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（美）菲利浦·B·克劳士比

中国经济科学出版社发行部

田风辉

2006-3

272

48.00元

平装

9787505853829

图书标签: 领导力管理商业克劳士比

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发表于2024-12-30

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图书描述

圣哲柏拉图曾把世间大多数人的生活方式比做像一群久居穴的囚犯那样，长期被假象和现实的阴影所蒙骗；他们生活自己用错误的假设编织的世界里，无法看到事情的真相。而些敢于挣脱枷锁，奔向洞外，把真理带给洞中同伴的人，则伟大的，同时也是痛苦的和不被理解的。但他们挣脱的是枷，获得的是真理。他们用勇气与恒心，走在获得意义与成就的真实的道路上。他们，就是质量人。

我们每一个质量人都应该认识到自己肩头的重任，扔掉小我，融入大我，在质量哲学的引领下，“铁肩担道义，妙手著文章”；与管理层一起驾船远航，经受市场竞争的风浪，感悟“路漫漫其修远兮”式的悲壮，拥抱“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”的胜景……

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著者简介

作为最伟大的管理思想家之一，菲利浦·B·克劳士比拥有五十余年亲历亲为的质量管理和企业经营经验。他发起了一场唤醒美国商界质量意识的革命，并让全世界分享他永恒的理念与远见卓识。在克罗斯莱公司，他确定了质量的定义；在马丁公司，则创造了“零缺陷”的概念；而在ITT公司，则把源于工业的质量管理思想和方法应用到了所有的工商业组织。他创立了克劳士比学院，从此这咱福音便以16种语言在全球传播，“质量教父”也非仅仅是对他的尊重。从天真的学生，到经历战火的海军战士；从基层技术员，到高层副总裁和CEO，他让华尔街动容，并创造了一批百万富翁。同时，他又是一位讲故事的高手，他写了十余本管理著作，每本都畅销，以至于他的名字就等于畅销。

美国《时代》杂志称他为“质量福音的传道者，本世纪伟大的管理思想家。”

美国《奥兰多哨兵报》说：克劳士比“改变了美国人做人做事的方式。”

美国《商业周刊》杂志撰文：“所有宗师中的质量人神，没有谁能像克劳士比那样激起人们对质量的狂热……”

美国《今日培训》报说：“克劳士比持续地占据着质量管理领域的支配地位。搞质量管理，不懂克劳士比将是件不国可思议的事情。”

他说自己的成功实际上就是在不同的时期处理各种关系的成功。但成功并不能代表他的一切，创造幸福的人生才是根本。本套丛书将会为中国梦想成功的人们带来充满传奇的财富体验！

图书目录

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用户评价

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读后感

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这本书是克劳士比老年时期从关注质量转移兴趣后的一个新作，大概是1994年的作品。本书第一部分给出了有效领导需要具备的十个特征：willing to learn, reliable, ethical, available, determined, intense(enthusiastic), energetic, humble, sensible, pleasant.很普...

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