本書提供的重大公關案例，旨在幫助公關領域裏的專傢學者、高校學生和研究生及廣大從業人員解釋公共關係這一行業的曆史發軌跡和最新發展趨勢。
書的第一部分收集瞭具有曆史裏程碑性質的公關事件。讀者將從案例中瞭解這一行業裏最重要的一些人物和他們所走過的曆史路程。案例涵蓋瞭各種性質的組織，對“危機傳播”這一專題予以瞭特彆的關注，主要包括：美國獨立戰爭的公關策略、1851第一屆世博會的公關創舉、美國洛剋菲勒傢族醜聞廓清公關戰略、公關之父愛德華。伯內斯的實踐、洛剋韋爾的“四大自由”公關運動、可口可樂公司反種族歧視的公關廣告策劃、福特汽車公司與“安全第一”、西班牙走嚮民主的公關教育之力和EXXON的現代危機公關等。
書的第二部分將重點放在現代的重大國際公關事件。傳播技術日新月異的發展打破瞭原有的國界限製，大大擴展瞭傳統大眾傳播的染指領域。
組織的活動將麵對全世界的公眾。本書所選擇的各個案例反映瞭組織在應對國際公眾方麵所錶現的前所未有的復雜性。所舉五大當代公關傑作包括：公關推倒德國的心理柏林牆、公關刷亮不發達國傢的形象、公關世紀傑作——中國申奧成功、互聯網公關與反恐怖主義和跨國公關與現代戰爭等。
美國的公關實踐在國際公關發展史上有著特殊的意義，但本書對彆的國傢的公關成就也予以應有的關注。比如，本書收集瞭西班牙、德國、哥倫比亞和中國的重要公關案例。
本書既可用作高等院校公共關係學課程的教材，也可供專業人士用作公共關係方麵的輔導參考書。
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