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倾听术

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[日] 松桥良纪
中信出版社
千太阳
2013-7-30
192
32.00
平装
9787508640624

图书标签: 心理学  沟通  倾听  社交  日本  销售  思维  技巧   


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发表于2025-02-02

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图书描述

半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。

设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应?

抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想?

很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。

《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。

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著者简介

松桥良纪

NLP交流心理学讲师、销售讲师。

1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京,但是并没有实现这一梦想,26岁开始从事销售工作。

三年的时间里一直没有优秀的业绩,面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP,之后的第二个月就成为了销售冠军。

在16年的推销员工作中,有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师,将技巧体系化,并成立了一家综合交流研究所。

他的讲座曾被电视台采访,也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。

著有《你真的懂得倾听的方法吗?》《你真的懂得闲聊的方法吗?》《推销员的提问技巧》(明日香出版社)《如何设定你的目标》(magazine house出版社 )等。


图书目录


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用户评价

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2016.6 这个月的第二本工具书,作为上下班或者等人待机途中消磨时间的读本来讲还是不错的~类似德芬老汤讲故事的方式,很浅显~

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里面的技巧很实用

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昨夜睡前看了「倾听术」,激动的失眠了。真是畅销书里的奇难得的生动有趣,通俗易懂啊!推荐给每一个人,特别是做销售或沟通工作的人。

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里面的技巧很实用

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倾听不是简单的听着,倾听是一门技术,是一种行为分析的技术,本书基于nlp心理行为分析技术的实战指导书,帮你不动声色,每次都掌握高难度谈话的主动权

读后感

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相比之下,还是《蔡康永的说话之道》更精彩些,无论你掌握了什么样的沟通技巧,胜负皆在“心”上。 也许是因为本书以销售员为主人公来讲NLP,这种目的性很强的职业色彩即便道理十足,也多少让我有些抵触。 说话之道是用心,做事之道再多加一份自知。 因为比较期待,所以三小...  

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这本可以看成是一部小说,讲述了衫桥作为一名推销员的成长历史。按照作者松桥的话说,这本书大约有九成是真实的,更像是松桥的自传,讲述自己接触NLP的故事。 将NLP的工具和生活案例结合在一起,讲一个大故事给读者听,让读者能感受到NLP简单高效的应用,应该是这本书最大的特...

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学习到很多新的观念呵对沟通的理解,毫无疑问自己是个极为不善于沟通的人,希望书里面的方法呵核心理念,真正看清对方手中的地图能够再以后真正帮助到,另外呵一般的教条式书籍很不一样,真的讲了很多实用的方法。看来语调也是一个很重要的地方,下一本书好好学习ba  

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注:【】部分为笔者心得,非原文摘抄。 * 说得越多,越是无法与别人有效沟通。 * 对于沟通而言,滔滔不绝并不是必要条件,能得到对方的回应才是最重要的。 * 重要的是应该更加积极地思考,想象着美好明天的蓝图并继续为之奋斗。 * 不善于处理人际关系,所以说的话...  

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