现代管理学基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:浙江大学出版社

作者:张汝潮 编

出品人:

页数:219

译者:

出版时间:2005-12

价格:19.00元

装帧:

isbn号码:9787308043489

丛书系列:普通高校通识教育丛书

图书标签:

• 管理学
• 现代管理
• 管理基础
• 组织行为学
• 战略管理
• 运营管理
• 领导力
• 商业管理
• 经济管理
• 企业管理

探索人类行为的深层驱动力：个体、群体与组织行为解析 图书名称： 探微：行为科学在现代组织中的应用与前沿洞察 图书简介： 本书并非聚焦于传统的管理职能划分，如计划、组织、领导和控制的教科书式阐述，而是深入剖析了驱动所有组织现象的核心——人类行为。我们生活在一个由复杂互动构成的世界，理解员工的决策模式、团队的协作障碍、以及文化如何潜移默化地塑造绩效，是成就卓越组织的基石。《探微》旨在为管理者、人力资源专家、组织发展顾问以及对人类社会科学抱有浓厚兴趣的研究者，提供一套全面、实证驱动且具有高度实践指导意义的分析框架。 本书内容结构围绕人类行为的三个关键分析层次展开：个体层面、群体层面和组织/系统层面，并辅以最新的神经科学、社会心理学和演化心理学的交叉研究成果。 --- 第一部分：个体行为的微观解构——决策、动机与心智模型 本部分彻底摒弃了“经济人”的简化假设，转而拥抱人类行为的真实复杂性。我们探究个体在面临不确定性和有限认知资源时，是如何做出选择的。 第一章：超越理性的决策迷宫：启发式、偏见与系统思维 我们将详细梳理丹尼尔·卡尼曼提出的“系统1”（快速、直觉）和“系统2”（慢速、审慎）思维模式在日常工作中的冲突与协作。重点分析诸如锚定效应、确认偏误、损失厌恶如何在绩效评估、资源分配乃至战略制定中扭曲现实感知。本书将介绍“去偏见”的实践工具，例如预先事后分析（Premortem）和结构化决策矩阵，以增强决策的鲁棒性。我们探讨认知负荷如何影响创新能力，以及如何设计信息呈现方式来优化决策质量。 第二章：内在驱动力的奥秘：动机理论的现代校准 传统激励模型往往侧重于外在报酬，但本书强调内在动机的持久力量。我们深入探讨自我决定理论（SDT）中的自主性（Autonomy）、胜任感（Mastery）和关联性（Relatedness）如何成为驱动高绩效的核心引擎。我们将解析“心流”体验的生理基础与工作环境设计关联，并批判性地评估目标设定理论（Goal Setting Theory）在应对复杂、非重复性任务时的局限性。特别关注“有意义感”在当代知识工作者中的角色，以及如何通过工作重塑（Job Crafting）来提升员工的内在投入。 第三章：情绪智能与适应性：个体在压力下的韧性 情绪不再被视为干扰项，而是信息处理的重要组成部分。本章聚焦于情绪的识别、理解、管理及其对职场互动的溢出效应。我们将介绍情绪智力的多维度模型，并提供一套基于正念（Mindfulness）和认知重评（Cognitive Reappraisal）的训练方法，以提高员工应对变革和挫折的心理韧性。此外，探讨积极心理学中的“性格优势”如何与工作角色进行匹配，实现人才效能的最大化。 --- 第二部分：群体动力学与人际交互——协作、冲突与信任的构建 组织绩效往往是群体互动的产物。本部分转向中层分析，考察个体如何聚合成为有效的团队。 第四章：群体形成的路径依赖：社会认同与内群体偏好 从塔维斯福尔德实验到当代身份政治，本章剖析了“我们”与“他们”的界限如何在组织内部和外部形成。理解社会认同理论（SIT）对团队凝聚力的双刃剑效应至关重要——它既能增强内部协作，也可能导致跨部门壁垒。我们将探讨如何构建一个“超越性身份”（Superordinate Identity），使不同背景的成员为一个更高层次的目标而努力，从而有效管理身份冲突。 第五章：有效沟通的底层协议：非言语信号与倾听的艺术 沟通的失败是组织效率低下的主要元凶。本章超越了信息传递的模型，关注信号的接收、解码与反馈循环的完整性。我们深入分析非言语线索（如肢体语言、语调）在建立信任和传递权威时的微妙作用，特别是在虚拟协作环境中，如何通过技术手段弥补“面对面”交流中缺失的丰富性。同时，详细阐述“积极倾听”不仅仅是等待发言，而是一种主动的认知投入。 第六章：冲突的辩证法：从破坏到创新的催化剂 冲突并非总是负面。本章区分了任务型冲突（Task Conflict）和关系型冲突（Relationship Conflict）的后果。我们提出了一种动态管理冲突的策略，即如何鼓励“建设性的异议”（Constructive Dissent），利用认知上的分歧来激发更深层次的解决方案。本章还提供了基于托马斯-基尔曼冲突模式（TKI）的工具，指导管理者在不同情境下选择最适宜的冲突处理风格。 --- 第三部分：组织系统与文化生态——结构、制度与变革的深层逻辑 最终，我们将视角提升至宏观层面，考察嵌入在组织结构和文化中的行为模式。 第七章：组织结构的功能与失调：边界、流程与官僚主义的悖论 本章挑战了传统组织设计中对清晰层级和专业分工的过度依赖。我们分析了“粘性结构”（Sticky Structures）——那些难以适应环境变化的正式和非正式规则——如何扼杀敏捷性。重点对比了科层制（Hierarchy）、矩阵制（Matrix）以及扁平化网络结构在不同业务环境下的适用性与潜在的沟通延迟。我们将引入“组织公民行为”（OCB）的概念，解释为何非正式的、超越职位的行为对系统稳定至关重要。 第八章：文化：被共享的潜意识脚本 组织文化被视为一种“共享的假设”（Shared Assumptions），它决定了“我们在这里是如何行事的”。本书采用沙因（Schein）的三层次模型，引导读者深入挖掘那些根深蒂固的、难以察觉的文化表层之下，真正指导行为的信念系统。本部分将提供一套行为观察和故事分析工具，帮助高层识别并诊断出阻碍变革的“影子文化”，并探讨如何通过领导者的“象征性行为”来重塑核心价值观。 第九章：变革的神经科学基础：抵制与拥抱的生物学 组织变革往往遭遇强烈的行为阻力。我们从神经科学角度解释了为何不确定性会触发大脑的威胁反应（杏仁核激活），使员工倾向于维持现状（维持偏见）。本书提供了一套基于行为经济学的变革管理框架，强调“小胜利”（Small Wins）的积累和“损失框架”的运用，以降低员工对改变的感知风险，从而使变革从自上而下的命令，转变为群体自发的演化过程。 --- 总结与展望：行为科学驱动的持续演化 本书最后一部分将这些分散的洞察整合起来，提出一个动态的“行为诊断模型”，旨在帮助组织系统性地识别其在个体动机、团队协作和文化适应性方面存在的行为瓶颈。我们展望了未来组织行为研究的前沿方向，包括人工智能与人类协作中的信任构建、跨文化数字工作流中的行为校准，以及如何利用大数据分析来预测群体行为的临界点。 《探微》的目标是：将管理从基于经验的艺术，提升为一门基于对人类行为深刻理解的、可量化、可干预的科学。 读者将获得一套强有力的工具箱，用以设计更具人性化、更具弹性和更持久成功的组织生态。

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这本书的逻辑结构清晰得令人称赞，每一个章节都像一块精心打磨的拼图，最终构成了一幅完整的现代管理图景。作者在论述每一个管理概念时，都循序渐进，从基础理论到实际应用，再到相关的案例分析，环环相扣，让人感觉学习过程非常顺畅。我尤其欣赏他对于“决策科学”的深入探讨，这部分内容让我认识到，很多时候管理者需要基于数据和逻辑进行判断，而不仅仅是依靠直觉。他介绍的几种决策模型，比如SWOT分析、五力模型等，都非常实用，我尝试在工作中应用了其中一些，发现能够帮助我更系统地分析问题，做出更明智的决策。书中的图表和示意图也设计得十分用心，它们有效地将复杂的概念可视化，使我能够更直观地理解。总的来说，这本书为我提供了一个学习和掌握现代管理学知识的扎实框架，让我能够更有条理地去理解和运用这些知识。

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刚开始翻阅这本书时，我并没有抱太高的期望，以为会是一本充斥着陈旧理论的教科书。然而，当我深入阅读后，我被它所呈现出的现代管理视角深深吸引。作者并没有回避当下管理领域面临的挑战，比如数字化转型、全球化竞争、以及日益复杂的人力资源问题。书中对这些议题的探讨，既有深度又不失前瞻性。我特别喜欢他对“敏捷管理”的解读，这是一种与快速变化的市场环境相适应的管理模式，强调灵活性、迭代和快速响应。他提出的“学习型组织”的概念，也让我意识到持续学习和适应新知识对于个人和组织而言是多么关键。这本书让我看到了管理学在不断发展和演变，不再是僵化的框架，而是充满活力的实践。作者在分析问题时，总是能从多个维度进行考量，并提供多种可行的解决方案，这对于我这种寻求实际操作指导的读者来说，非常有价值。

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这本书的作者显然是位经验丰富的实践者，从字里行间都能感受到他对管理世界深刻的洞察。他没有止步于枯燥的理论陈述，而是将管理学理论置于真实世界的商业环境中进行审视和解读。我尤其欣赏他对于“人性”在管理中的重要性的强调。书中关于如何建立信任、如何激励员工、如何处理冲突的章节，都充满了对人性的深刻理解和尊重。他提出的“赋权”理念，让我重新思考了传统管理中“命令与控制”的模式，意识到真正的领导力在于激发下属的自主性和创造力。读到关于企业文化的部分，我受益匪浅。作者深入浅出地剖析了优秀企业文化是如何塑造的，以及它对企业长期发展的重要性。他用一些引人深思的例子，说明了文化渗透到企业运营的每一个细节，从招聘到绩效考核，无一不体现着企业的价值观。这本书给我最大的启发是，管理不仅仅是策略和技巧，更是关于如何与人相处，如何构建一个健康、积极、富有活力的组织。

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这本书的封面设计简约大气，封面上“现代管理学基础”几个字透着一股沉稳和专业感。我拿到这本书的时候，就对它充满了期待。翻开第一页，我首先注意到的是它的排版和字体，非常清晰易读，即使是密密麻麻的文字，也不会让人感到头晕。作者的语言风格也很亲切，不像很多学术著作那样晦涩难懂，而是用一种娓娓道来的方式，将复杂的管理学理论娓娓道来。我特别喜欢书里举的那些生动有趣的案例，它们来自我们日常生活中经常接触到的公司和企业，比如超市的促销策略、餐厅的服务流程等等，这些案例让原本枯燥的理论变得鲜活起来，也更容易让我理解和吸收。我尝试着将书中的一些管理思想应用到我自己的学习和工作中，发现确实带来了一些意想不到的积极变化。比如，在团队协作中，我学会了如何更有效地沟通和分配任务，如何更好地激发团队成员的潜力。这本书不仅仅是一本理论书籍，更像是一位循循善诱的导师，在我迷茫的时候，给予我方向和启示。我还会继续深入研读，相信它会带给我更多的惊喜和收获。

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这本书给我的整体感受是，它是一本能够激发思考的书。作者在书中提出的很多观点，都促使我去反思自己过往的管理经验，以及对管理的一些固有认知。他对于“领导力”的探讨，不是停留在“权力”层面，而是更关注“影响力”和“服务意识”。他鼓励管理者要成为团队的赋能者，而不是指令者。我被书中关于“变革管理”的章节深深打动。作者认为，任何形式的组织变革都会遇到阻力，关键在于如何有效地沟通、如何建立共识，以及如何引导团队成员拥抱变化。他分享的那些关于成功进行组织变革的案例，充满了智慧和勇气。这本书让我认识到，管理是一门艺术，也是一门科学，它需要理论的支撑，更需要实践的智慧和对人性的深刻理解。读完这本书，我感觉自己的管理视野得到了极大的拓展，也对未来如何更好地开展管理工作有了更清晰的思路。

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