具體描述
《商務英語書信寫作》是係列叢書中的一本，語言是我們傳遞和溝通信息的主要工具。據統計，在全球60多億人口中，約有10億人使用英語交談。尤其是在商務場閤中，普遍以英語作為溝通的媒介，英語的重要性可想而知。隨著全球經濟一體化的趨勢日益顯著和因特網時代的到來，國際間的商貿活動日益頻繁，越來越多的國際化商人，也意識到英語的潛在價值。
商務英語強調商務環境中的功能英語應用。會晤時，如何與客戶寒暄；談判時，用什麼樣的措辭反駁彆人，如何用禮貌的方式錶達自己的立場；萬裏之遙，怎樣通過因特網與對方達到麵對麵的交涉效果；公司內部，有哪些必須掌握的通用公文及社交信函。
著者簡介
圖書目錄
第一章 商業信函基礎知識 第一節 商務信函的組成 第二節 商務書信中英語和美語的差異 第三節 商務書信寫作中的幾點注意事項 第四節 商務書信的格式 第五節 信封的寫法 第六節 電子郵件第二章 商務業務信函範例 第一節 資信調查函 第二節 促銷函 第三節 建立貿易關係 第四節 價格談判 第五節 訂貨 第六節 付款 第七節 催款 第八節 包裝、裝運和交貨 第九節 索賠與理賠 第十節 商標、說明書、閤格證及閤同樣本第三章 商務通用公文及社交公文 第一節 通告與啓事 第二節 公司人事 第三節 報告及介紹信 第四節 邀請於約見函 第五節 祝賀與慰問 第六節 感謝與道歉函
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