基於ITIL的IT服務管理基礎篇，ISBN：9787302156697，作者：（荷）博恩
具體描述
讀後感
評分
拿到手上是一本薄薄的书，里面的字体也比较大，有浪费空间之嫌。 卖98有点贵，拿到手上就觉得有点亏...
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用戶評價
评分
這樣的流程框架讀起來實在是味同嚼蠟啊…
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评分粗粗過瞭一遍，老東西還是好
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