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倾听术

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[日] 松桥良纪
中信出版社
千太阳
2013-7-30
192
32.00
平装
9787508640624

图书标签: 心理学  沟通  倾听  社交  日本  销售  思维  技巧   


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发表于2024-12-22

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图书描述

半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。

设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应?

抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想?

很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。

《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。

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著者简介

松桥良纪

NLP交流心理学讲师、销售讲师。

1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京,但是并没有实现这一梦想,26岁开始从事销售工作。

三年的时间里一直没有优秀的业绩,面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP,之后的第二个月就成为了销售冠军。

在16年的推销员工作中,有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师,将技巧体系化,并成立了一家综合交流研究所。

他的讲座曾被电视台采访,也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。

著有《你真的懂得倾听的方法吗?》《你真的懂得闲聊的方法吗?》《推销员的提问技巧》(明日香出版社)《如何设定你的目标》(magazine house出版社 )等。


图书目录


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用户评价

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2013-10-28 很久没有读到这么让人眼前一亮的书了!

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用故事性的方式讲实用的道理,最终还是落在用心和尊重上,可读,只是叙述有些啰嗦。

评分

2013-10-28 很久没有读到这么让人眼前一亮的书了!

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里面的技巧很实用

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没什么内容。而且NLP也是一个被证实了无效的东西,见WIKI

读后感

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关于术与道,我之前的生活里有那么两个闪闪发光的人有着最好的诠释,当然他们是二者兼备的,只不过他们在传输给我的时候我看到了不同的侧重点。关于道,我觉着我一直都具备的,所以那时候惶惶不可终日的希望有人告诉我一些术,现在想来可能我还没有被术带来的成功冲昏头脑,不...  

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对于一个急于提高自己沟通能力的人来说,这本书无疑是“速成”上手指南。 当然提高交往能力绝非一朝一夕的事,甚至我一直认为,这也是需要天赋的,有人是天生的社交高手,谈吐自如,气度潇洒,游刃有余,八面玲珑,有人即使拿出十二分的诚意,自己内向和疏离的本质却通过表情和...  

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与美国的商业书籍不同的是,此书并不对理论进行阐述。而是通过主人公杉桥如何学会倾听,从而由一名失败的推销员走向金牌推销员的过程进行说明如何倾听。 提纲是倾听的六个技巧:1、下巴的动作,2、鹦鹉学舌,3、模仿对方的动作,4、三秒钟的忍耐,5、电话推销时的呼...  

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这本可以看成是一部小说,讲述了衫桥作为一名推销员的成长历史。按照作者松桥的话说,这本书大约有九成是真实的,更像是松桥的自传,讲述自己接触NLP的故事。 将NLP的工具和生活案例结合在一起,讲一个大故事给读者听,让读者能感受到NLP简单高效的应用,应该是这本书最大的特...

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