具体描述
《公务员礼仪修养》从礼仪一般理论、个人礼仪、社交礼仪、公务礼仪、涉外礼仪等方面进行了系统归纳和总结。《公务员礼仪修养》内容包括个人形象、日常交际、职场沟通、迎送接待、会务活动、非洲主要国家礼俗等内容。
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用户评价
说实话，《公务员礼仪修养》这本书，给我的感觉是，它不仅仅是一本关于“礼仪”的书，更是一本关于“智慧”的书。作者在书中并没有罗列枯燥的条文，而是通过各种生动有趣的故事和案例，去阐释礼仪修养的真正内涵。我尤其喜欢书中关于“人际交往的智慧”的部分。它教我们如何以真诚和尊重的态度去与人相处，如何建立良好的人际关系，如何在团队中发挥自己的作用。它让我觉得，礼仪不仅仅是关于“礼貌”，更是关于“智慧”，一种能够让我们在复杂的人际关系中游刃有余的智慧。书中还强调了“情绪管理”的重要性。它教我们如何在压力之下，保持冷静和理智，如何控制自己的情绪，如何用积极的心态去面对挑战。这让我觉得，一个优秀的公务员，不仅要有专业的知识和技能，更要有强大的心理素质。读完这本书，我感觉自己仿佛打开了一扇新的大门，看到了一个更广阔的世界。它让我对公务员这个职业有了更深的理解，也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。它让我觉得，学习礼仪修养，不仅仅是为了提升个人的形象，更是为了提升自己的智慧，让自己能够更好地服务人民，实现自己的人生价值。
评分我得说，《公务员礼仪修养》这本书，真的做到了“润物细无声”的效果。我拿到这本书的时候，并没有抱着太高的期望，总觉得是那种会让人昏昏欲睡的书。然而，当我开始阅读，我才发现，它就像一位循循善诱的智者，用一种非常温和、却又非常深刻的方式，引导我进行自我反思和提升。书中并没有那些高高在上的说教，而是通过大量生动的故事和鲜活的案例，去展现礼仪修养的真正内涵。我印象最深的是关于“同理心”的部分，它教会我如何站在对方的角度去思考问题，如何去理解他们的感受。这不仅仅是关于如何说“漂亮话”，更是关于如何用真诚和尊重去打动人心。它让我明白，很多时候，礼仪的意义，不在于外在的形式，而在于它所传递的，那种对他人福祉的关怀。书中还提到了“职业操守”的重要性，它并没有将职业操守简单地定义为遵守规定，而是将其提升到一种人格魅力和道德境界的高度。它让我觉得，一个优秀的公务员，不仅要有专业的技能，更要有高尚的品德。读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一次心灵的洗礼，对公务员这个职业有了更深刻的认识，也对自己的职业发展有了更清晰的定位。它让我明白，真正的礼仪修养，是内在品格的外在体现，是服务人民的内在驱动力。
评分这本书，真的是给我带来了很多意想不到的启发。我原本以为，这本书无非就是一些关于“做人做事”的老生常谈，充满了各种规矩和禁忌。然而，当我真正开始阅读的时候，我发现它所探讨的“礼仪修养”，远比我想象的要深刻和广泛。它不仅仅是关于外在的言谈举止，更是关于一种内在的品格塑造。书中对于“诚信”的强调，让我感触颇深。它没有停留在概念层面，而是通过各种生动的例子，展示了诚信对于公务员职业生涯的重要性，以及一旦失去诚信，会带来多么严重的后果。我记得其中一个案例，讲的是一位公务员如何坚持原则，拒绝了不合理的请求，最终赢得了群众的信任。这让我明白，真正的礼仪，是对原则的坚守，是对公正的维护。此外，这本书还非常注重“情商”的培养。它教我们如何在复杂的人际关系中，保持良好的沟通和协调能力，如何化解矛盾，如何赢得他人的尊重。它没有给我们提供一套固定的“话术”，而是引导我们去理解不同人的思维方式和情感需求，从而找到最恰当的沟通方式。读完这本书，我感觉自己不仅仅是在学习礼仪，更是在进行一场关于自我提升的修炼。它让我对“公务员”这个身份有了更深刻的理解，也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
评分这本书的排版和设计简直是业界良心！我一直觉得，一本好书不仅在于内容，还在于它是否能够让读者在阅读过程中感到愉悦和舒适。《公务员礼仪修养》在这方面做得非常出色。首先，纸张的质感就非常好，翻阅的时候不会有刺耳的摩擦声，摸起来也很有分量。其次，字体大小适中，行间距也恰到好处，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我尤其欣赏的是书中穿插的一些插画和图表，它们并不是简单的装饰，而是巧妙地用视觉化的方式来解读一些比较抽象的礼仪概念。比如，在讲解握手礼仪时，书中就配有清晰的示意图，标明了正确的姿势和力度，比纯文字描述要直观得多。还有一些关于仪容仪表的部分，也通过精美的插画展示了不同场合下的着装建议，让我一下子就明白了哪些是可以的，哪些是不可以的。更让我惊喜的是，书中还引用了很多历史典故和名人轶事，这些故事生动有趣，不仅增加了阅读的趣味性，也让原本可能有些枯燥的礼仪原则变得更加鲜活和易于理解。例如，书中讲述了某位历史人物如何通过自身的谦逊和礼貌赢得人心，这让我深刻体会到，礼仪不仅仅是表面的功夫，更是内在品格的体现。而且，章节的划分也非常清晰，每个章节都有一个明确的主题，并且有小标题引导，让我可以根据自己的需要，快速找到想要查阅的内容。我经常会在工作间隙，翻开这本书，随意浏览一个章节，都能从中获得新的启发。这本书的设计，充分考虑到了读者的阅读体验，让我在学习礼仪知识的同时，也享受到了阅读的乐趣。它让我觉得，学习公务员礼仪，并不是一件苦差事，而是一次提升自我的美好旅程。
评分我真的被《公务员礼仪修养》这本书的细节打动了。我总觉得，一个人的修养，往往体现在那些不经意间的小细节里。而这本书，正是抓住了这些“细节”，并且进行了深入的挖掘和阐释。它不是泛泛而谈，而是给出了非常具体、可操作的指导。比如说，关于“接待的艺术”，书中不仅仅讲了怎么安排座位，怎么倒水，而是细致地分析了不同级别、不同身份的来访者，在细节上需要注意些什么。比如，如何称谓，如何引导，甚至是用什么样的眼神交流，都会影响到对方的感受。我以前可能不太在意这些，但读了这本书，我才意识到，这些“小细节”其实是传递尊重和专业的最有效方式。书中还提到了一种“察言观色”的能力，并不是要我们去揣测别人的心思，而是通过观察对方的表情、语态、肢体语言，来更好地理解对方的需求和感受，从而做出更恰当的回应。这让我觉得，礼仪修养不仅仅是学知识，更是一种能力的培养。而且，这本书的逻辑性非常强，它不是零散的知识点堆砌，而是层层递进，由表及里。从基础的仪容仪表，到深层的沟通技巧，再到更高层次的职业素养，都围绕着“礼仪修养”这个核心展开。我感觉，这本书像是一把钥匙，打开了我认识公务员职业新维度的大门。我开始从全新的角度去审视自己的言行举止，并且努力在每一个细节上做到更好。
评分《公务员礼仪修养》这本书，让我真正领悟到了“细节决定成败”这句老话的深刻含义。我一直以为，礼仪修养只是关于一些大的原则和规矩，但这本书，却将重点放在了那些微小的、看似不起眼的细节上，并且通过这些细节，揭示了其背后所蕴含的巨大能量。比如，书中在讲解“服务意识”时，并没有停留在“热情周到”这样笼统的描述，而是细致地分析了，在接待群众时，我们应该注意哪些服务细节，比如，如何安排等候的顺序，如何用温和的语言回答咨询，甚至是如何处理一些突发情况，都能在细节中体现出我们的专业和责任感。它让我明白，一个优秀的公务员，不仅仅要有宏观的视野，更要有微观的精细。此外，书中关于“沟通的艺术”的阐述，也让我受益匪浅。它不仅仅教我们如何清晰地表达自己的观点，更教我们如何有效地倾听，如何理解对方的言外之意，以及如何在不同观点之间找到平衡点。它让我觉得，沟通不仅仅是语言的传递，更是一种心与心的交流。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一套“秘密武器”，能够更好地应对工作中的各种挑战。它让我对公务员这个职业有了更深的敬意，也对自己的职业发展有了更清晰的规划。
评分《公务员礼仪修养》这本书，给我的感觉是，它不是一本“标准答案”的书，而是一本“启发思考”的书。作者并没有试图去定义一个唯一的“公务员礼仪模型”，而是通过各种各样的案例和分析，引导我们去思考，去领悟，去找到最适合自己的，并且符合职业要求的礼仪方式。我特别喜欢书中关于“情境化”的讨论。它认为，礼仪并不是一成不变的，而是需要根据不同的场合、不同的对象、不同的情境来灵活调整的。比如，在接待普通群众时，我们的态度应该更加亲切和耐心；而在接待重要领导时，则需要更加严谨和专业。这本书让我明白，真正的礼仪，不是僵化的模式，而是充满智慧的应变。而且，它鼓励我们去观察和学习身边那些优秀的同事，去汲取他们的经验和优点。我记得书中有一个关于“细节决定成败”的章节，列举了很多因为一个小小的细节，而导致工作出现重大失误的案例，也列举了很多因为注重细节，而获得巨大成功的例子。这让我意识到，在公务员这个职业中，每一个微小的细节都可能产生巨大的影响。读完这本书，我开始更加注重自己的每一个小小的举动，努力做到尽善尽美。它让我觉得，学习礼仪，是一件永无止境的事情，而这本书，正是开启我这条学习之路的“启明星”。
评分我得说，《公务员礼仪修养》这本书，真的颠覆了我之前对“官样文章”的刻板印象。我原本以为，这种书无非就是各种死板的条文和命令式的口吻，读起来让人觉得压抑，甚至有些反感。但这本书完全不是那么回事。它用一种非常温和、平等、甚至有点亲切的语调，和我这位读者进行了一场深入的对话。作者在书中并没有把自己摆在一个高高在上的“教导者”位置，而是像一位经验丰富的朋友，分享着他的心得体会。他会站在我们的角度，去理解我们在实际工作中可能遇到的困境和挑战，然后提出切实可行的建议。我印象最深的是关于“沟通的艺术”这一章，它没有停留在“好好说话”的表面，而是深入剖析了有效沟通的底层逻辑，比如如何识别对方的情绪，如何用恰当的提问来引导对话，以及如何在表达自己观点时，同时考虑到对方的感受。书中举的案例也非常贴近生活，我甚至能从中看到自己过去的一些影子，反思自己曾经在沟通中可能存在的不足。它让我明白，礼仪修养并非只是对外的表演，更是对内的一场修行。它要求我们不断地审视自己，提升自己的情商和共情能力。而且，这本书并没有强求我们去模仿谁，而是鼓励我们找到适合自己的，并且符合公务员身份的独特风格。它强调的是“修养”，而非“表演”，这之间的区别，我才算是真正领会了。这本书让我觉得，学习礼仪，原来可以这么有趣，这么有意义，而且如此贴近我的职业现实。
评分《公务员礼仪修养》这本书，让我看到了一个非常立体、非常人性化的公务员形象。我一直觉得，公务员这个职业，有时候会给人一种距离感，好像是高高在上，不太容易亲近。但这本书，通过它所阐述的礼仪修养，却让我看到了公务员群体里，那些真正值得我们尊敬和学习的品质。它不仅仅是教我们如何“做官”，而是教我们如何“做人”，如何以更谦卑、更真诚、更有责任感的方式去服务人民。书中关于“服务意识”的部分，让我印象特别深刻。它没有空喊口号，而是通过一个个鲜活的案例，展示了那些优秀的公务员是如何将服务意识融入到日常工作的点点滴滴，如何用耐心和细心去解决群众的困难。它让我明白，真正的礼仪，是发自内心的对人民的尊重和关爱。书中的语言风格也非常朴实，没有过多的华丽辞藻，而是用最真诚的语言，去传递最深刻的道理。我读的时候，感觉就像在和一位智者对话，他并没有给我灌输什么大道理，而是通过他的智慧和经验，引导我去思考，去感悟。这本书让我觉得，公务员的礼仪修养，不仅仅是关乎个人形象，更是关乎一个政府的公信力和人民的满意度。它让我对这个职业有了更深的理解，也让我对那些默默付出的公务员，充满了敬意。
评分这本书，哦，我拿到《公务员礼仪修养》这本书的时候，心里其实是抱着一种非常复杂的心态。一方面，我觉得这是我职业生涯中必不可少的一本工具书，毕竟，作为一名公务员，形象和言行举止的得体与否，直接关系到人民群众对政府的信任度和满意度。另一方面，我又担心这本书会不会太枯燥，充满了条条框框的规定，读起来让人倍感压力。然而，当我翻开第一页，我惊喜地发现，这本书并没有像我想象的那样，只是冷冰冰的教条堆砌。它以一种非常人性化，甚至可以说是有温度的方式，娓娓道来。作者并没有直接罗列“应该做什么，不应该做什么”，而是通过大量生动的故事、鲜活的案例，深刻地阐述了礼仪修养对于公务员职业发展的重要性。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分，它教导我们如何站在群众的角度去思考问题，如何用真诚和尊重的态度去沟通。书中提到的“倾听的艺术”，更是让我受益匪浅。我一直以为礼仪只是外在的规范，但这本书让我明白，真正的礼仪修养，是源于内心的修养和对他人的尊重。它不仅仅是学习如何递名片、如何安排座位，更是一种思维方式的转变，一种职业精神的升华。书中对于不同场合的着装、言谈、举止都有非常细致的指导，而且这些指导并不是机械的，而是结合了实际工作场景，提供了很多可操作的建议。我记得书中举了一个关于“微笑的力量”的例子，说明一个真诚的微笑可以化解多少误会，拉近多少距离。读完这部分，我开始有意识地在与群众打交道时，更加注意自己的表情和语态。这本书让我明白，作为一名公务员，我们的每一个细微之处，都在传递着一种信息，都在影响着他人对我们，对整个政府的看法。它不仅仅是一本“教科书”，更像是一位循循善诱的导师，指引着我在职业道路上不断成长和进步。这本书带给我的，远不止是礼仪知识，更是一种对职业的敬畏，一种对人民的责任感。
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