具体描述
设施管理是一种新兴的跨学科职业。它借用了工程技术、建筑、设汁、会计、金融、管理以及行为科学的理论和原则，并发展了三要素管理模式：人员、过程和场所 设施管理涉及到人力资源、过程工程、人体工程学、建筑和室内设计等因素，故而其核心部分包括了规划、维护及提供各种资产，以便对员工的工作提供全方位的支持。
本书是该领域最权威人士编写的第一部完整的现代设施设计与管理手册，涵盖了设施设计与管理的方方面面，并从理论和实践两方面对设施管理的概念、理论、组织模式、战略规划、财务管理、设施运作及信息技术管理等进行了系统的介绍。书中通过具体案例详细论述设施管理中如何体现人性化服务与可持续发展战略。
本书论述内容及分析案例对各种规模的项目设施管理都具有重要的参考意义。
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读后感
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用户评价
作为一个长期在建筑行业一线工作的工程师，我对各种工程技术和规范都相当熟悉。然而，在接触到《设施设计与管理手册》这本书之后，我发现自己之前所掌握的知识体系，似乎还有一些“盲点”。这本书不仅仅停留在“如何建造”的层面，而是更进一步地探讨了“如何管理”和“如何优化”。它对于设施全生命周期的管理思路，从规划设计、施工建造，到运营维护、更新改造，都进行了系统性的梳理。其中，关于设施的维护保养策略，给我带来了很大的启发。书中不仅仅提到了预防性维护和纠正性维护，还引入了预测性维护的概念，并且提供了相应的评估方法和技术手段。这对于我们项目成本的控制和设施的长期稳定性，都有着极其重要的意义。我一直以来都觉得，很多设施的损坏都是由于日常维护不到位造成的，而这本书则提供了一套更加科学、前瞻性的管理体系，能够最大程度地延长设施的使用寿命，降低故障率。此外，书中对风险管理的深入分析，包括潜在的设备故障、自然灾害、人为失误等，以及相应的应对预案，也让我受益匪浅。这本手册的实用性和前瞻性，对于我们行业内的专业人士来说，无疑是一笔宝贵的财富。
评分拿到这本《设施设计与管理手册》纯属偶然，我本来是在书店里瞎逛，想找点能打发时间的轻松读物，结果不小心翻到了它。封面设计倒是挺规整的，一堆图标和文字，看起来专业性十足。我本以为会是那种枯燥乏味的理论书，里面充斥着各种晦涩难懂的术语和公式，没想到翻了几页，居然发现里面讲的很多内容都非常有道理，而且是用一种相对通俗易懂的方式阐述的。比如，它提到了关于空间布局的一些原则，我顿时就联想到我自己的办公室，确实有些地方的设计很不合理，导致工作效率不高。书里还花了相当大的篇幅讨论了安全问题，这让我印象深刻。我一直觉得安全只是一个基本的底线，没想到这本书把它提升到了一个战略性的高度，从各个方面去考量如何最大程度地降低风险，比如消防通道的设置、紧急出口的标识等等，这些细节以前我都没太留意过，但仔细想想，确实至关重要。而且，它不仅仅是讲“做什么”，还讲“为什么这么做”，很多决策背后的逻辑都解释得很清楚，这让我觉得很有启发性。总而言之，虽然我不是专业人士，但这本书的内容触及了我日常工作和生活中的不少方面，让我对“管理”和“设计”这两个概念有了更深层次的理解，感觉受益匪浅。
评分我一直对那些能够将复杂概念变得简单易懂的书籍情有独钟。当我无意中翻开《设施设计与管理手册》这本书时，我立刻被它清晰的逻辑和条理分明的结构所吸引。这本书没有使用太多华丽的辞藻，而是用一种非常务实的语言，将设施设计与管理的各个环节娓娓道来。它就像一个循序渐进的指南，从最基础的概念入手，逐步深入到更复杂的策略和技术。我尤其欣赏它在“用户体验”方面所下的功夫。书中不仅关注了功能性的设计，更强调了如何从使用者的角度出发，去思考空间的布局、流线、舒适度以及便捷性。比如，它详细分析了不同类型用户（如员工、访客、客户）的需求，并且提出了相应的解决方案。这一点对于我理解“以人为本”的设计理念有了更深刻的认识。此外，书中对于“绩效评估”的讨论也让我眼前一亮。它提供了一套衡量设施管理效果的标准和方法，包括效率、成本、满意度等多个维度，这使得我们能够更客观地评价一项设计或管理策略的成功与否。总的来说，这本书以其清晰易懂的语言、严谨的逻辑以及对用户体验的高度重视，让我对设施设计与管理这个领域有了全新的认识，并且找到了许多可以应用于我自身工作的启发。
评分这本《设施设计与管理手册》的出现，简直就是为我量身打造的“救命稻草”。我所在的部门最近接手了一个新的项目，涉及到多个功能区域的规划和改造，之前的规划方案存在很多问题，效率低下，而且用户反馈也很差。团队里的其他人对这些问题也是一筹莫展，正当我焦头烂额之际，偶然从一位前辈那里看到了这本书。我迫不及待地借来翻阅，里面的内容简直像一股清流。它不是那种空泛的理论指导，而是提供了非常具体、可操作的框架和方法。比如，关于动线设计的部分，它详细分析了不同类型设施（如办公区、生产区、公共区域）在人流、物流方面的需求，并且给出了优化建议。我立刻对照我们项目现有的布局，发现了很多可以改进的地方，比如将高频使用的设备集中起来，减少员工不必要的行走距离；又比如，对不同部门的动线进行了区分，避免了不必要的交叉，提高了整体的流畅性。更让我惊喜的是，书中还涉及到了成本控制和可持续性设计，这些都是我们项目经理非常重视的方面。它提供了一套评估不同设计方案成本效益的工具，并且强调了如何通过设计来降低能源消耗和环境影响。这本书真的为我解决了一个大难题，感觉像是拥有了一位经验丰富的顾问，随时可以为我提供专业的指导。
评分老实说，我一直对“设施管理”这个概念不太感冒，觉得它离我的工作领域太远，充其量就是一个后勤部门的事情。但当我的朋友，一个在大型科技公司工作的资深项目经理，向我推荐这本《设施设计与管理手册》时，我还是抱着好奇的心态翻了翻。没想到，这本书彻底颠覆了我之前的看法。它所阐述的“设施”概念，远不止是钢筋水泥的建筑，而是涵盖了工作环境的方方面面，包括空间布局、设备配置、能源系统、安全措施，甚至员工的舒适度和幸福感。书中关于“人性化设计”的讨论，让我印象深刻。它强调了如何通过合理的设计，提升员工的工作体验，例如采光、通风、声学环境的优化，以及如何通过绿植和艺术品来营造更积极的工作氛围。我以前只觉得这些是锦上添花，但这本书告诉我，这些因素实际上对员工的生产力、创造力以及整体的归属感有着深远的影响。它还深入探讨了技术在设施管理中的应用，比如智能楼宇系统、物联网设备的应用，如何通过数据分析来优化资源利用和提高运营效率。这本书让我意识到，设施设计与管理，其实是一门结合了工程技术、经济学、心理学和社会学的综合性学科，对于任何一个追求高效运营和可持续发展的组织来说，都至关重要。
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