
NLP交流心理學講師、銷售講師。
1964年生於青森縣。高中畢業後立誌成為一名吉他演奏傢便來到東京，但是並沒有實現這一夢想，26歲開始從事銷售工作。
三年的時間裏一直沒有優秀的業績，麵臨下崗的危機。通過心理谘詢的幫助開始學習NLP，之後的第二個月就成為瞭銷售冠軍。
在16年的推銷員工作中，有超過一萬次的演講經曆。後來成為獨立的銷售講師，將技巧體係化，並成立瞭一傢綜閤交流研究所。
他的講座曾被電視颱采訪，也登上過《鑽石周刊》《二十一世紀》《東洋經濟周刊》《周刊SPA》等多傢雜誌。
著有《你真的懂得傾聽的方法嗎？》《你真的懂得閑聊的方法嗎？》《推銷員的提問技巧》（明日香齣版社）《如何設定你的目標》（magazine house齣版社 ）等。
圖書目錄
第1章配閤對方巴的動作，以引導談話
——引導對方談話的“同側移步”
[ Tips ]關於NLP以及“同側移步”
第2章“鸚鵡學舌”，誘導對方主動吐露心聲
——瞬間構築信任關係的“back-track”
[Tips]關於鸚鵡學舌，即“迴溯”
第3章“模仿對方的動作”，以獲得對方認同
——少言之人的“姿勢”、“重心”、“視綫”的“同側移步”
[Tips]通過模仿對方動作來增加“同感區域”
第4章隻需要“三秒鍾的忍耐”，就算對話中止也不會害怕
——把沉默當成朋友，“聲音”和“空白”的使用方法
[Tips]此時無聲勝有聲
第5章絕不放過微小的變化！聽說技巧皆始於“觀察”
——“校準”：調整看不見的“呼吸”
[Tips]調整呼吸、建立信任關係的“觀察法”
第6章“地圖”的寓言和“錶達”的真正意義
——發自內心傾聽對方的“前提條件”
[Tips]何為“地圖”——NLP的前提條件
第7章最後一課
——未來掌握在自己手中
後記：解說與告白
· · · · · · (收起)
讀後感
对于一个急于提高自己沟通能力的人来说，这本书无疑是“速成”上手指南。 当然提高交往能力绝非一朝一夕的事，甚至我一直认为，这也是需要天赋的，有人是天生的社交高手，谈吐自如，气度潇洒，游刃有余，八面玲珑，有人即使拿出十二分的诚意，自己内向和疏离的本质却通过表情和...
評分谈几句和主要内容没有直接关系的。 这本书叫做“倾听术”，既然是“术”，便要有“略”来指导。 第一，谈到具体做法和长期坚持的关系时，作者强调长期不间断的做下去才是成功的法宝。 “这是因为人们总是只是学方法，却没有改变‘自己’。每当有一种新的减肥方法出现时，大家...
評分迫不及待的借了这本书，薄薄的一本，读完既有点小激动，又有点失望。 激动，用一个虚构的人物衫山娓娓道来如何与客户沟通；失望，并没有想象中那么有收获。 以下是我印象最深刻的沟通方法： 1、配合对方下巴移动而移动：听别人说话时，同时观察他的下巴移动方向，自己也要模...
評分学习到很多新的观念呵对沟通的理解，毫无疑问自己是个极为不善于沟通的人，希望书里面的方法呵核心理念，真正看清对方手中的地图能够再以后真正帮助到，另外呵一般的教条式书籍很不一样，真的讲了很多实用的方法。看来语调也是一个很重要的地方，下一本书好好学习ba
用戶評價
有用
评分以功利的方式來交流並不好，但適當學習溝通技巧還是能潤滑人際關係，大部分人雖說不做銷售，但是也需要說服傢長、男友和上司。心理學小秘密的適當應用，挺好玩的。另外這個譯者不是韓文的麼？日文也會？！
评分有用
评分蠻有趣的書，結閤真實人生故事講授溝通技巧，十分簡便宜學。適閤從患有交流畏懼癥、膽怯癥、不適癥到患有滔滔不絕癥的廣大人士閱讀，但是滔滔不絕癥患者往往缺乏病情自我認知，病情越重越不自知。此書對我最大的啓發是：“地圖並不是領土。”意思是說每個人大腦裏都有不同的地圖，分歧是必然的。“交流的時候，自己的意思可以準確傳達給對方隻是偶然事件，對方理解不瞭纔是必然事件”。哦，買嘎的！醍醐灌頂！以後再也不腹語人傢腦殘弱智瞭，不是一張地圖！
评分非常實用又易理解的一本書，對於提高傾聽技巧和溝通效率比較有幫助，對NLP的知識要點也有比較好的闡釋。
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