中国旅行社产品差异化研究

中国旅行社产品差异化研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海财经大学出版社
作者:吴昌南
出品人:
页数:219
译者:
出版时间:2006-2
价格:20.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787810984904
丛书系列:
图书标签:
  • 旅行社
  • 产品差异化
  • 旅游管理
  • 市场营销
  • 中国旅游
  • 竞争战略
  • 服务营销
  • 消费者行为
  • 旅游产品
  • 品牌建设
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具体描述

本书用西方产业组织理论中的产品差异化理论对中国旅行社利润率下降的现象进行了深入系统的分析,对旅行社利润下降提出了内生的解释视角。同时,本书还从产品创新、广告、品牌声誉及选址四个方面具体分析了旅行社难以成功地创造和扩大产品差异化的原因。在此基础上,本书提出了一整套旅行社的产品差异化战略。

本书提出了旅行社实现产品差异化的策略,包括:对创新旅游线路获利能力的信息实施保密,延长模仿者的观测时滞和模仿时滞;申请对创新旅游线路进行“商标”注册;对上游市场圈定,购买创新旅游线路中某些要素的区域独家经营权;实施连锁经营与跨区域空间选址战略;实施一体化战略克服广告的外部性;成立导游公司克服导游的代理问题。

《东方风情:解密丝路上的旅行艺术》 本书并非探讨特定企业的产品策略,而是聚焦于中国丰富的旅游资源及其所承载的深厚文化底蕴,以独特的视角,深入剖析中国不同地区、不同类型的旅行线路所展现出的别样风情与魅力。我们旨在揭示那些超越标准行程的、独属于这片古老土地的旅行体验,唤醒旅行者心中对未知与探索的渴望。 第一部分:大地遗珠——深度挖掘地域特色 中国幅员辽阔,地貌多样,孕育了无数独具魅力的地域文化。本书将带领读者穿越山川河流,探寻那些隐藏在喧嚣之外的“大地遗珠”。 雪域高原的静谧与信仰: 走进西藏,感受布达拉宫的庄严,聆听玛尼石的低语,体验在平均海拔4000米以上的地区,身体与心灵一同涤荡的纯净之旅。我们将关注当地独特的民俗风情,例如酥油茶的制作过程,藏族人民的日常劳作,以及他们与自然和谐共生的智慧。同时,也会探讨在这片圣洁土地上,如何以负责任的态度进行旅行,尊重当地的宗教信仰和生活方式。 江南水乡的温婉与诗意: 漫步周庄、乌镇,感受小桥流水人家的诗情画意。本书将重点呈现古镇的建筑风格、生活习俗,以及隐藏在巷陌深处的非物质文化遗产,如评弹、水墨画等。我们还将介绍如何体验当地的慢生活,例如在石桥边品一杯龙井,听一段评弹,感受“小桥流水人家”的静谧与闲适,而非匆匆打卡。 西南边陲的神秘与热情: 探索云南、贵州等地的少数民族聚居区,感受泼水节的热烈,聆听芦笙的悠扬,品尝酸汤鱼的独特风味。我们将深入了解不同民族的服饰、节日、歌舞、建筑,以及他们世代传承的古老传说和智慧。本书会强调与当地居民的互动,学习简单的民族语言,参与当地的传统活动,从而获得更真切的文化体验。 北方草原的辽阔与豪迈: 策马扬鞭,驰骋在内蒙古的呼伦贝尔草原,体验蒙古族人民的热情好客,品尝手把肉的淳朴美味。我们将描绘广袤草原的自然风光,介绍蒙古包的搭建与生活,讲述牧民们与马、与羊的故事,以及草原上独特的音乐和舞蹈。本书也会探讨在草原上进行户外活动时的注意事项,以及如何保护这片脆弱的生态环境。 第二部分:时光印记——穿越历史的文化之旅 中国拥有五千年的悠久历史,每一寸土地都承载着厚重的文化印记。本书将引导读者踏上一段穿越时空的文化之旅,在古迹中触摸历史的脉络。 古都遗韵:西安与洛阳的辉煌前世: 漫步古都西安,感受大唐盛世的遗风,探寻兵马俑的震撼,登上古城墙,俯瞰这座古老城市的变迁。在洛阳,我们则将追溯其作为十三朝古都的辉煌,感受龙门石窟的艺术魅力,聆听白马寺的禅意。本书将通过讲述历史故事、解读文物背后的意义,让读者“活”在历史中。 丝绸之路的驼铃与商道: 沿着古老的丝绸之路,从长安出发,穿越戈壁荒漠,感受东西方文明交融的壮阔景象。本书将聚焦于丝绸之路上重要的历史遗迹,如敦煌莫高窟的壁画艺术,嘉峪关的雄关漫道,以及沿途的古城遗址,并穿插讲述商旅生活、文化交流的生动故事。 近代风云:上海与香港的时代变迁: 探访上海的外滩,感受万国建筑群的魅力,品味老洋房的优雅,追溯其作为“东方巴黎”的辉煌。在香港,我们将穿梭于都市的繁华与历史的痕迹之间,感受维多利亚港的璀璨,探寻老街的市井烟火。本书将侧重于这两个城市在不同历史时期所扮演的角色,以及它们如何融合东西方文化,展现出独特的城市魅力。 第三部分:匠心独运——体验非遗与传统技艺 非物质文化遗产是中国宝贵的财富,它们凝聚着中华民族的智慧与创造力。本书将带领读者深入体验这些鲜活的传统技艺,感受匠人精神的传承。 陶瓷的温度:景德镇的釉彩与传承: 亲临景德镇,了解瓷器的制作工艺,从泥土到精美的瓷器,感受千年窑火的传承。本书将详细介绍不同时期的陶瓷风格,如青花、粉彩、釉里红等,并带领读者有机会亲手体验拉坯、彩绘等制作过程,深刻理解“手作”的意义。 丝织的韵律:苏州缂丝与南京云锦的华美: 走进苏州,感受缂丝工艺的精湛,领略其“织中之圣”的魅力。在南京,我们将探寻云锦的织造技艺,欣赏其如云似锦的华丽。本书将重点介绍这些古老织造技艺的复杂流程,以及它们在古代宫廷、贵族生活中的重要地位,并探讨如何在现代社会中对其进行保护与创新。 茶的哲学:不同地域的品茗之道: 从西湖龙井的清雅,到普洱的醇厚,再到武夷岩茶的岩骨花香,本书将带您领略中国各地独特的品茶文化。我们将介绍不同茶叶的产地、制作工艺、冲泡方法,以及品茶过程中蕴含的哲学与养生之道。 第四部分:自然之歌——探索中国极致风光 中国的自然风光同样令人惊叹,从巍峨的山脉到浩渺的湖泊,每一处都展现着大自然的鬼斧神工。 张家界的奇峰与云海: 攀登张家界,感受“阿凡达”式的奇幻地貌,穿梭于奇峰林立之间,俯瞰云海翻腾的壮丽景象。本书将介绍徒步路线的选择,以及在欣赏美景的同时,如何关注环境保护,做到“不留痕迹”。 九寨沟的五彩斑斓: 漫步九寨沟,沉醉于碧蓝的湖水、飞泻的瀑布、彩色的森林。本书将细致描绘九寨沟四季不同的景色变化,以及当地独特的生态系统,强调游客在保护这一世界自然遗产中的责任。 青海湖的辽阔与星空: 驻足青海湖畔,感受中国最大的内陆咸水湖的壮阔,仰望高原清澈的星空。本书将介绍在青海湖畔的观星体验,以及沿途的自然风光,如茶卡盐湖的“天空之镜”。 《东方风情:解密丝路上的旅行艺术》并非是一本简单的旅游指南,而是一次深刻的文化体验邀请。它旨在激发读者对中国这片土地更深层次的理解与热爱,鼓励人们以一种更具探索精神、更具人文关怀的方式去感知和体验旅行的真谛。本书强调的是,真正的旅行,是与土地对话,与历史对话,与文化对话,最终与自我对话。

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读后感

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用户评价

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说实话,我花了好大力气才把这本书啃完,感觉像是在走一个铺满了理论模型的迷宫。我原本以为,这是一本能够揭示中国旅游市场中那些“独门秘籍”的书。毕竟,市场上那些做得风生水起的旅行社,总有那么一两招不外传的绝活。比如,我一直很好奇,那些主打“小团定制”的机构,他们是如何在保证利润的同时,还能让客户觉得物超所值?是靠强大的地接社关系网,还是靠对客户心理的精准把控?这本书里,倒是用了不少笔墨去描述市场细分的必要性,强调了目标客群画像的重要性,这些都是老生常谈了。更让我感到困惑的是,它的视角似乎停留在宏观层面,对那些真正让产品“活”起来的细节描写过于简略。比如,一个成功的差异化产品,它在宣传册上的措辞、导游的话术、应急处理的预案,这些“软”的东西往往才是决定性的。这本书对这些“人情味”和“操作层面”的描述几乎是避而不谈,总是在高屋建瓴地分析趋势,导致我感觉它更像是一本写给政策制定者看的报告,而不是给一线从业者提供实战指导的工具书。读完之后,我脑子里充满的是各种术语和图表,但实在难以对应到我日常工作中遇到的那些错综复杂的实际问题上。

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总而言之,这本书更像是停留在学术讨论层面的一篇长篇论文,而非一本面向行业从业者、旨在提供解决方案的实操手册。它的优点在于其理论的严谨性,对于想理解差异化战略在旅游业中的基础概念和宏观框架的学生或者学者来说,应该能提供一个坚实的理论基础。但是,对于希望从中汲取力量、找到具体方法来应对激烈市场竞争的旅行社管理者或者产品经理来说,这本书的实用价值大打折扣。我期待看到的是那些充满烟火气的、关于资源整合、渠道创新、以及如何通过文化内核来支撑起一个长期差异化品牌的鲜活故事。遗憾的是,书中大多是描述性的理论陈述,缺乏那种能够激发读者行动的“案例驱动力”。它像是一份非常详尽的地图,标明了所有可能的路口和方向,但却没有提供具体的导航指引,也没有告诉我哪条路在实际中被证明是最短、最顺畅的。读完后,我更多的是对自身知识体系的梳理,而非对未来业务方向的豁然开朗。

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阅读体验上,这本书给我的感觉是结构清晰但内容略显“空泛”。作者对“差异化”的定义和分类做得非常详尽,什么功能性差异、情感性差异、象征性差异,区分得头头是道。这对于初学者建立理论框架或许有帮助。然而,这种过度细分的理论构建,反而使得具体的行业观察变得模糊不清。比如,国内游市场近年来出现了大量的“主题游”,如康养旅游、研学旅游等。我本以为这本书会深入剖析这些细分市场中,领先者是如何通过构建独特的“心智占领”来实现差异化竞争的。但读下来,我发现它对这些新兴领域的着墨不多,或者说,着墨很浅。它更热衷于讨论传统旅行社在服务质量上的微小提升,而不是行业结构性变革带来的颠覆性差异。对我这样一个关注市场动态的读者而言,这就像是拿着放大镜研究一棵树的叶脉,却错过了整片森林正在经历的火灾与新生。因此,读完后,我对“如何打造一个真正能被市场记住的、不可替代的旅行产品”这个问题,依然没有得到一个令人信服的、落地的答案。

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这本书的装帧和排版,说实话,挺学术范儿的,让人一看就知道这不是一本轻松的读物。我带着对行业前沿的求知欲打开它,期望看到一些关于“未来旅行趋势”如何催生新的差异化路径的洞察。比如,随着Z世代成为消费主力,他们对“体验”的追求越来越个性化和碎片化,旅行社应该如何围绕这种需求进行产品重构?这本书确实提到了数字化转型和个性化推荐的重要性,但这些论述大多停留在“应该重视”的层面,缺乏深入的案例分析来佐证其有效性。我真正想看到的是,哪家旅行社已经成功地利用AI或大数据,实现了服务流程的颠覆性差异?他们是如何平衡规模化运营和个性化服务的矛盾的?书中给出的案例似乎都是比较陈旧的,或者过于理想化,没有展现出在中国这种快速变化、竞争白热化的市场环境下,实际操作中会遇到的重重阻力与妥协。对于那些渴望在新技术浪潮中找到差异化突破口的读者来说,这本书提供的参照物可能已经有些滞后了,它更像是一部“理论教科书”,而非“实战指南”。

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这家伙,拿到书的时候,我对它充满了期待,毕竟“中国旅行社产品差异化研究”这个标题听起来就挺有嚼头的。我翻开第一页,心想总算能看到一些干货了,特别是关于那些天天喊着要创新、要搞特色的旅行社,他们到底在实践中是怎么玩出花样的。然而,这本书给我的感觉更像是一份详尽的行业报告的初稿,或者说,是一份非常学术化的文献综述。它花了大量的篇幅去界定“差异化”的理论边界,引用了各种经济学和市场营销学的模型,试图建立一个完美的分析框架。老实说,这些理论构建固然严谨,但对于一个真正想了解“A旅行社卖的跟B旅行社有什么本质区别”的读者来说,简直是隔靴搔痒。我期待看到的是那些具体案例中,旅行社是如何在行程设计、服务细节、甚至是价格策略上做出肉眼可见的差异的,比如某个偏远地区的深度游产品,它是如何通过独家的资源整合来形成壁垒的?再比如,在“网红打卡”泛滥的今天,那些真正能留住回头客的“隐形服务”又是什么?这本书里似乎更关注“应该怎样做差异化”的宏大叙事,而不是“他们真的做了什么”的微观实证。读完感觉像是上了一堂高深的课,但下课后,我依然不知道该怎么在实际业务中落地执行,那种“啊哈!”的顿悟感缺失了。

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