商务英语会话强化对策

商务英语会话强化对策 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:286
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出版时间:2007-10
价格:16.00元
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isbn号码:9787506289849
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 英语会话
  • 口语
  • 职场英语
  • 商务沟通
  • 英语学习
  • 实用英语
  • 英语口语
  • 提升技能
  • 语言学习
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具体描述

本书从一般的英语会话入手,自然过渡到商务会话。每章内容还附有针对性的练习题及部分参考答案。

《全球视野下的跨文化沟通艺术:策略与实践》 内容简介 在日益紧密的全球化商业环境中,有效的跨文化沟通能力已不再是锦上添花,而是决定个人与组织成败的关键要素。本书《全球视野下的跨文化沟通艺术:策略与实践》旨在为广大致力于提升国际交流水平的专业人士、管理者、外交人员以及国际关系学者,提供一套系统、深入且极具实操性的理论框架与工具箱。我们摒弃了浮于表面的文化“速成”技巧,转而聚焦于构建深层次的文化理解力、情境适应能力和冲突化解机制。 全书共分为六大部分,层层递进,结构严谨,力求全面覆盖从基础理论构建到高级情境应用的各个维度。 第一部分:跨文化沟通的理论基石与认知重塑 本部分首先回顾了20世纪至今跨文化研究的核心理论流派,包括霍夫斯泰德的文化维度理论(深入剖析权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避等六大维度在当代商业决策中的细微影响)、特朗皮纳纳斯的“高语境与低语境”文化模型,以及霍尔对时间观念(单向时间与多向时间)的划分。 更重要的是,我们强调了“心智模型”的转变。本书提出,真正的跨文化能力建立在对自身文化预设的深刻反思之上。通过引入“无意识偏见(Unconscious Bias)”的识别工具和“文化智力(CQ)”的评估模型,读者可以清晰地认识到自身在沟通中可能产生的认知盲区,为后续的策略制定打下坚实的自我认知基础。我们详细探讨了“刻板印象的形成与解构”过程,并提供了一系列认知练习,以培养一种更具弹性、更少评判的观察视角。 第二部分:非语言沟通的隐形力量与解码 语言之外的世界,往往是文化差异最容易引发误解的领域。本部分深入剖析了跨文化环境下的非语言沟通要素,这些要素的解读因文化而异,甚至可能完全相反。 体态语(Kinesics): 涵盖手势的含义(例如,在不同文化中“OK”手势的褒贬差异)、面部表情的普遍性与文化规范(如日本文化中的“表情抑制”)、眼神接触的时长与强度如何影响信任的建立。 空间距离(Proxemics): 详细分析了人际交往中对私人空间的需求差异,例如,拉丁美洲文化与北欧文化在商务洽谈中对物理距离的偏好如何影响双方的舒适度和信息传递效率。 时间感知(Chronemics): 深入探讨了“准时”在不同文化语境下的含义。如何处理一次会议中,一方认为准时是绝对尊重,而另一方认为灵活应对突发事件更重要所产生的冲突。 沉默的艺术: 在许多东方文化中,沉默是深思熟虑或尊重对方权威的体现;而在某些西方文化中,沉默可能被解读为犹豫或不赞同。本章提供了在不同场景下对“有效沉默”的识别与应对指南。 第三部分:高级谈判与冲突管理中的文化适配 国际商务谈判是跨文化沟通复杂性的集中体现。本部分专注于提供可操作的谈判策略,重点在于“适应性”而非“标准化”。 我们首先构建了“谈判风格光谱”,从注重关系建立(Relationship-Focused)到侧重任务完成(Task-Focused)进行分类。随后,针对不同文化背景下的合同精神、决策链条(自上而下 vs. 共识决策)和议价方式(直接陈述 vs. 间接试探)进行了详细的案例解析和应对方案。 冲突管理方面,本书强调了文化对“正面冲突”与“负面冲突”定义的差异。如何识别隐藏在委婉表达下的潜在不满?如何利用文化中介人(Cultural Broker)促进双方理解?我们提供了一套基于“共同目标重构”的冲突解决模型,旨在将文化差异转化为创新的思维来源,而非沟通的障碍。 第四部分:跨文化团队协作与领导力 在全球虚拟团队日益普遍的今天,如何构建高效、包容的多元文化工作环境成为领导者的核心挑战。本部分聚焦于团队动态。 激励机制的文化差异: 针对个人主义文化偏好的直接奖励与集体主义文化偏好的群体认可,如何设计公平且有效的激励方案。 反馈的艺术: 区分直接批评(Direct Negative Feedback)与间接暗示(Indirect Suggestion)的使用边界。例如,在需要维护下属“面子”的文化中,如何使用“三明治反馈法”的改进版本进行有效指导。 虚拟沟通障碍: 探讨了时区管理、技术工具选择对团队凝聚力的影响,并提供了建立“共享语境”的虚拟团队建设实践。 第五部分:全球化语境下的专业书面沟通 电子邮件、报告、商业计划书等书面文件是国际交流的载体。本书强调了书面语境下的文化敏感性。 我们深入分析了不同文化对“正式性(Formality)”的界定,如何调整引言、致谢和结束语的语气以符合接收方的文化期待。重点讨论了“模糊性容忍度”在报告撰写中的体现——过于直白的数据呈现可能被视为傲慢,而过度婉转的措辞又可能导致信息丢失。此外,本书还包含一个专门章节,指导如何有效地利用即时通讯工具(如Slack, Teams)在跨文化团队中维持专业度和清晰度。 第六部分:文化敏感性的持续发展与职业路径 本书最后一部分着眼于长期发展。跨文化能力是一个动态的、需要持续学习的过程。我们探讨了“文化适应周期”的不同阶段(蜜月期、危机期、恢复期、适应期),并为读者提供了应对文化休克(Culture Shock)的实用策略。 本书还为有志于国际职业发展的专业人士提供了“文化自我评估”工具包,帮助他们绘制个人文化发展蓝图,并推荐了可供参考的高质量学术资源和实践训练项目。通过将理论学习与高保真情景模拟相结合,确保读者能够将所学知识内化为一种直觉性的、全球视野下的沟通能力。 --- 《全球视野下的跨文化沟通艺术:策略与实践》不仅仅是一本理论参考书,更是一份面向未来的行动指南,它旨在培养读者在复杂多变的全球商业舞台上,驾驭差异、建立共识、实现共赢的终极能力。

作者简介

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用户评价

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我是一名初入职场的商务新人,对于如何在国际商务场合自信地进行英语交流感到非常焦虑。我参加过一些培训,也看过一些基础的英语教材,但总觉得在实际的商务会谈中,自己离“游刃有余”还差得很远。我常常担心自己会说错话,或者因为表达不清而错失良机。我急切地需要一本能够提供具体、实用的指导的书籍,它能告诉我如何在会议中提出自己的见解,如何在商务晚宴上与人交谈,如何在电话中清晰地传达信息。我希望这本《商务英语会话强化对策》能够成为我的“救星”,帮助我快速有效地提升我的商务英语会话能力,让我能够自信地站在国际舞台上。

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作为一名对语言学习充满热情的研究者,我一直关注着商务英语领域的发展动态。我认为,成功的商务英语会话不仅仅是语言的技能,更是一种综合能力的体现,它涉及到跨文化交际、逻辑思维、情感表达等多个层面。一本真正优秀的商务英语会话书籍,应该能够超越单纯的语言教学,深入探讨这些更深层次的议题。我期待它能够提供一些前沿的理论视角,帮助读者理解现代商务沟通的新趋势,并提供切实可行的策略来应对这些挑战。我希望它能够激发读者的思考,让他们不仅学会“说什么”,更能理解“为什么这么说”,以及“如何更好地说”。

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作为一个常年混迹于商务场合,需要频繁与国际客户打交道的职场人士,我一直在寻找一本能够切实提升我商务英语会话能力的工具书。市面上同类书籍琳琅满目,但往往要么过于理论化,要么内容陈旧,要么就是泛泛而谈,难以触及我实际工作中的痛点。我深知,在瞬息万变的国际商务环境中,一口流利、得体的商务英语是建立信任、达成合作的关键。它不仅仅是语言的运用,更是文化理解、策略沟通的体现。因此,我对于一本能够提供实操性强、贴合当下商务需求的会话技巧的书籍抱有极大的期待。我希望它能帮助我掌握在会议、谈判、社交等不同场景下的地道表达,理解不同文化背景下的沟通差异,从而更加自信地应对各种商务挑战,最终为我的职业发展添砖加瓦。

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从一名英语教师的角度来看,我对于能够真正帮助学生解决商务英语会话难题的书籍有着职业的敏感性。许多学生在学习过程中,往往能够掌握扎实的语法和词汇,但在实际的会话中却显得磕磕巴巴,无法流畅地表达自己的观点,更遑论应对复杂的商务情境。这其中原因很多,包括缺乏实战演练、对商务文化理解不足、以及心理上的紧张等。我一直在寻找一本能够系统性地解决这些问题的教材,它应该能够提供丰富的案例分析,引导学生进行有针对性的练习,并且能够帮助他们建立起学习的信心。我希望这本《商务英语会话强化对策》能够在这方面有所建树,为我的教学提供有益的补充。

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说实话,当我看到这本《商务英语会话强化对策》的书名时,内心是有些犹豫的。毕竟“强化对策”听起来似乎有些过于功利,我更倾向于循序渐进的学习过程。我担心这本书会过于强调速成,而忽略了语言学习中最根本的积累和理解。我一直认为,商务英语的精髓在于其背后所蕴含的商务逻辑和文化素养,而非简单的词汇堆砌和句型模仿。一本好的商务英语会话书籍,应该能够引导读者深入理解商务沟通的本质,培养出一种“商务语感”,使其在任何情况下都能游刃有余。我期待它能提供一些“润物细无声”的技巧,让我能在不经意间提升自己的表达能力,而不是生硬地套用模板。

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