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出版者:中国电力出版社

作者:何孟龙，乔新国主

出品人:

页数:607

译者:

出版时间:2006-9

价格:35.00元

装帧:

isbn号码:9787508346564

丛书系列:

图书标签:

• 供电所
• 岗位培训
• 电力知识
• 安全用电
• 操作规程
• 技能提升
• 电力行业
• 职业培训
• 供电技术
• 电力安全

现代企业人力资源管理实践与案例分析 本书定位与目标读者： 本书旨在为现代企业人力资源管理人员、企业管理者以及对人力资源管理前沿理论与实践感兴趣的专业人士提供一本系统、深入且具有高度实操性的参考指南。它超越了传统人力资源管理的框架，聚焦于在当前快速变化的商业环境中，如何通过创新和战略性的人力资源管理（SHRM）实践，驱动企业实现可持续的竞争优势与组织绩效的提升。本书尤其适合以下读者群体： 1. 企业人力资源总监及部门中高层管理者： 需要掌握最新的战略规划、组织设计与变革管理方法。 2. 企业中高层经营管理者（CEO、COO等）： 需要理解人力资源如何作为核心业务伙伴，参与到企业的战略决策制定与执行中。 3. 人力资源专业人士（招聘、薪酬福利、绩效管理专员）： 需要深化专业技能，并将其与整体业务目标有效对齐。 4. 商学院高年级本科生及研究生： 作为高级选修课程的教材或深度参考资料，以了解行业前沿动态。 内容结构与核心特色： 本书共分为六大部分，共计二十章，内容结构严谨，逻辑清晰，深度结合了全球领先企业的实际案例进行剖析。 --- 第一部分：战略性人力资源管理的基石与视野（Foundation and Strategic Perspective） 本部分奠定了现代人力资源管理必须是“战略性”的思维基础，强调人力资源部门必须从行政职能向战略合作伙伴角色转型。 第一章：从职能部门到战略引擎——SHRM的范式转移 深入探讨了人力资源管理在企业价值链中的地位演变。内容包括：传统HRM的局限性、战略人力资源管理（SHRM）的定义、核心模型（如整合模型、匹配模型）的对比与应用。重点分析了如何将人力资源战略与企业整体的竞争战略（成本领先、差异化、聚焦战略）进行有效对齐。探讨了“人才密度”概念在战略规划中的作用。 第二章：组织设计、文化重塑与敏捷性（Organizational Agility） 面对市场快速变化，组织结构必须具备高度的敏捷性。本章详细阐述了矩阵式结构、扁平化管理、网络化组织以及“部落式”敏捷团队的构建与管理挑战。特别关注企业文化在驱动敏捷性中的核心作用，如何通过领导力模型和制度设计来培养开放、创新和承担责任的文化氛围。 第三章：数据驱动的人力资源决策（People Analytics） 本章是本书的亮点之一，强调“数据说话”的重要性。内容涵盖：人力资源关键绩效指标（KPIs）的设定与追踪、人才生命周期中的关键数据点（如招聘效率、离职倾向预测、培训投资回报率ROI）的采集与分析技术。介绍常用的分析工具与方法（如回归分析、集群分析），并指导读者如何将数据洞察转化为可执行的管理行动。 --- 第二部分：前沿人才获取与组织发展（Acquisition and Development） 本部分关注如何在竞争激烈的人才市场中赢得人才，并实现人才的持续增值。 第四章：重塑雇主品牌与精准人才画像 探讨如何构建强大的雇主品牌叙事，超越薪酬福利的传统吸引力。内容包括：数字营销技术在招聘中的应用、员工体验（EX）的设计原则。核心是“人才画像”的构建——不仅仅是技能，更要包括价值观、学习潜力（Learnability）和文化契合度（Culture Add）。 第五章：高效率、高匹配度的招聘流程工程 详细解析从需求识别到最终录用的全流程优化。内容覆盖：结构化面试的效度提升、行为事件访谈（BEI）技术的深度应用、利用人工智能（AI）进行简历筛选与候选人匹配的伦理与实操边界。重点分析了“先雇佣，后培训”到“先评估，后匹配”的转变。 第六章：职业发展与继任者规划的闭环系统 超越传统的“人才盘点”，本章聚焦于如何建立动态、透明的继任者管道。内容包括：关键岗位（Critical Roles）的识别、评估中心（Assessment Center）的设计与实施、导师制（Mentorship）与赞助制（Sponsorship）的差异化应用，以及如何为高潜力人才（Hi-Po）设计个性化的成长路径。 --- 第三部分：绩效管理与员工效能的持续激励（Performance and Motivation） 本部分革新了传统的年度绩效评估模式，转向持续反馈和发展驱动的激励体系。 第七章：从评估到赋能：持续绩效管理体系的构建 批判性分析了传统的“强制分布”和“目标年度复盘”的弊端。本书推崇“目标与关键成果”（OKR）的应用实践，重点讲解OKR的层级对齐、周期性回顾与坦诚对话。强调绩效管理的首要目的是发展，而非惩罚。 第八章：差异化薪酬福利策略与激励设计 深入探讨了总薪酬（Total Rewards）的概念，包括有形与无形激励的组合。内容涉及：市场对标的科学性、基于能力（Competency-based）与基于贡献（Contribution-based）的薪酬结构设计。特别关注股权激励（如限制性股票、期权）在吸引和留住核心人才方面的设计精妙之处。 第九章：构建高效能团队的心理安全与赋权 基于谷歌Aristotle项目等前沿研究，本章强调“心理安全感”（Psychological Safety）是高绩效团队的基石。内容包括：如何通过领导者行为（如承认错误、鼓励提问）来培养安全感，以及权力下放（Empowerment）的有效边界与反思机制。 --- 第四部分：员工体验、敬业度与弹性工作（Employee Experience and Flexibility） 面对“大辞职潮”和混合工作模式的挑战，本部分专注于提升员工的整体体验和粘性。 第十章：全生命周期的员工体验（EX）设计 将体验经济学的原理引入人力资源领域。内容涵盖：从入职（Onboarding）的沉浸式体验、日常工作中的流畅性，到离职（Offboarding）的建设性反馈机制。如何利用接触点地图（Touchpoint Mapping）来识别和优化员工的痛点。 第十一章：混合工作模式（Hybrid Work）的运营与治理 探讨远程与现场工作相结合的复杂挑战。内容包括：混合工作下的公平性（Proximity Bias的消除）、技术基础设施的要求、以及如何设计既能保证协作效率又能维护团队凝聚力的混合会议规范。 第十二章：员工敬业度（Engagement）的深度诊断与干预 超越简单的满意度调查，本章侧重于员工的投入程度（Vigor, Dedication, Absorption）。介绍深度敬业度模型的应用，以及如何针对性地设计提升敬业度的干预计划，尤其关注对“隐性离职”（Quiet Quitting）现象的早期识别与有效沟通策略。 --- 第五部分：变革管理与数字化转型中的HR角色（Change Management and Digitalization） 本部分聚焦于人力资源部门在企业重大变革时期所扮演的领导者角色。 第十三章：应对组织变革的领导力与沟通策略 详细阐述了科特（Kotter）八步法、库尔特·莱文（Lewin）三阶段模型在HR语境下的应用。重点分析变革阻力的来源（恐惧、利益损失）及应对策略，强调HR作为变革“催化剂”的角色。 第十四章：人力资源数字化转型：流程自动化与智能决策 深入剖析下一代人力资源信息系统（HRIS）的功能与选型标准。内容包括：RPA（机器人流程自动化）在事务性HR工作中的应用、利用AI提升招聘、培训和薪酬核算效率的实践路径，以及数据安全与隐私的合规性要求。 第十五章：培养面向未来的技能组合（Future-Proofing Skills） 探讨在自动化加速的背景下，企业需要重点培养的“人类核心技能”——如批判性思维、复杂问题解决能力、情商与跨文化协作能力。介绍“技能生态系统”（Skills Ecosystem）的构建方法。 --- 第六部分：人力资源治理、合规与风险控制（Governance, Compliance, and Risk） 本部分确保人力资源实践的稳健性、合规性和社会责任感。 第十六章：劳动关系与争议的预防性管理 针对日益复杂的劳动法环境，本章提供前瞻性的风险管理框架。内容包括：集体谈判策略、重大裁员/组织架构调整的合规流程、以及如何建立有效的内部申诉机制（Grievance Procedure）。 第十七章：多元、公平与包容性（DEI）的战略落地 将DEI从合规要求提升至战略优势。本章提供量化DEI进展的方法论，如何消除招聘、晋升中的无意识偏见（Unconscious Bias），并建立包容性领导力模型。 第十八章：全球化背景下的跨境人力资源管理挑战 针对跨国企业，讨论人才调动（Expatriate Management）的复杂性，包括税务、文化适应性培训和全球薪酬的本地化平衡。 第十九章：人力资源审计与风险监控 介绍如何定期进行人力资源流程审计，以识别潜在的法律风险、数据泄露风险和文化风险。强调内部控制在维护组织诚信中的作用。 第二十章：人力资源部门的价值衡量与持续改进 回归价值创造的视角，提供一套衡量HR部门运营效率（如成本、速度）和战略贡献（如人才对业务收入的贡献度）的综合框架，指导HR部门实现自我迭代与持续优化。 --- 本书特点总结： 战略深度： 强调人力资源必须服务于企业的核心战略目标。 实践导向： 包含大量来自全球500强企业的实际案例分析与“行动清单”。 前沿视野： 紧密结合人员分析（People Analytics）、敏捷组织、混合工作等最新趋势。 系统完整： 覆盖人才引进到离职的完整人才生命周期，辅以治理与风险控制。 本书为期望在快速变化环境中建立高绩效组织的人力资源专业人士和管理者，提供了不可或缺的深度指引。

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这本《供电所人员岗位培训教材》，还没来得及深入研读，但从其目录的结构和章节的设置，我能感受到它在内容编排上的专业性和对一线人员需求的关注。我们供电所的工作，肩负着保障区域内电力供应的重任，每一位员工的专业素养都直接关系到这项重任的完成。我特别期待书中关于“电力系统接地与防雷”的章节。接地系统和防雷措施，是保障电力设备安全运行和人身安全的重要屏障，但很多时候，这些内容往往被大家所忽视，或者理解得不够透彻。我希望书中能够详细阐述不同类型接地的要求和作用，以及接地电阻的测量和维护方法。同时，对于雷击的原理、影响以及有效的防雷措施，也希望能有详细的介绍，并配以相关的图示和案例，让我们能够深刻理解其重要性，并在实际工作中加以落实。我曾经在一次雷暴天气中，看到线路设备受到了雷击损坏，事后反思，如果我们的防雷措施能做得更到位，或者对雷击风险有更充分的认识，也许可以避免不必要的损失。此外，书中关于“配电自动化技术与应用”的内容，也引起了我的兴趣。如今，配电自动化已经成为提升电网运行效率和可靠性的重要手段。我希望书中能够介绍配电自动化的基本原理、主要设备以及实际应用案例，让我们能够更好地理解和掌握这项技术，并为今后的工作做好准备。这本书的出现，为我们提供了一个系统学习和提升专业技能的宝贵机会，我满怀期待地希望从中获得更多的知识和灵感。

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这本《供电所人员岗位培训教材》，光是从厚度和目录的广度来看，就足以让人感受到它内容之丰富和体系之完整。我们供电所的工作，看似是日常的维护和运行，实则需要扎实的理论基础和精湛的操作技能，而且随着技术的发展，很多新的知识和技能是我们必须掌握的。我尤其期待书中关于“智能电网技术与应用”的章节。如今，智能电网已经不再是一个模糊的概念，而是正在逐步落地，应用于我们的实际工作中。我希望书中能够详细介绍智能电网的核心技术，比如物联网、大数据、人工智能等在电力系统中的应用，以及这些技术如何改变我们的工作方式，提升电网的运行效率和可靠性。例如，关于智能电表的远程抄表、故障预警以及需求侧管理等方面的内容，我希望能够有更具体、更深入的阐述，让我们能够更好地理解和运用这些新技术。此外，书中关于“电力市场化改革与运营”的章节，也引起了我的好奇。随着电力体制改革的深入，电力市场在不断演变，了解市场运作机制，对于我们更好地理解公司的战略方向，以及在工作中如何适应市场变化，都具有重要的意义。这本书的出现，为我们提供了一个系统学习和自我提升的绝佳机会，我非常期待能够从中获得宝贵的知识和启示。

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拿到《供电所人员岗位培训教材》这本书，虽然还没有来得及静下心来细读，但仅仅从目录的结构和章节的标题，我就已经能够感受到它的分量和价值。我们供电所的工作，看似简单，实则关系到千家万户的福祉，任何一个环节的疏忽都可能带来巨大的影响。因此，对于我们基层人员的专业培训，其重要性不言而喻。我非常期待书中关于“安全用电知识与事故预防”的内容，这部分对于我们每天面对各种电力设施的员工来说，是生命线的保障。我希望书中能够详细讲解不同类型电力设施的安全操作规程，特别是那些容易被忽视但却存在潜在风险的操作细节，并且能够提供生动、具体的案例，让我们深刻理解违规操作带来的严重后果。例如，关于接地装置的检查与维护，以及高压线路的巡视要点，这些内容如果能写得足够详尽，并配以相应的图示，那将大大提高我们学习的效率和准确性。另外，书中关于“电力计量与收费管理”的部分，也引起了我的兴趣。虽然我的工作不直接涉及计量，但了解这方面的知识，能够更好地理解用户提出的疑问，也能够提升我们在处理一些简单的计量问题时的能力。我相信，这本书的编写一定是基于我们一线人员的实际工作需求，力求做到理论与实践相结合，深入浅出。它不仅是一本培训教材，更可能成为我们日常工作中的一本“操作手册”，随时翻阅，指导工作。

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拿到这本《供电所人员岗位培训教材》，我还没来得及深入细读，但仅仅从目录的编排和章节的命名，我就能感受到它在专业性和实用性上的良苦用心。我们供电所的工作，直接关系到社会经济的正常运转和人民群众的日常生活，其重要性不言而喻。因此，对我们一线人员的培训，必须系统、扎实、有效。我非常期待书中关于“电力设备故障诊断与维修”的部分。我曾经遇到过一次复杂的设备故障，由于对某个器件的工作原理理解不够深入，导致了长时间的停电，给用户造成了很大的不便，也给我们留下了深刻的教训。我希望书中能够提供一套科学、系统的故障诊断流程，从现场勘查、数据分析到设备测试，每一步都能有清晰的指导。同时，对于不同类型设备的常见故障和维修方法，也希望能有详细的图文讲解，甚至是一些经验性的总结。此外，书中关于“用户侧服务与电能质量管理”的内容，也引起了我的重视。随着用户对用电品质要求的不断提高，电能质量管理显得尤为重要。我希望书中能够详细讲解电能质量的各项指标，以及如何进行监测和改善，从而更好地满足用户的需求。这本书的出现，无疑为我们提供了一个宝贵的学习资源，我非常期待能从中汲取更多的知识和力量。

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我刚刚收到《供电所人员岗位培训教材》这本书，还没来得及细细品读，但仅从初步的浏览，我就能感受到它在内容编排上的用心和专业性。我们供电所的工作，直接关系到千家万户的用电安全和便利，容不得半点马虎。因此，对于我们一线人员的培训，其系统性和前沿性至关重要。我特别期待书中关于“继电保护与故障判断”的内容。在实际工作中，一旦发生故障，迅速准确地判断故障类型和位置，是抢修工作的关键。我希望书中能详细讲解各种继电保护装置的工作原理、整定计算以及故障判断方法，并提供丰富的实操案例，让我们能够触类旁通，快速掌握。我还记得有一次，一个区域的保护装置误动作，导致了不必要的停电，事后分析就是因为对某个保护原理理解不够深入，导致了误判。这本书如果能在这一块提供详尽的指导，那将是我们宝贵的财富。另外，关于“电网负荷预测与分析”的内容，也引起了我的关注。随着社会经济的发展，用电需求也在不断变化，准确的负荷预测对于电网的调度运行和资源配置至关重要。我希望书中能介绍一些常用的负荷预测方法和模型，以及如何分析用电数据，以便我们能更好地理解电网运行的动态变化。这本书的出现，为我们提供了一个宝贵的学习平台，我非常期待能从中获得深刻的知识和实用的技能。

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眼前这本《供电所人员岗位培训教材》，从其沉甸甸的质感和规范的排版来看，就足以让人对其内容的专业性和系统性产生高度的信赖。我作为一名在基层供电所工作多年的普通员工，深知知识更新和技能提升的重要性，尤其是在当前电网智能化、数字化转型的大背景下，我们更需要不断地为自己“充电”。我非常期待书中能够详细阐述“电力系统运行的原理”，这部分内容对于理解我们日常工作中遇到的各种现象至关重要。例如，当出现电压波动或者频率异常时，我们不仅仅需要知道如何去处理，更应该理解其背后的原因，这样才能从根本上解决问题，并为未来的电网运行提供更优化的方案。此外，书中关于“新能源接入与管理”的部分，更是我当前非常关注的焦点。随着分布式光伏、风电等新能源的大量接入，电网的运行方式正在发生深刻的变化，我们也面临着新的挑战和机遇。我希望书中能够提供关于新能源发电特性、接入技术要求以及并网运行的管理策略等方面的详细介绍，让我们能够更好地理解和适应这种变化。这本书的价值，我认为不仅仅在于传授知识，更在于它能够帮助我们建立起更全面的电力系统认知，培养解决复杂问题的能力。我已经迫不及待地想深入其中，汲取更多宝贵的知识和经验。

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刚刚拿到这本《供电所人员岗位培训教材》，虽然还没来得及深入钻研，但凭着对供电系统工作的理解，我能预见到它在实际应用中的巨大价值。我所在的供电所，承担着区域内的电力供应任务，这意味着我们每一位员工的专业素养都直接关系到用户的用电安全和稳定。我特别关注到目录中关于“电网安全运行技术”的部分，这无疑是教材的核心内容之一。我希望书中能够详尽地介绍各类安全操作规程，并配以图示或视频链接（如果可能的话），让这些规程不再是枯燥的文字，而是生动的指导。例如，关于设备检修前的“风险评估”和“隔离措施”的讲解，我希望它能细致到每一个步骤，并且能够提供一些真实案例，说明不遵守规程可能带来的严重后果。我曾经遇到过一次小规模的停电事故，事后分析发现，很多问题都源于操作人员对某个关键环节的安全意识不足。这本书如果能够在这方面提供深入的指导，那将对我们提升安全意识和操作规范性起到至关重要的作用。此外，关于“电力营销与客户服务”的内容，我也非常感兴趣。虽然我不是直接负责营销的员工，但了解这方面的知识，能够帮助我们更好地与用户沟通，解答他们的疑问，提升供电服务的整体水平。这本书的出现，无疑为我们提供了一个系统学习和提升的平台。

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刚刚收到这本《供电所人员岗位培训教材》，还没来得及深入阅读，但从封面和目录的初步浏览来看，这本书的体量和内容深度都让我对接下来的学习充满了期待。我所在的供电所，虽然日常运行平稳，但随着电网的日益复杂和技术的不断更新，我们这些基层一线人员确实需要系统、扎实地提升自己的专业技能和安全意识。这本书的出现，恰逢其时。我特别关注到目录中关于“电网运行基础知识”、“电力设备维护与检修”、“安全生产规程与应急处理”等章节，这些都是我们日常工作中至关重要却又容易被忽视的环节。我曾经在处理一次线路故障时，就因为对某个设备的工作原理不够熟悉，耽误了宝贵的抢修时间，事后回想起来，如果能有这样一本详尽的教材，提前进行系统的学习，就能避免不必要的麻烦。更何况，这本书的名字就直接点明了其目标读者群体，相信内容在编写时会充分考虑到我们一线人员的实际需求，语言上也会尽量通俗易懂，避免过于晦涩的理论术语，这对我这样并非科班出身的员工来说，无疑是巨大的福音。我希望通过这本书的学习，能够更深入地理解电网的运行逻辑，掌握更精湛的设备操作技巧，并且能够在突发情况下，更加从容、有效地应对，为保障千家万户的用电安全贡献自己的一份力量。这本书的设计排版也显得十分专业，纸张的质感和印刷的清晰度都很好，翻阅起来非常舒适，这也能让我在长时间的学习过程中保持更好的专注度。我迫不及待地想翻开它，开启我的充电之旅。

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这本《供电所人员岗位培训教材》，我才刚拿到手，还没来得及深入翻阅，但从它沉甸甸的体量和严谨的目录结构，我能感受到它所蕴含的丰富知识和专业深度。我们供电所的工作，看似简单，但实际上涉及的知识面非常广，从基础的电力原理到复杂的设备操作，都需要我们不断学习和更新。我特别关注到目录中关于“高压电力系统运行与控制”的部分，这部分内容对于保障电网的安全稳定运行至关重要。我希望书中能够详细介绍高压系统的各种运行方式，以及相应的控制策略，并且能够提供一些实际运行中的案例分析，让我们能够更好地理解这些复杂的概念。例如，关于无功功率补偿、电压调节以及频率稳定等方面的技术，如果能有深入的讲解，并结合实际操作进行说明，那将极大地提升我们对电网运行的理解。此外，书中关于“通信监控与调度自动化”的内容，也引起了我的兴趣。随着电网的智能化发展，通信和自动化技术在电力系统中扮演着越来越重要的角色。我希望书中能够介绍相关的通信协议、设备以及调度自动化系统的基本原理和操作流程，让我们能够更好地适应未来的工作需求。这本书的出现，为我们提供了一个系统学习和能力提升的宝贵机会。

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这本《供电所人员岗位培训教材》，虽然我还没正式开始逐字逐句地研读，但仅仅是初步翻阅，就让我感受到它在专业性上的严谨和在实用性上的考量。作为一名在供电一线摸爬滚打多年的老员工，我深知理论知识与实际操作之间的差距，也明白一个优秀的供电所人员，不仅要懂理论，更要能落地，能解决问题。这本书的目录设置，让我看到了它在这方面的努力。比如，关于“高压电气设备的操作规程与注意事项”，这部分内容是保障人身安全和设备安全的第一道防线，我希望书中能详细阐述不同类型的高压设备的具体操作步骤，以及在不同天气、不同环境下可能出现的风险点，并给出相应的预防措施。我记得几年前，一次不规范的带电操作，险些造成了严重的事故，事后分析原因，很多都是因为对规程理解不够透彻，或者存在想当然的侥幸心理。这本书如果能提供丰富的案例分析，或者图文并茂地展示操作流程，那将极大提升我们的学习效果。此外，书中关于“配电网故障诊断与处理”的部分，也引起了我的高度重视。每一次故障的发生，都牵动着无数用户的用电。我期望书中能提供一套系统性的故障判断方法，从最初的现象观察，到设备检测，再到最终的故障点定位和排除，每一步都能有清晰的指导。这不仅仅是技术层面的提升，更是我们责任感的体现。能够拿到这样一本凝聚了行业经验和专业知识的书籍，我感到十分幸运，并相信它会成为我工作中不可或缺的“老师”。

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