Essentials of Management Science/Operations Research (Management & Administration) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Elwood S. Buffa

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1978-03

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9780471020035

丛书系列:

图书标签:

• 管理科学
• 运筹学
• 管理学
• 决策科学
• 优化
• 建模
• 定量分析
• 工业工程
• 运筹管理
• 商业分析

现代商业决策的基石：运营管理与商业分析前沿探索 本书旨在为读者提供一个全面且深入的视角，探讨在当前复杂多变的商业环境中，如何利用科学化的方法论和先进的分析工具，实现组织效率的最大化、资源配置的最优化以及战略决策的精准化。我们着重于从管理学的核心理念出发，结合数据驱动的实践路径，构建一套严谨的决策支持体系。 --- 第一部分：战略管理与组织效能 本部分聚焦于宏观层面的管理哲学与组织结构设计，强调理论与实践的紧密结合。我们将深入剖析经典管理理论的演变，探讨其在当代跨国企业和新兴科技公司中的适用性与局限性。 1. 现代管理理论的范式转移： 我们首先回顾泰勒的科学管理、法约尔的行政管理，以及梅奥的人际关系学说。随后，重点分析系统理论、权变理论对管理思维的重塑。特别关注后现代管理思潮，如敏捷管理（Agile Management）、精益思想（Lean Thinking）在企业文化与流程再造中的核心作用。阐述如何构建一个适应性强、能够快速响应市场变化的企业结构。 2. 组织设计与变革管理： 详细探讨职能型、事业部型、矩阵型及网络型组织的优缺点及其适用情境。分析组织权力结构、沟通渠道设计对决策速度和员工激励的影响。在变革管理方面，我们将呈现科特（Kotter）的八步流程、ADKAR模型等经典框架，结合当前数字化转型背景下，组织层面的阻力分析与有效干预策略。强调领导力在推动组织文化演进中的关键作用，区别分析变革型领导（Transformational Leadership）与交易型领导（Transactional Leadership）在不同阶段的效能。 3. 战略规划的动态过程： 本章超越了传统的SWOT分析，引入了更具前瞻性的情景规划（Scenario Planning）和基于资源基础观（Resource-Based View, RBV）的竞争优势构建。讨论如何将宏观环境分析（PESTEL）与微观竞争分析（波特五力模型）整合，形成连贯且可执行的战略地图。核心内容包括战略实施的控制机制、绩效评估体系（如平衡计分卡——BSC）的应用，以及战略学习与修正的迭代循环。 --- 第二部分：人力资源管理与人才发展 本领域强调人是组织最核心的资产。内容侧重于如何通过科学的人力资源实践，实现人才的获取、培养、激励和保留，以支持整体业务战略的达成。 4. 招聘、选拔与绩效管理： 探讨基于胜任力模型（Competency Modeling）的岗位设计方法。详细阐述结构化面试、工作样本测试、心理测量在人才选拔中的信效度考量。在绩效管理方面，区别描述目标管理（MBO）与关键结果领域（OKR）的实施差异，侧重于持续反馈机制（Continuous Feedback）的建立，确保绩效评估的公平性与发展导向性。 5. 薪酬设计与员工激励： 深入分析公平理论、期望理论在薪酬体系设计中的应用。区分外部公平性、内部公平性与个人公平性。讨论基于市场行情的薪酬定位策略，以及股权激励、期权设计等长期激励工具的选择与风险控制。重点关注非物质激励手段，如职业发展路径规划、工作丰富化（Job Enrichment）对员工敬业度的深远影响。 6. 培训与职业发展规划： 剖析ADDIE培训模型（分析、设计、开发、实施、评估）的应用。强调学习型组织（Learning Organization）的构建，包括知识管理系统（KMS）在组织知识沉淀中的作用。探讨个体职业生涯规划与组织战略发展需求的对接，提供多元化的在职与离职培训策略。 --- 第三部分：运营管理与供应链优化 本部分着眼于将战略目标转化为高效的日常运作，聚焦于产品或服务的生产、交付过程的效率与质量控制。 7. 生产与服务运营系统设计： 分析不同类型的生产方式（如离散制造、流程制造、定制化生产）的特征。详细介绍设施布局规划（如流程布局、产品布局、单元布局）的决策流程与影响因素。在服务运营中，强调服务蓝图（Service Blueprinting）在识别关键接触点和瓶颈上的应用。 8. 质量管理与六西格玛方法： 系统介绍全面质量管理（TQM）的核心理念，特别是戴明环（PDCA）的持续改进哲学。深入讲解六西格玛（Six Sigma）的DMAIC流程，侧重于测量阶段（Measure）的统计过程控制（SPC），以及改进阶段（Improve）中实验设计（DOE）的应用。讨论质量成本的核算与控制。 9. 供应链管理（SCM）的整合视角： 超越传统的物流范畴，将SCM视为一个端到端的价值链整合过程。分析供应链风险管理（如牛鞭效应的规避）、信息共享机制以及采购策略（如战略伙伴关系、供应商开发）。讨论“准时制”（Just-in-Time, JIT）与“看板系统”（Kanban）在库存优化中的实践效果与局限性。 --- 第四部分：财务管理与资本决策 本部分关注组织资源的筹集、分配与有效使用，旨在实现股东价值的最大化。 10. 财务报表分析与企业估值基础： 教授如何通过对资产负债表、利润表和现金流量表的深入解读，评估企业的运营效率、偿债能力和盈利能力。引入杜邦分析体系（DuPont Analysis）以分解财务绩效。概述市场法、收益法和成本法在初步企业估值中的应用逻辑。 11. 资本预算与投资决策： 详细分析长期投资决策的核心工具，包括净现值（NPV）、内部收益率（IRR）和回收期法。探讨资本成本（WACC）的精确计算，并分析风险与不确定性对投资决策的影响，介绍敏感性分析和情景分析在资本预算中的应用。 12. 营运资本管理： 探讨流动资产和流动负债的优化策略。重点分析应收账款管理（信用政策的制定）、存货管理的成本权衡，以及短期融资工具的选择，旨在维持企业运营的流动性和盈利性之间的最佳平衡。 --- 本书的特点在于，它不拘泥于某一单一学科的深度剖析，而是致力于构建一个多学科交叉的“管理决策框架”。读者将学会如何从战略高度审视运营细节，如何利用财务手段支持人力资源决策，最终形成一种系统性、数据驱动的商业思维模式。

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