具体描述
全书共分9章21个实训项目，包括了网络营销与安全解读、网络营销工具与网络交易平台安全、网络市场调研与资讯安全、网络营销策略与产权保护、网络营销渠道与交易平台信用评价、网络消费者行为与信用问题、网络促销与欺诈、网络广告认识和评估、网络营销策划与安全策略制定等方面的技能实训。为了便于开展技能教学，帮助学生抓住重点和培养技能，每个实训项目都按[实训目的]、[实训内容]、[实训步骤]、[实训习题]和[相关案例]5个部分进行编写。
本书既可作为《网络营销与安全》配套的实训指导书使用，也可以单独成册，作为电子商务专业的技能实训教材或相关岗位的技能培训用书。
《现代广告心理学：洞察消费者心智，塑造品牌影响力》 内容简介： 在这本深度解析现代广告运作机制的著作中，我们不谈论技术的枯燥细节，也不纠缠于营销策略的瞬息万变，而是将焦点全然凝聚在广告的核心——人的心理。本书旨在为广告从业者、市场营销人员、品牌经理、以及对广告背后动机充满好奇的读者，提供一套系统、深刻且极具实践价值的心理学理论框架，帮助他们更精准地理解消费者行为，更有效地设计和传播广告信息，最终实现品牌价值的最大化。 第一部分：广告心理学基础理论——构建理解消费者心智的基石 本部分将引领读者走进广告心理学的核心殿堂，从基础理论入手，为后续深入分析打下坚实基础。 感官知觉与广告的初步接触： 我们将深入探讨人类的感官系统（视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉）如何接收和处理来自广告的刺激。这不仅包括色彩、声音、形状等基本元素的心理效应，还将分析不同媒介（电视、广播、印刷、数字）在感官信息传递上的特点及其对消费者心理的影响。例如，为什么红色常常与热情和紧迫感相关联？为什么特定频率的音乐能够唤起愉悦的情绪？我们还将审视“选择性注意”和“习惯化”等心理现象，揭示广告如何在这个信息爆炸的时代脱颖而出，抓住消费者的目光。 学习与记忆在广告中的作用： 广告并非一次性信息的传递，而是旨在通过学习和记忆的过程，在消费者心中留下深刻印记，并最终转化为购买行为。本部分将详细阐述经典条件反射、操作性条件反射、社会学习理论等学习理论在广告中的应用。我们将分析广告如何利用重复、联想、奖励等方式，让消费者记住品牌、产品特点和品牌形象。同时，我们将探讨遗忘曲线，并介绍广告策略如何克服遗忘，保持品牌在消费者心中的活跃度。 动机与需求：人类行为的深层驱动力： 消费者购买行为的背后，往往隐藏着复杂多样的动机和需求。本部分将借鉴马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等经典动机理论，分析广告如何精准定位并迎合消费者的基本生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。我们将深入研究广告如何通过塑造“痛点”或“痒点”，激起消费者的内在渴望，并提供解决方案。 情绪与情感：连接品牌与消费者的情感纽带： 情感是人类最强大的驱动力之一，也是广告与消费者建立深层连接的关键。本部分将系统梳理不同情绪（快乐、悲伤、愤怒、恐惧、惊喜、厌恶等）的心理学机制，并探讨广告如何巧妙地运用这些情绪来影响消费者的态度和行为。我们将分析“情感诉求”广告的成功案例，研究广告如何通过讲故事、制造共鸣、引发情感共鸣等方式，将品牌塑造成消费者情感的寄托。 认知过程与广告信息解读： 消费者并非被动接受广告信息的接收器，而是主动进行信息加工和解读。本部分将聚焦于认知心理学中的关键概念，如感知、注意力、记忆、思维、判断和决策。我们将分析“信息加工模型”、“图式理论”等，揭示消费者如何理解、评估和存储广告信息。我们将探讨“认知失调”理论，以及广告如何利用或缓解消费者的认知冲突。 态度形成与改变：影响消费者好恶的关键： 消费者对品牌和产品的态度，直接影响其购买决策。本部分将深入研究态度形成的原理，包括服从、认同和内化等不同层次的改变过程。我们将分析ELM（精细加工可能性模型）等理论，揭示不同广告策略（中心路径和外周路径）如何影响消费者态度的形成和稳固。 第二部分：广告信息设计与传播的心理学策略——打造有说服力的沟通 在掌握了基础理论后，本部分将带领读者进入广告信息设计和传播的实战环节，运用心理学原理，创造出更具影响力的广告。 信息呈现的心理学原则： 广告信息的呈现方式至关重要。本部分将探讨“首因效应”与“近因效应”，分析如何安排信息顺序以达到最佳传播效果。我们将研究“组织化”与“片段化”信息传递的心理学依据，并探讨“信息过载”现象下的信息压缩和提炼技巧。 说服性语言与非语言沟通： 语言是广告信息传递的核心载体，而非语言沟通则能赋予信息更丰富的内涵。本部分将分析说服性语言的特点，包括使用肯定句、积极词汇、以及引发情感共鸣的表达方式。同时，我们将深入研究面部表情、肢体语言、语调、视觉元素等非语言沟通在广告中的作用，以及如何通过它们来增强广告的说服力和感染力。 幽默、恐惧、以及其他情感诉求在广告中的运用： 不同的情感诉求能够引发消费者不同的反应。本部分将详细分析幽默广告如何通过制造轻松愉悦的氛围来吸引注意力并提升好感度；恐惧诉求广告如何在适度范围内引发消费者的担忧，从而促使其接受产品或服务作为解决方案。我们还将探讨其他如感人、激动、好奇等情感诉求的应用策略。 名人效应、权威效应与社会证明：利用群体心理影响个体决策： 人们往往倾向于追随名人、权威或大多数人的选择。本部分将深入研究“名人效应”和“权威效应”的心理学基础，分析广告如何利用明星代言、专家推荐来提升品牌的可信度和吸引力。同时，我们将阐述“社会证明”的原理，以及广告如何通过展示用户好评、销售数据等来影响消费者的从众心理。 故事叙述的力量：构建品牌叙事，引发情感共鸣： 故事是人类最古老的沟通方式，也是连接情感、传递价值观的强大工具。本部分将解析“叙事心理学”在广告中的应用，教导读者如何通过构建引人入胜的品牌故事，来传达品牌的核心价值，引发消费者的情感共鸣，从而建立更深层次的品牌忠诚度。 广告中的视觉设计与心理学：色彩、构图、图像的奥秘： 视觉元素是广告中最直观的组成部分。本部分将深入剖析色彩心理学在广告设计中的应用，研究不同颜色所传递的心理信息和情感联想。我们将探讨构图原则如何影响消费者的视觉焦点和信息接收效率，并分析图像、插画等视觉元素如何触动消费者的情感和认知。 第三部分：消费者行为分析与广告策略优化——实现目标导向的营销 本部分将带领读者将心理学理论转化为具体的消费者行为分析和广告策略优化，确保营销活动的有效性和 ROI（投资回报率）。 消费者购买决策过程的心理学解读： 从需求识别、信息搜集、方案评估、购买决策到购后行为，每一个环节都充满了心理学的影响。本部分将细致分析消费者在这些不同阶段的心理活动，以及广告如何介入并影响每个阶段的决策。 目标消费者画像的心理学建构： 并非所有消费者都具备相同的心理特征和需求。本部分将指导读者如何运用心理学原理，结合人口统计学、行为学等数据，构建精准的目标消费者画像，深入理解他们的价值观、生活方式、兴趣爱好以及潜在的购买动机。 广告效果评估的心理学视角： 如何衡量广告的成效？本部分将从心理学的角度出发，介绍多种广告效果评估方法，包括品牌认知度、品牌好感度、购买意向、以及行为改变等指标的心理学测量。 不同媒介的心理学特点与广告策略匹配： 电视、广播、报纸、杂志、互联网、社交媒体……每种媒介都有其独特的心理学传播优势和劣势。本部分将分析不同媒介的受众心理特征，以及如何根据媒介特点制定差异化的广告策略，实现最佳的信息触达和影响。 数字时代的广告心理学：个性化、互动性与社交传播： 在这个互联互通的时代，数字广告呈现出前所未有的个性化和互动性。本部分将探讨用户行为数据在个性化广告中的应用，分析互动广告如何吸引用户参与，以及社交媒体传播中的群体心理和社会影响。 伦理考量与社会责任：负责任的广告心理学实践： 广告作为一种强大的社会影响力工具，其伦理问题不容忽视。本部分将讨论广告中的误导性信息、过度营销、以及对弱势群体的影响等问题，倡导负责任、合乎道德的广告心理学实践。 本书特色： 理论与实践深度结合： 本书不仅提供严谨的心理学理论，更注重理论在实际广告营销中的应用，通过大量的案例分析，让读者能够触类旁通。 系统性与前瞻性： 涵盖了广告心理学的核心理论与前沿发展，为读者构建一个全面而系统的知识体系。 可读性与启发性： 语言通俗易懂，逻辑清晰，注重启发读者的思考，鼓励读者将所学知识运用到实际工作中。 跨学科视角： 融合了心理学、社会学、传播学、市场营销学等多学科的知识，提供多元化的视角。 目标读者： 广告公司策划师、创意人员、媒介购买人员 企业市场营销部门人员、品牌经理 公关从业者、品牌传播专家 市场调研人员、消费者行为研究者 对广告心理学感兴趣的大学师生及相关领域从业者 《现代广告心理学：洞察消费者心智，塑造品牌影响力》是一本值得所有致力于提升广告传播效果、理解消费者心理、塑造卓越品牌的专业人士和爱好者深入研读的著作。它将为您揭示广告的本质，赋予您影响消费者心智的强大力量。
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