旅游市场营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:华中师范大学出版社

作者:杨志熙

出品人:

页数:207

译者:

出版时间:2006-4

价格:23.0

装帧:平装

isbn号码:9787562233701

丛书系列:

图书标签:

• 旅游营销
• 市场营销学
• 旅游管理
• 旅游行业
• 营销策略
• 消费者行为
• 品牌营销
• 目的地营销
• 旅游经济
• 营销传播

《旅途的脉搏：现代目的地与体验的筑梦之道》 一本关于如何点燃旅行热情、打造难忘旅程、并让一个地方在人们心中闪耀的深刻洞察。 在这个信息爆炸、选择琳琅满目的时代，旅行不再仅仅是简单的地理位移，它已升华为一种深刻的个人体验，一种连接世界、探索自我的方式。消费者对旅行的需求也愈发多元化、个性化，他们渴望的不再只是“到此一游”，而是能够触动心灵、留下印记的独特经历。本书《旅途的脉搏》正是应运而生，它深入剖析了当代旅行市场的核心驱动力，为目的地管理者、旅游企业从业者、以及所有怀揣着打造卓越旅行体验梦想的人们，提供一套系统、前沿、且极具实践指导意义的理念与方法。 第一部分：洞悉旅行时代的脉搏——理解现代旅行者的心声 本书的开篇，我们将一同走进现代旅行者的内心世界。与过去一味追求景点打卡的游客不同，当代的旅行者更加注重 “意义” 和 “连接”。他们寻求的是能够与当地文化深度融合的体验，是能够带来个人成长与启发的旅程，是能够分享和传播的独特故事。 “体验经济”的深化与演变： 我们将探讨“体验经济”如何从概念走向落地，并分析其在旅游业中的具体体现。从最初的感官体验，到如今更加注重情感共鸣、个性化定制，再到未来可能出现的沉浸式、互动式体验，本书将勾勒出体验经济发展的清晰脉络。我们将深入研究消费者如何从单纯的商品和服务购买者，转变为体验的积极参与者和创造者。 Z世代与千禧一代的旅行偏好： 这两个年轻的消费群体，正在以惊人的速度重塑旅游市场。本书将详细分析他们的消费习惯、价值观念、以及他们对旅行的独特期待。从社交媒体驱动的旅行决策，到对可持续发展和负责任旅游的关注，再到对“小众”、“独特”、“本地化”体验的追求，我们将揭示如何有效触达并吸引这些新兴的主力军。 “慢旅行”与“深度游”的兴起： 区别于传统的观光式旅游，慢旅行强调的是放慢脚步，深入了解目的地的风土人情、历史文化和日常生活。本书将探讨如何设计和推广能够满足这种需求的旅行产品，例如文化探索、手工艺体验、美食之旅、自然徒步等，并分析这些趋势对传统旅游模式的挑战与机遇。 科技赋能旅行体验： 虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、人工智能（AI）等前沿技术，正在以前所未有的方式改变着旅行的方方面面。本书将探讨这些技术如何被应用于旅行的规划、预订、体验过程以及后续的分享，例如通过VR预览目的地、AI推荐个性化行程、AR导览增强景点互动等，并分析这些技术将如何塑造未来的旅游业态。 第二部分：目的地品牌化的艺术——让你的地方成为心之所向 一个成功的旅游目的地，不仅仅拥有优美的风光，更需要拥有独特的魅力和能够打动人心的故事。本书的第二部分，将聚焦于目的地品牌化的构建与推广，帮助您打造一个令人向往的旅游目的地。 挖掘与提炼目的地核心价值： 每一个地方都有其独特的故事、文化、自然景观或人文特色。我们将引导读者如何深入挖掘这些“珍珠”，识别并提炼出目的地最核心的价值主张（Unique Selling Proposition, USP）。这可能是一种独特的历史传承，一种世代相传的手工艺，一种令人垂涎的美食文化，或是一种独一无二的自然风貌。 构建强有力的目的地叙事： 好的故事能够引发共鸣，深入人心。本书将探讨如何将挖掘出的核心价值，转化为引人入胜的叙事。从历史故事、传说、名人轶事，到当地居民的生活方式、传统习俗，我们将学习如何用生动、真实、感性的方式讲述目的地故事，让旅行者在踏足之前，就已经对这个地方充满了好奇与期待。 打造差异化的品牌形象： 在同质化竞争日益激烈的旅游市场，一个清晰、独特的品牌形象至关重要。我们将分析如何通过视觉识别（Logo、色彩、字体）、宣传语（Slogan）、媒体传播等多种渠道，塑造目的地鲜明的品牌个性，使其在众多目的地中脱颖而出，给潜在游客留下深刻印象。 整合营销策略与传播渠道： 品牌形象的构建离不开有效的营销推广。本书将系统梳理整合营销传播（Integrated Marketing Communications, IMC）的理念，并针对旅游目的地特点，探讨如何运用数字营销（社交媒体、内容营销、搜索引擎优化）、公关活动、口碑传播、传统媒体广告等多种渠道，精准触达目标受众，并激发其旅行的愿望。 “内容为王”的策略： 在数字时代，高质量、有吸引力的内容是吸引游客的关键。我们将探讨如何制作和分发能够打动人心的内容，例如精美的图片、感人的视频、引人入胜的游记、深度采访等，并分析如何利用用户生成内容（User-Generated Content, UGC）的力量，增强目的地的可信度和吸引力。 第三部分：设计卓越的旅行体验——从细节处见真章 即便目的地品牌再强大，最终留住游客、赢得口碑的，是他们在当地所获得的真实体验。本书的第三部分，将把目光聚焦于旅行体验的设计与打磨，从每一个细节入手，雕琢令人难忘的旅程。 “旅程设计”的逻辑与艺术： 我们将把旅行视为一个完整的“旅程”，而非零散的景点组合。本书将探讨如何以旅行者的视角出发，规划从出行前的信息获取、交通住宿选择，到旅行中的活动安排、餐饮住宿体验，再到旅行后的回忆分享，每一个环节都要精心设计，力求流畅、舒适、惊喜连连。 “场景营销”的智慧： 好的旅行体验往往与独特的场景息息相关。本书将分析如何识别和创造具有情感价值和故事性的场景，例如在某个风景绝佳的露台上享用早餐，在历史悠久的村落里参与当地节日，或是在星空下聆听传统音乐。通过对场景的深度挖掘和巧妙运用，提升旅行的沉浸感与独特性。 “个性化与定制化”的探索： 现代旅行者渴望被理解和被满足。本书将深入探讨如何提供高度个性化和定制化的旅行服务，以满足不同旅行者的特殊需求和偏好。从行程安排的灵活性，到餐饮住宿的选择，再到特色活动的推荐，我们将学习如何利用数据和技术，为每一位旅行者量身打造独一无二的旅程。 “服务设计”的精髓： 优质的服务是提升旅行体验的关键。本书将借鉴设计思维（Design Thinking）的理念，关注旅行者在服务接触点上的感受，从人性化的指引、细致入微的关怀，到及时有效的反馈，全面优化服务流程，让旅行者感受到尊重与价值。 “故事性”融入旅行体验： 每一个活动、每一个景点，都可以被赋予故事。本书将探讨如何将目的地原有的历史文化故事，以及旅行者自身的经历，巧妙地编织在一起，让每一次互动都充满意义，让每一次体验都成为一个值得珍藏的故事。 “可持续性”与“负责任旅游”的实践： 随着人们对环境和社会责任意识的提升，可持续性和负责任旅游已成为新的趋势。本书将探讨如何将可持续发展的理念融入旅行体验的设计中，例如推广生态旅游、支持本地社区、减少旅游对环境的影响等，从而创造既有价值又负责任的旅行。 第四部分：创新与趋势的驱动——拥抱未来的旅行 旅游市场瞬息万变，只有不断拥抱创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。本书的第四部分，将目光投向未来，探讨旅游业的最新趋势与发展方向。 “微度假”与“本地游”的新机遇： 随着生活节奏加快，人们越来越倾向于选择短途、高品质的“微度假”。本书将分析如何抓住这一趋势，设计和推广能够满足城市居民周末出行、身心放松需求的旅游产品。同时，“本地游”也逐渐受到重视，发掘城市周边的独特体验，同样具有广阔的市场前景。 “健康养生旅游”的崛起： 人们越来越关注身心健康，与健康、养生相关的旅游产品需求日益增长。本书将探讨如何将健康理念融入旅游产品设计，例如推出康养主题度假、户外运动体验、冥想静修营等，满足人们追求健康生活方式的需求。 “主题旅游”的精细化与垂直化： 除了传统的观光旅游，各种细分的主题旅游市场正在蓬勃发展，例如探险旅游、文化遗产旅游、音乐节旅游、电竞旅游等。本书将分析如何深入挖掘特定主题的潜力，打造具有高度吸引力的垂直化旅游产品，吸引精准的目标客户群体。 “旅游+”的跨界融合： 旅游业与其他产业的融合，将为目的地和旅游企业带来新的增长点。本书将探讨“旅游+文化”、“旅游+科技”、“旅游+体育”、“旅游+教育”等多种跨界融合模式，以及如何通过这些融合，创造出更丰富、更具吸引力的旅游产品和服务。 “数据驱动”的决策与优化： 在这个数据时代，利用大数据分析消费者行为、市场趋势，将成为制定决策、优化运营的关键。本书将探讨如何收集、分析和应用旅游相关数据，以更精准地理解市场需求，优化产品设计，提升营销效果。 “社群经济”与“粉丝经济”在旅游业的应用： 旅游的体验往往需要分享与共鸣。本书将探讨如何构建和维护旅游社群，培养忠实的“粉丝”，并通过社群的力量，进行口碑传播、用户互动，甚至共同参与到目的地和产品的开发中，形成良性循环。 结语： 《旅途的脉搏》不仅仅是一本书，它是一份对旅行精神的致敬，是对目的地潜力的挖掘，更是对未来旅游业发展方向的深刻洞察。通过阅读本书，您将获得一套完整的理论框架和丰富的实践工具，能够帮助您更好地理解旅行市场的变化，更精准地把握消费者需求，更有效地打造独具魅力的旅游产品和目的地品牌。愿您能从中汲取灵感，让您的旅行事业，如同跳动的脉搏，充满生机与活力，吸引着来自世界各地的旅行者，共同谱写属于他们的精彩旅程。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

如果要用一个词来形容这本书的阅读体验，我会选择“颠覆”。它彻底打破了我对传统旅游推广的刻板印象。以往我总认为旅游营销就是铺天盖地的广告和漂亮的宣传册，但这本书让我意识到，现代旅游市场的核心竞争力在于“渠道的去中介化”和“体验的即时反馈循环”。作者花了大量的篇幅探讨OTA（在线旅游代理商）的崛起与挑战，以及目的地管理组织（DMO）如何在权力结构发生巨变的背景下重塑自身定位。最让我眼前一亮的是关于“场景营销”的论述，它不再局限于实体场景的布置，而是如何利用AR/VR技术，在游客出发前就开始构建沉浸式的“预先体验”，从而锁定消费者的决策。这种前瞻性，让我感觉自己好像提前预见了未来五年旅游业的发展脉络。书中对风险投资如何介入细分旅游市场，以及初创公司如何通过“病毒式传播”快速抢占市场份额的分析，也十分精彩，对于任何想投身于旅游创业领域的人来说，这本书简直就是一本绝佳的“战场生存手册”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值在于它提供的“系统性思维框架”，而不是零散的技巧集合。我尤其欣赏它在章节衔接上的逻辑严密性，从市场调研到产品设计，再到推广执行和效果评估，构成了一个完整的闭环。特别是关于客户关系管理（CRM）的部分，它不再是简单地建议收集客户数据，而是深入探讨了如何利用大数据预测客户的“生命周期价值”（CLV），并据此分配不同的营销预算和资源。书中还提供了一套详细的评估工具，用来衡量一次性营销活动和长期品牌建设投入的ROI差异，这对于我们这些需要向管理层汇报预算效益的人来说，简直是雪中送炭。它不是告诉你“应该做什么”，而是清晰地展示了“为什么这么做会有效”以及“如何量化其效果”。这种基于数据的、科学的论证过程，极大地增强了理论的可信度，让读者在面对复杂多变的旅游市场时，能够建立起一套清晰的、可复制的决策流程。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让人耳目一新，尤其是在处理那些传统营销理论在实际旅游业应用中的局限性时。我以前读过不少关于市场营销的经典著作，但很多都感觉过于宏大叙事，缺乏与具体行业痛点的对接。这本书最让我印象深刻的是它对“体验经济”时代下消费者行为变化的深刻洞察。作者没有停留在简单的SWOT分析或4P模型上打转，而是深入挖掘了社交媒体时代游客决策路径的复杂性。比如，关于目的地品牌的塑造，它不再仅仅是宣传口号的堆砌，而是如何通过KOL合作、用户生成内容（UGC）的引导以及危机公关的预案设计，构建一个具有韧性和亲和力的虚拟形象。书中用了很多生动的案例，比如某个小众海岛如何通过精准定位细分市场，避开与成熟目的地的直接竞争，实现旅游人次的爆炸式增长，这种“曲线救国”的策略在其他教材中是很少提及的。而且，它对数字营销工具的介绍也十分前沿，不仅仅是提到了SEO和SEM，还详细分析了AI驱动的个性化推荐系统在旅游产品预订环节中的作用，让读者能真切感受到技术正在如何重塑这个行业。整体阅读体验是：理论厚重，但落脚点极其扎实，是能立刻应用到工作中的实操指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏把握得极好，读起来完全没有那种枯燥的学术论文感。它的结构设计非常精妙，像是跟随一位经验丰富的老导游在逐步揭示旅游市场的奥秘。开篇对宏观环境的分析，比如地缘政治冲突、气候变化对旅游流向的影响，处理得非常克制且到位，没有被宏大叙事淹没，而是紧密地联系到微观的营销策略调整。我特别喜欢其中关于“情感连接”的部分，作者强调，在产品同质化日益严重的今天，能否在游客心中种下一颗关于“梦想实现”或“自我发现”的种子，才是决定营销成败的关键。书中引用的那些跨学科研究，比如心理学中的“损失厌恶”原则如何被应用于早鸟票或限时套餐的设计中，分析得丝丝入扣。读完这部分，我立即反思了自己过去在设计促销活动时只关注“折扣力度”而忽略了“稀缺性营造”的策略失误。此外，书中对可持续旅游和负责任旅游的探讨，也展现了作者超越商业利益的广阔视野，这种对行业未来负责的态度，让整本书的价值得到了升华，远超一般工具书的范畴。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格非常严谨，但绝不生硬，它在保持学术深度的同时，兼顾了可读性，像一位博学的教授在与你进行深入的私塾式探讨。让我印象深刻的是它对“价格歧视”策略在旅游旺季和淡季的精细化应用分析。作者不仅列举了动态定价的数学模型，还详细讨论了在不同文化背景下，如何实施价格策略而不引起消费者反感。例如，在某些强调“面子”的文化中，高价位的定制服务如何反而能成为一种营销优势。这种对文化敏感度的强调，使得书中的理论具有极强的普适性和适用性。另外，书中对“服务蓝图”的绘制和优化有着独到的见解，它将游客的旅程分解为每一个触点，并针对性地设计了标准化与个性化的平衡点。这种对细节的极致关注，是许多泛营销书籍所忽视的，但对于旅游业这种高度依赖服务交付的行业来说，正是决定成败的关键。读完后，我感觉自己对“流程优化”有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆