具體描述
本書是全國醫藥中等職業技術學校教材，由全國醫藥職業技術教育研究會組織編寫。本教材共九章，從公共關係概述開始，係統講述瞭在處理公共關係、參加公關活動時應注意的各種禮儀。內容包括公關禮儀概述、個人禮儀、交往禮儀、日常禮儀、口頭語言禮儀、書麵語言禮儀、會議和儀式禮儀、商務禮儀、涉外禮儀。本教材內容新穎，事例生動。本書可供中等職業學校各類專業學生使用。也可供對公關禮儀有興趣的一般讀者使用。
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