电话英语

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出版者:中国对外翻译出版公司
作者:克林顿
出品人:
页数:181
译者:
出版时间:2002-3
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787500108504
丛书系列:
图书标签:
  • 英语学习
  • 电话英语
  • 商务英语
  • 口语
  • 实用英语
  • 职场技能
  • 沟通技巧
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具体描述

《电话英语》分成生活篇、工作篇、旅游篇及应急篇。读者可以视需要选择不同性质的篇章主题,确实掌握各篇章主题及关键句型,配合书本逐字逐句练习,反复练习,你的英文自然顺畅上口,让你轻松摆脱昔日“书到用时方恨少”的困境。《电话英语》完整收录常用电话英语应答接听用语,教你如何应对接听,对答如流。

深入探索:跨越文化与技术的数字革命浪潮 书名:数字文明的潮汐 内容简介: 本书并非聚焦于某一个单一的技术分支或商业模式,而是以一种宏大的历史视角和深刻的哲学思辨,剖析自信息技术爆炸式发展以来,人类社会所经历的一场全方位、深层次的结构性重塑。我们生活在一个被数字代码重塑的时代,数据的流动性、算法的决策权、以及人机交互的边界模糊化,正以前所未有的速度改变着我们的认知、经济结构乃至社会伦理。 第一部分:硅基的崛起与旧秩序的瓦解 本书开篇追溯了半导体工业的起源,但着墨点并非技术细节,而是其背后所蕴含的颠覆性哲学——“计算即是控制,代码即是法律”。我们深入分析了“摩尔定律”如何不仅仅是一个技术预测,更是一种驱动资本、加速创新的社会契约。 基础设施的隐形化: 探讨了云计算、物联网(IoT)和5G/6G网络如何共同构建了一个无处不在的、渗透到物理世界的数字基础设施。这种基础设施的特性是“隐形”和“必需”的,如同电力和自来水一般,一旦失去便意味着社会功能的中断。我们考察了这种对基础设施的深度依赖对国家安全、经济主权带来的新挑战。 平台的权力结构: 大型科技平台的崛起被视为一种新型的封建主义——“数据封建制”。这些平台不仅控制了信息流和交易流,更通过其专有的推荐算法塑造了用户的需求和偏好。本书细致解构了平台经济的“双边市场”效应,以及这种垄断如何抑制了创新,并造成了巨大的数字鸿沟。我们对比了不同文化背景下(如欧盟、美国、中国)对平台权力的监管尝试,揭示了全球数字治理的碎片化现状。 劳动的异化与重构: 零工经济(Gig Economy)是数字革命对传统雇佣关系最直接的冲击。本书以案例分析的形式,展示了算法如何成为“隐形管理者”,对劳动力的调度、评估和报酬进行精细化控制。这种控制的特点是去中心化(没有固定的老板)却又高度集权(完全服从算法指令)。我们探讨了“数字游民”这一新身份背后的脆弱性,以及未来社会保障体系如何应对这种结构性失业和碎片化就业的挑战。 第二部分:信息的熵增与心智的重塑 数字技术极大地提升了信息的获取效率,但同时也带来了前所未有的认知挑战。信息的过载和碎片化,正在改变人类的思维模式和对“真实”的定义。 注意力经济的陷阱: 现代互联网产品设计的核心目标是最大化用户的停留时间。本书分析了心理学原理(如损失厌恶、间歇性强化)是如何被工程化,用于设计出令人“上瘾”的界面和内容流。这种对注意力的掠夺,导致了深度思考能力的衰退,以及对即时满足的依赖。 后真相时代的语义学: 人工智能生成内容(AIGC)的爆发,标志着内容生产的门槛被无限降低。然而,这种普及带来了“真实性”的危机。本书深入探讨了深度伪造(Deepfake)、自动化宣传(Astroturfing)如何侵蚀公众对媒体、科学甚至历史记录的信任。我们考察了社会认知如何从基于证据转向基于情感和身份认同的传播模式。 加密与隐私的悖论: 密码学和去中心化技术(如区块链)提供了对抗中心化监控的工具,但同时也带来了匿名性滥用和监管真空的风险。本书对“绝对隐私”的理想主义进行了审视,探讨了在社会协作和个人自由之间,数字时代应如何重新划定界限。我们分析了零知识证明等前沿技术在平衡透明度与保密性方面的潜力与局限。 第三部分:伦理的断裂与未来的疆界 随着技术能力的指数级增长,人类正面临一系列深刻的伦理困境,这些困境是任何既有的法律或道德框架都难以有效应对的。 算法的偏见与公平性: 算法决策模型在信贷审批、司法量刑和招聘筛选中的应用,正在将历史遗留的社会不公编码固化到数字系统中。本书详细分析了训练数据的偏差如何导致系统性的歧视,并提出,确保算法的“可解释性”(XAI)和“可问责性”是实现数字正义的关键前提。 人机共生的哲学: 脑机接口(BCI)和先进仿生技术的发展,正在模糊“自然人”与“增强人”的界限。本书超越了科幻的想象,聚焦于当认知能力可以通过技术手段实现外部存储和共享时,关于自我同一性(Self-Identity)和人类尊严的核心哲学问题。谁拥有被增强的“心智数据”?这种增强是否会催生新的阶级分化? 技术治理的未来图景: 面对全球性的数字挑战(如气候变化中的数据中心能耗、跨国数据流动标准的不统一),单一国家的治理模式显得力不从心。本书呼吁建立一种多层次、跨国界的数字治理体系,强调技术设计者、政策制定者、公民社会三方参与的必要性。真正的数字未来,不在于技术的奇点,而在于人类能否在技术加速的洪流中,重新找回对“目的”的掌控权。 《数字文明的潮汐》是一部面向决策者、学者以及所有对我们所处时代感到困惑的普通读者的深度思考之作。它不提供简单的技术手册,而是旨在提供一个批判性的分析框架,帮助读者理解这场数字革命的深层动力、潜藏的危险,以及我们必须共同塑造的未来方向。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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从一个更偏向个人成长的角度来看,我希望这本书能帮助我克服那种“开口恐惧症”。我深知自己的词汇量和语法基础尚可,但一到关键时刻,大脑就会一片空白,只能依赖最基础的、最保守的表达。这本书如果能提供一些渐进式的练习方法,比如从简短的问题回答,逐步过渡到长篇的论述陈述,对我构建自信心将大有裨益。我希望看到的是一种心理建设过程,它应该教导我们如何将“犯错”视为学习的机会,而不是失败的标志。例如,当出现口误时,用什么自然的短语来纠正自己,而不是尴尬地沉默。此外,我对书中关于“语气的心理暗示作用”的探讨非常感兴趣。如何通过语调的细微变化,来传达决心、同情或坚决拒绝,这些都是书本知识难以涵盖的“软技能”。如果这本书能提供大量的“角色扮演”场景,并且鼓励读者大声朗读并录音对比,那将是一种高效的自我修正机制。我期待它能成为我个人语言习惯的“私人教练”。

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这本书简直是为我量身定做的!我一直以来都在为如何用流利的英语进行商务沟通而苦恼,特别是那些复杂的谈判和跨文化交流场景,总感觉自己词不达意。这本书的介绍里提到它专注于实战对话和场景模拟,这一点对我来说太有吸引力了。我特别期待它能提供一些地道的表达方式,而不是教科书里那种生硬的“Chinglish”。我希望它能深入讲解如何在电话会议中清晰地表达观点、如何应对突发的技术问题,以及如何用得体的措辞来维护客户关系。如果这本书能像它宣传的那样,提供大量真实案例分析,并附带音频材料,那简直是锦上添花。我尤其关注那些关于语速控制和语气把握的技巧,因为在电话交流中,声音的魔力比面对面交流时更加重要。我希望作者能像一位经验丰富的导师一样,手把手地教我如何建立信心,克服那种一拿起电话就紧张到舌头打结的毛病。如果这本书能真正帮我提升在国际业务往来中的竞争力,那它的价值就无法估量了。我迫不及待想看看它是否能解决我长期以来在“听不懂”和“说不顺”之间的挣扎。

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我对这本书的兴趣点在于它声称能够提升“跨时区、跨地域”的远程协作能力。在我目前的工作中,我需要经常和位于不同大洲的同事进行沟通,时差和口音差异常常让我感到心力交瘁。这本书如果能提供关于如何清晰地阐述复杂技术概念的策略,我会非常感激。我需要的不是标准的“伦敦腔”或“美式发音”教程,而是如何应对各种非标准口音并确保信息准确传达的技巧。例如,如何通过重复确认、使用清晰的数字和字母拼写来避免误解。另外,我特别希望看到关于“非同步沟通”的策略,比如,如何撰写有效的语音留言或邮件跟进,来弥补实时交流中的不足。这本书如果能提供一些关于“倾听技巧”的深入分析,那就更好了——如何判断对方是否完全理解,以及如何在不显得咄咄逼人的情况下引导对方澄清。我需要的是一套应对真实世界“噪音”和“摩擦”的实战手册,而不是一套完美的理想对话脚本。

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说实话,我对市面上大部分的“英语口语速成”书籍都持保留态度,总觉得它们噱头大于实质。但是,这本书的侧重点似乎更偏向于解决“特定情境下的交流障碍”,这让我感到一丝希望。我更关注的是那种“微技能”的打磨,比如如何礼貌地打断别人、如何高效地总结会议要点,以及在网络不佳时如何保持对话的流畅性。我希望它不仅仅是词汇和句型的堆砌,而是能深入剖析不同文化背景下的交流禁忌和偏好。比如,和英美客户交流时,开场白和结束语的差异,以及如何用非正式但专业的口吻进行“破冰”。我希望这本书能提供一些思维导图或者流程图,帮助我理清复杂的沟通步骤。如果它还能涉及一些危机公关的电话处理流程,比如客户投诉或系统故障通知,那就太棒了。我期待它能提供一套可复制的“对话框架”,让我无论面对什么突发状况,都能迅速套用并保持专业水准。我关注的不是流利度本身,而是流利度背后的逻辑性和得体性。

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我注意到这本书的定价和厚度,这让我对其内容的深度抱有很高的期望。我关注的不仅仅是“怎么说”,更是“为什么这么说”。我希望它能涵盖一些关于跨文化商务礼仪的知识,比如,在不同的国家进行电话问候、感谢或道别时,有哪些需要特别注意的文化潜规则。比如,在某些文化中,直接询问对方的职业信息是否得体?在表达赞扬时,力度应该把握到什么程度才不会显得夸张?我期待这本书能提供一些更宏观的视角,解释语言背后的社会学和人类学原理,这样能帮助我更好地理解交流的深层逻辑。如果它能引导我们思考如何构建一个更具包容性的沟通风格,适应全球化背景下日益多元化的听众群体,那它的价值就超越了一本简单的语言学习工具书。我希望这本书能够提供丰富的参考资料或推荐阅读列表,让我可以在读完这本书后,有更广阔的领域去探索,真正实现从“学会说”到“懂得交流”的飞跃。

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