Employment Relations, Human Resource Management & Business Performance (UK Edition)

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出版者:Beekman Books Inc
作者:David E. Guest
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2000-03-01
价格:USD 35.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780846451709
丛书系列:
图书标签:
  • Employment Relations
  • Human Resource Management
  • Business Performance
  • UK Employment Law
  • Organizational Behavior
  • Strategic HRM
  • Workforce Planning
  • Employee Engagement
  • Leadership
  • Management
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具体描述

雇佣关系、人力资源管理与企业绩效 (英国版) 本书导读 在当今快速变化的商业环境中,理解雇佣关系、人力资源管理(HRM)的战略重要性以及它们如何共同驱动企业绩效,是任何组织成功的关键。本书《雇佣关系、人力资源管理与企业绩效 (英国版)》旨在为学生、学者及实践者提供一个全面、深入且具有批判性的视角,探讨这三个相互关联领域的理论基础、实际应用及其在英国特定制度框架下的复杂性。 本书将雇佣关系视为一种动态的社会建构,它不仅关乎法律合规与合同义务,更深植于组织文化、员工参与和劳资双方的权力平衡之中。我们深入剖析了从集体谈判、工会角色演变到个体雇佣关系(IEM)的转变,重点关注英国法律体系如何塑造了当代工作场所的动态。读者将获得对英国劳工历史的清晰认识,以及脱钩(Decoupling)、社会伙伴关系(Social Partnership)和新自由主义影响等核心概念的深刻理解。 在人力资源管理方面,本书超越了传统的行政职能视角,强调HRM作为战略业务伙伴的角色。我们系统地考察了人力资源规划、招聘与选择、绩效管理、薪酬与福利设计、员工发展与培训等核心职能。尤其引人注目的是,本书详细阐述了如何通过设计和实施一致性高、目标明确的HRM系统,来最大化人力资本的价值。我们探讨了“高绩效工作系统”(HPWS)的构建要素,分析了不同组织情境下(如初创企业、跨国公司或公共部门)HRM实践的适用性与挑战。 本书的核心论点在于,有效的雇佣关系管理是实现卓越人力资源绩效并最终提升企业绩效的基石。我们将复杂的理论框架转化为可操作的见解。例如,我们探讨了“承诺式人力资源管理”(Commitment-based HRM)如何通过增强员工的组织认同感和投入度,直接影响服务质量、创新能力和盈利能力。通过对英国特定案例和数据的分析,本书揭示了在经济不确定性增加的背景下,企业如何通过精细化的人力资源战略来培养韧性、促进可持续的竞争优势。 主要内容模块概览: 第一部分:雇佣关系的理论基础与英国背景 本部分奠定了理解现代工作场所的基础。我们将考察各种关于雇佣关系的理论流派,包括自由主义(Unitary)、多元主义(Pluralist)和激进主义(Radical)视角,并评估这些理论在解释英国劳资关系演变中的有效性。核心章节将详细解读英国劳动法的关键支柱——从平等与反歧视立法(如《2010年平等法》)到工作时间指令和解雇保护。我们还将审视工会作用的深刻变化,从传统的产业工会向专业化和部门化工会的过渡,以及“单边主义”(Unilateralism)在决策过程中的抬头。 第二部分:人力资源管理的战略职能与实践 本部分深入探讨了HRM的各个关键领域,并始终将战略目标置于核心位置。 战略人力资源规划与分析: 如何将组织宏观目标转化为具体的人力需求预测。我们将介绍劳动力分析、技能差距评估以及人力资源信息系统(HRIS)在支持数据驱动决策中的作用。 人才获取与整合: 探讨超越简历筛选的有效招聘策略,包括雇主品牌建设、多元化招聘的挑战与机遇。对入职(Onboarding)过程的结构化设计如何影响早期员工保留率的分析是本节的重点。 绩效与奖励管理: 批判性地评估传统绩效考核(如360度反馈)的局限性,并介绍敏捷绩效管理框架。薪酬设计部分将侧重于总奖励(Total Rewards)的概念,探讨如何平衡基本工资、激励性薪酬(如利润分享和股权激励)与非货币性福利,以在英国监管环境下实现内部公平与外部竞争力的统一。 员工发展与能力建设: 重点分析学习与发展(L&D)如何从成本中心转变为战略投资。我们将研究建立学习型组织(Learning Organization)的必要条件,包括知识管理策略和继任规划的有效实施。 第三部分:整合、绩效与未来趋势 最后一部分将所有元素汇集起来,探讨人力资源实践如何切实影响企业的底线和长期健康。 高绩效工作系统(HPWS)的构建与评估: 本章详细剖析了整合实践集(Bundles of Practices)的理论,并提供了衡量HPWS投资回报率(ROI)的量化方法。我们将探讨组织承诺、员工福祉(Well-being)与生产率之间的直接因果链。 变革管理中的HR角色: 面对并购、技术颠覆或结构重组时,HR部门如何设计和管理变革的社会维度,确保员工的理解、接受和参与,从而降低变革失败的风险。 道德、治理与可持续性: 探讨企业社会责任(CSR)和环境、社会及治理(ESG)标准对人力资源战略的影响。本书将分析在英国工作场所中,如何平衡股东利益与更广泛的利益相关者需求,特别是关于工作与生活的平衡、道德领导力以及建立真正包容性文化的重要性。 本书结构严谨,理论深度与实践指导并重。它不仅解释了“是什么”,更专注于“为什么”和“如何做”,旨在培养新一代HR专业人士和商业领袖,使他们能够驾驭复杂的雇佣关系环境,并通过卓越的人力资源管理,将组织潜力转化为可衡量的商业成功。本书是理解和实践现代英国商业管理不可或缺的指南。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我坦率地说,这本书的实操指导性方面,与我期望的略有出入,尤其是在中小企业(SME)的日常应用层面。诚然,对于大型跨国公司或处于高度规范化行业的企业而言,书中关于复杂法律条文的解读和标杆案例的分析无疑是宝贵的资源。例如,针对冗员裁决、TUPE(雇佣转移)规定或复杂的福利计划设计的详尽阐述,对于大型企业的HRD来说是教科书级别的参考。然而,当我在试图将其应用于我所在的中小型科技公司时,发现许多高级别的战略框架显得有些“水土不服”。书中大量引用的数据和研究对象似乎更偏向于制造业或公共部门的大型机构,导致在诸如非正式沟通机制、灵活性工作安排的快速迭代等方面,缺乏足够接地气的、可立即执行的工具包。我期待的可能是更具操作性的流程图、简化的合规自查清单,或者针对初创企业在快速扩张期如何平衡文化建设与合规成本的具体权衡建议。总体而言,它更像是一部“战略蓝图”而非“操作手册”,对于日常运营的微观管理挑战,解答略显间接和宏观。

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对我而言,这本书在法律和伦理的交叉地带所做的探讨,是最具价值也最发人深省的部分。英国独特的判例法体系和不断收紧的平等就业机会立法,为企业管理带来了巨大的挑战和模糊地带。作者对“合理调整”(Reasonable Adjustments)原则在实践中解释的难度、以及如何平衡保护残障员工权益与确保工作场所效率之间的微妙界限,描述得淋漓尽致。书中没有提供简单的“标准答案”,而是呈现了多个不同法院和行业监管机构对同一条款的不同解读,这极大地拓宽了我们对“合规”一词的理解——合规不仅仅是填表格,更是一种持续的、需要高度敏感度的伦理实践。我特别欣赏作者对“权力动态”在雇佣关系中的隐性作用的揭示,尤其是在处理高管薪酬透明度与普通员工期望之间的矛盾时,那些深植于社会公平感而非纯粹法律条文的讨论,让这本书超越了单纯的法规手册,成为了一个关于如何建立一个“更公平的工作场所”的深刻思考集。

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这本书的叙事风格极其严谨,几乎达到了学术论文的密度,这既是优点也是一种挑战。对于初次接触人力资源管理领域的学生来说,大量的理论术语、模型引用(比如 AMO 框架、资源基础观在 HR 领域的应用延伸)和脚注可能会造成一定的阅读疲劳。作者在构建每一个论点时,都显得小心翼翼,确保了观点的无懈可击,但这种严谨性也牺牲了一定的阅读流畅性。我发现自己常常需要停下来,回溯前几页的内容,以确保完全掌握了某个复杂概念的定义和它与其他理论的区别。尤其是在讨论“绩效管理系统设计”的那一章,作者试图将认知心理学原理与传统的 MBO 目标设定进行整合,这部分内容虽然信息量巨大,但对于非专业背景的读者来说,需要极高的专注力才能跟上作者的逻辑推演。它要求读者主动去“啃”文字,而不是被动地“吸收”信息。因此,我建议希望快速入门的读者,需要做好心理准备,这绝不是一本可以轻松在周末读完的休闲读物,它需要你投入时间进行深入的思考和消化。

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这本书在探讨“商业绩效”与“人力资源实践”之间的因果关系时,展现出一种非常动态和辩证的视角,这与市面上许多只强调“投入产出比”的纯功利主义 HRM 著作截然不同。作者并未满足于展示“优秀实践导致优秀绩效”的简单线性关系,而是深入挖掘了中介变量和调节因素的复杂性。例如,书中对“组织公民行为”(OCB)的分析,是如何通过影响信息流动的速度和质量,进而间接提升了市场响应速度的,这个论证链条非常巧妙。更具颠覆性的是,作者对“负面绩效”的探讨,即过度强调短期指标可能对长期组织韧性的损害,这让我对过去几年工作中过于聚焦季度目标的做法进行了深刻的反思。它迫使读者跳出“HR 是支持部门”的传统思维定势,真正认识到人力资本的战略价值,以及文化和关系资本如何转化为可持续的竞争优势。这本书在宏观层面成功地将战略管理、经济学和组织行为学的精髓融合在一起,提供了一个多维度的透镜来审视 HR 的作用。

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## 读者评价: 这本书的理论深度着实令人印象深刻,尤其是它对英国劳资关系演变历史脉络的梳理,简直是一部微缩的产业史教科书。作者在阐述从工业革命后期工会力量的崛起,到“撒切尔主义”改革对集体谈判模式的颠覆性冲击,再到当代“软性”人力资源管理理念如何试图取代传统对抗模式的过程中,展现了扎实的学术功底。我尤其欣赏作者没有将这些变化视为孤立的事件,而是将其置于更宏大的政治经济背景下进行审视,比如对欧盟劳工法规影响的讨论,以及英国脱欧后潜在的合规挑战,都进行了细致入微的分析。阅读过程中,我感觉自己不仅是在学习人力资源管理,更是在进行一场关于英国社会契约重构的深度研讨。书中对于“参与式管理”和“高承诺工作系统”的批判性分析非常到位,它没有盲目歌颂最新的管理潮流,而是回归到实践层面,探讨这些理论在面对真实组织结构和劳方阻力时如何失效或异化。对于任何希望理解英国特定劳动市场动态的从业者或学者来说,这本书提供的框架是极具启发性的基石。它教会我看到,人力资源决策从来都不是单纯的“管理技术”,而是深刻的社会和政治选择的体现。

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