旅游景区经营管理

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出版者:浙江大学出版社
作者:周玲强
出品人:
页数:303
译者:
出版时间:2006-2
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787308046299
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游
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  • 景区经营
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具体描述

本书回顾了旅游景区产生及发展的历史,对旅游景区的性质、特征、作用、类型进行了分析与归类。全书内容涵盖了旅游景区经营管理的主要方面,包括景区规划建设、经营理论、需求管理、质量管理、服务管理、游客管理、人力资源管理、财务管理、环境管理、设施设备、综合管理以及创新管理等。本书涉及了大量在旅游学界具有前瞻性的理论,并结合国内外多个案例对我国旅游景区经营管理所面临的实际问题进行探讨。

本书可作为旅游管理专业的教材,也可作为旅游景区从业人员的培训教材,同时对各级旅游行政部门管理人员来,也是一本具有参考价值的工具书。

《古籍寻踪:宋代文人雅集与社交网络研究》 本书旨在深度探究宋代文人阶层的社交活动及其网络构建,侧重于通过对宋代古籍文献的梳理与解读,呈现这一时期独特的文化景观。我们并非聚焦于物质性的旅游景点经营,而是将目光投向了宋代文人精神世界的交流与互动。 核心内容概述: 本书的核心在于还原宋代文人雅集的真实样貌,并在此基础上分析其背后的社会动因与文化意义。我们并非讨论如何吸引游客、如何规划旅游线路,而是关注文人如何“走进”彼此的生活,如何通过诗词唱和、书画共赏、琴棋会友等形式,构建起超越地域限制的紧密联系。 第一章:雅集缘起——宋代文人阶层的兴起与社会背景 本章首先追溯宋代文人阶层的崛起,分析其在宋代社会结构中的地位与作用。我们将探讨宋代科举制度的发展如何为文人提供了新的社会流动通道,以及“重文抑武”的国策如何营造了有利于文人士大夫阶层发展的社会氛围。然而,本章的重点并非经济学意义上的“经营”,而是社会学意义上的“兴盛”。我们将深入分析当时的思想文化流派,如理学、佛学、道教等对文人观念的影响,以及这些观念如何潜移默化地影响着他们的社交模式。我们不会讨论如何开发旅游资源,而是关注思想资源的传播与交流。 第二章:雅集形式——从“曲水流觞”到“城市山林” 本章将详细描绘宋代文人雅集的具体形式,从传统的“曲水流觞”、“赏菊宴”等,到更具时代特色的“城市山林”式的游园集会。我们不会涉及旅游景点的设施建设或服务优化,而是聚焦于这些集会的组织方式、参与人员、活动内容以及其所蕴含的文化意涵。例如,我们会分析诗社的成立与运作,书画会的组织与交流,以及音乐、围棋等艺术形式在文人社交中的角色。我们会探讨文人如何通过这些活动,在物质条件相对优渥的城市中,营造出精神上的“山林”之趣。我们关注的是文化体验,而非消费体验。 第三章:雅集网络——同乡、师友与政治派系 本章是本书的重头戏,我们将深入剖析宋代文人雅集所构建的复杂社交网络。我们将从几个关键维度进行梳理: 同乡网络: 分析同乡情谊在文人交往中的重要性,例如,同乡之间如何互相提携、共商时事。我们将通过史料分析,展现同乡会馆、地方志等在维系这种网络中的作用。 师友网络: 探讨师生关系、知交好友之间如何通过雅集维系深厚的情谊,以及这种网络如何影响个人的仕途发展和学术传承。我们会关注书信往来、赠答诗文等具体形式。 政治派系网络: 分析政治立场和派系斗争如何在一定程度上影响文人的社交圈。我们会探讨某些雅集可能成为特定政治派系进行信息交流、统一思想的场所,但我们将重点分析其思想层面的影响,而非具体的权力博弈。 我们不会将这些网络视为“客户群体”或“潜在消费者”,而是将其视为宋代社会文化生态的重要组成部分,是文人实现自我价值、维系社会关系的重要载体。 第四章:雅集空间——宅邸、寺庙与自然山水 本章将探究宋代文人雅集的实际发生空间,但并非从旅游景点的角度出发。我们将分析文人选择的集会地点,例如: 宅邸: 士大夫阶层的宅邸内部,如何通过庭院、书斋、画室等空间,营造出适宜雅集的氛围。我们会关注这些空间的陈设、藏书、收藏等,展现主人的品味与学识。 寺庙与道观: 探讨寺庙、道观等宗教场所如何成为文人雅集的天然场所。我们会分析其清幽的环境、深厚的文化底蕴对文人精神的吸引力。 自然山水: 分析文人如何选择远离尘嚣的自然山水进行集会,例如,郊外的园林、名山大川等。我们会探讨这些地点如何激发文人的创作灵感,以及他们如何通过游览山水来寄托情怀。 我们关注的是这些空间所承载的文化意义和精神属性,而非其作为旅游目的地的开发价值。 第五章:雅集产物——诗词、书画与思想交流 本章将聚焦于宋代文人雅集所产生的具体“产物”,但这些产物并非经济意义上的商品。我们将重点分析: 诗词唱和: 探讨诗社集会中,文人之间如何通过诗词唱和来切磋技艺、交流思想、表达情感。我们会深入分析一些经典的宋诗集,从中解读雅集的具体内容。 书画共赏: 分析书画收藏、鉴赏、创作在雅集中的重要地位。我们会探讨文人之间如何通过展示、交流书画作品,来增进了解、激发灵感。 思想交流与学术争鸣: 探讨雅集如何成为文人进行思想交流、学术讨论的平台。我们会关注当时重要的学术思潮,例如理学的发展,是如何在这些集会中得到传播和发展的。 我们关注的是文化传承与思想进步,而非商业利润。 结论:雅集作为宋代社会文化的重要缩影 本书通过对宋代文人雅集及其社交网络的深入研究,旨在揭示这一时期独特的文化生态。我们认为,雅集不仅是文人个体精神活动的体现,更是宋代社会文化发展的重要缩影,反映了当时社会的思想观念、价值取向和人际交往模式。本书的研究方法主要依赖于对宋代传世文献的细致解读,如宋人笔记、文集、年谱、方志等,并结合考古发现和相关研究成果进行旁证。 本书不涉及任何关于旅游景点规划、营销策略、游客接待、商业运作等内容。我们的关注点完全集中于宋代文人的精神世界、社交互动和文化创造。

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读后感

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用户评价

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我最欣赏的,是作者在探讨管理哲学时所展现出的那种罕见的辩证思维。它没有简单地告诉读者“应该做什么”,而是花了大量的篇幅去剖析“为什么会这样”以及“在特定情境下应如何取舍”。比如,在谈到客户体验管理时,书中并没有停留在描述如何设置微笑服务标准这种基础层面,而是深入探讨了“游客期待值管理”与“服务资源稀缺性”之间的内在矛盾。作者通过引用一些经典的社会心理学理论,将原本枯燥的运营问题提升到了一个更具思辨性的高度。这种对复杂性和不确定性的坦诚接纳,让这本书读起来一点都不枯燥,反而充满了智慧的张力。我甚至会在读完某一个章节后,合上书本,站在窗前思考,这对于一本行业专著来说,是极其难得的体验。它教会我的不是模板,而是思考的框架。

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深入研读完这本书的后半部分,我最大的感受是它对“可持续发展”理念的坚持和深度挖掘。许多管理书籍谈及环保或社会责任时,往往将其视为一种外加的“品牌公关”成本,但在本书中,可持续性被内化为景区核心竞争力的重要组成部分。作者详细阐述了如何通过生态友好型的基础设施改造,反过来提升游客的“生态价值认同感”,从而实现更高的复购率和口碑传播。尤其是在资源循环利用和社区共荣的章节,作者提供的具体指标和评估模型,具有很高的实操价值。它描绘的不是一个与世隔绝的“理想国”,而是一个在市场竞争压力下,依然努力寻求与自然、社区和谐共生的“可行之路”。这让这本书的视野超越了单纯的短期盈利目标,具有了更长远的时代意义。

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这本书的装帧设计,说实话,初见时并没有立刻抓住我的眼球。封面设计得有些中规中矩,那种略带陈旧的米黄色调,配上那种教科书式的字体,让人很难在书店琳琅满目的新书中一眼就注意到它。然而,一旦翻开内页,那种沉稳和专业感立刻显现出来。纸张的质地摸上去很有分量,印刷清晰度极高,图表和案例的排版错落有致,读起来非常舒服,长时间阅读也不会让人感到眼睛疲劳。作者在排版细节上可见是下了不少功夫的,尤其是一些数据图表,用色克制但指向明确,真正体现了“内容为王”的原则。特别是书的目录结构,逻辑性极强,从宏观的战略规划到微观的日常运营,层层递进,这对于我这样一个希望系统学习行业知识的人来说,提供了极佳的导航感。这绝不是那种浮夸、只重表面概念的“成功学”读物,它散发出的气息,更像是沉淀了多年行业经验的智者娓娓道来,让人心安。

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行文风格上,这本书的叙事节奏掌握得炉火纯青。它不像某些学术著作那样堆砌佶屈聱牙的术语,使得初学者望而却步;但它也绝非那种轻飘飘、只讲故事的“读物”。作者擅长在严谨的理论阐述后,紧接着抛出一个短小精悍、极具画面感的场景描述或一次成功的(或失败的)商业决策复盘。这种手法极大地增强了阅读的沉浸感。我特别喜欢其中关于“文化IP衍生品开发”的那一章,它没有直接给出“如何设计”的清单,而是通过讲述某个历史遗迹周边产品开发团队,如何在尊重文物原貌与市场流行趋势之间进行“走钢丝”般的平衡,让人在紧张的叙述中,深刻体会到文创工作者的不易与专业性。这种“讲故事”的能力,让专业知识的吸收过程变得充满乐趣。

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这本书对新兴技术的应用讨论,可谓是既不过分追捧,也绝不避讳。在许多行业书籍热衷于渲染“元宇宙”、“全息导览”这些时髦名词的时候,作者却非常务实地将笔墨集中在了数据分析在客流预测和动态定价中的实际落地问题上。书中对几个典型景区在引入智能票务系统后面临的数据孤岛问题进行了深入的案例剖析,提出的解决方案非常具体,甚至细化到了数据清洗和接口标准化的层面。这种脚踏实地的作风,让我感觉作者真正深入过一线的复杂环境中,而不是在办公室里凭空想象。对于我们这些肩负实际运营压力的人来说,这种可执行性远比那些空中楼阁般的未来畅想更有价值。它像一位经验丰富的老工程师,而不是一个只会鼓吹概念的营销专家。

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对于新手来说,这是不错的一本书。

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对于新手来说,这是不错的一本书。

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对于新手来说,这是不错的一本书。

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