航空公司生存之道

航空公司生存之道 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国民航出版社
作者:塔佳 (Taneja Nawal K.)
出品人:
页数:141
译者:殷恒光
出版时间:2007-6
价格:41.0
装帧:平装
isbn号码:9787801107794
丛书系列:
图书标签:
  • 航空
  • 1
  • 航空公司
  • 生存策略
  • 企业管理
  • 航空行业
  • 商业分析
  • 运营效率
  • 成本控制
  • 市场竞争
  • 客户服务
  • 战略规划
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具体描述

《航空公司生存之道》由中国民航出版社出版。

《航空公司生存之道》是一部深度剖析现代航空业复杂生态的书籍,它并非聚焦于某一特定航空公司的运营细节,而是以宏观视角审视整个行业在瞬息万变的市场环境中所面临的挑战与机遇。 本书首先将引领读者穿越时光,回顾航空业从早期冒险的萌芽,到战后快速扩张,再到如今全球化、高科技化时代的演变历程。作者深入浅出地梳理了每一次技术革新,例如喷气式飞机的出现、航空管制系统的发展、以及数字化技术的介入,是如何深刻地改变了航空业的格局和运营模式。通过对历史脉络的梳理,读者将能更清晰地理解当前行业所处的节点,以及其发展过程中积累的经验和教训。 接着,《航空公司生存之道》将目光投向了构成航空业生存根基的几个核心要素。它会详细探讨经济因素对航空业的驱动与制约,包括燃油价格的波动、全球经济周期的影响、汇率变动带来的成本差异,以及乘客需求的弹性变化。在宏观经济层面,本书会分析政府的航空政策、行业监管、以及国际贸易协定对航空公司盈利能力和市场准入的影响,例如开放天空政策、安全标准制定、以及碳排放税等议题。 在微观运营层面,本书将深入解析航空公司如何在激烈的竞争中寻求差异化优势。它会分析不同商业模式的优劣,从传统全服务航空公司到低成本航空公司,再到混合模式的航空公司,阐述它们在定价策略、服务内容、运营效率、以及客户忠诚度培养方面的不同路径。此外,本书还将触及飞机采购与租赁、飞机维护与保养、航线网络规划、以及飞行员和空乘人员的培训与管理等一系列至关重要的运营环节,揭示这些环节中的效率优化和成本控制对于生存的重要性。 本书的另一重要篇章将聚焦于“人”——航空业的核心资产。它会探讨如何吸引、留住和发展顶尖的航空专业人才,包括飞行员、工程师、地勤人员、以及管理团队。航空安全是航空业的生命线,本书将详尽阐述安全文化的构建、风险管理体系的实施、以及各种安全协议和培训的重要性,强调持续改进和零容忍的态度是保障运营安全的关键。 《航空公司生存之道》还将深入探讨市场营销和客户体验在现代航空业中的作用。在信息爆炸和消费者选择日益多元化的时代,航空公司如何精准定位目标客户,运用数据分析洞察乘客需求,以及如何通过创新的服务和个性化的体验来提升客户满意度和品牌忠诚度,将是本书着重探讨的内容。从预订流程的便捷性到客舱服务的质量,再到会员计划的设计,每一个环节都可能成为决定航空公司成败的关键。 此外,本书不会回避航空业面临的长期挑战。气候变化和环保压力是当前全球社会关注的焦点,航空业作为高排放行业,其在可持续发展方面的努力和转型将是本书的重要讨论方向。这包括对新型清洁能源(如可持续航空燃料SAF)的研发与应用,对飞机设计和运营的节能优化,以及在碳抵消和绿色航空领域的探索。 最后,《航空公司生存之道》将以战略的眼光审视航空业的未来发展趋势。它会探讨数字化转型如何重塑航空业,例如人工智能在运力优化、预测性维护、以及客户服务中的应用;区块链技术在票务、供应链管理中的潜力;以及大数据分析如何帮助航空公司做出更明智的决策。同时,本书也会分析新兴的出行方式(如超音速飞行、城市空中交通)可能对传统航空业带来的冲击与机遇,以及航空公司如何在不断变化的市场中保持韧性、实现可持续增长。 总而言之,《航空公司生存之道》是一本面向所有对航空业感兴趣的读者,无论是行业从业者、政策制定者,还是普通旅行者,都能从中获得深刻洞察的书籍。它以翔实的数据、严谨的分析和生动的案例,为读者勾勒出航空业错综复杂的生存图景,并为理解这一重要产业的未来走向提供了宝贵的参考。

作者简介

Nawal K.Taneja在航空公司业已经有30多年的从业经验。作为资深业内人士,他在战略规划领域为世界范围内的主要航空公司以及航空公司相关业务部门提供服务。他还曾经在一家用喷气式飞机提供定期航班和包机服务的小型航空公司任职,也曾在一家为世界范围内航空运输企业提供咨询服务的研究机构任职。在学术上,他是俄亥俄州立大学航空工程与民航运输系的教授并担任系主任一职,麻省理工航空航天系飞行运输实验室的合作教授。在政府工作方面,他经常在公共政策领域为民航运输部门提供政策建议,例如航空公司放松管制、航空运输双边协定以及国有航空公司的运营与管理等方面。他也为其他公共与私营机构的董事会提供服务。

目录信息

第一章 超复杂性带来的重负
产业特性
多面性的挑战
结论
第二章 来之不易的教训:成功到失败的演变
显著的成功
一切还没有定论
存在的问题
结论
第三章 优胜劣汰在继续
重塑市场的驱动力
一些可能的趋势
结论
第四章 有益的建议:抓住机遇
全球化和不断扩张的人口分布
成熟的市场
技术
改变营销和运营方式
结论
第五章 不确定环境中的生存战略及其执行
利益相关者的统一行动方针以及共同的思维模式
向新进入者学习
各种行业获利经验的启发
结论
第六章 激进方案概览
我们处于稳定期吗
下一个突破口在哪
结论
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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拿到《航空公司生存之道》这本书,我最初的期待是它能为我揭示那些航空公司如何在激烈的市场竞争中保持盈利,甚至实现飞跃式发展的秘密。我本身并不是航空行业的专业人士,但作为一个经常乘坐飞机的旅行者,我对这个行业的运作始终充满了好奇。每次看到那些庞大的机队,想到背后庞大的运营体系,总觉得这里面一定蕴藏着许多我所不了解的智慧和策略。我希望这本书能够深入浅出地剖析航空公司的商业模式,解释他们如何管理成本,如何进行定价,如何应对油价波动、季节性需求变化以及突发的危机事件。我对那些关于供应链管理、维护保养、飞行安全以及客户服务方面的细节特别感兴趣,因为我知道这些方面直接关系到乘客的体验和航空公司的声誉。我更期待能够了解航空公司在技术创新方面的投入,比如如何运用大数据分析来优化航线、提升效率,或者如何通过引入更先进的飞机来降低运营成本和减少碳排放。这本书如果能让我窥见航空公司背后那些不为人知的复杂运作,并且用生动的案例来佐证,那将是我非常欣喜看到的。我希望它不仅仅是一本枯燥的商业分析,更能让我感受到这个行业从业者的智慧与艰辛,以及他们为让每一次飞行都尽可能安全、高效、舒适所付出的努力。

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我对《航空公司生存之道》这本书的期待,主要源于我对航空业充满的敬畏之情。这是一个对安全要求极高,同时又极其依赖全球经济状况和技术进步的行业。我希望这本书能够提供一个全面而深入的视角,去理解航空公司是如何在高压环境下运营的。我特别感兴趣的是,航空公司是如何进行航线规划和网络设计的,如何平衡经济效益与市场需求,以及如何应对竞争对手的策略。我还想了解航空公司在维护飞机安全和可靠性方面所做的努力,这其中包括了严格的检修制度、技术人员的培训以及对新技术的应用。在客户服务方面,我也希望能够了解到航空公司如何在其提供的服务中寻求差异化,从而提升乘客的忠诚度和满意度。从经济学角度来看,我也想知道航空公司是如何管理其庞大的固定成本和可变成本的,如何通过不同的定价策略来最大化收益,以及如何应对燃油价格的剧烈波动。总而言之,我希望这本书能让我更深刻地理解航空业的复杂性,并从中获得一些关于企业如何在高度竞争和充满不确定性的环境中长期生存和发展的宝贵经验。

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《航空公司生存之道》这个书名本身就充满了吸引力,它勾勒出一个充满挑战与机遇的行业景象。作为一个热爱旅行、对商业运作模式充满好奇的读者,我非常期待这本书能够深入剖析航空公司如何在复杂的全球环境中求得生存和发展。我希望它能详细介绍航空公司如何管理其庞大的运营成本,从燃油、飞机维护到人员薪酬,这些都是巨大的开销。我还想了解航空公司是如何通过精密的航线规划和时刻表安排来最大化飞机的使用效率,以及如何根据市场需求调整运力。在客户服务方面,我希望了解到航空公司是如何在同质化竞争中脱颖而出的,例如通过提升乘客体验、提供个性化服务或建立有效的客户忠诚计划。此外,我非常关注航空公司在应对突发危机时的能力,比如如何处理延误、取消航班,以及如何应对突发的经济衰退或地缘政治风险。这本书如果能提供一些航空公司在技术创新、数字化转型方面的案例,例如如何运用大数据分析来优化运营和营销,那将更具吸引力。我希望它能让我更深入地理解这个行业的成功之道。

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我对《航空公司生存之道》的兴趣,很大程度上源于我对这个行业“无形”的复杂性的感知。每次乘坐飞机,我总是惊叹于其背后庞大的系统和无数的协调工作。这本书,我期待它能为我揭示这些“无形”的运作原理。我希望了解航空公司是如何在保证极致安全的标准下,进行高效的成本控制的。例如,它们是如何管理其庞大的飞机机队,如何进行维护保养,以及如何优化燃油的采购和使用。我也对航空公司如何在日益激烈的市场竞争中制定合理的定价策略,吸引不同类型的客户充满兴趣。此外,我希望这本书能够深入探讨航空公司在面对突发事件(如自然灾害、政治不稳定或公共卫生危机)时的应对机制和恢复能力。我尤其关注那些能够让航空公司在逆境中生存下来的管理智慧和创新举措。从客户服务的角度,我也想了解航空公司是如何通过优化登机流程、提供舒适的飞行体验以及建立有效的客户反馈机制来赢得口碑和忠诚度的。总而言之,我期待这本书能让我对航空公司的运营逻辑有更清晰的理解,并从中学习到如何在复杂和动态的环境中实现可持续发展。

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当我拿起《航空公司生存之道》这本书时,我首先想到的便是这个行业背后所蕴含的巨大能量和无数的挑战。作为一名对商业运作充满好奇的读者,我对航空公司如何在如此严苛的环境下生存并发展始终感到着迷。我希望这本书能深入浅出地剖析航空公司的核心竞争力,解释它们是如何在管理巨额成本的同时,实现盈利和增长的。我特别关注航空公司在飞机采购、维护保养、燃油管理以及人力资源等方面的成本控制策略,以及它们如何在保证极致安全标准的前提下,优化运营效率。在市场营销方面,我也希望了解航空公司是如何进行品牌建设、定价策略以及客户关系管理的,尤其是在如今消费者选择日益多样化的时代。此外,我非常希望这本书能够提供一些关于航空公司如何应对突发事件和不确定性的案例,例如如何处理航班延误、取消,以及如何应对经济衰退、疫情等危机。如果这本书能够提供一些关于航空公司在技术创新、数字化转型以及可持续发展方面的实践经验,那将更具价值。

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作为一名对商业世界有着浓厚兴趣的普通读者,我总是希望能通过阅读了解那些驱动我们现代社会运转的各个行业。航空业无疑是其中最令人着迷的一个,它连接着世界,是全球化进程的重要推手。当我翻开《航空公司生存之道》,我期待的不仅仅是关于航空公司如何赚钱的讨论,更是关于它们如何在极其复杂的环境中保持韧性与活力的探讨。我希望这本书能够深入分析航空业的特有挑战,比如高昂的固定成本、易受外部因素影响的脆弱性,以及日益严峻的环保压力。我尤其想了解航空公司是如何在满足严格的安全标准的同时,优化运营效率的。关于人力资源的有效管理,例如飞行员、乘务员以及地勤人员的培训与激励机制,也是我非常关注的。我希望这本书能提供一些关于航空公司如何在营销和品牌建设上脱颖而出的洞察,尤其是在如今消费者选择如此多样化的时代。对于那些在危机时期(比如疫情)展现出卓越适应能力和创新精神的航空公司,我希望能从中学习到它们的应对之道。这本书,如果能够提供一套系统性的视角,让我理解航空公司的整体运营逻辑,并从中提炼出可以借鉴的管理智慧,那就太有价值了。

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《航空公司生存之道》这个书名让我立刻联想到一个高度专业化、资本密集且竞争激烈的行业。我作为一个对商业管理和行业动态充满好奇的普通读者,非常期待这本书能够为我揭示航空公司是如何在这个充满挑战的环境中实现生存和发展的。我希望它能深入探讨航空公司的成本结构,以及它们在管理高昂固定成本和可变成本方面所采取的有效策略。在运营层面,我对航空公司如何优化其机队配置、航班时刻表和航线网络感到非常好奇,这些都直接关系到其运营效率和盈利能力。我还想了解航空公司如何在激烈的市场竞争中进行差异化营销,吸引和留住客户,并提升品牌价值。此外,我也非常关注航空公司在应对外部冲击和不确定性方面的能力,例如如何应对油价的剧烈波动、全球经济的衰退以及日益严格的环境保护要求。如果这本书能够提供一些关于航空公司在创新管理、数字化转型以及构建高效供应链方面的具体案例,那将非常有启发性。我期待它能够让我更深刻地理解这个行业的复杂性和成功之道。

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当我看到《航空公司生存之道》这本书时,我的脑海中立刻浮现出那些在全球各地穿梭的庞大飞机,以及背后支撑这一切运作的复杂系统。我希望这本书能够提供一个透彻的视角,让我理解航空公司是如何在这个高投入、高风险的行业中实现盈利和可持续发展的。我特别想知道,航空公司是如何进行成本控制的,例如在飞机采购、维护保养以及燃油管理方面,它们采取了哪些有效的策略。我也对航空公司如何制定其航线网络和定价策略感到好奇,这其中涉及了对市场需求、竞争对手以及宏观经济环境的深刻洞察。在客户服务方面,我期待了解到航空公司是如何在保证安全的前提下,提升乘客的飞行体验,从而建立客户忠诚度的。此外,我也想了解航空公司如何应对行业内的各种挑战,比如经济衰退、油价波动、环境法规以及突发的公共卫生事件。如果这本书能够提供一些关于航空公司在技术创新、数字化转型以及可持续发展方面的实践案例,那将更具价值。我期待它能让我更全面地认识航空业的运营本质。

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当我看到《航空公司生存之道》这个书名时,我首先想到的是这个行业背后所蕴含的巨大能量和挑战。我并不是航空领域的专家,但我作为一名对经济和商业运作充满好奇的读者,一直觉得航空公司是一个非常值得研究的行业。我期待这本书能为我揭示航空公司是如何在技术、管理、市场营销和客户服务等多个维度上取得成功的。我很想知道,航空公司是如何进行成本控制的,特别是在油价波动、人工成本上升以及环保法规日益严格的背景下,它们如何找到有效的解决方案。在运营层面,我对航空公司如何优化其航班时刻表、提高飞机利用率以及管理其庞大的机队感到好奇。此外,客户体验也是我非常关注的方面,我希望了解航空公司是如何通过提升服务质量、个性化服务以及会员计划来吸引和留住乘客的。从战略层面来看,我也想知道航空公司是如何进行市场细分、品牌定位以及如何应对行业内的兼并与收购的。总之,我希望这本书能够提供一个多角度、深层次的分析,让我对航空公司的生存之道有一个更全面、更深刻的认识。

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《航空公司生存之道》这个书名让我充满了探索的欲望,因为航空业是一个既有魅力又充满挑战的行业。我希望这本书能够为我打开一扇窗,让我得以窥见这个行业的运作奥秘。我期待它能详细解析航空公司是如何进行成本管理的,尤其是在面对油价波动、人工成本上涨以及环保法规日益严格的背景下,它们如何找到有效的解决方案。在运营层面,我对航空公司如何优化其航线网络、提升飞机利用率以及管理庞大的机队感到非常好奇。我还想了解航空公司是如何在激烈的市场竞争中进行差异化营销,吸引和留住客户,并建立强大的品牌形象。此外,我也非常关注航空公司在应对外部冲击和不确定性方面的能力,例如如何处理航班延误、取消,以及如何应对经济衰退、地缘政治风险等。如果这本书能够提供一些关于航空公司在技术创新、数字化转型以及提升客户体验方面的具体案例,那将非常有启发性。我期待它能让我更全面地理解航空公司的生存之道。

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我居然是第一个评价的。。看本书后可以对美国航空业有一个直观的认识 不过谁没事去看航空业的东西呢 谁又看完后到豆瓣上来说呢 看来只有我这个三心二意的交通运输业实习研究员了

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