半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。
设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应?
抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想?
很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。
《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
松桥良纪
NLP交流心理学讲师、销售讲师。
1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京,但是并没有实现这一梦想,26岁开始从事销售工作。
三年的时间里一直没有优秀的业绩,面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP,之后的第二个月就成为了销售冠军。
在16年的推销员工作中,有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师,将技巧体系化,并成立了一家综合交流研究所。
他的讲座曾被电视台采访,也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。
著有《你真的懂得倾听的方法吗?》《你真的懂得闲聊的方法吗?》《推销员的提问技巧》(明日香出版社)《如何设定你的目标》(magazine house出版社 )等。
这本可以看成是一部小说,讲述了衫桥作为一名推销员的成长历史。按照作者松桥的话说,这本书大约有九成是真实的,更像是松桥的自传,讲述自己接触NLP的故事。 将NLP的工具和生活案例结合在一起,讲一个大故事给读者听,让读者能感受到NLP简单高效的应用,应该是这本书最大的特...
评分????《倾听术:轻松实现高效能沟通的秘密》 推荐指数:???????????????? 阅读难度:???? 这本书特别多通俗易懂,很好理解也便于实践。 本书的核心观点是——不善于沟通的原因,不在于“说话技巧”,而在于“倾听技巧”。 ⏩本书列出了6个TIPS,要我们“调整节奏”,从肢体动作、...
评分注:【】部分为笔者心得,非原文摘抄。 * 说得越多,越是无法与别人有效沟通。 * 对于沟通而言,滔滔不绝并不是必要条件,能得到对方的回应才是最重要的。 * 重要的是应该更加积极地思考,想象着美好明天的蓝图并继续为之奋斗。 * 不善于处理人际关系,所以说的话...
评分我有个认识20年的朋友,这20年来,我真是受够了,因为他的话太多了,不但话多,嗓门也不小,而且交谈中喜欢抢话,就是说你提一个自己感兴趣的话题刚想眉飞色舞的说开去,他已经把话题抢走了,中气十足气象万千的把你的话题全讲了,然后,你再提一个不错的话题,他又一扬下巴给...
评分当我看到松桥良纪在《倾听术》里提到“同步侧移”技术,就知道这本书比较偏重实际应用的技巧,这个出自于NLP(神经语言程序学,Neuro-Lingustic Programming)技术,NLP本身就是一门研究语言、行为对身心起作用的心理程序,特点鲜明地将成功者获致成果的程序总结出来,精炼成一...
篇幅很短。内容也就一点,读起来很轻松。沟通的目的是感情的交流,当明白了沟通的前提是学会倾听,不掺杂的的交流反而会让你有所收获后,沟通会并不是那么艰难。技巧很简单,但需要持续的坚持练习和应用。
评分蛮有趣的书,结合真实人生故事讲授沟通技巧,十分简便宜学。适合从患有交流畏惧症、胆怯症、不适症到患有滔滔不绝症的广大人士阅读,但是滔滔不绝症患者往往缺乏病情自我认知,病情越重越不自知。此书对我最大的启发是:“地图并不是领土。”意思是说每个人大脑里都有不同的地图,分歧是必然的。“交流的时候,自己的意思可以准确传达给对方只是偶然事件,对方理解不了才是必然事件”。哦,买嘎的!醍醐灌顶!以后再也不腹语人家脑残弱智了,不是一张地图!
评分篇幅很短。内容也就一点,读起来很轻松。沟通的目的是感情的交流,当明白了沟通的前提是学会倾听,不掺杂的的交流反而会让你有所收获后,沟通会并不是那么艰难。技巧很简单,但需要持续的坚持练习和应用。
评分用故事性的方式讲实用的道理,最终还是落在用心和尊重上,可读,只是叙述有些啰嗦。
评分从心理学角度解析沟通技巧,非销售行业的我默默觉得可以拿个客户来试试~~刀!
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