25 Most Dangerous Sales Myths

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出版者:Adams Media Corp
作者:Schiffman, Stephan
出品人:
页数:128
译者:
出版时间:
价格:55.60元
装帧:Pap
isbn号码:9781593370145
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • Stephan_Schiffman
  • 销售
  • 营销
  • 销售技巧
  • 销售策略
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  • 成功学
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  • 销售心理学
  • 效率提升
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具体描述

颠覆销售认知,解锁盈利密码:《25个最危险的销售迷思》 在这个竞争日益激烈的商业时代,每一个销售团队都在孜孜不倦地寻求突破,渴望提升业绩,赢得更多客户。然而,许多销售人员在追求成功的过程中,却不自觉地被一些根深蒂固的“销售常识”所误导,这些看似合理的信念,实则如同隐藏在航行中的暗礁,悄无声息地吞噬着团队的潜力和企业的利润。《25个最危险的销售迷思》正是这样一本横空出世的著作,它以犀利的视角,直击那些长期以来被奉为圭臬却鲜为人知的销售误区,为渴望革新销售模式、实现跨越式增长的商业人士提供了一份颠覆性的指南。 本书并非泛泛而谈的销售理论堆砌,也非空洞无物的励志口号。作者深入剖析了销售领域中普遍存在的25个“危险迷思”,这些迷思涵盖了从销售心态、客户沟通、产品定位,到团队管理、绩效考核等销售流程的各个环节。每一个迷思的揭示,都伴随着详实的研究、真实的案例分析,以及作者基于多年一线销售实践和深度洞察的深刻剖析。它将带领读者审视自己习以为常的销售方法,挑战那些阻碍进步的固有思维,最终引导他们走向更高效、更科学、更具盈利能力的销售新境界。 迷思一:优秀的销售人员天生就具备说服他人的天赋。 长期以来,我们常常将销售才能与“能言善辩”、“口若悬河”等特质划等号。这种观点认为,成功的销售者是那些与生俱来就拥有强大说服力的人。然而,《25个最危险的销售迷思》对此提出了质疑。作者认为,真正的销售能力并非源于某种神秘的天赋,而是可以通过系统性的学习、刻意的练习和对客户需求的深度理解来培养和提升。过分强调天赋,只会让那些认为自己“不擅长销售”的人望而却步,阻碍他们发挥潜力。本书将深入探讨,如何通过建立有效的倾听习惯、提问技巧以及同理心,而非单纯的“推销”,来赢得客户的信任和购买意愿。我们将了解,优秀销售人员的“天赋”更多地体现在他们对客户心理的洞察,以及如何巧妙地引导对话,而非炫耀口才。 迷思二:销售的核心是“卖”产品,而不是“卖”解决方案。 在传统的销售观念中,销售人员的首要任务是将产品的功能、特点一一介绍给客户,并试图证明产品是如何“好”。然而,这种以产品为中心的模式,在信息爆炸、客户选择日益丰富的今天,显得愈发苍白无力。本书指出,客户购买的不是产品本身,而是产品能为他们解决的痛点,能带来的价值,以及能帮助他们实现的目标。我们将深入探讨,如何从客户的需求出发,深入理解他们的业务挑战和个人目标,然后将自己的产品或服务包装成一个能够切实解决问题的“解决方案”。这需要销售人员具备强大的分析能力,能够敏锐地捕捉客户的潜在需求,并用客户能理解的语言,清晰地阐述价值所在。 迷思三:要赢得客户,就必须在价格上做出让步。 价格战,是许多销售团队陷入的泥潭。为了获得订单,销售人员常常不惜降低价格,殊不知这不仅损害了利润,更会传递出一个错误的信息:我们的产品价值不高。本书旗帜鲜明地反对这种短视的策略。它将揭示,真正的销售胜利并非来自于最低的价格,而是来自于为客户创造的价值超越了价格本身。我们将学习如何通过清晰地展示产品带来的长期效益、降低的风险、提升的效率等,来证明其高价值,从而让客户心甘情愿地为之支付溢价。这不是关于“砍价”,而是关于“价值谈判”。 迷思四:拒绝是销售的终结,也是销售人员的失败。 “被拒绝”是销售过程中不可避免的一部分,但将其视为销售的终结,则是一种消极且危险的思维模式。本书将颠覆这一认知。作者认为,每一次拒绝,都可能蕴藏着一次宝贵的学习机会,甚至是一次重新连接客户的契机。我们将学习如何将拒绝视为一种反馈,通过深入分析拒绝的原因,来调整销售策略、优化产品沟通,甚至发现之前未曾意识到的客户需求。在某些情况下,适度的拒绝甚至可以激起客户的兴趣,促使他们更深入地了解产品。关键在于,如何以积极的心态应对拒绝,并将其转化为前进的动力。 迷思五:销售流程越复杂,越能体现专业性。 许多销售团队热衷于构建层层叠叠、繁琐复杂的销售流程,认为这能彰显专业和严谨。然而,这种复杂的流程往往让销售人员和客户都感到无所适从,甚至阻碍了交易的顺利进行。《25个最危险的销售迷思》将倡导一种“精简而高效”的销售哲学。我们将探索如何优化销售流程,去除不必要的环节,使之更加聚焦于客户的关键决策点,从而提升成交速度和客户满意度。专业性并非体现在流程的复杂,而在于流程的有效性。 迷思六:只有“关系型”销售才能建立长久的客户关系。 “关系比能力更重要”这句话在销售领域被奉为金科玉律,但它常常被误解为仅仅是建立个人好感。本书将指出,真正的长久客户关系,并非建立在虚假的客套和无休止的社交之上,而是建立在对客户业务的深度理解、持续提供的价值,以及值得信赖的专业能力之上。我们将学习如何通过提供真诚的帮助、专业的建议,以及可靠的服务,来建立基于信任和共同目标的稳固关系,这种关系远比肤浅的“关系”更具生命力。 迷思七:销售培训就是学习新的销售技巧。 许多企业投入大量资源进行销售培训,但效果却不尽如人意。究其原因,往往是因为培训仅仅停留在技巧层面,而忽略了更深层次的思维模式和行为习惯的改变。《25个最危险的销售迷思》将强调,有效的销售培训,不仅是传授技巧,更是重塑销售人员的认知,帮助他们打破思维定势,培养成长型思维,并最终将学习到的理念内化为自然的销售行为。真正的培训,是激发销售人员内在的改变。 迷思八:社交媒体只是一个宣传渠道,与直接销售无关。 随着数字化浪潮的推进,社交媒体已经不再仅仅是信息发布的平台。它为销售人员提供了前所未有的机会,去了解潜在客户,建立连接,甚至直接进行互动。《25个最危险的销售迷思》将深入探讨,如何有效地利用社交媒体,将其融入到销售策略中,通过内容营销、社群互动等方式,去发掘潜在客户,建立信任,并最终引导他们进入销售漏斗。社交媒体,可以成为销售人员强大的“隐形助手”。 迷思九:优秀销售人员的秘密在于“勤奋”而非“高效”。 “勤奋”固然重要,但如果缺乏方法和策略,再勤奋也可能事倍功半。《25个最危险的销售迷思》将揭示,真正的销售高手,并非只是比别人更“拼”,而是比别人更“巧”。他们懂得如何识别高价值的销售机会,如何高效地利用时间,如何专注于能带来最大回报的活动。本书将指导读者如何从“勤奋”转向“高效”,通过优化时间管理、资源配置和策略选择,来获得更大的销售成果。 迷思十:对于棘手的客户,最好的策略就是避开。 回避问题客户,看似是一种规避风险的策略,但实际上可能会让你错失重要的机会。《25个最危险的销售迷思》将鼓励销售人员,勇敢地面对那些“棘手”的客户。通过深入理解他们行为背后的原因,运用巧妙的沟通技巧,有时甚至可以将这些看似难以对付的客户,转化为忠诚的拥护者。这需要耐心、智慧和对客户需求的深刻洞察。 《25个最危险的销售迷思》的价值,绝不仅仅在于揭示这些误区,更在于它提供了一条清晰的路径,指引读者如何走出这些迷思的泥沼,重塑销售思维,优化销售策略,最终实现业绩的持续增长和盈利能力的极大提升。它是一本送给每一位渴望在销售领域取得卓越成就的专业人士的宝贵礼物,是一场深刻的销售认知革命的开端。准备好迎接这场颠覆性的挑战吧,这本书将为你打开一扇通往更高销售境界的大门。

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