具体描述
半年间，一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军！到底发生了什么？奇迹的出现都是有理由的，《倾听术》以故事加解说的形式，以源于心理学NLP理论的沟通技术，利用行为分析，助你不动声色掌控局面，轻松占有沟通主动权。
设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？
抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？
很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。
《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
作者简介
松桥良纪
NLP交流心理学讲师、销售讲师。
1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京，但是并没有实现这一梦想，26岁开始从事销售工作。
三年的时间里一直没有优秀的业绩，面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP，之后的第二个月就成为了销售冠军。
在16年的推销员工作中，有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师，将技巧体系化，并成立了一家综合交流研究所。
他的讲座曾被电视台采访，也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。
著有《你真的懂得倾听的方法吗？》《你真的懂得闲聊的方法吗？》《推销员的提问技巧》（明日香出版社）《如何设定你的目标》（magazine house出版社 ）等。
目录信息
第1章配合对方巴的动作，以引导谈话
——引导对方谈话的“同侧移步”
[ Tips ]关于NLP以及“同侧移步”
第2章“鹦鹉学舌”，诱导对方主动吐露心声
——瞬间构筑信任关系的“back-track”
[Tips]关于鹦鹉学舌，即“回溯”
第3章“模仿对方的动作”，以获得对方认同
——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”
[Tips]通过模仿对方动作来增加“同感区域”
第4章只需要“三秒钟的忍耐”，就算对话中止也不会害怕
——把沉默当成朋友，“声音”和“空白”的使用方法
[Tips]此时无声胜有声
第5章绝不放过微小的变化！听说技巧皆始于“观察”
——“校准”：调整看不见的“呼吸”
[Tips]调整呼吸、建立信任关系的“观察法”
第6章“地图”的寓言和“表达”的真正意义
——发自内心倾听对方的“前提条件”
[Tips]何为“地图”——NLP的前提条件
第7章最后一课
——未来掌握在自己手中
后记：解说与告白
· · · · · · (收起)
读后感
与美国的商业书籍不同的是，此书并不对理论进行阐述。而是通过主人公杉桥如何学会倾听，从而由一名失败的推销员走向金牌推销员的过程进行说明如何倾听。 提纲是倾听的六个技巧：1、下巴的动作，2、鹦鹉学舌，3、模仿对方的动作，4、三秒钟的忍耐，5、电话推销时的呼...
评分日本人的这类书有个特点，结构清晰，篇幅不大，读起来一点不吃力。这也算是一种能力吧。这段时间在读的《第三种黑猩猩》就相当吃力，不知道是翻译问题还是本身就这样。 书中提供了一些由NLP演化而来的技巧，帮助更好地与人交流。或者说，让对方放下针对陌生人...
评分 评分相比之下，还是《蔡康永的说话之道》更精彩些，无论你掌握了什么样的沟通技巧，胜负皆在“心”上。 也许是因为本书以销售员为主人公来讲NLP，这种目的性很强的职业色彩即便道理十足，也多少让我有些抵触。 说话之道是用心，做事之道再多加一份自知。 因为比较期待，所以三小...
评分看这本书之前，还以为它跟时下市场上泛滥的读心术、识人术、FBI等书一样，只会教给读者一堆没用的技巧。岂料翻开书开始看后，竟然一口气看完。（PS，这书本来也不厚啦） 关于沟通，我们都知道要“会倾听对方”，但是怎么听，怎么做，怎么很配合对方，很多人还是不知道。 看...
用户评价
简单实用，读起来很有意思，推荐
评分狭义上的NLP教学摹本，释读了实用心理学技巧对于特定人群的可行性效应。只不过，对客体的万般技巧最终还是要回落到主体的同理心。。p.s. NLP其实正倍受主流心理学质疑。
评分非常实用又易理解的一本书，对于提高倾听技巧和沟通效率比较有帮助，对NLP的知识要点也有比较好的阐释。
评分NLP的技术很简单，但是能融汇进自己的行为，习惯成自然，就很不容易了。
评分昨夜睡前看了「倾听术」，激动的失眠了。真是畅销书里的奇难得的生动有趣，通俗易懂啊！推荐给每一个人，特别是做销售或沟通工作的人。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有