2007人力资源管理专业知识与实务  中级

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isbn号码:9787801398505
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  • 人力资源管理
  • 中级职称
  • 职称考试
  • 专业知识
  • 实务
  • 2007年版
  • 管理学
  • 经济管理
  • 职业资格
  • 考试用书
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具体描述

《现代企业人力资源管理:理论与实践》 本书旨在为读者提供一个全面而深入的人力资源管理知识体系,涵盖了从宏观战略到微观操作的各个层面,旨在培养具备前瞻性思维和实操能力的现代人力资源管理者。本书结合了最新的人力资源管理研究成果和业界最佳实践,通过理论讲解、案例分析和实操指导,帮助读者理解人力资源管理在企业发展中的核心作用,并掌握有效的人力资源管理方法。 第一部分:人力资源管理的基础理论与战略导向 本部分将系统阐述人力资源管理的理论基石,引导读者理解人力资源管理并非孤立的职能,而是企业整体战略的重要组成部分。 人力资源管理概论:深入剖析人力资源管理的定义、目标、基本职能以及在组织中的地位和作用。探讨人力资源管理如何从传统的“人事管理”转变为现代的“战略人力资源管理”,强调其在驱动企业持续发展和实现竞争优势中的价值。 人力资源管理与企业战略的协同:详细阐述人力资源战略如何与企业整体战略进行有效对接和融合。介绍战略人力资源管理的模型和框架,如愿景驱动的人力资源管理、绩效导向的人力资源管理等。通过分析不同行业和不同发展阶段的企业案例,展示如何通过人力资源管理来支撑和实现企业战略目标。 组织行为学与人力资源管理:探讨组织行为学理论如何应用于人力资源管理实践。重点关注个体层面(如动机、知觉、学习)、群体层面(如团队动力、领导力)以及组织层面(如组织文化、组织变革)的知识,并说明这些理论如何指导招聘、培训、绩效管理和激励等具体工作。 人力资源管理的新发展趋势:关注当前人力资源管理领域的新兴议题,如数字化转型对人力资源管理的影响、大数据在人力资源管理中的应用、人才吸引与保留的新策略、员工敬业度提升、多元化与包容性管理、以及员工福祉与健康管理等。 第二部分:人力资源管理的核心职能与实操技巧 本部分将聚焦人力资源管理的各项核心职能,提供详细的理论讲解和可操作的实操指南。 工作分析与设计:阐述工作分析的定义、目的、方法(如访谈法、问卷法、观察法)及其在招聘、绩效考核、薪酬设计和培训中的重要应用。探讨工作设计的基本原则和技术,如工作轮岗、工作丰富化和工作扩大化,以提升员工的工作满意度和工作绩效。 人员招聘与甄选:系统介绍人员招聘的流程,包括招聘策略的制定、招聘渠道的选择(如内部招聘、外部招聘、网络招聘、校园招聘)、职位描述的撰写。深入讲解甄选的各种工具和技术,如面试(结构化面试、非结构化面试、行为面试)、心理测量、背景调查、评估中心等,并提供如何设计有效的甄选方案以确保招聘的科学性和有效性。 绩效管理与评估:详细阐述绩效管理的理念、目标和关键要素。介绍绩效计划的制定、绩效辅导与反馈、绩效考核的方法(如KPI、MBO、360度反馈、关键事件法)以及绩效结果的应用(如奖惩、晋升、培训发展)。强调绩效管理在持续改进员工表现和推动组织目标实现中的作用。 培训与发展:深入探讨员工培训与发展的理论和实践。介绍培训需求的分析、培训目标的设定、培训课程的设计与开发、培训方法的选择(如课堂培训、在岗培训、E-learning、案例教学)以及培训效果的评估。阐述职业生涯规划与管理,以及如何通过发展项目帮助员工实现个人成长和组织发展。 薪酬与福利管理:解析薪酬体系的设计原则与构成要素,包括基本工资、奖金、津贴、股权激励等。介绍不同类型的薪酬策略及其对员工激励和组织绩效的影响。详细阐述福利体系的设计与管理,如法定福利、补充福利、弹性福利等,以及如何通过有竞争力的薪酬福利吸引和保留人才。 员工关系管理与劳动法律法规:探讨如何建立和谐的员工关系,包括沟通、冲突管理、员工申诉处理、员工参与等。深入介绍与人力资源管理相关的劳动法律法规,如劳动合同法、社会保险法、劳动争议处理法等,并强调合规性在人力资源管理中的重要性。 人力资源规划与信息系统:介绍人力资源规划的意义、内容和方法,包括预测劳动力需求和供给、制定人员配置方案等。探讨人力资源信息系统(HRIS)的应用,包括其功能、优势以及如何利用HRIS提升人力资源管理的效率和决策水平。 第三部分:人力资源管理在特定情境下的应用与挑战 本部分将结合具体情境,探讨人力资源管理在变革、多元化和国际化环境下的挑战与应对策略。 组织变革与人力资源管理:分析组织变革过程中人力资源管理所扮演的关键角色,包括变革的沟通、员工的参与、新技能的培训、变革文化的塑造等。探讨如何通过人力资源管理来支持和推动成功的组织变革。 人才管理与继任者计划:深入探讨如何识别、吸引、培养和保留关键人才。介绍人才盘点、继任者计划的设计与实施,以及如何构建人才梯队以应对未来的人力资源需求。 多元化与包容性人力资源管理:分析多元化(如年龄、性别、种族、文化背景)对组织的影响,并探讨如何设计和实施多元化与包容性的人力资源政策和实践,以创造公平、尊重的工作环境。 国际化人力资源管理:介绍在跨国经营环境下,人力资源管理所面临的特殊挑战,如跨文化沟通、全球招聘与甄选、国际薪酬福利、外派人员管理等,并提供相应的解决方案。 本书内容丰富,结构清晰,理论与实践并重,旨在帮助读者建立扎实的人力资源管理知识基础,掌握实用的操作技能,并培养解决复杂人力资源问题的能力,从而胜任现代企业对人力资源管理专业人才的要求。

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读后感

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用户评价

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这本书的行文风格充满了自信和洞察力,读起来让人感到十分“有料”。它避免了过多的学术腔调,而是大量使用管理学界公认的最佳实践案例作为支撑,这极大地增强了内容的信服力。比如,在处理员工关系时,书中提出的“预防性沟通模型”非常具有创意,它强调在冲突发生前,通过结构化的反馈会议和非正式的“脉搏调查”来提前识别潜在的“燃点”,这种主动出击的策略在很多同类书籍中是看不到的。此外,对于人力资源信息系统(HRIS)的选型和实施的注意事项,书中也给出了非常详尽的对比分析,包括数据安全、系统集成难度和用户接受度等多个维度,这对于正在进行数字化转型的企业管理者来说,提供了非常实用的采购指南。总而言之,这是一本兼顾理论深度、实践广度与未来视野的优秀中级参考书。

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与其他厚重的管理学著作相比,这本书在逻辑递进上显得尤为流畅和人性化。它不是按照部门职能(招聘、培训、薪酬)僵硬地划分,而是似乎在模拟一个真实的人力资源经理从战略规划到日常执行的全景式工作流程。开篇对人力资源战略与业务战略的耦合关系的探讨,奠定了全书的基调,即人力资源绝非支持部门,而是核心驱动力。我特别喜欢它在培训与发展章节中,引入了“人才盘点”与“继任者计划”的深度融合分析。作者详细说明了如何通过量化的人才评估工具,精准识别出关键岗位的人才缺口,并据此定制化开发内部导师制度,而不是简单地堆砌外部培训课程。这种注重“内生动力”和“精准滴灌”的理念,对于预算有限但期望人才快速成长的中小型企业而言,具有极高的借鉴价值。

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我是一个偏爱理论基础扎实,但又追求前沿思想的读者,这本书在平衡这两点上做得相当出色。它对于人力资源管理的核心原理,如马斯洛需求层次、赫茨伯格的双因素理论等,做了非常精炼但透彻的梳理,这保证了读者对基本功的稳固。然而,真正让我眼前一亮的,是它对“未来工作形态”的探讨。书中专门辟出章节讨论了零工经济(Gig Economy)对传统招聘体系带来的冲击,以及企业如何构建适应远程办公和混合办公模式的人才发展路径。这种前瞻性思考,使得这本书没有沦为一本“过时的参考书”。我尤其欣赏作者对于“组织变革管理”的阐述,它不仅关注变革中的技术和流程,更着重于如何通过有效的内部沟通策略和利益相关者管理,来降低变革阻力,这体现了作者深厚的人文关怀和组织行为学功底。

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初次接触这本专业书籍,我最大的感受是其内容的广度令人印象深刻,但更令人赞叹的是作者在深度上的挖掘。比如在薪酬设计部分,它没有仅仅介绍传统的“基于职位的薪酬体系”,而是花了大量篇幅去对比和分析近年来兴起的“基于能力的薪酬”和“基于市场价值的浮动薪酬”的优缺点及其在不同行业生命周期中的切换点。更让我眼前一亮的是,书中还穿插了大量的法律法规前沿动态解读,特别是关于劳动合同解除和经济补偿金计算的最新司法解释,这对于我们这些需要时刻应对合规风险的管理者来说,无疑是雪中送炭。我个人对其中关于“人力资源风险控制模型”的构建部分尤为推崇,它提供了一个结构化的思维框架,帮助我们从被动应对转变为主动预防,这在当前的营商环境下显得尤为重要。这本书的排版也十分考究,图表清晰明了,专业术语的解释也恰到好处,避免了过度晦涩。

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这本书的封面设计得相当朴实,初次翻阅时,我本以为它会是那种枯燥的理论大全,但深入阅读后才发现,里面的案例分析简直是教科书级别的实战演练。特别是关于员工绩效管理的那几个章节,作者没有停留在空泛的指标罗列上,而是深入剖析了如何将宏观的公司战略层层分解到个人绩效目标制定中,并且非常细致地阐述了360度反馈机制在不同企业文化背景下的适用性与调整策略。我记得有一段讲到如何处理“高绩效低合作”人才的棘手问题,作者给出的建议非常具有操作性,不像其他一些书籍那样只是给出“加强沟通”这种空洞的口号。我尝试着将其中关于“关键事件法”的应用流程在部门内部试点,发现效果立竿见影,员工对评估标准的理解清晰了很多,也减少了许多不必要的争议。总体来说,这本书更像一位经验丰富的人力资源总监在耳边耳提面命,而不是冷冰冰的教材,对于刚接触中级管理工作的人来说,简直是一份宝贵的“实战手册”。

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