旅游信息系统管理

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出版者:浙江大学
作者:王真慧
出品人:
页数:201
译者:
出版时间:2007-9
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787308055185
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游信息系统
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  • 信息技术
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具体描述

旅游信息系统管理,ISBN:9787308055185,作者:王真慧、等

好的,这是一本关于城市规划与可持续发展的专业著作的详细简介。 --- 城市脉络:面向未来的可持续城市规划与管理 本书导言:在加速的变革中重塑城市未来 当代世界正处于一个关键的十字路口:城市化进程以前所未有的速度推进,对资源、环境和社会结构构成了严峻的挑战。我们生活的城市,既是人类文明的奇迹,也日益成为气候变化、资源短缺和社会不平等的集中体现地。《城市脉络:面向未来的可持续城市规划与管理》正是基于这一时代背景,旨在为城市管理者、规划师、政策制定者以及关注城市未来的学者提供一套全面、系统且具有前瞻性的理论框架和实践指南。 本书深刻认识到,传统的、线性增长的城市发展模式已不可持续。我们必须转向一种韧性、包容和生态平衡的规划范式。本书的宗旨不仅是描述问题,更是提供一套可操作的、跨学科的解决方案,引导城市从“增长”思维转向“优化与再生”思维。 --- 第一部分:城市系统的复杂性与可持续性基础 本部分奠定了理解现代城市规划的理论基石,聚焦于将城市视为一个复杂的、相互关联的生命系统。 第一章:重新定义城市:从机械到生态的范式转变 城市作为复杂适应系统(CAS): 探讨城市运行的非线性特征、涌现现象和反馈回路。解析传统的“控制论”规划模型在面对突发性冲击(如疫情、极端天气)时的脆弱性。 可持续性的多维耦合: 深入分析经济可行性、社会公平性和生态承载力三者之间的动态平衡与潜在冲突。引入“甜甜圈经济学”在城市尺度上的应用框架。 时间维度下的城市演化: 规划不再是静态蓝图,而是对未来不确定性的持续适应过程。介绍“前瞻性规划”与“情景规划”的方法论。 第二章:城市资源流与物质循环分析 城市代谢与能流分析(UFA): 详细阐述城市如何消耗能源、水和原材料,并产生废弃物。引入“虚拟资源”的概念,量化城市对外围腹地的依赖程度。 从线性到循环:构建城市物质闭环: 探讨城市层面的循环经济实践,包括建筑废弃物回收、工业共生网络(Industrial Symbiosis)的构建以及城市农业在本地食物系统中的潜力。 韧性基础设施的构建: 分析水资源管理、能源网格和交通网络的去中心化与冗余设计,以增强城市抵御中断的能力。 --- 第二部分:空间结构与形态的重塑 本部分将理论应用于具体的空间规划实践,关注如何通过设计塑造更健康、更宜居的城市形态。 第三章:紧凑性、混合性与“十五分钟城市”的实现路径 高密度与宜居性的平衡: 批判性分析无限制蔓延(Urban Sprawl)的弊端,探讨在现有建成环境中实现合理密度的策略,而非简单地增加容积率。 功能混合与时间密度: 深入研究工作、居住、商业和服务功能的空间交织如何提升街区活力和基础设施利用率。详细拆解“十五分钟城市”概念的指标体系和空间布局要求。 街道尺度的人性化设计: 关注人行道宽度、街道家具、微气候调节在提升步行体验和社区粘性中的作用。 第四章:蓝绿基础设施与生态韧性 超越景观:将自然系统融入城市骨架: 详细阐述蓝(水体)绿(植被)基础设施的规划原则,强调其提供生态系统服务(如洪水调蓄、空气净化、降温效应)的核心价值。 海绵城市与城市水文管理: 从源头到末端的全过程水管理策略,包括透水铺装、雨水花园、湿地缓冲带的科学选址与设计标准。 生物多样性在城市中的嵌入: 探讨廊道规划、栖息地连接以及本土化植被选择,以支持城市内外的生态网络。 --- 第三部分:治理、参与和技术赋能 可持续规划的成功不仅依赖于技术和设计,更依赖于有效的治理结构和公众参与机制。 第五章:跨层级与跨部门的协作治理 打破“竖井”:区域一体化规划的挑战与实践: 分析都市圈尺度的行政壁垒,探讨建立共享愿景和协调机制的必要性,特别是针对交通、环境和住房等跨界议题。 利益相关者分析与协商机制: 介绍系统性的利益相关者识别方法,并建立一套公正、透明的决策协商模型,平衡开发商、居民、环保组织和政府之间的诉求。 政策工具箱的创新应用: 探讨财政激励、需求管理(如拥堵收费)、土地利用管制工具(如容积率银行)在引导可持续行为方面的杠杆作用。 第六章:数据驱动的决策与智慧治理的伦理边界 城市信息模型(CIM)与数字孪生: 介绍如何利用多源数据(传感器、遥感、众包信息)构建高精度的城市数字模型,用于实时监测和模拟规划干预的效果。 绩效评估与动态反馈环: 建立一套基于可持续性指标(如碳排放强度、空气质量指数、社会活力指数)的动态评估体系,确保规划的持续优化。 数据主权、隐私保护与包容性技术: 探讨在推进智慧城市建设过程中,如何确保技术不加剧数字鸿沟,保护公民隐私,并让弱势群体成为技术应用的受益者而非被动接受者。 --- 第四部分:面向未来的前沿议题 本部分聚焦于当前规划领域最紧迫和最具颠覆性的挑战。 第七章:气候变化适应与城市安全 风险评估与脆弱性分析: 针对热浪、洪水、海平面上升等具体气候风险,应用地理信息系统(GIS)进行高精度暴露度与易损性评估。 适应性规划策略: 提出“软措施”(如提前预警系统、社区恢复力建设)与“硬措施”(如防洪堤、冷却中心)相结合的综合防御体系。 低碳转型与能源去中心化: 探讨城市尺度能源系统的深度脱碳路径,包括分布式可再生能源的整合和建筑能效的强制提升标准。 第八章:包容性规划与社会公平 住房可负担性危机与规划干预: 深入剖析市场机制如何导致住房隔离,并研究包括社会住房配额、土地信托和土地增值税在内的干预工具。 交通公平与移动性正义: 评估交通投资决策对低收入群体和边缘社区的影响,倡导以公共交通和主动交通(步行/自行车)为核心的出行模式转型。 城市更新中的“不驱逐”原则: 探讨如何在改善老旧社区物理环境的同时,保障原有居民的社会和文化根基不被破坏,实现真正的“就地更新”。 --- 结语:规划师的责任——在不确定中构筑韧性 《城市脉络》最终强调,可持续城市规划不是一个终点,而是一个持续优化的过程。它要求规划师们摒弃技术决定论和自上而下的权威,转而拥抱跨学科的智慧、数据的洞察力以及最核心的人文关怀。本书致力于培养新一代城市思考者,使他们能够驾驭复杂的城市系统,设计出既能应对全球性挑战,又能服务于地方社区福祉的、真正面向未来的城市脉络。

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读后感

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用户评价

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这本书的标题是《旅游信息系统管理》,但读完之后,我感觉它更像是一部关于**地方志与区域经济发展**的深度研究报告。书中花了大量篇幅探讨了某个特定省份(恕我直言,内容过于聚焦于一个我并不熟悉的内陆省份)在过去二十年间,如何利用数字化工具来重塑其传统农业结构,并试图向服务业转型。例如,其中关于“智慧农业大数据平台如何赋能小农户”的章节,虽然数据详实得令人发指,几乎每页都有表格和复杂的统计模型,但与我期待中关于**游客在线预订流程优化、酒店管理软件选型对比**这类核心“信息系统管理”内容相去甚远。我原以为会看到关于SaaS服务在旅游业中的应用案例,或是对几个主流OTA(在线旅行社)后台架构的简要分析,但取而代之的是对土壤湿度传感器网络部署的详细技术规范,以及这些数据如何影响当地政府的信贷政策。坦白说,作为一名渴望了解如何高效运营一家小型精品民宿的信息系统管理员,这本书的内容对我来说过于宏大、过于偏向政府规划层面,缺乏直接可操作性的系统工具评估和实施指南。它更适合给规划院的专家或者区域发展战略研究者阅读,对于一线的信息系统管理者来说,信息密度过高,而实用价值却显得有些错位。我几乎是强忍着读完了关于“农村电商供应链重构”的章节,感觉自己像是在参加一场专业的区域经济研讨会,而不是在学习旅游业的IT管理。

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这本书的叙事风格简直像是一部**文艺复兴时期意大利艺术史的教科书**,与“信息系统管理”这个现代化的主题格格不入。作者似乎非常热衷于追溯现代旅游业中“体验经济”的哲学根源,大量的篇幅被用来解析康德的美学理论,以及福柯对权力/知识结构的批判在“游客中心”设计中的体现。我记得有一章,标题是《用户界面设计中的现象学反思》,花了五页纸来讨论“等待”这一时间概念在排队系统中的主观感受,而不是提供任何关于如何缩短等待时间的技术方案,比如采用先进的排队调度算法或者移动端取号系统的优劣对比。更令人困惑的是,书中大量引用了古典文学中的意象来比喻数据流的复杂性,比如将API接口的调用比作荷马史诗中的众神对话,这种文学化的表达方式虽然华丽,却极大地拖慢了阅读节奏,让人很难聚焦于实际的技术细节。我买这本书是想学习如何配置和维护一个稳定、安全的云端预订引擎,结果却被带入了一场关于“旅游的本质是什么”的形而上学思辨。如果我想要阅读哲学论文,我会去图书馆的另一个角落,而不是期待一本技术管理类书籍能给我带来如此强烈的“穿越感”。

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阅读体验仿佛置身于一个**过于详尽、缺乏重点的法律条文汇编现场**。这本书对于“旅游合规性与数据隐私保护”这一主题的阐述,已经达到了令人发指的程度。它没有提供任何关于如何在实际系统中实现GDPR(通用数据保护条例)或国内相关法律框架下,进行用户数据加密、访问权限控制的实用指南。相反,它罗列了自1998年以来,全球范围内所有与旅游信息泄露相关的诉讼案例的摘要、判决要点以及法条引用,并且配上了长篇累牍的脚注来解释某个特定法律术语的历史演变。我需要知道的是,我的PMS(物业管理系统)应该选择哪种加密协议来保护客户的信用卡信息,以及如何快速、低成本地实现数据脱敏。这本书却花费了整整一个章节来分析一家欧洲连锁酒店因疏忽使用弱密码而遭受巨额罚款的案例,并逐条分析了法院判决中对“管理疏忽”的界定。这种对法律条文的“百科全书式”收录,使得核心的技术管理脉络完全被淹没在了密集的法律术语和案例引用之中。读完后,我感觉我更像一个初级律师,对潜在的风险了如指掌,却对如何构建一个安全的信息系统束手无策。

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我不得不说,这本书在**市场营销和品牌传播**方面的论述,已经深入到了近乎偏执的程度,完全偏离了“信息系统管理”的主题。作者似乎更热衷于将旅游信息系统视为一个纯粹的营销工具,而非支撑运营效率的后台基础设施。书中超过一半的内容,都在讨论如何通过A/B测试优化落地页的转化率、如何利用社交媒体KOL进行病毒式传播,以及如何通过算法推荐来操纵消费者的“潜在兴趣曲线”。我承认营销很重要,但作为一名系统管理员,我更关心的是系统的**稳定性和可扩展性**——比如,在“十一黄金周”流量洪峰来临时,系统如何保证99.99%的可用性,而不是我的营销文案是否足够吸引眼球。书中对服务器负载均衡、数据库读写分离这些基础运维知识的描述,用词极其简单,仿佛是给营销实习生做的入门培训。而对于如何设计一个能有效集成CRM(客户关系管理)和ERP(企业资源计划)的集成数据层,以实现真正的系统协同,却语焉不详。结果就是,读完后,我好像学会了如何写出吸引人的旅游口号,却不知道如何确保客户预订时点击“确认支付”按钮后,系统不会崩溃。

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这本书的结构和内容安排,给我一种强烈的**上世纪九十年代末期计算机科学教材**的既视感,充满了对技术趋势的过度乐观和对新兴技术的理论性探讨,却完全缺乏对现实网络环境的考量。它花了好几章的篇幅,详细介绍了“面向对象设计”(OOD)在构建旅游预订系统中的优越性,并用大量的UML图来展示类继承和多态的完美应用。然而,书中对云计算、微服务架构或者容器化技术(Docker/Kubernetes)的提及,要么是寥寥几笔的脚注,要么就是停留在“未来趋势”的预测层面,完全没有讨论这些现代技术栈在旅游业中的实际部署和运维挑战。我正在负责将我们老旧的本地化系统迁移到云端,急需了解如何利用AWS或Azure的无服务器架构来降低高峰期的运维成本。这本书里却还在详细讲解如何用C++的类模板来实现一个虚拟的“房间对象”。这种技术上的严重滞后性,使得这本书的指导意义大打折扣。它更像是一份博物馆展品说明书,展示了过去二十年技术演进的历史轨迹,而不是一本指导当前实践的工具书。

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