Wiley Pathways Marketing

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出版者:Wiley
作者:Alexander Hiam
出品人:
页数:384
译者:
出版时间:2006-8-18
价格:406.00元
装帧:Paperback
isbn号码:9780471790792
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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You can get there

Where do you want to go? You might already be working in a business setting. You may be looking to expand your skills. Or, you might be setting out on a new career path.

Wherever you want to go, Marketing will help you get there. Easy–to–read, practical, and up–to–date, this text not only helps you learn fundamental marketing concepts; it also helps you master the core competencies and skills you need to succeed in the classroom and beyond. The book′s brief, modular format and variety of built–in learning resources enable you to learn at your own pace and focus your studies.

With this book, you will be able to: Develop an effective marketing plan designed to reach your target audience. Assess buying factors and estimate marketing effectiveness in buying situations. Learn how to segment and target markets. Conduct market research, including primary and secondary research methods, and quantitative and qualitative methods. Develop and manage products, and learn how to use product packaging and labeling to your advantage. Make the most of marketing channels. Implement merchandising and direct marketing strategies. Understand the factors to consider when setting prices. Pump up marketing communications with great visuals, writing, and attention–getting strategies. Choose the best possible advertising options for your marketing plan. Learn how to handle public relations tasks, prepare reasonable impact scenarios, and use press releases to tell a story. Use the internet to market your products.

Wiley Pathways helps you achieve your goals

When it comes to learning about business, not everyone is on the same path. But everyone wants to succeed. The new Wiley Pathways series in Business helps you achieve your goals with its brief, inviting format, clear language, and focus on core competencies and skills.

The books in this series––Business Communication, Finance, Marketing, Business Math, and Real Estate––offer a coordinated curriculum for learning business. Learn more at www.wiley.com/go/pathways.

好的,这是一份关于《市场营销核心原理与实践》的图书简介,内容详尽,旨在为读者提供一个扎实且全面的市场营销知识框架,同时完全不涉及您提到的那本书的内容。 --- 《市场营销核心原理与实践:构建增长驱动的商业战略》 导言:重新定义现代市场营销的基石 在当今瞬息万变的商业环境中,市场营销已不再仅仅是广告宣传和产品推介的简单集合,它已经演变为驱动企业生存、创新和长期增长的核心战略职能。成功的企业深谙,市场营销的本质在于深度理解客户需求、创造并传递卓越价值,并在此过程中建立持久的客户关系。 本书《市场营销核心原理与实践:构建增长驱动的商业战略》正是应运而生,它旨在为行业的新进入者、渴望系统化知识的从业者,以及需要更新思维框架的高级管理者提供一个全面、深入且高度实用的学习蓝图。我们摒弃了浮于表面的口号,专注于营销策略背后的底层逻辑、科学方法论以及适应数字化时代的实践工具。 本书的结构设计遵循了从宏观战略到微观执行的逻辑链条,确保读者不仅能掌握“做什么”,更能理解“为什么这么做”,从而培养出真正的市场洞察力与决策能力。 --- 第一部分:市场营销的战略基石与商业环境分析 (The Strategic Foundation) 本部分着重于将市场营销活动置于企业整体战略的框架内进行审视,强调在制定任何具体营销行动之前,必须进行的深刻环境洞察与定位。 第一章:市场营销的本质与演进 从产品导向到客户价值导向: 深入剖析市场营销理念的变迁,理解现代营销的核心目标是“创造、沟通和交付客户价值”。 社会营销与伦理责任: 探讨企业在追求利润最大化的同时,如何承担对社会和环境的责任,建立可持续的品牌形象。 营销在企业价值链中的角色: 阐释营销如何作为连接外部市场与内部运营的关键桥梁,影响产品开发、供应链管理和财务绩效。 第二章:商业环境扫描与分析工具 宏观环境的深度透视 (PESTEL): 详细解析政治、经济、社会、技术、环境和法律因素如何塑造市场机会与威胁。 行业结构分析 (波特五力模型): 教授如何系统地评估行业竞争强度,识别进入壁垒和盈利潜力。 竞争格局与差异化战略: 运用工具对现有竞争对手进行画像和定位,为制定差异化优势奠定基础。 第三章:市场细分、目标选择与定位 (STP核心) 科学的细分变量: 介绍人口统计、地理、心理和行为细分在不同情境下的应用。 有效目标市场的选择标准: 强调可衡量性、可达性、充分性与可行动性作为选择核心目标群体的标准。 建立持久的竞争性定位: 讲解如何构建清晰、可信赖且差异化的价值主张(Value Proposition),并将其转化为消费者心智中的独特位置。 --- 第二部分:客户洞察、价值创造与产品策略 (Understanding & Creating Value) 市场营销的成功根植于对客户的深刻理解。本部分致力于教授如何挖掘客户需求、设计满足这些需求的产品,并围绕产品构建完整的价值体验。 第四章:消费者行为的心理学模型 决策过程的拆解: 深入研究消费者从需求意识到购买后行为的全过程,包括信息搜索、评估与购后认知失调。 影响购买决策的关键因素: 探讨文化、社会、个人和心理因素如何潜移默化地影响消费者的选择。 组织市场行为(B2B): 区分B2C与B2B采购流程的差异,重点分析需求链、利益相关者分析和长期关系构建的重要性。 第五章:市场研究与数据驱动的洞察 研究设计的科学性: 区分定性研究(如焦点小组、深度访谈)和定量研究(如调查、实验设计)的应用场景。 数据收集与分析基础: 介绍描述性统计、相关性分析在营销数据解读中的初步应用。 洞察转化为行动: 强调从“数据”到“信息”再到“可执行洞察”的转化路径,避免数据陷阱。 第六章:产品与服务的战略管理 产品层次理论: 理解核心利益、有形产品和延伸服务的构建逻辑。 产品生命周期管理 (PLC): 针对导入期、成长期、成熟期和衰退期制定相应的营销策略。 品牌资产的构建与管理: 探讨品牌名称、标识、联想和忠诚度在长期价值创造中的核心作用。新产品开发流程与创新管理。 --- 第三部分:整合营销传播与定价策略 (Communicating & Capturing Value) 在本部分,我们将聚焦于如何有效地将创造的价值传递给目标客户,并设计出科学的定价机制以实现价值交换。 第七章:定价策略的经济学原理与实践 成本、竞争与客户价值: 阐述三大定价要素(成本基础、竞争反应、客户感知价值)的相互作用。 主要定价方法论: 详述成本加成定价、基于竞争的定价以及最为核心的——基于价值的定价(Value-Based Pricing)。 动态定价与心理定价技巧: 探讨折扣、促销、分段定价以及如何利用锚定效应等心理学原理影响购买决策。 第八章:分销渠道管理与全渠道体验 渠道设计的战略考量: 决定采用直接渠道还是间接渠道,以及选择分销强度(密集、选择或独家)。 渠道冲突管理: 识别和解决制造商与中间商之间可能出现的利益冲突。 零售与批发职能解析: 深入理解传统零售商、特许经营商和电子商务平台在价值链中的具体贡献。 构建无缝的全渠道体验: 强调线上(O2O)和线下渠道在信息传递、库存管理和客户服务上的一体化要求。 第九章:整合营销传播(IMC)框架 IMC的核心理念: 确保所有对外触点的信息一致性和协同效应。 传统传播工具箱: 广告、人员推销、公共关系和销售促进的战略定位与预算分配。 数字营销与内容战略: 探讨搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销的定位,以及内容营销如何驱动客户旅程的各个阶段。 衡量传播绩效: 从触达率到转化率的评估指标体系。 --- 第四部分:关系营销、绩效评估与未来趋势 (Sustaining Growth) 最后一部分,我们将目光投向长期价值的维护、营销绩效的量化,以及对未来市场变革的准备。 第十章:客户关系管理(CRM)与忠诚度构建 从交易营销到关系营销的转变: 强调获取新客户的成本远高于维护现有客户的价值。 CRM系统的战略作用: 如何利用技术平台整合客户数据,实现个性化沟通。 客户终身价值(CLV)的计算与应用: 将营销投入与长期收益挂钩的财务视角。 构建强大的品牌社群: 探讨如何通过社群参与和用户生成内容(UGC)来增强品牌粘性。 第十一章:营销的绩效衡量与控制 关键营销指标(KPIs)的设定: 区分投入指标与产出指标,如投资回报率(ROMI)、客户获取成本(CAC)等。 营销审计与反馈循环: 如何定期评估营销活动的有效性并进行战略调整。 营销预算的分配艺术: 采用不同的模型(如百分比法、目标任务法)进行合理的资源配置。 第十二章:市场营销的未来图景 人工智能与个性化营销的深化: 探讨机器学习在需求预测、动态定价和超个性化推荐中的应用。 体验经济的崛起: 从“拥有产品”到“体验服务”的思维转变,以及如何设计沉浸式的客户旅程。 可持续性与目的驱动型营销: 分析Z世代消费者对企业社会责任的关注,以及如何将品牌使命融入营销叙事之中。 --- 结语 《市场营销核心原理与实践》不仅是一本教科书,更是一份行动指南。通过系统学习本书内容,读者将掌握一套完整的、经受住市场考验的营销思维框架。面对日益复杂的市场环境,本书将赋能您洞察先机,精准决策,并最终实现可持续的商业增长。我们相信,掌握了这些核心原理,任何商业挑战都将成为您展示营销智慧的舞台。

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读后感

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这本书给我的冲击是颠覆性的,它以一种近乎“反主流”的姿态,挑战了许多我们习以为常的营销教条。我曾阅读过不少声称“开创性”的营销书籍,但大多只是对旧有理论的换汤不换药。然而,这本书真正做到了从底层逻辑出发,探讨在信息爆炸时代,品牌如何才能在噪音中获得真正的“注意力份额”。作者的文笔犀利而富有哲思,他没有提供快速致富的“秘籍”,而是深入探讨了长期价值构建的艰辛与必要性。特别是关于“注意力稀缺”时代的品牌定位部分,观点独到,论据充分,让我对当下许多浮躁的“网红营销”策略产生了深刻的反思。它迫使我跳出日常的战术层面,去思考营销的本质——即与目标受众建立持久、有意义的连接。对于那些正在寻求突破瓶颈、不甘于平庸的市场人来说,这本书无疑是一剂清醒剂,它不贩卖廉价的乐观,而是提供了一套经得起时间考验的战略工具箱。随后的实践中,我尝试运用书中的某些框架进行复盘和规划,效果立竿见影,那是一种从根本上提升认知效率的体验。

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老实说,这本书的语言风格是偏向学术性的,但其叙事方式却充满了文学性。它不是那种教科书式的干巴巴的论述,而是通过一系列精心编排的案例研究,将晦涩的理论“情景化”了。我仿佛跟随作者的视角,走进了那些处于转型期的企业,亲身体验了他们如何应对市场剧变。这种沉浸式的学习体验,极大地增强了知识的可记忆性和可迁移性。书中对不同文化背景下营销实践差异的比较分析,尤其令我印象深刻,它拓宽了我的全球化视野,让我明白“普适性”的营销原则是存在的,但“应用性”的策略则必须高度本地化。那种对文化敏感度的强调,在如今这个日益互联又充满摩擦的世界里,显得尤为珍贵。我甚至注意到,作者在引用经典理论时,也总是附带上自己的批判性思考,显示出一种不盲从权威的独立精神。这本书更像是一位经验丰富的导师,在与你进行一场深入而又充满启发性的对话。

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第一本书的阅读体验简直是一场视觉与知识的盛宴,作者对市场营销的阐述如同老练的工匠在雕琢一件艺术品,每一个细节都透露出深厚的功力。它没有落入那种枯燥的理论堆砌窠臼,反而用一系列生动的案例将复杂的营销概念娓娓道来,让人读起来毫不费力,仿佛置身于一场场真实的商业对弈之中。我尤其欣赏书中对消费者行为心理学的深入剖析,那种洞察力不是靠死记硬背教科书就能获得的,它触及了人类决策最深层的动机,让人在理解市场策略的同时,也更深刻地认识了自己。书中对于数字营销工具的介绍也恰到好处,没有过度推销某个特定软件,而是侧重于工具背后的战略思维,指导读者如何构建一个灵活且适应性强的数字生态系统。读完后,我感觉自己的思维框架被彻底重塑了,看待商业问题不再是零散的点,而是形成了一个相互关联的、立体的网络。那种豁然开朗的感觉,就像是迷雾中突然看到了一盏指引方向的灯塔,让人对未来的营销实践充满了信心和期待。这本书的排版和图文搭配也极其用心,阅读过程本身就是一种享受,每一章的过渡都自然流畅,衔接得天衣无缝,充分体现了出版方对知识传递媒介的重视。

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这是一本需要慢读、需要反复咀嚼的书籍,它更像是一本企业营销的“操作手册”而非“速成指南”。我特别欣赏作者在处理细分市场策略时的那种严谨与细致,他没有简单地告诉读者“目标客户是谁”,而是提供了一整套从宏观经济环境到微观个体需求的层层递进的分析模型。书中涉及的定量分析方法和定性洞察的结合,展示了一种成熟的、科学化的营销决策流程。比如,其中关于市场进入壁垒评估的章节,其深度远超一般的商学院教材,它不仅教授了如何识别壁垒,更教导了如何在资源有限的情况下,巧妙地绕过或瓦解这些壁垒。此外,本书对风险管理和危机公关的论述,也显得格外及时和必要,它提醒我们,营销的成功不仅在于扩张,更在于对潜在负面影响的预判和控制。我将这本书放在案头,时不时翻阅其中的图表和流程图,它们是高度凝练的智慧结晶,帮助我在日常工作中快速校准方向,避免陷入战术上的泥潭。它对细节的关注,体现了对营销职业的无比尊重。

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这本书的价值在于它的“实用哲学”——它让你思考“为什么”要做营销,而不仅仅是“如何”做营销。对于那些已经有了几年工作经验,开始感到手法陈旧的市场从业者来说,这本书就像是一场深入的“再培训”。它探讨的许多前沿概念,比如“体验经济下的价值共创”和“基于长期留存的获客模型”,在我接触到的其他资料中鲜有如此系统和深入的阐述。作者没有避开营销中的灰色地带和伦理困境,而是坦诚地讨论了商业道德与短期利益之间的张力,这使得整本书的立意拔高了一层,不再仅仅是工具书,而更像是一本商业伦理指南。我特别喜欢它对“衡量ROI”的重新定义,不再局限于短期的销售额,而是引入了品牌资产和客户生命周期价值等更宏观的指标。每读完一个章节,我都会停下来,在笔记本上写下几点结合自身工作的反思与改进点,这本书的价值,最终是通过读者的实际行动来体现的,而它无疑提供了最坚实的基础和最清晰的路线图。

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