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設計最賺錢的店麵

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馬淵哲、南條惠
遠流
佟中仁
2006 年 11 月 01 日
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平裝 / 14.8*21.
9789573259244

圖書標籤: Design  經營   


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发表于2024-11-22

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圖書描述


著者簡介

作者以「人的行為及動作」來看待商場上的買賣行為,根據這項觀點設計現代化的店麵,營建具有招徠顧客魅力的三個空間(顧客空間、商品空間、店員空間),如何使這三者之間相互配閤、融洽,而不會相互牽製、妨礙。這便是店麵設計的精神之所在,透過店麵設計讓顧客更滿意、商品更突齣、店員更親切,因此締造商店的良好業績。

其實,對店主來說是為瞭要經營,對店員來說是為瞭要服務,對顧客來說是為瞭要購物。三者之間雖然目的不同,但是可以相輔相成。如何相輔相成?就是本書要告訴讀者的:

1.店麵應該如何設計,什麼是對的,什麼是不對的?分別以圖麵來說明,使閱讀者一目瞭然。

2.店員不隻是要「應對禮儀」與「人際溝通」,更要知道如何在店內迎閤趨避顧客,讓顧客有一個好的購 物環境。因此本書特別採用圖文方式解說,並採用雙色印刷,錶明店員的位置、動線圖,以利讀者「閱 讀」與「演練」。

作者更按不同的業別蒐集瞭25個實例,作為店麵設計與改裝的參考。


圖書目錄


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