Organization and Management (McGraw-Hill series in management) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:McGraw-Hill Education

作者:Fremont E. Kast

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1979-01-01

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9780070333468

丛书系列:

图书标签:

• Organization
• Management
• Business
• Leadership
• Strategy
• Administration
• Organizational Behavior
• McGraw-Hill
• Textbook
• Higher Education

《组织与管理》 引言 在瞬息万变的现代商业环境中，组织的生存与发展，以及其内部管理的有效性，是决定企业成败的关键因素。本书《组织与管理》旨在深入探讨组织结构的设计、战略的制定与执行、领导力的发挥、人力资源的优化配置，以及企业文化建设等核心议题。我们并非仅仅罗列理论，而是力求将经典的组织管理学说与时下最新的实践案例相结合，为读者提供一套系统、全面且具有前瞻性的管理知识体系。通过对书中内容的学习与理解，读者将能够更好地洞察组织运行的内在逻辑，掌握提升管理效能的实用工具，从而在复杂多变的商业战场中，建立更具韧性、更富创新力、更具竞争力的组织。 第一篇：组织的基础 第一章：组织的本质与演变 组织，作为人类社会协同活动的基石，其存在形式与功能早已超越了单纯的经济实体。本章将追溯组织的起源，从部落、社群到现代的跨国企业，探讨组织形态的演变历程。我们将深入分析不同历史时期下，社会经济结构、技术进步以及思想观念对组织形式产生的深远影响。例如，工业革命催生了大规模的科层制组织，而信息时代的到来则促使扁平化、网络化组织模式的兴起。通过理解这种演变，我们可以更好地认识到，组织并非一成不变的僵化结构，而是需要根据外部环境的变化而不断调整和适应的生命体。 此外，本章还将阐释组织的核心要素，包括目标、结构、技术、人员和环境。我们将剖析这些要素之间相互关联、相互作用的复杂关系，以及它们如何共同塑造组织的运作模式。理解组织的本质，是掌握有效管理的前提。我们不仅要看到组织的“是什么”，更要深入理解其“为什么”和“如何”运作。 第二章：组织结构的设计与变革 组织结构是组织内部各部门、各岗位之间权力、责任和信息流动的框架。本章将详细介绍几种经典的组织结构类型，如直线制、职能制、矩阵制、事业部制等。我们会逐一分析它们的优缺点，以及适用的场景。例如，直线制结构简单明了，适用于小型企业；而矩阵制结构则能有效整合不同领域的资源，适用于复杂项目。 更重要的是，本章将引导读者思考如何根据企业的战略目标、外部环境以及自身资源来选择最适合的组织结构。我们将探讨组织结构设计中的关键原则，例如分工与协作、集权与分权、统一指挥等。同时，我们也会关注组织结构的动态性，讨论在面对市场变化、技术革新或战略调整时，如何进行有效的组织结构变革。这包括对现有结构的评估、变革方案的设计，以及变革过程中的沟通与管理，以确保组织能够持续保持活力和适应性。 第三章：战略管理：引领组织方向 战略管理是组织获得并维持竞争优势的关键。本章将从战略的制定、实施和评估三个维度，全面剖析战略管理的过程。我们将介绍几种主流的战略分析工具，如SWOT分析、波特五力模型、价值链分析等，帮助读者识别企业的优势与劣势，分析行业竞争格局，洞察外部机会与威胁。 在战略制定方面，本章将探讨不同层次的战略，包括公司总体战略（如多元化战略、一体化战略）、业务单位战略（如成本领先战略、差异化战略、集中化战略）以及职能战略。我们将强调战略制定的系统性与前瞻性，以及如何将战略目标转化为具体的行动计划。 在战略实施方面，本章将聚焦于如何将纸面上的战略转化为实际的组织行动。这包括组织结构的调整、资源的配置、绩效管理体系的建立、以及领导力的发挥等。我们将讨论战略实施中的常见挑战，如沟通不畅、阻力太大、资源不足等，并提供相应的解决方案。 最后，本章还将强调战略评估的重要性。通过定期的战略评估，我们可以及时发现战略执行中的偏差，评估战略的有效性，并根据外部环境的变化对战略进行调整和优化，确保组织始终走在正确的方向上。 第二篇：组织的核心职能 第四章：领导力：驱动组织前行 领导力是组织能够有效运行和实现目标的驱动力。本章将深入探讨领导力的本质、理论以及在实践中的应用。我们将审视几种经典的领导理论，如特质理论、行为理论、权变理论等，分析不同领导风格的特点及其对组织绩效的影响。 我们将重点关注现代领导力发展的趋势，例如情境领导、转型领导、服务型领导以及仆人式领导等。这些理论强调领导者需要根据不同的情境、组织的需求和员工的特点，采取灵活多样的领导方式。 此外，本章还将探讨如何培养和发展领导者。这包括领导者技能的识别与提升，如沟通能力、决策能力、激励能力、冲突管理能力等。我们也将强调领导者在塑造组织文化、激发员工士气、推动变革方面的关键作用。真正的领导者不仅是发号施令者，更是思想的引领者、团队的凝聚者和变革的推动者。 第五章：人力资源管理：组织最宝贵的财富 人力资源是组织最核心、最宝贵的资产。本章将全面阐述人力资源管理（HRM）在现代组织中的重要性，并详细介绍HRM的各个关键模块。我们将从人力资源规划开始，探讨如何根据组织的战略需求，预测人力资源的需求和供给，并制定相应的招聘、配置和发展计划。 招聘与选拔是获取优秀人才的第一步。本章将介绍各种招聘渠道和选拔方法，以及如何设计科学的面试和测评体系，以确保能够吸引并选拔到最适合组织的人才。 薪酬与福利管理是激励员工、提升满意度的重要手段。我们将探讨如何设计具有竞争力的薪酬体系，以及如何提供多样化的福利方案，以满足员工的不同需求。 绩效管理是实现组织目标的关键环节。本章将介绍如何建立一套科学有效的绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等，以激发员工的潜能，提升组织的整体绩效。 员工培训与发展是提升组织竞争力的长期投资。我们将探讨如何识别员工的培训需求，设计有效的培训项目，并建立完善的职业发展通道，以帮助员工不断成长，为组织贡献更大的价值。 第六章：组织沟通与信息系统 有效的沟通是组织顺畅运行的生命线。本章将深入分析组织沟通的内涵、类型和渠道。我们将探讨正式沟通与非正式沟通，以及不同沟通方式（如口头、书面、视觉）在组织中的应用。 本章还将聚焦于沟通中的障碍与技巧。我们将分析导致沟通失败的常见原因，如信息不对称、理解偏差、情感因素等，并提供克服这些障碍的策略，例如积极倾听、清晰表达、及时反馈等。 此外，随着信息技术的飞速发展，信息系统在组织沟通与管理中的作用日益凸显。本章将探讨企业内部信息系统的建设与应用，包括企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、协同办公平台等。我们将分析信息系统如何提升信息传递的效率和准确性，促进跨部门协作，并为管理决策提供数据支持。同时，我们也将关注信息安全与隐私保护在信息系统应用中的重要性。 第三篇：组织的发展与变革 第七章：组织文化：凝聚人心的力量 组织文化是组织价值观、行为规范、信念和习俗的总和，它深刻影响着组织的氛围、员工的行为以及组织的绩效。本章将探讨组织文化的构成要素，例如核心价值观、行为准则、仪式、英雄人物等。 我们将分析不同类型的组织文化，如创新型文化、保守型文化、关系型文化、结果导向型文化等，并探讨如何识别和评估组织的现有文化。 本章的重点将是如何塑造和管理组织文化。我们将讨论领导者在传播和强化组织文化中的关键作用，以及如何通过招聘、培训、绩效管理等手段来促进积极健康的组织文化。同时，我们也将关注组织文化变革的可能性与挑战，以及如何在并购、重组等情况下进行有效的文化融合。一个强大的、积极向上的组织文化，是吸引人才、留住人才、激发员工创造力的重要源泉。 第八章：组织变革与创新 在快速变化的市场环境中，组织变革与创新是保持竞争力的不二法门。本章将深入探讨组织变革的驱动因素、过程和管理。我们将分析导致组织变革的外部因素，如技术进步、市场变化、竞争加剧、政策调整等，以及内部因素，如管理层决策、员工诉求等。 我们将详细介绍几种主要的组织变革模型，例如Lewin的“解冻-变革-再冻结”模型，Kotter的八步变革法等，并探讨在实际变革过程中可能遇到的阻力，如员工的抵触情绪、既得利益者的反对、组织惯性等。本章将提供有效的应对策略，包括充分的沟通、参与式管理、激励机制的设置以及变革领导力的发挥。 创新是组织持续发展的引擎。本章将探讨不同层次的创新，包括产品创新、服务创新、工艺创新、管理创新和商业模式创新。我们将分析影响组织创新能力的因素，如组织文化、领导风格、资源投入、激励机制等。本章还将介绍一些促进创新的方法和工具，例如头脑风暴、设计思维、敏捷开发等，以及如何建立鼓励创新、容忍失败的组织氛围。 第九章：组织行为学在管理中的应用 组织行为学是一门研究组织中人的行为的学科，它为理解和管理组织中的个体、群体和领导力提供了理论基础和实用的方法。本章将聚焦于组织行为学的核心概念，并探讨其在实际管理中的应用。 我们将深入探讨个体的行为，包括动机理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、ERG理论等），这些理论帮助我们理解员工为何工作，以及如何通过满足其需求来激发其工作热情。我们将分析知觉与归因，理解个体如何看待和解释周围的世界，以及这些知觉如何影响其行为。此外，学习理论和态度、人格等个体差异也将在本章得到讨论，以帮助管理者更好地理解和管理人。 在群体层面，本章将分析团队动力学，包括群体形成、群体规范、群体决策以及群体冲突。我们将探讨如何构建高效的团队，提升团队的协作能力和绩效。领导力理论将在本章得到进一步的深化，与个体行为和群体行为相结合，更全面地阐释领导者如何影响组织。 最后，本章还将探讨组织中权力与政治、组织变革与冲突管理等议题，这些都是组织行为学在管理实践中不可或缺的应用领域。通过理解这些组织行为学的原理，管理者能够更有效地进行人员管理、团队建设和组织变革，从而提升组织的整体效能。 结论 《组织与管理》一书，力求为读者提供一个全面、深入且实用的知识框架，以应对复杂多变的商业挑战。我们相信，通过对本书内容的系统学习与实践，读者将能够： 深刻理解组织的本质与运作规律： 洞察组织结构如何影响效率，战略如何指引方向，文化如何凝聚人心。 掌握有效的管理工具与方法： 学习如何进行战略分析、领导力发挥、人力资源优化、沟通管理与变革推动。 提升驾驭组织的能力： 能够更自信地设计组织结构，激励员工，应对挑战，并引领组织走向成功。 本书是一本面向所有希望提升管理能力、优化组织绩效的管理者、学生和专业人士的案头读物。我们期待它能成为您在组织管理道路上不可或缺的指南。

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