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物流服務營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

物流服務營銷
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
梁軍 編
清華大學齣版社 北京交通大學齣版社
2007-11
215
24.00元
9787811231373

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发表于2024-11-11

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圖書描述

本書共分11章。從理論上係統而全麵地論述瞭物流服務的基本概念和特徵、物流服務營銷的産生與發展、物流服務營銷的規劃與戰略、物流服務營銷組閤策，略、物流服務質量管理、物流客戶服務和顧客滿意等。從實踐上詳細地介紹瞭物流信息服務、倉儲服務、運輸服務、配送服務、包裝服務、搬運裝卸服務和流通加工服務的具體運作方法。

本書可作為高等院校物流管理、工商企業管理等相關專業的學生用書，也可供物流企業、工商企業從事物流服務營銷的專業人員參考使用。

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