Effective Management of Long-Term Care Facilities pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Jones & Bartlett Pub

作者:Singh, Douglas A.

出品人:

页数:646

译者:

出版时间:2004-10

价格:$ 106.16

装帧:Pap

isbn号码:9780763748012

丛书系列:

图书标签:

长期护理
养老院管理
医疗管理
老年护理
质量控制
法规遵从
运营管理
领导力
人员管理
风险管理

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具体描述

《护理新视野：现代老年护理机构高效运营指南》在快速发展的医疗保健环境中，为长者提供高质量、充满尊严的长期护理已成为社会关注的焦点。本书旨在为致力于提升老年护理机构服务水平与运营效率的管理者和专业人士提供一套切实可行的指导框架。我们将深入探讨一系列现代老年护理机构面临的关键挑战，并提出创新性的解决方案，以期在资源有限的情况下，实现最佳的护理效果和机构的可持续发展。本书内容涵盖了老年护理机构运营的各个维度。首先，我们将从战略规划与领导力入手，强调管理者应如何制定清晰的机构愿景和使命，构建以人为本的管理文化。这包括理解并适应不断变化的政策法规、市场需求以及技术进步，同时培养一支充满热情、具备专业知识和同理心的护理团队。我们将探讨有效的领导风格，以及如何通过赋权、激励和持续发展来提升团队的整体效能。接着，本书将聚焦于护理服务质量的卓越管理。这不仅仅是满足基本的生活照料需求，更是要创造一个安全、舒适、充满活聊的环境。我们将深入解析如何建立和优化护理流程，确保从评估、计划、执行到评估的每一个环节都精益求精。这包括对患者病史的全面了解、个体化护理计划的制定、用药安全的严密监控、感染控制的严格执行，以及疼痛管理、康复支持等关键领域的深化。此外，我们还将探讨如何通过定期的质量审计、患者反馈机制和持续改进循环，不断提升护理服务质量。人力资源管理与人才培养是任何机构成功的基石。本书将详细阐述如何吸引、留住和发展优秀的护理人员。这包括设计有竞争力的薪酬福利体系、建立公平高效的招聘流程、提供系统的岗前培训和持续的在职教育。我们还将关注员工的职业发展规划、心理健康支持以及如何营造积极向上的团队氛围，从而降低人员流失率，确保护理队伍的稳定与专业。在财务管理与资源优化方面，本书将提供实用的工具和策略。在预算编制、成本控制、收入管理以及应对不断上升的运营成本等方面，我们将分享成功的经验。这包括如何优化人员配置以提高效率、如何有效管理物资和设备、以及如何探索多元化的收入来源，同时确保机构的财务健康和长远发展。运营效率与流程创新是提升机构竞争力的关键。本书将深入分析常见的运营瓶颈，并提出创新的解决方案。我们将探讨如何利用技术手段，如电子健康记录系统、自动化排班软件以及远程医疗服务，来简化工作流程、减少错误、提高响应速度。同时，我们也将关注如何优化空间布局、提升设施的利用率，以及如何构建高效的供应链管理体系。患者与家属沟通及关系维护是建立信任、提升满意度的重要环节。本书将指导管理者如何建立开放、透明、富有同情心的沟通渠道。这包括定期的家属会议、个性化的信息沟通、对家属关切的及时回应，以及如何积极处理投诉和建立长期的合作关系。此外，本书还将关注合规性与风险管理。理解并遵守所有相关的法律法规是机构运营的底线。我们将梳理老年护理机构必须遵循的各项规定，并提供建立健全的风险管理体系的建议，包括安全生产、消防安全、隐私保护以及应对突发事件的预案。最后，我们将展望未来的趋势与创新。随着社会的发展，老年护理行业也将面临新的机遇和挑战。本书将探讨技术进步（如人工智能、可穿戴设备）对老年护理可能带来的影响，以及如何适应人口结构的变化、发展更加个性化和以社区为基础的护理模式。《护理新视野：现代老年护理机构高效运营指南》力求为读者提供一套全面、实用且富有前瞻性的指导。我们相信，通过对这些核心领域的深入理解和有效实践，管理者可以显著提升其护理机构的服务质量、运营效率和整体声誉，最终为长者及其家庭带来更优质的护理体验。