市场营销基础

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出版者:邮电大学
作者:范莉莎
出品人:
页数:144
译者:
出版时间:2007-6
价格:16.00元
装帧:
isbn号码:9787563514878
丛书系列:
图书标签:
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  • 营销学
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  • 营销策略
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具体描述

《21世纪中等职业教材系列:市场营销基础》结合大量典型案例,比较全面地介绍了市场营销的基本理论、基本观点、基本策略和基本方法,突出的特点是:理论深入浅出,与实际紧密结合;吸纳国内外的最新知识和经验;注重实践性和可操作性。适合作为中等职业市场营销相关教材使用。

好的,这里为您提供一本名为《数字时代的商业策略与创新实践》的图书简介,此书内容与《市场营销基础》完全不同。 --- 图书简介:数字时代的商业策略与创新实践 导言:在变革的洪流中重塑商业版图 我们正身处一个由数据、算法和互联技术驱动的全新商业时代。传统的竞争优势正在被颠覆,传统的商业模式正在经历痛苦的重构。在这个速度决定生死的环境中,企业需要的不仅仅是稳健的运营,更需要具备深刻的洞察力、敏捷的应变能力以及持续的创新基因。《数字时代的商业策略与创新实践》正是为应对这一挑战而生,它旨在为企业领导者、战略规划师以及渴望理解未来商业逻辑的专业人士,提供一套系统化、可操作的思维框架和实践指南。 本书并非侧重于单一的产品推广或客户沟通技巧(如市场营销基础课程所涵盖的内容),而是将视角提升至组织战略层面,聚焦于企业如何利用前沿技术和数据驱动的决策流程,实现从“生存”到“引领”的跨越。 第一部分:数字转型的战略基石——洞察与重构 本部分深入剖析了当前商业环境的核心特征,并为企业制定清晰的数字化转型路线图奠定了理论和实践基础。 第一章:宏观环境扫描:技术奇点与商业范式的转移 本章首先界定了“第四次工业革命”的本质,重点讨论了云计算、物联网(IoT)、人工智能(AI)和区块链技术对传统价值链的瓦解与重塑作用。我们探讨了“平台经济”的崛起如何改变了竞争的边界,并分析了“边际成本趋零”对定价策略和盈利模式带来的根本性冲击。本章的重点在于帮助读者识别哪些技术是“必需品”,哪些是“可选项”,从而避免盲目跟风。 第二章:数据资产化:从信息到决策的鸿沟 数据已成为新时代的石油,但如何开采和提炼至关重要。本章详尽论述了企业如何构建有效的数据治理体系,确保数据的质量、安全性和可访问性。我们重点介绍了“数据驱动决策”(Data-Driven Decision Making, DDDM)的文化建设,包括如何建立跨部门的数据共享机制,以及如何运用描述性、预测性和规范性分析来指导高层管理决策,而非仅仅停留在报表层面。 第三章:商业模式的再设计与敏捷迭代 成功的企业不再固守一成不变的商业模式。本章引入了“商业模式画布”的升级版本——“数字商业模式画布”,着重分析了“订阅制”、“即服务(X-as-a-Service)”以及“生态系统整合”等新型模式的构建逻辑。我们详细阐述了如何运用精益创业(Lean Startup)和敏捷开发(Agile)的理念,将商业模式的测试和优化融入日常运营,实现快速试错、快速扩展。 第二部分:创新实践与组织赋能 在战略层面确定方向后,本部分将目光聚焦于如何通过组织结构、流程和文化,来承载并驱动持续的创新。 第四章:产品创新与用户体验的深度耦合 本书对“产品”的定义超越了物理实体,涵盖了服务、体验和数字接口。本章详细探讨了“以用户为中心的设计”(User-Centered Design, UCD)如何与深度学习模型相结合,以实现超个性化(Hyper-personalization)的产品迭代。我们将分析“最小可行性产品”(MVP)在数字环境下的演进,并介绍了A/B测试、多变量测试在优化用户路径(Customer Journey Mapping)中的应用,确保每一次创新都能带来可量化的价值提升。 第五章:组织架构的进化:从科层制到网络化协作 僵化的层级结构是数字创新的最大敌人。本章系统阐述了如何将组织重构为更具弹性的“网络化结构”和“跨职能团队”。我们深入探讨了“赋能式领导力”(Empowering Leadership)在去中心化决策中的作用,以及如何利用内部技术平台和协作工具来打破部门间的“数据孤岛”和“思维壁垒”,加速知识的流动与共享。 第六章:创新投资组合管理与风险控制 创新并非毫无章法的试错,而是需要精密的管理。本章引入了“创新投资组合管理”框架,指导企业如何平衡“核心业务优化”、“相关创新”和“颠覆性探索”这三类创新活动的资源分配比例。我们详细介绍了如何量化衡量早期阶段创新的潜在回报(如“创新指标KPI”),以及如何在不扼杀创意的同时,对高风险项目进行有效的财务和技术风险控制。 第三部分:面向未来的运营韧性与生态构建 本部分关注如何将创新成果固化为长期的竞争优势,并构建强大的外部生态系统。 第七章:运营的数字化转型:智能自动化与供应链重塑 本章聚焦于后端效率的革命。我们详细解析了机器人流程自动化(RPA)、智能流程自动化(IPA)在财务、人力资源和后台运营中的实际部署案例。更重要的是,本章分析了“数字孪生”(Digital Twin)技术如何应用于复杂的物理资产管理和端到端供应链的可视化与优化,极大地提高了运营的预测能力和响应速度。 第八章:构建开放式创新生态系统与战略联盟 在数字时代,没有一家公司能够独自完成所有创新。本章强调了“生态系统思维”的重要性。我们将区分合作伙伴关系、战略投资与技术许可之间的区别,并提供一套建立互信、互利、可持续的“数字生态系统”的实用方法论。重点内容包括如何利用API经济驱动的合作模式,以及如何管理多方参与的复杂治理结构。 第九章:长期价值:可持续性与企业责任的数字化体现 本书最后探讨了数字技术在推动环境、社会和治理(ESG)目标实现中的关键作用。我们分析了如何利用区块链追踪供应链的道德合规性,以及如何利用AI优化能源使用效率。本章强调,真正的商业领袖必须将长期可持续价值的创造内嵌于其数字战略的核心,而非仅仅作为公关口号。 结语:从战略到执行的闭环 《数字时代的商业策略与创新实践》为读者提供了一张清晰的路线图,帮助企业跨越“认知鸿沟”和“执行鸿沟”,成功地将前沿技术转化为持续的竞争壁垒。本书强调,成功不在于拥有最新的技术,而在于能否将技术创新与深刻的商业洞察相结合,构建一个具有学习能力和适应能力的组织。 本书适合对象: 企业CEO、高管团队及战略部门负责人 负责数字化转型项目的业务负责人和项目经理 对未来商业格局感兴趣的投资人与管理咨询顾问 寻求跨界思维和前瞻性知识的行业研究者

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是为我这种对商业世界充满好奇,但又常常被那些高深的理论吓退的“小白”量身定制的!我拿到手的时候,还担心里面会不会充斥着密密麻麻的专业术语和枯燥的图表,结果一翻开,完全颠覆了我的预期。作者的叙述方式非常生活化,就像一个经验丰富的邻家大叔在跟你娓娓道来他这些年做生意的“小窍门”。比如,讲到“客户画像”时,他没有直接抛出复杂的模型,而是用了一个生动的例子:他如何通过观察自己小区里那群每天固定时间去公园散步的阿姨们,推断出她们对健康食品的需求,进而成功推销了一批养生茶。这种将宏大概念落地到日常观察的能力,真的太赞了。我尤其喜欢它在介绍“价格策略”那一章时的处理。里面提到了一种“锚定效应”,不是用冷冰冰的经济学公式来解释,而是讲了一个他年轻时在跳蚤市场跟人讨价还价的故事,那个瞬间,我仿佛置身于那个喧嚣的市场,立刻就明白了“先开高价,占据心理高点”的精髓。读完这一部分,我出门买东西的底气都足了不少。这本书的优点在于,它真的让你觉得营销不是什么高不可攀的学问,而是一种根植于人性、充满智慧的互动艺术。它激发了我去观察我身边的一切消费行为,思考“为什么我会被说服买下这个东西?”这种内驱力,比任何死记硬背的教材都要有效得多。

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读完这本书,我最大的感受是——它完全跳脱了那种传统教科书的窠臼,简直像一本深入企业内部的“卧底报告”。作者似乎把这些年自己踩过的所有坑、走过的弯路,都毫无保留地抖露了出来,没有半点“藏着掖着”的意思。我印象最深的是关于“品牌危机公关”的那一节。市面上很多书会告诉你危机发生时应该“保持透明”、“快速响应”,听起来都很正确,但这本书却提供了更“黑暗”但现实的视角:如何平衡“速度”和“准确性”的矛盾,以及在信息碎片化时代,如何有效管理“次生舆论”(也就是危机爆发后,人们对你的二次解读和嘲讽)。作者引用了几个非常经典的商业失败案例,深入分析了公关团队在面对社交媒体海啸时的真实反应和策略失误,那种细节的剖析,让我看得后背发凉,也学到了太多“如何避免惹上麻烦”的实战经验。这本书的语言风格非常犀利、直接,甚至有点儿讽刺,它不给你讲那些不切实际的美好愿景,而是赤裸裸地告诉你商业竞争的残酷性。如果你指望读完就能成为营销大师,那可能会失望,但如果你想了解一个成熟企业是如何在充满不确定性的市场中艰难求生、步步为营的,这本书绝对是打开新世界大门的钥匙。它更像是一本“生存指南”,而不是“成功秘籍”。

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这本书的视角非常独特,它几乎是以一个“局外人”的姿态,审视着整个现代消费社会的运行逻辑。我以往读到的营销书籍,大多是站在“如何卖东西给别人”的角度,强调说服力和影响力。但这本书的重点似乎放在了“如何理解别人想买什么”以及“如何构建一个让消费者自愿进入的生态系统”。它花了不少篇幅讨论“用户体验(UX)”和“服务设计”,这在很多基础教材里常常是被一笔带过的部分。作者详细描述了从客户第一次接触品牌信息,到最终购买,再到售后服务的每一个“接触点”(Touchpoint)应该如何精心设计,才能最大化客户的满意度和忠诚度。其中有一个章节专门讨论了“无摩擦交易”的概念,作者甚至引入了行为经济学的洞察,解释了为什么人们会放弃一个“更优”的选择,转而选择一个“更容易”的选择。这让我深刻反思,我们很多时候并不是在跟竞争对手竞争,而是在跟消费者的“惰性”竞争。这本书的语言风格是沉静而充满哲思的,它不急于给你答案,而是引导你去思考人类行为的深层动机,读起来像是在进行一场关于“人性与商业”的深度对谈,非常引人入胜。

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这本书的结构设计简直是艺术品级别的流畅。我是一个对逻辑性要求极高的人,很多商业书籍虽然内容丰富,但章节之间的跳跃性很大,读起来总感觉东一榔头西一棒子。但这本《市场营销基础》,它的脉络是从宏观的战略布局,层层递进到微观的操作执行,衔接得天衣无缝。比如,它在第一部分建立起了对“市场环境分析”的整体认知,让你明白宏观经济、政策法规这些“看不见的手”如何影响企业的决策。然后,紧接着在第二部分,就自然而然地过渡到了“STP理论”(市场细分、目标市场选择、市场定位),让你清楚地知道,只有理解了外部环境,你才能准确地找到自己的立足点。这种“先谋势,后定局”的写作思路,极大地降低了我的理解难度。我特别欣赏作者在引入复杂理论时,总会配上一个跨越不同行业的对比案例——比如同时对比了快消品(FMCG)和B2B服务业在应用同一营销模型时的差异化处理。这种对比阅读,极大地拓宽了我的思维边界,让我明白了营销策略从来不是“一刀切”的,而是高度依赖情境和行业特性的。它教会我的不是“记住这个公式”,而是“理解这个公式背后的世界观”。

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我必须说,这本书在配图和案例的新颖程度上,远远超出了我的预期。很多老旧的教材总是拿那些几十年前的经典案例说事,读起来让人感觉时代脱节。但这本书的案例更新速度极快,很多都是近三年内发生的新鲜事。比如,它对“网红带货”现象的分析,不是停留在“KOL营销”这个浅层概念上,而是深入解析了平台算法、粉丝粘性以及“人设崩塌”的风险机制,甚至引用了直播间实时评论数据的变化趋势作为佐证。更令人惊喜的是,它的视觉呈现非常专业。那些复杂的渠道渗透率模型,不再是简单的二维图表,而是用了一些类似“信息流”或“网络拓扑图”的动态设计来展示,让原本枯燥的数据一下子变得直观易懂。我尤其喜欢它在探讨“数字营销”时,所使用的那些数据可视化图表,它们不仅仅是装饰,更是论证观点的有力工具。这本书的行文节奏很快,信息密度极大,每一页都塞满了可操作的洞察和前沿的趋势,读起来感觉像是在高速公路上开车,风景不断变化,但路线始终清晰。对于想紧跟时代前沿,不想被营销理论“过时”的朋友来说,这本书绝对是首选的参考资料。

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