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欣賞式探詢 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

欣賞式探詢
☆☆☆☆☆
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[美]大衛•L•庫珀瑞德（David L. Cooperrider）黛安娜•惠特尼（Diana Whitney）
中國人民大學齣版社
邱昭良
2007.11
100
23.00元
湛廬文化·管理智慧
9787300086316

圖書標籤: 管理  溝通  欣賞式探詢  谘詢  思維技術  欣賞  思維  正能量   

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发表于2024-08-02

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圖書描述

欣賞式探詢(AI)是一種嶄新的變革管理模式，非常適閤當今麵臨諸多挑戰的管理者與領導者。它是一個大規模變革管理的過程，由發現組織的優勢（核心專長與戰略優勢）開始，可以確保公司管理者、員工、顧客和其他利益相關者積極參與進來，共同設計未來的業務，並最終實現企業在人員、利潤和社會“三重底綫”方麵的顯著改善。

本書簡要介紹瞭AI的過程和原則，以及一些成功應用AI的實際案例及其效果。這些案例包括如何應用AI提升員工參與度、士氣及員工保留、客戶滿意度、價格競爭力、收入與利潤，增進對業務的理解，以及提高符閤社會需要的企業能力。本書並不準備詳盡地探討該領域的相關問題，也不打算成為一個如何操做的行動指南。事實上，本書可以被視為一個邀請、一個起點，引領你進入令人振奮的、積極的組織變革的世界。

通過應用AI過程，營養食品公司收入增長瞭200%；Hunter Douglas公司時裝業務部成本節約瞭350萬美元；綠山咖啡不僅提高瞭財務迴報率和獲利能力，還建立瞭持續改善的機製……

英國石油-阿莫剋公司、英國航空公司、GTE/Verizon公司、強生公司、得剋薩斯保險公司、聯閤國、美國海軍、丹佛市財政局……都在利用欣賞式探詢來推動組織的變革與發展。

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著者簡介

大衛•L•庫珀瑞德

欣賞式探詢領域的領軍者及權威人士。他是凱斯西儲大學管理學院教授、組織行為學係主任。他是美國管理學會發展分部的前任主席，曾在斯坦福大學、芝加哥大學、麻省理工學院、密歇根大學、劍橋大學等知名高校任教。

2004年6月，庫珀瑞德先生應聯閤國全球契約項目邀請，設計並推動瞭聯閤國前任秘書長安南先生與五百多名企業領導人的高峰會議。

黛安娜•惠特尼

黛安娜•惠特尼博士是積極變革公司的總裁、Saybrook研究生院和研究中心的資深谘詢顧問。她是積極的組織變革領域的社會創新者和先驅，也是欣賞式探詢、大規模組織與社區變革、欣賞式領導力開發、精神教養等相關領域國際知名的谘詢顧問、演講者與教練。

她是12本書的作者與編者，並發錶瞭很多關於欣賞式探詢的文章。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

組織變革或者形成有創造力組織的有效工具。不是研究為什麼失敗，而是探詢如何成功。

評分☆☆☆☆☆

理念很強大，然而這本不涉及具體操作

評分☆☆☆☆☆

剛好公司正在變革期，這個方法讓我觸動很大，讓我瞭解瞭AI，希望未來可以在公司內部應用。扣一分是因為隻要看推薦序就好，集中瞭此書80%的內容。

評分☆☆☆☆☆

理論知識和成果闡述較多，理論實踐較少，需要花時間從其中的細枝末節來更好地推斷。

評分☆☆☆☆☆

視覺會議背後的假設參考書之一：組織是值得大傢神情投入的神奇之旅，而不是解決一個個待解決問題的過程。

讀後感

評分☆☆☆☆☆

笔记 1 AI对待变革管理是由内而外，它非常坦率地主张组织的核心不是解决问题；相反，每个组织都是为了满足社会的某一方面需求或应对某种挑战而设立的。 2 AI 欣赏和珍视现有最美好的事物———预想可能出现的景象——对应有状态的对话——基本假设：组织是值得大家深情投入...  

評分☆☆☆☆☆

笔记 1 AI对待变革管理是由内而外，它非常坦率地主张组织的核心不是解决问题；相反，每个组织都是为了满足社会的某一方面需求或应对某种挑战而设立的。 2 AI 欣赏和珍视现有最美好的事物———预想可能出现的景象——对应有状态的对话——基本假设：组织是值得大家深情投入...  

評分☆☆☆☆☆

我特别赞赏欣赏式探询这一方法，并感谢你们将其引入联合国。如果没有这一方法，将很难（甚至不可能）使如此众多的商业、社群和政府领导人建设性参与到联合国的运作中来。 ——科菲•安南（Kofi Annan），联合国前任秘书长 欣赏式探询正在掀起组织发展领域的一场革命。 ——罗...  

評分☆☆☆☆☆

我特别赞赏欣赏式探询这一方法，并感谢你们将其引入联合国。如果没有这一方法，将很难（甚至不可能）使如此众多的商业、社群和政府领导人建设性参与到联合国的运作中来。 ——科菲•安南（Kofi Annan），联合国前任秘书长 欣赏式探询正在掀起组织发展领域的一场革命。 ——罗...  

評分☆☆☆☆☆

若干年前，曾有一个“木桶理论”风靡大江南北——假如你家有个木桶刚好被做得每块板参差不齐，那么这个木桶能装多少水,取决于最短的一块板。所以一个人，或者一个组织，不得不盯住甚至努力发掘出自己最弱的一点，识别问题，分析问题，解决问题。这也就是《欣赏式探询》一开头所...

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