具体描述
《谈判的艺术:如何通过谈判赢得你想要的一切(畅销珍藏版)》针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、随机应变，使用高明的谈判策略以保证自己的利益，并带来双赢的结局。事实上，每个高明的谈判专家并非天生，每个人都能通过认真学习谈判艺术、潜心积累谈判经验而成为杰出的谈判者。当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取到更多！
作者简介
张然，女，祖籍辽宁，北京师范大学文学学士，曾在美国学习工作，从事出版行业多年。曾主持策划多部畅销书作品，出版过多部励志图书，其中包括《现代礼仪规范读本》《压力决定动力》等系列图书。
目录信息
1.谈判，和你想的不一样
2.鸿门宴：饭局决定格局
3.三顾茅庐：谈出来的天下
4.舌战群儒：舌尖上的兵马
5.杯酒释兵权：兵不血刃的谈判术
6.砍价：生活中无处不在的谈判
7.升职加薪：做好与老板达成共识的沟通
8.商业交涉：
9.谈情说爱：让幸福手到擒来
第二章 读懂人性，谈判常识比专业更重要
1.世故：人生最要紧的是人情
2.客套：懂点儿应酬好沟通
3.爱好：重视对方的兴趣
4.和气：学会为人又不得罪人
5.知难：以无理对无理
6.借力：“顺水推舟”的阻力最小
7.包容：没有人喜欢被怪罪
8.守拙：不要表现得比别人更聪明
9.底线：别突破对方的心理防线
第三章 摸透意图，成功的谈判从倾听开始
1.知己知彼，百战不殆
2.90%的信息靠耳朵获取
3.在对话中掌握客户的个性
4.判断对方是否有决定权
5.学会倾听，读懂暗示
6.换位思考更易于理解对手
7.找准成功谈判的切入点
第四章 攻克心防，把话说到对方的心坎上
1.攻心，才是说服成功的关键
2.不说超乎对方想象的事
3.赞美一句话打赢一场仗
4.像谈恋爱一样谈判
5.用幽默提升你的信任度
6.说出精准数字与信息
7.任何时候不踏进谈话禁区
第五章 气场为王，用你的磁场赢得朋友、震撼对手
1.心平气和万事通
2.用你的人格魅力征服对方
3.从开心、交心到关心
4.学会调节自己的心情
5.正能量助你获取谈判优势
6.在气势上压倒对方
7.把对方的秘书变成帮手
8.大气场者都是“愚者”
第六章 讨价还价，博弈中看谁更有忍耐力
1.读懂谈判桌上的众生相
2.掌握讨价还价的策略
3.软磨硬泡，攀缠到底
4.底牌只会在最后一刻掀开
5.用把柄牵制谈判对手
6.拖延时间，争取有利时机
7.利益不在于多少，而在于平衡
8.不要在立场上讨价还价
9.尽量让对方说“是”
第七章 进退玄机，准确判断让步的时间
1.如何减少让步的幅度
2.学会应对谈判僵局
3.走出谈判困境
4.别让谈判走进死胡同
5.把握时机，转换话题
6.识破对手的谈判伎俩
7.随时准备离开
第八章 中场交涉，远离对抗性谈判
1.绝不在第一时间成交
2.避免对抗性谈判
3.客户看重的是价值，而非价格
4.让对方先做出承诺
5.减价，谈判中只能向下
6.谈的是利益，而不是关系
7.隐藏你的真实意图
8.诱导对方说出实情
第九章 谈判策略，用战术轻松搞定对手
1.投桃报李，让对方步步登高
2.用蚕食策略提升议价能力
3.以“理”为中心，“情”是拿来讲理的
4.声东击西，故意透露假消息
5.让你的对手看到利益
6.巧用激将法，请将不如激将
7.虚张声势，让对手错误决策
第十章 表面屈就，让对方感到自己赢了
1.提出夸大要求，勉强让步
2.诱导对手下定决心
3.与大客户谈判的技巧
4.巧用对方的冲动心理
5.书面文字让对方更放心
6.重视谈话的结束语
7.一定要祝贺对方
8.谈妥之后别忘了告别
· · · · · · (收起)
读后感
谈判面对的是活生生的人， 只要有人在就会有不同的性情存在。谈判不止考验一个人掌握了多少谈判技巧，还在于能够读懂人的本性，从人的本能出发，掌控谈判大局！
评分无论你是一位谈判新手，还是久经商场的谈判老手；无论你是一位家庭主妇，还是一位大学生；无论你是无意间发现了这本书，还是经朋友介绍开始关注到这本书；无论你是在第一时间就发现了这本书，还是很多年后才看到。相信我，朋友，这本书会为你开启一个新的视野，只要你静下心来...
评分无论你是一位谈判新手，还是久经商场的谈判老手；无论你是一位家庭主妇，还是一位大学生；无论你是无意间发现了这本书，还是经朋友介绍开始关注到这本书；无论你是在第一时间就发现了这本书，还是很多年后才看到。相信我，朋友，这本书会为你开启一个新的视野，只要你静下心来...
评分无论你是一位谈判新手，还是久经商场的谈判老手；无论你是一位家庭主妇，还是一位大学生；无论你是无意间发现了这本书，还是经朋友介绍开始关注到这本书；无论你是在第一时间就发现了这本书，还是很多年后才看到。相信我，朋友，这本书会为你开启一个新的视野，只要你静下心来...
评分谈判面对的是活生生的人， 只要有人在就会有不同的性情存在。谈判不止考验一个人掌握了多少谈判技巧，还在于能够读懂人的本性，从人的本能出发，掌控谈判大局！
用户评价
这本书的语言风格实在太有“人味儿”了，简直就像是邻座那位阅历丰富、爱讲冷笑话的学长在跟你喝咖啡聊天时透露的经验。它避开了那种高高在上的专家腔调，充满了真诚的自我剖析和坦诚的失败记录。我尤其喜欢作者描述自己年轻时犯下的那些“低级错误”，比如因为自尊心作祟而错失良机，或者因为过度自信而忽视了对手的真正意图。这些自嘲式的叙述，极大地拉近了与读者的距离，让人感觉“原来成功人士也会犯这些错”，从而减轻了我们学习过程中的心理压力。有一段讲到如何处理对方提出不合理要求时的情景，作者没有推荐一套标准化的“话术模板”，而是描述了他在那个特定场合下内心的挣扎、呼吸的变化，以及最终选择的那句带着幽默感的“温和拒绝”。这种对心理活动细节的捕捉，远比任何干巴巴的技巧列表都要管用得多，它让人明白，在任何博弈中，保持内心的平静和清晰的自我认知，才是最强大的武器。
评分我必须承认，我是一个典型的“细节控”，对逻辑严密的体系结构有近乎偏执的追求。很多探讨人际互动或策略制定的书籍，往往在基础框架上就显得松散，或者论据的跳跃性太大。然而，这本书在构建其核心理论时，展现出一种近乎建筑学般的精确性。作者似乎为每一个论点都打好了坚实的“地基”，然后层层递进，构建出一个逻辑自洽的分析框架。我尤其关注了其中关于“锚定效应”与“最后通牒理论”如何相互制约的部分。这不是那种将两个概念简单堆砌的写法，而是展示了在实际博弈中，一方如何利用信息不对称性来设置初始锚点，而另一方又如何通过预设的心理底线来反制这种策略。书中给出的公式和图表虽然不多，但每一个都经过了深思熟虑，它们不是为了炫技，而是为了清晰地量化那些我们通常用模糊语言描述的心理过程。读完这部分，我感觉自己对市场调研中定价策略的理解，提升到了一个新的维度，不再是盲目套用别人的经验，而是能根据情境变化，灵活调整自己的预期范围。这本书的结构严谨到让人产生一种“原来如此”的顿悟感，它填补了我过去阅读同类书籍时总感觉逻辑断裂的地方。
评分这本书的装帧设计实在太吸引人了，那种略带复古的纸质触感，配上沉稳的字体排版，光是放在书架上就觉得很有分量感。我原本以为这会是一本枯燥的理论说教读物，毕竟“艺术”这个词在商业书籍中常常意味着空泛的口号。但翻开第一页后，我就被作者讲故事的能力所折服。他没有直接抛出复杂的模型，而是从生活中的小冲突讲起，比如邻里间的修缮纠纷，或者家庭内部关于假期安排的分歧。这些看似微不足道的场景，却被他描绘得栩栩如生，让你忍不住代入其中，思考自己面对类似情况时会如何反应。特别欣赏的是，作者对“倾听”这一环节的着墨之深。他没有简单地说“要多听”，而是深入剖析了无效倾听和有效倾听之间的细微差别，甚至举例说明了某些文化背景下，点头和沉默可能代表的完全不同的信息。我感觉自己不是在读一本教科书，而是在跟随一位经验丰富的人生导师，进行一次沉浸式的场景模拟训练，这对于我这个在职场上经常需要处理复杂人际关系的人来说，简直是醍醐灌顶，让人对手中的书爱不释手，迫不及待想知道接下来的案例会走向何方。
评分这本书在处理“权力不对称”这个问题上，展现出一种罕见的深度和敏感度。许多关于“如何说服”的读物，往往假设双方在信息和地位上是相对平等的，或者教导弱势一方如何“假装强大”。但这本书挑战了这种二元对立的思维。作者用大量篇幅探讨了当一方拥有绝对的主导权时，如何运用这种权力来实现“双赢”而非“单赢”，这是一种更高层次的智慧。他详细阐述了“赋予对方选择权”的心理学意义，即使这些选择权在宏观上都是被主导方所允许的。书中通过一个复杂的商业并购案例，展示了如何通过精心设计的框架，让被收购方感到自己是决策的主导者，从而最大限度地激发其积极性和合作意愿。这种操作层面的精妙，让人拍案叫绝。它不仅是关于如何“赢”，更是关于如何“构建一个可持续的、互相尊重的合作基础”，这让整本书的格局一下子拔高，从单纯的技能手册升华为一种关于组织健康和长期合作关系的哲学思考。
评分作为一个习惯了快速阅读和信息碎片化摄入的现代人，我发现这本书最难能可贵之处在于它对“时间维度”的考量。很多成功的案例分析，往往只聚焦于某个决定性的瞬间，比如签约的那一刻。但这本书却花了大量的篇幅来探讨“长期关系维护”和“潜在风险预警”。它没有把每一次交流都视为一次独立的战役，而是将其看作是漫长河流中的一个水滴。作者非常细致地描述了在合作初期，如何通过一些看似无关紧要的“小让步”来建立情感资本，以及这些资本如何在未来某个危机时刻发挥出巨大的缓冲作用。举例来说，书中详细分析了一个跨文化合作项目因文化差异导致的沟通障碍，但重点并非解决当下的争执，而是分析了为什么最初的项目发起人没有在合同中预留足够的“文化适应期”。这种前瞻性的思维方式，让我深刻反思了自己在工作计划中常常忽略的“人性变量”和“环境弹性”。它教会我，真正的“艺术”不在于一鸣惊人，而在于绵长持久的有效互动，这种对时间纵深的把握，极大地拓宽了我的视野。
评分垃圾，没有一点干货
评分感觉内容不是十分的精简和深刻，但是读了之后也看到了之前没有顾虑到的一些方向很问题，也算有所收获。
评分感觉内容不是十分的精简和深刻，但是读了之后也看到了之前没有顾虑到的一些方向很问题，也算有所收获。
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