現代社會人際溝通無處不在，求職的輕鬆過關，推銷的業績倍增，職位的直綫上升，談判的無往不利，以及個人形象的樹立、風采的展現等都離不開良好的口纔，一切的人情世故，一大半體現在說話當中。本書通過生動有趣的哲理故事，充分展示瞭說話得體的巨大影響力，教你如何在各種場閤下所應把握的重要溝通細節，練就高超的溝通技巧，提前進入成功之路。
日常生活中，你是否常遇到因說錯話而尷尬的事？你是否還在因為不善言辭而煩惱？雖然我們並不想去做辯士和說客，我們也並不需要犀利的舌鋒，但是，我們必須明白，人的一生的交際不外乎言語和動作，我們不能終身不說話，一切的人情世故，一大半體現在說話當中。有多少難辦的事因言語得當而水到渠成？又有多少簡單的事因口纔不佳而功虧一簣？本書為你介紹提升辦事效果的14種語言技巧，讓你說話辦事虛實得法、軟硬有度、深淺得當。
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