超越乔.吉拉德-金牌推销员的成功之路

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出版者:中央编译出版社
作者:柴树冬
出品人:
页数:269
译者:
出版时间:2006-5
价格:29.8
装帧:平装
isbn号码:9787801099396
丛书系列:
图书标签:
  • 推销
  • 心理
  • 励志
  • iiu
  • ai
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 成功学
  • 个人成长
  • 激励
  • 营销
  • 人际沟通
  • 乔·吉拉德
  • 销售冠军
  • 业绩提升
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具体描述

乔·吉拉德是谁?——世界上最伟大的推销员,一个推销神话的缔造者,全球最受欢迎的演讲大师之一。但是,你可知道,35岁之前的乔吉拉德却是个全盘的失败者。他患有严重的口吃,换过40个工作仍一事无成。直到那一年,走投无路的乔·吉拉德,为了养家糊口,踏入汽车推销行业。正是这一步,他的人生从此改变!截止1978年,乔·吉拉德共零售出13001辆汽车。曾连续12年荣登并保持吉尼斯世界纪录大全销售第一的宝座。他所创造并保持的世界汽车销售纪录,及连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能及。想知道他是怎么做到的吗?

为了帮助广大推销员都能够跻身于金牌推销员行列,本书全面介绍了乔吉拉德的推销经验,并且深入、系统地介绍了普通推销员成长为金牌推销员所应掌握的智慧点滴。本书是推销员朋友人门和获得提升的首选书、枕边书。

本书是推销员入门的第一本书,也是推销员提升推销能力的良师益友,愿它能成为每一个推销员朋友的枕边书!

突破极限,铸就传奇:巅峰销售的奥秘与实践 在竞争激烈的商业世界里,销售是连接产品与客户、企业与市场的关键桥梁。成功的销售不仅仅是技巧的运用,更是一种思维模式的重塑,一种人生态度的升华。本书并非简单地罗列销售技巧,而是带领读者踏上一段深度探索之旅,挖掘那些真正驱动销售成功的底层逻辑和核心要素,帮助每一位销售从业者,无论身处何种行业,都能实现自我超越,攀登事业巅峰。 我们将从销售的本质出发,拨开那些层层叠叠的表象,直击销售的灵魂。销售究竟是什么?它仅仅是推销产品,赚取佣金吗?显然不是。销售的本质在于价值的传递,在于解决客户的问题,在于建立信任,在于成为客户值得信赖的伙伴。本书将详细阐述如何从“卖产品”的思维模式转向“卖价值”的境界。我们将深入剖析,如何精准地识别和理解客户的深层需求,这些需求往往隐藏在客户的言语之下,需要销售人员具备敏锐的洞察力和同理心。通过一系列实用的方法和工具,读者将学会如何倾听,如何提问,如何观察,从而挖掘出客户真正渴望解决的痛点,并将自己的产品或服务定位为最佳解决方案。 本书的核心在于“超越”。它鼓励读者跳出固有的思维定势,挑战“不可能”。我们并非要你简单模仿他人的成功路径,而是要你理解成功背后的原理,并将其内化为自己的能力,形成独特的销售风格。超越,意味着不断学习,不断成长,不断挑战自我极限。我们将深入探讨如何建立持续学习的机制,如何从每一次销售经历中汲取养分,如何拥抱变化,如何快速适应市场的新趋势和新挑战。 “金牌推销员”并非天生的幸运儿,而是后天刻苦磨砺的产物。本书将为你揭示成为金牌推销员所必须具备的特质和能力。这包括但不限于: 强大的心理素质: 销售之路充满挑战和拒绝,如何保持积极的心态,如何从失败中迅速恢复,如何在高压环境下保持冷静和专注,是成功的基石。我们将提供实用的心理调适技巧,帮助你构建坚不可摧的内心世界。 卓越的沟通与说服能力: 这不仅仅是口才好,更是能够用对方听得懂的语言,传递清晰、有吸引力的信息,并最终促成对方做出积极决策的能力。本书将从逻辑结构、情感连接、非语言沟通等多个维度,系统性地提升你的沟通和说服力。 深度的人际关系构建能力: 销售的成功很大程度上依赖于人脉和信任。如何从陌生人建立初步联系,如何深化关系,如何维系长久客户关系,本书将提供一套行之有效的策略。你将学会如何成为一个值得信赖的朋友,而不仅仅是一个销售人员。 精益求精的专业知识: 了解你的产品,更要了解你的行业,了解你的客户所处的市场环境。本书将强调知识的重要性,以及如何不断更新和深化自己的专业知识,从而在客户面前展现出专业的形象,赢得尊重。 高效的时间管理与目标设定: 销售工作需要高度的自律性和规划性。如何有效地分配时间,如何设定切实可行的目标,并为之不懈努力,是提升销售效率的关键。我们将分享一些行之有效的时间管理和目标设定方法。 本书将不仅仅停留在理论层面,更将融入大量的实践案例和可操作的策略。我们深知,空谈理论无法带来真正的改变,只有将知识转化为行动,才能收获实实在在的成果。因此,在每一章节的最后,都会提供具体的练习方法、思考题,甚至是角色扮演的建议,帮助你将所学内容融会贯通,并将其应用于实际的销售工作中。 第一部分:重塑销售思维——从“卖”到“价值传递” 第一章:理解销售的本质:连接、信任与价值 销售的根本目的:解决问题,创造价值 从“推销”到“顾问式销售”的转变 信任:销售中最宝贵的货币 为何有些人能轻松成交,而有些人却步履维艰? 第二章:洞察客户需求:听懂言外之意,抓住潜在渴望 需求的层级:显性需求与隐性需求 倾听的艺术:超越语言的理解 提问的智慧:引导客户发现自身需求 同理心:站在客户的角度思考问题 第三章:构建价值主张:让你的产品成为客户的“必需品” 区分“功能”与“价值” 如何将产品特性转化为客户利益 量身定制的价值呈现方式 “卖点”与“买点”的精准对接 第二部分:精进销售技能——从“沟通”到“影响力” 第四章:高效沟通的艺术:清晰、真诚与感染力 语言的魅力:用词、语调与节奏 非语言沟通的力量:肢体语言与面部表情 同频共振:建立与客户的情感连接 清晰表达的原则:逻辑性、条理性与简洁性 第五章:卓越的说服力:逻辑、情感与证据的完美结合 理性说服:数据、事实与逻辑推理 情感诉求:触动客户内心深处的价值 建立信任的佐证:案例、口碑与权威 应对异议的艺术:化解疑虑,巩固信心 第六章:深度关系构建:从客户到“伙伴”的转化 初次接触的策略:留下深刻的第一印象 持续互动:保持沟通的频率与质量 了解客户的“朋友圈”与“影响力圈” 成为客户的“智囊团”与“问题解决者” 第三部分:超越极限——从“常态”到“卓越” 第七章:心理韧性与情绪管理:在压力下保持巅峰状态 拥抱拒绝:将其视为成长的契机 积极心态的养成:重塑负面想法 应对挫折的策略:从失败中学习,快速恢复 保持专注与能量:自我激励与能量管理 第八章:持续学习与自我提升:成为行业内的“专家” 建立终身学习的习惯:阅读、培训与交流 深挖行业知识:理解市场趋势与竞争格局 了解竞争对手:知己知彼,百战不殆 掌握最新的销售工具与技术 第九章:高效工作流程与目标达成:量化你的成功 制定 SMART 目标:清晰、可衡量、可达成、相关性、时限性 时间管理大师:优先排序与任务分解 高效的客户管理系统:CRM 的运用与技巧 复盘与总结:从每一次销售中总结经验教训 第四部分:卓越销售者的特质与实践 第十章:主动性与责任感:为结果负责,主动创造机会 “不等待”的销售:主动出击,挖掘潜在客户 承担起销售的全部责任:无论成功与否 主动承担额外的工作:展现敬业精神 积极寻求反馈,不断改进 第十一章:诚信与道德:建立长久的信誉 言出必行:建立可靠的个人品牌 诚实是最好的策略:不夸大,不欺骗 尊重客户的隐私与利益 长期主义的价值:信任是复利 第十二章:超越自我,铸就传奇:你的个人销售哲学 找到你的独特优势与风格 将所学知识融入日常实践 持续挑战自我,设定更高的目标 将销售视为一种贡献,一种价值创造的旅程 本书旨在为你提供一套系统化的思维框架和实操指南,帮助你深刻理解销售的真谛,掌握行之有效的销售方法,并最终超越自我,成为你所在领域的金牌推销员。无论你是一名刚刚踏入销售行业的新人,还是一位经验丰富的资深销售,相信本书都能为你带来新的启发和深刻的收获。让我们一起踏上这场“超越”的旅程,铸就属于你自己的销售传奇!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书给我最大的启发,在于它对“同理心”的重新定义。很多书都谈同理心,但往往流于表面,变成了“多听听客户怎么说”这种空洞的指导。而这本书则深入探讨了如何通过结构化的提问和非语言信号的捕捉,真正进入客户的决策机制内部。它提供了一套类似“心理侧写”的方法论,帮助读者理解客户行为背后的真正动机——那些连客户自己都未曾完全意识到的深层需求和恐惧。我尝试在最近的几次谈判中应用了书中提到的“镜像反馈技术”,效果立竿见影。原本僵持不下的局面,因为我捕捉到了对方话语中隐藏的对“风险控制”的渴望,从而调整了我的方案侧重点,最终达成了共赢。这本书的文字如同精密的外科手术刀,精确地切入问题的核心,它的专业性和深度,绝对是市面上那些浮躁的“成功学”读物无法比拟的。

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我是一名已经在行业内摸爬滚打了十多年的资深人士,本以为这类书籍对我已无太大意义,但这本书对我产生了强烈的震撼。它的高级之处在于,它探讨的已经超越了具体的销售场景,触及到了“个人品牌构建”和“影响力杠杆”的层面。作者没有停留在如何完成当季度的指标上,而是引导读者去思考,如何通过持续的专业输出和价值交换,让自己从一个“推销员”升级为行业内的“意见领袖”。其中关于如何利用非直接渠道(比如撰写行业评论、参与专业论坛)来吸引潜在客户主动找上门的内容,是我最感兴趣的部分。这完全颠覆了我过去那种“主动出击”的传统观念。它强调的是,当你的专业度达到一定高度时,稀缺性就会为你工作。这本书的叙事风格非常流畅,逻辑严密,读起来有一种抽丝剥茧的快感,让你在不知不觉中,就接受了一套全新的、更符合未来趋势的职业发展观。

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这本新近读完的励志书籍,简直是为每一个在职场上挣扎或渴望突破的人量身定做的“心灵鸡汤”升级版。它没有那种空泛的口号式激励,而是像一位经验老到的导师,将那些看似遥不可及的成功秘诀,拆解成一个个可以立即付诸实践的步骤。我特别欣赏作者对于“准备”这个环节的深刻洞察。很多人误以为销售或任何高难度工作,重点在于临场发挥,但这本书让我意识到,真正的王者,都是在幕后下了苦功的。那种对潜在客户需求的深度挖掘,对市场动态的精准把握,以及对自身产品或服务的了如指掌,才是构建自信和说服力的基石。读完之后,我立刻着手优化了我的日常工作流程,尤其是在客户拜访前的资料准备上,那种胸有成竹的感觉,是以前不曾有过的。它不仅仅教你如何“卖东西”,更是教你如何建立一种长期、互信的合作关系,这在如今强调“体验经济”的时代,显得尤为珍贵。这本书的价值,在于它提供的不是一时的兴奋剂,而是一套可以内化的、关于职业素养的底层逻辑。

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我向来对那些充满了成功人士光环叙事的书籍持保留态度,总觉得过于美化,不接地气。然而,这本书最吸引我的地方,恰恰在于它毫不避讳地展现了那些顶级推销员在达到巅峰之前所经历的漫长而痛苦的自我迭代过程。作者笔下的那些成功人士,不是天生的,而是被“打磨”出来的。书中对于“挫折管理”和“长期主义”的论述,特别是如何在高压环境下保持心理韧性(Resilience)的部分,对我触动极大。它教会了我如何将短期的业绩波动,放到一个更宏大的职业生涯的时间轴上去审视,从而减少不必要的焦虑感。阅读过程中,我仿佛能感受到那种在巨大压力下依然保持清醒和专注的内在力量。这本书不仅仅是一本技能手册,它更像是一部关于如何磨砺心性、构建强大内心世界的指南,对于那些寻求内在驱动力而非外在奖励的读者来说,简直是宝藏。

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说实话,拿到这本书的时候,我还有点担心它会落入俗套,充斥着那些老掉牙的销售技巧和阿谀奉承的场面描写。然而,这本书的视角相当独特,它更多地将焦点放在了“心态的重塑”上,而不是纯粹的“话术的堆砌”。其中关于如何面对拒绝,如何将“不”转化为下一步行动的策略,让我茅塞顿开。我过去常常因为一两次失败的会面就一蹶不振,但作者通过讲述那些顶尖人物在被拒绝后的内部对话和调整机制,提供了一个非常人性化且可操作的框架。这个框架的核心在于,将每一次拒绝都视为一次数据收集,而不是对个人能力的否定。这种思维上的转变,极大地降低了我的心理压力,让我敢于去尝试那些以前因为害怕被拒绝而不敢触碰的“大客户”。书中的案例分析极其详实,不像很多同类书籍那样模糊不清,而是能清晰地看到,他们是如何一步步化解疑虑、赢得信任的。读完后,我感觉自己像是给心灵做了一次彻底的“去污”和“升级”。

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