企业文化教程/中国企业文化品牌丛书

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出版者:中国时代经济出版社
作者:王超逸、李庆善
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:39
装帧:
isbn号码:9787802211629
丛书系列:
图书标签:
  • 企业文化
  • 组织管理
  • 品牌建设
  • 中国企业
  • 文化教程
  • 管理学
  • 企业发展
  • 案例分析
  • 战略管理
  • 企业文化品牌
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具体描述

探索品牌心智与文化驱动力:当代企业转型与价值重塑的实践指南 一部深入剖析企业核心竞争力与外部品牌形象构建的重量级著作。 在当前瞬息万变、竞争白热化的商业环境中,企业不再仅仅依靠产品或服务的物理属性取胜。决定企业能否穿越周期、实现可持续增长的,是其深植于骨髓之中的文化内核以及这种内核如何在市场上形成清晰、一致、具有穿透力的品牌心智。本书即聚焦于这一关键的“软实力”与“硬支撑”的耦合点,为现代企业管理者、战略规划师、品牌营销专家提供一套兼具理论深度与实战指导意义的思维框架与操作路径。 第一部分:文化原力——解码企业存在的根本意义 本部分从企业哲学和组织心理学的角度,系统性地探讨了什么是真正意义上驱动企业的“文化原力”。它超越了墙上的标语和口号,直指企业创始人的基因、决策层的价值观以及日常运营中的潜规则。 第一章:从“是什么”到“为什么”:企业存在的本质追问 本章首先辨析了“企业文化”与“企业战略”之间的辩证关系。战略指明方向,而文化则决定了团队以何种速度、何种姿态去奔跑。我们将分析诸多案例中,战略的失败往往是文化冲突或文化惰性的结果。内容涵盖: 文化光谱分析: 识别企业当前所处的文化阶段——从初创期的“英雄文化”到成熟期的“官僚文化”,再到转型期的“学习型文化”的跨越路径。 核心价值观的提炼与内化: 如何通过工作坊、高层共识会议,将抽象的道德准则转化为可操作的行为规范(Behavioral Anchors)。本书提供了量化评估工具,用于检验价值观是否仅停留在纸面。 组织叙事的力量: 探讨企业历史中的关键转折点、创始人故事、重大危机如何被加工、传播,最终形成被全体员工认同的“集体神话”,这是文化传承的首要载体。 第二章:组织行为学视角的文化重塑 文化并非一成不变的雕塑,而是一个动态的生态系统。本章深入组织层面,探讨如何通过人力资源管理系统,实现文化的精准播种与灌溉。 招聘与选拔中的“文化契合度”(Culture Fit): 不仅仅是技能匹配,更是价值观的对齐。引入文化因子评估模型,降低“高绩效低契合度”员工带来的隐性破坏。 绩效管理与激励机制的文化导向: 探讨如何设计奖励制度,使得激励对象能够体现出企业所推崇的协作精神、创新勇气或客户至上原则。例如,如何平衡个人英雄主义与团队贡献的评价权重。 仪式、符号与环境的建构: 从办公空间的布局(开放式还是封闭式)、会议的流程、到日常的庆祝活动,分析这些物理和行为上的“仪式感”如何不断地强化文化信息,形成强大的组织记忆。 第二部分:品牌具象化——文化向市场价值的转化路径 文化的力量必须被市场感知,才能转化为品牌资产。本部分致力于构建从内部文化到外部品牌形象的无缝对接桥梁。 第三章:品牌定位的文化锚点 成功的品牌往往拥有一个清晰且独特的“文化定位”,这使得消费者在选择时,不仅仅购买产品的功能,更是在认同一种生活方式或价值主张。 挖掘“文化差异化优势”(Cultural Differentiation): 分析国际及国内标杆企业,如何将其独特的管理哲学、社会责任观或设计理念,转化为不可模仿的品牌调性。例如,某些企业的“工匠精神”如何通过产品细节体现;另一些企业的“敏捷性”如何通过客户响应速度展现。 目标客户群的文化共鸣模型: 探讨如何精确描摹目标消费者的价值观地图,并确保企业文化能够与其产生最强烈的共振。本书提供了“文化桥梁构建矩阵”,用于识别和弥合企业文化与目标用户文化之间的鸿沟。 品牌承诺(Brand Promise)的文化溯源: 确保品牌向外所做的每一次承诺,都能够得到内部流程的有力支撑。一个宣扬“极致服务”的企业,其客服培训体系必须是其文化最生动的体现。 第四章:触点管理——文化在营销与传播中的流露 品牌形象是无数次与客户交互的总和。本章详述了如何确保每一个触点——从广告语到售后电话,都清晰、一致地传达企业的文化精神。 员工体验(EX)即客户体验(CX): 阐释内部员工如何充当品牌大使,以及投资于员工满意度提升,如何直接转化为更优质的客户服务和更积极的品牌口碑。 危机公关中的文化试金石: 在危机发生时,企业的反应速度、透明度和责任承担方式,是其真实文化的终极暴露。本书提供了一套基于“文化正直性”的危机应对预案框架。 内容策略与文化叙事: 如何将复杂的企业文化理念,转化为消费者易于理解、乐于传播的品牌故事、短视频或社交媒体互动内容。重点分析了如何避免“文化自嗨”,实现有效的市场沟通。 第三部分:文化领导力与持续演化 文化并非终点,而是一个持续优化的过程。本部分关注领导者在文化变革和维护中的核心作用,以及如何建立一种适应未来的动态文化系统。 第五章:文化领导者的七项修炼 文化变革需要自上而下的决心和持续的示范。本章描绘了成功推动文化转型的领导者所必须具备的特质与技能。 以身作则(Modeling Behavior): 强调领导者在小事上的一致性比宏大的宣言更具效力。系统性地分析了领导者在决策冲突时,如何“用行动投票”来明确文化的边界。 赋权与责任的文化承载: 如何在推行自下而上创新的同时,保持核心文化的稳定性。探讨授权的文化前提,即员工对企业使命的深刻认同。 对抗文化阻力与惰性: 识别组织内部的“文化守旧派”,并提供结构化的方法来沟通变革的必要性,将其转化为变革的积极参与者。 第六章:衡量与校准:文化健康度的动态监测 如果文化无法衡量,就无法管理。本章提供了一套多维度的文化健康度评估体系,帮助企业定期“体检”其文化生态。 文化健康指标(CHI)设计: 建立一套结合员工敬业度、创新提案采纳率、跨部门协作效率和客户满意度评分的综合指标体系。 文化审计的周期性与前瞻性: 如何利用大数据和AI工具对日常沟通记录、内部论坛进行文本分析,以更早地发现文化偏离的信号。 文化迭代的敏捷框架: 在快速变化的行业中,文化也需要适应性进化。本书提出了“核心不变,边缘可调”的文化管理原则,确保企业既有坚实的根基,又能灵活应对市场挑战。 结语:文化即未来竞争力的“免疫系统” 本书最终强调,在产品极易被复制、技术快速迭代的时代,企业文化是唯一难以模仿、最具持久性的竞争优势。它构筑了企业的“免疫系统”,使其能够抵御外部冲击,并在不确定的环境中保持清晰的战略定力。这是一本面向未来的实战手册,旨在帮助企业管理者将抽象的“文化”转化为驱动商业成功的强大引擎。

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读后感

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用户评价

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这本书,我简直是爱不释手!从第一页开始,我就被作者独特的视角和深刻的见解深深吸引。我一直对企业文化这个概念很感兴趣,但市面上很多书籍都显得过于空泛,缺乏实操性。然而,《企业文化教程/中国企业文化品牌丛书》却完全不同,它不是那种让人昏昏欲睡的理论堆砌,而是充满鲜活案例和 actionable advice 的宝典。作者在书中巧妙地将理论与实践相结合,用通俗易懂的语言,将那些看似复杂深奥的企业文化理论,拆解成一个个清晰易懂的模块。我尤其喜欢其中关于“价值观塑造”的部分,作者没有停留在口号式的宣扬,而是深入分析了如何将抽象的价值观落地,如何通过领导者的言传身教、制度的约束和文化的渗透,让员工真正内化并践行。书中的许多案例都来自中国本土的优秀企业,这些鲜活的例子让我对企业文化有了更直观的理解,也让我看到了中国企业在文化建设方面的潜力和成就。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一把开启企业文化建设金钥匙,对于如何打造一个有活力、有凝聚力、有竞争力的团队,有了前所未有的清晰思路。这绝对是一本值得反复阅读、细细品味的佳作,强烈推荐给所有关注企业发展的人!

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这是一本让我大开眼界的书!我原本以为企业文化只是HR部门的事情,或者是领导层的一些口号,但这本书彻底颠覆了我的认知。《企业文化教程/中国企业文化品牌丛书》这本书,就像一把钥匙,打开了我对“组织活力”全新的理解。作者的写作风格非常独特,充满了智慧和洞察力,他能够用最简洁的语言,揭示最深刻的道理。我特别喜欢书中关于“学习型组织”的章节,它让我明白了为什么有些企业能够不断创新,而有些企业却停滞不前。作者通过生动的例子,阐述了如何构建一个鼓励学习、分享和创新的环境,以及这种环境对企业长期发展的重要性。我还在书中看到了关于“员工赋权”的讨论,这让我意识到,真正的企业文化,是能够激发员工内在潜能,让他们感受到被尊重、被信任,并愿意为企业贡献自己的力量。读完这本书,我感觉自己对“团队协作”和“组织效能”有了更深刻的理解。它让我开始思考,如何在我们自己的工作环境中,去营造一种更积极、更开放、更有创造力的文化氛围。这不仅仅是一本关于企业文化的书,更是一本关于如何激发个体和集体潜能的书,对任何想要提升组织绩效的人来说,都极具启发性。

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我必须说,《企业文化教程/中国企业文化品牌丛书》这本书,真的超出我的预期!我一直对“组织行为学”和“领导力”这些领域很感兴趣,而这本书恰好将企业文化置于一个更宏观的视角下进行探讨。作者的学术功底非常扎实,但同时又具备非常敏锐的商业洞察力。他没有停留在理论层面,而是将这些理论与中国经济发展的现实相结合,为读者提供了独到的见解。我尤其欣赏书中关于“领导者在企业文化中的角色”的分析。作者深入剖析了不同类型的领导者如何通过自身的行为和决策,塑造和影响企业的文化氛围。这让我深刻认识到,企业文化建设,首先需要从领导者做起。书中还提到了“企业价值观与社会责任”的关联,这让我看到了一个企业文化更深层次的意义——它不仅关乎企业自身的生存和发展,更关乎其对社会的影响和贡献。这本书的内容非常丰富,涵盖了企业文化的方方面面,而且逻辑清晰,条理分明,非常适合作为一本全面的企业文化学习读物。它让我对企业文化有了更系统、更深刻的认知,也为我在企业管理实践中提供了宝贵的参考。

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说实话,一开始拿到这本书,我抱着一种“试试看”的心态。毕竟,企业文化这个话题,听起来总是那么“高大上”,总觉得离我这个普通员工有点远。但读着读着,我发现自己完全错了!《企业文化教程/中国企业文化品牌丛书》这本书,就像一位和蔼可亲的长者,循循善诱地给我讲故事,让我一点点揭开了企业文化的神秘面纱。作者的文笔非常细腻,而且充满了人文关怀。他没有使用那些晦涩难懂的术语,而是用一种娓娓道来的方式,讲述了许多关于企业灵魂的故事。我最深刻的印象是书中关于“使命感”的探讨。作者通过多个真实的企业案例,展现了当一个企业拥有清晰而富有感召力的使命时,员工会爆发出多么强大的能量。这不仅仅是关于业绩的增长,更是关于一种精神的凝聚,一种共同奋斗的归属感。我常常会合上书本,回想起自己过去的工作经历,对比书中那些令人动容的片段,深刻反思是什么让一些企业充满了生机,又是什么让另一些企业显得死气沉沉。这本书让我明白,企业文化不是冷冰冰的规章制度,而是流淌在每个员工血液里的 DNA,是驱动企业不断前行的内在动力。它让我开始用一种全新的视角去看待我的工作和我的团队。

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我一直认为,企业文化是企业成功的“软实力”,但很多时候,这种“软实力”却难以捉摸,难以量化。正当我为此感到困惑时,《企业文化教程/中国企业文化品牌丛书》这本书横空出世,为我指明了方向。这本书最大的亮点在于其系统性和前瞻性。作者不仅深入浅出地阐述了企业文化的理论基础,更重要的是,他着眼于“中国企业”这个特殊的语境,探讨了中国企业文化建设的独特挑战与机遇。书中对于“品牌文化”的论述让我耳目一新,它不仅仅是广告宣传的口号,更是企业内在价值的外化,是消费者感知到的独特体验。作者通过分析一些成功的中国企业品牌,比如他们是如何将企业文化融入产品设计、服务体验、以及员工行为中的,提供了一套非常实用的操作指南。我尤其赞赏书中关于“文化落地”的章节,它清晰地指出了在实际操作中可能遇到的各种阻碍,并提出了切实可行的解决方案。这本书让我意识到,企业文化建设并非一蹴而就,它需要战略性的规划、持续的投入,以及全员的参与。它提供了一种“系统工程”的思路,让我不再感到茫然,而是充满了信心去推动企业文化的优化和升级。

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