1997年，當新加坡政府同意保險公司銷售投資型商品時，客戶們的第一個反應就是：保險公司是不是要倒瞭？保險公司是否不打算再承擔風險，而是將風險移轉到客戶身上？
客戶有疑慮，壽險從業人員的疑問更多。投資型商品有賣點嗎？如果不賣投資型商品，隻銷售傳統保單行嗎？如果銷售投資型商品，會不會被客戶埋怨？
對於習慣銷售傳統型商品的壽險從業人員來說，很難想像銷售投資型商品到底是怎麼一迴事。
也有許多從業人員連基金是什麼都搞不清楚，遑論銷售瞭。
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