公共关系

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出版者:
作者:栗玉香
出品人:
页数:219
译者:
出版时间:2005-9
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787810846479
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • PR
  • 传播学
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 企业形象
  • 品牌建设
  • 沟通技巧
  • 社会责任
  • 营销传播
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具体描述

本书是在2001年版(第一版)的基础上,广泛吸收了教材使用单位的意见,以及近年来公共关系理论研究和实践活动的成果修订而成的。

本次修订的基本思路是:基本保持原有体系;及时吸收最新的理论和实践案例,对部分内容进行修改,以体现教材内容的时代性;丰富教材编写形式,增加了小思考、典型案例、本章小结、关键概念、课堂讨论题、复习思考题、实训题、自测题等内容,其中自测题给出了答案,可登录东北财经大学出版社网站(www.dufep.cn)查看。教材形式更为新颖、活泼。

本书具有三个方面的显著特点:(1)注重实用,内容新颖。全书突出本层次特点,理论以够用为度,注重学生实际应用能力的培养,体现在内容安排上,重点突出公关实务与技巧。全书共有15章,其中前6章为公关基本理论,占35%;后9章为公关实务,占65%。理论部分反映了公共关系理论的最新研究成果,理论和实务部分均选取了近几年最新的公关案例。(2)结构严谨,逻辑性强。本书在体系构建上,既保证了该学科体系的科学性、系统性,又注重体现本层次的特点,结构严谨,简明扼要。如公关基本理论部分虽然仅有6章内容,但却包含了本学科应有的基础知识和基本理论:既有公共关系的宏观理论,又有公共关系的微观理论;既有公关主体、客体及媒介三大基本要素的内容,也有公关活动基本方法的内容。同时,本书章节布局逻辑性较强。全书始终是以公关三大基本要素的理论和实务为主线,以组织形象塑造为核心展开的:理论部分的公关机构和从业人员、公众心理与行为、公关传播是三大要素逐一在理论上的展开;实务部分的组织形象分析和设计、公众关系处理、公关宣传是三大要素逐一在实务上的展开,实务部分的其他内容是公关三大要素的综合体现。(3)可读性、可操作性强。全书理论阐述深入浅出,图文并茂,内容丰富,生动活泼,富有可读性和吸引力,使学生能够很快掌握从事公关活动的技巧。

《远航:全球视野下的沟通策略》 在这信息爆炸、瞬息万变的时代,个体、组织乃至国家之间的互动从未如此紧密而复杂。《远航》并非一本关于公共关系理论的枯燥梳理,而是一次深入全球脉络的探索,聚焦于如何在一个多元文化、多利益交织的环境中,构建有意义的连接、赢得信任并实现共同发展。本书将带你踏上一场跨越国界的航程,剖析那些在国际舞台上成功的沟通典范,理解不同文化背景下受众的认知差异,以及如何巧妙运用策略,在激烈的竞争中脱颖而出。 第一篇:解码全球语境下的沟通基因 在这一篇章中,我们将从宏观视角出发,审视全球化浪潮如何重塑了沟通的生态。你将了解到,单纯的翻译并不能等同于有效的跨文化沟通。我们会深入剖析不同文化如何塑造人们的价值观、思维模式和信息接收习惯。例如,高语境文化与低语境文化在信息传递上的差异,以及个人主义与集体主义对组织决策和公众意见形成的影响。书中将提供具体的案例分析,展示如何在不同的文化环境中,调整语言、形象、传播渠道和内容,以确保信息传递的准确性和接受度。 章节亮点: 文化棱镜下的沟通: 探讨东方哲学与西方理性思维在信息传播中的微妙影响。 地缘政治与叙事权: 分析国家形象塑造如何受到国际关系和历史叙事的影响。 新兴市场的机遇与挑战: 揭示在快速发展的新兴市场中,理解当地文化习俗和消费心理的重要性。 科技赋能与伦理边界: 考察数字技术如何改变全球沟通方式,以及在数据隐私和信息安全方面的挑战。 第二篇:构建信任的桥梁:策略与实践 信任是任何有效沟通的基石,尤其是在全球化的复杂网络中。《远航》的第二篇将聚焦于如何在多元利益相关者之间建立和维护牢固的信任关系。我们将探讨那些经过实践检验的策略,如何通过透明、真诚和持续的互动,赢得合作伙伴、投资者、媒体和公众的认可。本书将详细阐述危机沟通的艺术,教你如何在突发事件面前保持冷静,迅速响应,并将负面影响降至最低。同时,我们也将深入研究如何通过建立长期的战略伙伴关系,以及如何利用不同平台的优势,来放大正面信息,消解负面声音。 章节亮点: 利益相关者画像与互动: 如何识别关键利益相关者,并为其量身定制沟通方案。 危机预警与应对: 从零开始构建全面的危机管理体系,并进行有效演练。 媒体关系的新范式: 在信息碎片化的时代,如何与传统媒体和新媒体建立互惠互利的合作关系。 意见领袖的运用与影响: 如何识别和影响关键意见领袖,构建强大的口碑传播网络。 数字时代的参与式沟通: 如何通过社交媒体、内容营销等方式,与受众建立深度互动,鼓励对话和参与。 第三篇:驶向可持续的未来:愿景与共赢 《远航》的最后一篇将目光投向未来,探讨如何在全球化进程中实现可持续发展和共同繁荣。我们将审视那些将社会责任、环境保护和企业公民意识融入其核心战略的组织。书中将分享如何通过透明的ESG(环境、社会和公司治理)信息披露,来提升品牌价值和公众形象。同时,本书还将重点关注如何通过有效的沟通,推动社会议题的解决,如气候变化、公平贸易和人权保障等。通过学习和借鉴这些前瞻性的实践,你将能够引领你的组织,在复杂的国际环境中,不仅实现商业目标,更能为构建一个更美好的世界贡献力量。 章节亮点: 企业社会责任(CSR)的全球化实践: 探索跨国企业如何通过CSR项目,赢得当地社区的尊重和支持。 气候变化沟通: 如何向公众传达气候变化的紧迫性,并激发集体行动。 全球供应链的透明度与沟通: 如何在复杂的供应链中,确保道德和可持续性实践得到充分沟通。 数字鸿沟与包容性沟通: 如何弥合数字时代可能带来的信息差距,确保包容性。 打造长远的全球品牌声誉: 如何将沟通策略与长期战略目标相结合,建立具有国际影响力的品牌。 《远航:全球视野下的沟通策略》不仅仅是一本书,更是一份通往理解与连接的指南。无论你是身处国际商务前沿的企业家,还是致力于推动跨文化交流的传播者,亦或是希望在全球舞台上发出自己声音的个体,本书都将为你提供宝贵的洞察和实用的工具,帮助你在复杂的世界中,准确导航,乘风破浪,最终抵达合作共赢的彼岸。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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对于《公共关系》这本书,我只能说,它的内容对我来说,真的非常“概念化”。我试图从中学习一些关于如何进行有效的沟通、如何建立良好公众形象的技巧,但这本书似乎更像是给研究人员准备的学术论文。它里面的理论讲得头头是道,但脱离了实际操作,对我这个普通读者来说,显得有些遥不可及。我期待的是能够让我学到一些立竿见影的方法,一些可以直接运用到工作中的工具,但这本书里似乎更多的是对“为什么”和“是什么”的探讨,而对于“怎么做”,却着墨不多。每次读完一个章节,我都感觉自己像是听了一堂理论课,学到了一些新的词汇,但却不知道如何将这些词汇转化为实际的行动。这让我感到有些沮丧,因为我买这本书的初衷,就是希望能够获得一些实用的指导。总而言之,这本书给我带来的,与其说是知识的积累,不如说是对这个领域的理解加深了一点点,但距离能够指导我进行实际操作,还有很长的路要走。

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坦白说,《公共关系》这本书给我的感觉非常……空洞。我试图从中找到一些可以指导我工作的实用信息,但似乎一无所获。书中的内容给我一种“纸上谈兵”的感觉,它似乎在讨论一些非常宏观的理念,但缺乏具体的操作性。举个例子,书中可能会提到“建立信任”的重要性,但并没有给出任何具体的方法或步骤来指导我如何去实现这一点。我需要的是能够告诉我“怎么做”的书,而不是仅仅告诉我“为什么”或者“是什么”的书。读完之后,我仍然不知道如何去策划一场成功的公关活动,如何去处理棘手的媒体关系,如何去应对潜在的危机。感觉就像是在听一场关于“如何写一本书”的讲座,却没有任何写作的示例或技巧。这本书让我觉得,作者可能更多的是在进行一种理论上的阐述,而忽略了读者的实际需求。这让我感到非常沮丧,因为我投入了时间和精力,却收获甚微。

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读完《公共关系》这本书,我脑子里只有一个念头:这绝对不是我想要的。我当初买这本书,是抱着学习如何与媒体打交道、如何塑造企业形象的期望,结果这本书的内容让我大跌眼镜。它似乎更关注的是一些抽象的哲学思考,或者是对历史事件的旁征博引,却很少触及到现代企业在实际操作中会遇到的具体问题。我原以为会看到一些案例分析,一些具体的沟通技巧,甚至是一些工具的使用说明,但这本书里这些内容少得可怜。相反,书中充斥着一些听起来高深莫测的理论框架,还有一些对于“组织沟通的本质”之类的哲学探讨。这对于一个希望获得实际技能的读者来说,无疑是一种巨大的失望。我花了很多时间试图理解这些内容,但越看越觉得和现实脱节。我甚至开始怀疑,作者是不是对“公共关系”这个概念有着自己的独特理解,而这种理解恰好和我所认知的大相径庭。这本书给我带来的,与其说是知识的增长,不如说是对这个领域产生了更多的困惑。

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这本书的阅读体验,怎么说呢,就像是在吃一道精心摆盘的菜,但味道却寡淡无味。《公共关系》这本书,从封面到排版,都给人一种专业、严谨的感觉,我原本期待能从中获得宝贵的洞见。然而,当真的投入阅读时,我却发现自己陷入了迷宫。书中的论述方式显得非常迂回曲折,仿佛作者在试图用最复杂的方式来表达最简单的道理。我花了很多时间去理解那些长篇大论的段落,却往往在读完之后,发现自己并没有真正抓住核心观点。很多时候,我会觉得作者在故弄玄虚,用一些华丽的辞藻来掩盖内容的单薄。我渴望看到清晰的逻辑链条,看到能够让我茅塞顿开的观点,但这本书给我的,更多的是一种思维上的疲惫。我曾经尝试着去联系书中的内容和我的实际工作,但发现非常困难,因为书中缺乏足够的实践指导和具体案例。这让我感到有些失望,因为我本以为这是一本能够帮助我提升专业技能的书籍。

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这本《公共关系》究竟讲了什么,我实在是一头雾水。拿到这本书的时候,我对这个领域充满好奇,以为能学到很多实用的技巧和理论,结果翻开之后,我发现自己似乎走进了一个完全陌生的世界。书里充斥着各种我看不懂的术语和概念,读起来像是啃一本学术论文,却又少了论文应有的条理和深度。我尝试着去理解那些关于“利益相关者”、“传播策略”、“危机管理”之类的讨论,但总感觉隔靴搔痒,无法抓住核心。甚至有几次,我怀疑作者是不是故意把简单的东西复杂化,以此来展现自己的“专业性”。读完一部分,我并没有觉得自己对公共关系有了更清晰的认识,反而觉得更加迷茫。我需要的是能够指导我实践的书,而不是一堆堆的理论堆砌。不知道是不是我理解能力有问题,还是这本书的写作方式本身就存在很大的缺陷,总之,这次阅读体验并不愉快。我期望的,是能从书中找到解决实际问题的思路和方法,但目前来看,这本书显然没有满足我的期望。它更像是一本理论探讨的书,而非一本操作指南。

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