关键管理模型

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出版者:中国市场出版社
作者:史蒂文·坦恩·哈韦
出品人:
页数:288
译者:李志宏
出版时间:2007-11
价格:60.00元
装帧:
isbn号码:9787509202517
丛书系列:
图书标签:
  • 企业管理
  • 管理
  • 手中书
  • 思维
  • 学习方法
  • 关键绩效指标
  • KPI
  • 目标管理
  • 战略管理
  • 绩效评估
  • 管理模型
  • 企业管理
  • 运营管理
  • 效率提升
  • 结果导向
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具体描述

56个经典的管理模型,从作业成本会计法到价值链分析,从持续改善、管理费用价值分析、标杆分析等重要管理工具,到贝尔宾、汉迪、科特、明茨伯格等管理大师提出的经典模型。

本书的每个章节都包含了三个部分:对模型本质和用途的简要描述(“核心理念”与“使用要领”),以及对该模型局限和使用过程中可能出现的陷阱的评述(“实用分析”)。在介绍模型的同时,我们还为它们分别配有一个或几个说明性的图释。此外,我们还加入很多实战案例,展示相关更加详细的信息,可以参照本书后面的参考文献部分所给出的列表。

我们把这些模型大致分成了五种类型:战略管理模型、组织管理模型、基本流程管理模型、职能流程管理模型(如涉及财务、营销等具体业务领域的模型),以及人员管理模型。不过,它们在编排上并不是按类型依次出现的,而是按首字母顺序依次列示的,同时每章标题旁都有一图标来说明其所属的类型。

编织人性的迷宫:一部关于权力、欲望与救赎的史诗 书名: 《黯影之歌》 作者: 埃莉诺·凡尔赛 类型: 历史奇幻/政治寓言/人性探秘 --- 卷首语:当荣耀褪色,只剩下回响 在时间的洪流中,有些名字被铭刻于石碑,有些则被遗忘在尘土之下。然而,有些故事,即便被封印,其气味依然能穿透千年的寂静,直击人心最柔软的角落。《黯影之歌》并非记录帝王的功绩或战场的喧嚣,它审视的是在极端压力下,人性如何扭曲、重塑,最终走向自我救赎或彻底沉沦的复杂历程。 --- 第一部:黄昏之城的崛起与腐朽 背景设定: 故事发生在一个名为“维斯塔瑞斯”(Vestaris)的永恒之城。这座城市建立在一片古老而神秘的能量矿脉之上,其建筑风格融合了精密的机械学和被遗忘的古代魔法符文。维斯塔瑞斯自诩为“秩序的灯塔”,但这份秩序的代价,却是对自由意志的精密操控。 核心冲突的开端: 伊利亚斯,一位天赋异禀的“结构工程师”,负责维护支撑全城运转的“和声系统”——一个通过声波频率微调居民情绪的复杂机械装置。伊利亚斯深信自己的工作是维系和平的基石,直到他偶然发现和声系统并非仅用于“安抚”,更是一个筛选和清除“不稳定基因”的工具。 当他试图向上层议会揭露真相时,他发现议会内部早已分裂为三个派系: 1. “纯粹派”: 坚信维斯塔瑞斯的现有结构必须不惜一切代价维持,即使意味着大规模的清洗。 2. “渗透者”: 一群表面上忠诚,实则秘密寻求外部力量推翻现有秩序的贵族后裔。 3. “静默之声”: 一批负责维护和声系统的底层技术人员,他们对一切心存疑虑,但恐惧使他们沉默。 人物群像的初次交织: 伊利亚斯结识了薇拉,一位流亡的“记忆织者”。记忆织者掌握着一种古老的技艺,能够从环境中提取并重塑被抹除的记忆碎片。薇拉的家族因试图记录“前维斯塔瑞斯时代”的历史而被灭族。她成为了伊利亚斯对抗谎言的唯一盟友,但她也背负着一个沉重的秘密:她所追寻的真相,可能比她所能承受的更具毁灭性。 --- 第二部:地下的低语与权力的异化 随着伊利亚斯和薇拉的调查深入,他们开始接触到维斯塔瑞斯城市肌理中无法被和声系统覆盖的区域——被遗忘的下层区“深渊”。 深渊的生态: “深渊”居住着那些被系统判定为“无用”或“有害”的人群。他们发展出了一种基于废弃机械零件和生物工程的独特生存模式。在这里,权力的结构不再是等级森严的贵族制度,而是一种围绕稀缺资源(如清洁水源和未受污染的食物)展开的残酷交换体系。 关键人物的登场: 卡莱布,深渊中的一位传奇人物,他曾是维斯塔瑞斯最杰出的军事战略家,因反对一次非人道的军事实验而被流放。卡莱布的领导风格完全不同于上层的理性与冷酷,他依靠的是对人性的深刻洞察和极强的个人魅力。他代表了另一种形式的权力——源自于对底层群体需求的精准把握和对规则的彻底蔑视。 伊利亚斯需要卡莱布的力量来突破和声系统的核心防御,而卡莱布则要求伊利亚斯提供能彻底瘫痪上层控制系统的“密钥”。 道德的灰色地带: 在这个阶段,人物的立场开始模糊。伊利亚斯为了达成目的,不得不利用深渊中残酷的生存法则,他的“纯洁”动机开始被权力的现实所玷污。薇拉发现,她试图恢复的“真实历史”,其中充满了暴力和自我毁灭的倾向,这让她开始质疑,被压抑的真相是否真如她想象中那样值得被揭示。 转折点: 薇拉成功激活了一段被加密的影像日志,揭示了维斯塔瑞斯的首任统治者建立城市的真正目的:并非是为了秩序,而是为了利用民众的集体意识来维持一个沉睡在城市地下的古老实体——一个需要不断“精神燃料”才能避免苏醒的无形巨兽。和声系统,正是喂养这个实体的工具。 --- 第三部:选择的重量与存在的意义 真相的揭露引发了城内的连锁反应。纯粹派为了阻止恐慌,采取了极端的“静默协议”,试图通过强行提升和声系统的频率,使所有市民陷入永久的昏迷状态。 高潮:核心控制室的对峙 故事的高潮集中在对维斯塔瑞斯核心控制室的争夺。这不是一场传统的攻防战,而是一场关于意识形态和生存哲学的激烈辩论,伴随着技术层面的破坏与重建。 1. 伊利亚斯 vs. 纯粹派领袖: 一场关于“自由的代价”的哲学交锋。领袖坚信,没有绝对控制的社会必然导向混乱和灭亡,而伊利亚斯则坚持,哪怕混乱,也比被奴役的“完美”更具价值。 2. 薇拉 vs. 历史的幽灵: 薇拉必须决定,是让真相完全公之于众,引发无法控制的社会崩溃,还是选择性地揭示信息,引导一个更可控的未来。她意识到,知识本身就是一种权力,比任何军队都更具破坏力。 3. 卡莱布的抉择: 卡莱布获得了瘫痪系统的机会,但他必须决定是彻底摧毁系统,解放深渊的人们,还是利用这个混乱的瞬间,将自己的派系推上统治地位,成为新的“控制者”。 最终的救赎与牺牲: 结局并非简单的胜利或失败。伊利亚斯最终破坏了和声系统的核心矩阵,切断了对巨兽的供养。然而,这种切断并非没有代价。整个城市陷入了暂时的“噪音”——人们第一次体验到完全不受约束的情感波动,随之而来的是恐慌、狂喜和无序的冲突。 卡莱布选择了暂时的联盟,帮助伊利亚斯稳定局势,但他的目标从未改变——他成为了深渊与上层之间新的、更加不稳定的仲裁者。 薇拉选择了留在城市的边缘,成为新的“记录者”,她不再试图恢复被抹去的过去,而是开始记录正在发生的、充满不确定性的未来。 尾声:余烬中的新生 维斯塔瑞斯不再是“永恒之城”,它成了一座充满裂痕、正在学习如何呼吸的城市。人们学会了质疑、学会了痛苦,但也第一次真正拥有了选择的权利。 《黯影之歌》结束于一个开放式的场景:伊利亚斯站在城市边缘的废墟上,看着第一缕未被机械光污染的真实阳光照耀下来。他不知道未来将走向何方,但他知道,无论前方是光荣还是毁灭,那都将是他们自己挣来的。这是一曲关于人类在被设计好的牢笼中,如何重新寻回“自我”的,沉重而宏大的挽歌。 --- 本书探讨的核心议题: 秩序的边界: 绝对的安全是否必须以牺牲部分人性为代价? 记忆与身份: 被抹去的历史对构建集体身份有何影响? 权力的本质: 权力是结构性的(系统)还是关系性的(人际吸引力)? 救赎的定义: 真正的解放是消除痛苦,还是学会与痛苦共存?

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目录信息

读后感

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用户评价

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与其他管理书籍相比,这本书的独特之处在于它对“例外管理”和“例外处理机制”的深度挖掘。很多书都热衷于描述“理想状态下的完美流程”,但这本书的作者却花费了大量篇幅来讨论当系统偏离轨道时,组织应该如何快速响应和自我修正。这部分内容对于身处快速变化和高压环境的企业来说,简直是雪中送炭。它不是教你如何预防所有错误,而是教你如何将错误的影响降到最低,并从中汲取结构性的教训。我发现,书中提到的许多“反直觉”的应对策略,恰恰是那些经验丰富但未曾系统总结的管理大师们无意识中遵循的原则。这本书将这些隐性的智慧,用一种非常清晰和可复制的模式呈现了出来。它成功地架起了一座桥梁,连接了晦涩的系统理论与日常的危机管理实践,读完让人有一种“终于掌握了应对混乱的底层密码”的踏实感。

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这本书的排版和插图设计也值得称赞,虽然内容偏向学术和严谨,但视觉呈现上却做到了极简而有效。那些流程图和矩阵分析图,不仅仅是内容的装饰,它们本身就是解释复杂概念的关键。尤其是关于“权责矩阵的动态重构”那一部分,作者用一个非常巧妙的可视化模型,将原本头绪万缕的权责关系梳理得井井有条,让人豁然开朗。我个人感觉,这本书的价值在于它提供了一种“结构化思考的范本”。它教会我的,不是具体怎么做,而是“如何将一个模糊的管理难题,拆解成可以被模型化和量化分析的子问题”。对于那些习惯于“拍脑袋”做决定的环境来说,这本书无疑是一剂强心针,它用无可辩驳的逻辑告诉你,在缺乏清晰模型支撑的决策,其风险敞口是多么巨大。我甚至开始尝试将书中的某些分析框架应用到我个人的时间管理和目标设定上,效果令人惊喜。

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说实话,这本书的文字风格相当的冷峻和精确,几乎看不到任何煽情或故作高深的辞藻,一切都以清晰的逻辑和数据驱动的论证为核心。这使得它在面对那些充满不确定性的管理难题时,展现出一种钢铁般的理性。我特别欣赏作者在引用案例时所采取的克制态度,他没有像某些畅销书那样,把某个成功案例无限拔高,而是将其还原到具体的组织情境中,展示了模型在特定边界条件下的适用性和局限性。这种诚实的态度,极大地增强了这本书的可信度。在我看来,这本书更适合那些在管理实践中遭遇了瓶颈,对现有管理范式感到困惑的中高层管理者。它迫使你去审视自己的思维框架,挑战那些根深蒂固的假设。读完后,我明显感觉到自己在分析问题时,不再满足于表象,而是会本能地去追溯更深层次的结构性原因。这本书带来的改变是潜移默化的,它重塑了你看待组织问题的底层逻辑。

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这本书的封面设计得非常抓人眼球,那种深邃的蓝色调,配上金色的字体,给人一种既沉稳又不失现代感的感觉。我记得当时在书店里一眼就被它吸引了,拿起来翻阅,首先映入眼帘的是作者对当前商业环境的深刻洞察,他似乎对组织内部的运作机制有着近乎苛刻的理解。读完前几章,我感觉自己像是在接受一次高强度的思维训练,它不像很多管理学书籍那样空泛地谈论“愿景”或“文化”,而是直接切入了那些在实际操作中让人头疼的“卡点”。比如,书中对于跨部门协作效率低下的分析,简直是把我过去一年遇到的所有部门会议上的僵局都剖析得淋漓尽致。作者没有给出那种一蹴而就的万能药,而是提供了一套细致入微的诊断工具,让人在对照自身情况时,能清晰地找出症结所在。特别是关于决策层级和信息流动的模型构建部分,逻辑严密到让人不得不停下来,对照自己公司现有的组织架构图反复推敲。这本书的魅力就在于它的实用性和穿透力,它要求读者不仅要理解理论,更要敢于解构和重塑自己习以为常的工作方式。

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这本书的阅读体验简直是一场智力上的马拉松。我必须承认,某些章节的理论密度高得惊人,它探讨的不是那种人人都知道的“精益管理”皮毛,而是深入到了系统动力学和复杂适应性系统的交叉领域。当我读到关于“非线性反馈循环如何扭曲战略意图”那几页时,我感觉自己的大脑皮层都在发热。作者似乎毫不留情地撕开了那些光鲜亮丽的管理口号,直面组织惰性和路径依赖的本质。对我而言,最大的收获是它提供了一套全新的语言体系来描述那些以往模糊不清的管理现象。比如,过去我只是觉得项目总是在最后阶段失控,但这本书让我理解了这是“预期膨胀与资源分配延迟”共同作用的结果。它不是那种让你读完后感到轻松愉快的书,相反,它会让你感到压力,因为你发现自己过去很多自认为正确的判断,其实都只是基于片面的认知。这本书更像是一本高级的工具箱,里面装着的不是锤子和螺丝刀,而是精密的测量仪器和复杂的数学模型,需要使用者有扎实的理论基础和极强的抽象思维能力才能驾驭。

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@2008-08-22 08:44:22

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随手翻翻就可以了。

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@2008-08-22 08:44:22

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@2008-08-22 08:44:22

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@2008-08-22 08:44:22

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