终端管理与培训

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出版者:中国农业出版社
作者:张会亭
出品人:
页数:328
译者:
出版时间:2005-10
价格:39.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787109104068
丛书系列:
图书标签:
  • 终端管理
  • 门店管理
  • 培训
  • 零售
  • 销售技巧
  • 客户服务
  • 团队建设
  • 绩效管理
  • 标准化
  • 运营管理
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具体描述

《终端管理与培训》主要内容包括:《中国营销与策划精英论坛》集新世纪中国营销与策划经典作品之大成,是现阶段中国本土营销与策划文化的优秀著作,是中国营销与策划精英原创作品的展现舞台,是中国营销策划精英在研究国情的基础上创新精神的集中体现。《终端管理与培训》是系列之一,“当代营销,终端为上,”现代终端营销思想成为越来越被高层领导重视的话题,《终端管理与培训》作者根据实战经验讲述了终端管理与培训的创新理论,打造本土营销策划的文化体系,聚焦精英智慧结晶与实战真经!

《静默之海》 这是一部关于人类探索未知宇宙的史诗级长篇小说。故事发生在遥远的未来,地球资源枯竭,人类文明面临严峻的生存危机。为了寻找新的家园,一艘名为“开拓者号”的巨型星舰,承载着最后的希望,踏上了漫长而孤独的星际航行。 舰长艾莉亚,一位坚毅而富有远见的女性,带领着一支由各领域顶尖人才组成的船员队伍。他们的目标是距离地球数光年之外的“翡翠星系”,一个根据远古探测器数据,可能拥有适宜生命生存环境的行星系统。然而,未知的宇宙充满了挑战与危险。 旅途中,船员们不仅要面对星际尘埃、辐射带以及潜在的宇宙怪兽,更要应对长时间封闭环境带来的心理压力和人际冲突。舰上的AI“奥德赛”,以其强大的计算能力和冷静的分析,成为了船员们重要的伙伴,但也时常引发关于人工智能是否能真正理解并承担责任的哲学思考。 在穿越一片被称为“幽灵星云”的区域时,“开拓者号”遭遇了前所未有的危机。星云中的异常能量干扰了舰载系统,通讯中断,导航失灵,船员们仿佛被卷入了一个无形的迷宫。在绝望之际,年轻的天体物理学家林辰发现,星云的异常并非随机,而是某种古老文明留下的信号,一种跨越亿万年的低语。 为了破译这些信号,船员们必须深入研究星云的奥秘,并与隐藏在其中的未知力量进行博弈。在这个过程中,他们不仅要依靠科技,更需要唤醒内心深处的勇气、智慧和对生命的尊重。艾莉亚舰长带领着团队,克服了重重困难,也渐渐揭开了“幽灵星云”背后的惊人真相——那并非简单的宇宙现象,而是某个早已消逝的文明,在宇宙的尽头留下的最后告诫,以及一份等待被发现的希望。 《静默之海》不仅仅是一部科幻冒险故事,它更深入地探讨了人类在面对极限环境时的韧性,以及在探索未知时所展现出的求知欲和牺牲精神。小说通过丰富的人物塑造,展现了不同个体在共同目标下的成长与蜕变,以及在浩瀚宇宙中,人类渺小而又伟大的存在意义。它是一曲献给勇敢探索者的赞歌,也是对生命本身永恒价值的追寻。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我拿到这本书的时候,就有一种“实用至上”的感觉。它似乎并没有过多的理论说教,而是直接切入到我们日常工作中会遇到的具体问题,并且提供了切实可行的解决方案。我记得书中在讨论“如何提高终端的运行效率”时,并没有一味地强调硬件升级,而是详细地介绍了各种软件优化技巧,比如如何清理临时文件、如何优化开机启动项、甚至是一些关于系统设置的微调,这些细节性的操作,看似简单,但却能实实在在地提升使用体验。而且,关于“培训”的内容,它也并没有停留在概念层面,而是有很多“实践指导”,比如如何设计一份有效的培训大纲,如何组织一次有吸引力的培训活动,甚至是关于“如何评估培训效果”的实用方法。这种“落地”的指导,让我觉得这本书的内容非常有价值,可以直接应用到我的工作中,而不需要进行太多的二次解读。它就像一本“操作手册”,告诉你“做什么”,以及“怎么做”,并且告诉你“为什么这么做”,从而让你能够真正地解决问题。

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初次拿到《终端管理与培训》这本书,我首先被它那种“问题导向”的写作风格所吸引。书中的内容似乎并不是凭空而谈,而是紧密围绕着实际工作中可能会遇到的各种挑战来展开的。我脑海里立刻浮现出了一些平日里头疼的场景:设备老旧卡顿,影响工作进度;新来的同事搞不清系统怎么用,需要老员工一遍遍重复讲解;或者是一些软件更新后,大家都不适应,频繁出现各种小毛病。这本书给我的感觉,就像是一位经验丰富的“老前辈”,他不仅知道“怎么做”,更知道“为什么这么做”,并且能用一种非常接地气的方式,把这些经验传授给你。我当时特别留意了关于“故障排除”那部分,我原以为会是一些非常技术性的内容,结果发现它更多的是强调了一种“排查思路”,如何一步一步地去定位问题,而不是直接给出答案。这种引导性的教学方式,比直接告诉你“按F5键”更有助于我们自己独立解决问题。而且,关于培训,它似乎也并没有止步于“教会操作”,而是延伸到了“理解背后的逻辑”,比如为什么需要这样设置,这样做的好处是什么。这种由点到面,由表及里的讲解方式,让我觉得这本书的内容非常扎实,而且实用性很强,不像有些书只会讲些空泛的大道理。

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这本书在我手中,传递出一种“服务至上”的理念,尤其是在“终端管理”这个部分。我所理解的“终端管理”,过去更多的是一种“控制”和“规范”,是为了保证系统稳定和数据安全。但是,这本书似乎把视角更多地放在了“服务于用户”上。它让我意识到,所谓的“管理”,最终的目的应该是为了让使用者能够更便捷、更高效地工作。我记得书中似乎提到过“用户体验”的重要性,不仅仅是技术的层面,还包括了培训的易懂性、支持的及时性等等。这让我联想到,我们之前在推行某些新系统的时候,往往只关注了技术实现,却忽略了用户的接受度和学习成本,导致了很多阻力。而这本书,则把培训看作是“服务”的一部分,是帮助用户更好地使用终端设备的“服务”。这种视角上的转变,让我觉得非常受启发。它让我开始思考,我们应该如何从用户的角度出发,去设计终端的管理策略,以及如何通过更人性化的培训,来提升用户满意度,进而提升整体的工作效率。这种“以人为本”的管理思路,在当前的数字化时代,显得尤为重要。

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拿到《终端管理与培训》这本书,我首先注意到的是它那种“精益化”的管理思路。书中的内容,似乎都在围绕着“如何减少浪费”、“如何优化流程”、“如何提升效率”来展开。我记得书中在讨论“设备维护”的时候,并不是简单地告诉你“什么时候坏了就修”,而是强调了“预防性维护”的重要性,比如定期的检查、定期的保养,以及如何通过一些预警机制来提前发现问题,从而避免更大的损失。同样,在培训这块,它也似乎在强调“精准培训”,也就是根据不同岗位的需求,提供有针对性的培训内容,而不是“一刀切”的培训方式,这样可以最大限度地避免时间和资源的浪费。这种“精益求精”的管理理念,让我觉得这本书的内容非常有深度,而且具有很高的指导意义。它让我们明白,真正的“管理”,是要在每一个环节都做到极致,才能达到最优化的效果。

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我拿到《终端管理与培训》这本书,最直观的感受是它那种“循序渐进”的编排方式。书中的内容,从最基础的概念讲起,然后逐渐深入到更复杂的操作和管理策略。这种结构,让我感觉非常踏实,不会因为一开始接触到太多的专业知识而感到 overwhelming。我记得书中好像在讲到“设备初始化”的时候,先是解释了为什么要进行初始化,然后才一步一步地展示如何操作,并且还列举了可能遇到的问题和解决方案。这种“由浅入深”的教学逻辑,对于我这种不太熟悉技术细节的读者来说,简直是福音。而且,关于“培训”的部分,它也并不是一次性地抛出大量的培训内容,而是有侧重点,有节奏地进行。我猜测,它可能是在强调“分阶段培训”的重要性,让学习者能够逐步掌握知识,而不是一次性地接受过多的信息。这种“结构化”的学习方法,让我觉得这本书的作者在教学设计方面,真的是下了很大的功夫,而且考虑得非常周全。

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这本书给我留下的最深刻印象,莫过于它那种“数据驱动”的管理理念。在阅读过程中,我发现书中反复强调了“收集数据”、“分析数据”以及“基于数据做决策”的重要性。它似乎在告诉我们,终端管理和培训,不应该仅仅依靠经验或者直觉,而是需要有科学的依据。我记得书中好像有提到过,如何通过收集终端的使用数据,来分析设备的老化程度、软件的兼容性问题,甚至是用户的使用习惯,从而为设备的更新换代和软件的优化提供依据。同样,在培训方面,它也强调了如何通过“培训前后的效果评估”来收集数据,从而不断优化培训的内容和形式。这种“以数据为导向”的管理思路,让我觉得这本书的内容非常“现代”,而且具有前瞻性。它让我们意识到,只有科学地管理和优化,才能真正地提升效率,而数据,就是这一切的基础。

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这本书的封面设计倒是挺有意思,整体色调偏沉稳,那种深蓝搭配一点点暖黄色的Logo,让人一眼就能联想到办公场景,或者说是一些需要严谨操作的领域。我拿在手里的时候,感觉纸张的质感还不错,不是那种特别光滑的反光纸,而是略带磨砂的触感,印刷也挺清晰的。标题“终端管理与培训”这几个字,一开始吸引我的是“终端管理”这个词,总觉得里面会有很多关于如何优化设备、提高效率、甚至是一些安全性的内容,想着自己工作上偶尔也会接触到一些硬件的部署和维护,或许能从中找到一些实用的技巧。而“培训”这个部分,则让我好奇,到底是针对哪些人群的培训?是IT技术人员?还是终端用户的普及教育?抑或是管理者如何进行有效的培训组织?这些疑问都在我翻开书页之前,在我的脑海里勾勒出了一些初步的画面,想象着书中可能会包含流程图、操作指南,甚至是一些案例分析,来解释如何才能真正做到“终端管理”的精髓,以及如何将这些知识有效地传递给需要的人,形成一个良性的循环。我当时也考虑过,或许它会涉及一些企业级软件的应用,比如统一的设备管理系统,或者是一些远程控制的工具介绍,毕竟在现代化的工作环境中,这些技术是必不可少的。同时,我也在想,这本书会不会触及一些关于数据安全和隐私保护的方面,毕竟终端设备是信息流通的重要节点,如何确保数据的安全,也是一个非常关键的问题。

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我对这本书的印象,更多的是源于它所传达的一种“流程化”和“体系化”的理念。在阅读之前,我总是觉得终端管理就是个零散的活儿,哪里出问题就去解决哪里,培训也是想到什么就教什么。但这本书好像描绘了一个更宏观的图景,它让我意识到,其实所有的环节都是相互关联的,一个顺畅的终端管理体系,离不开清晰的培训流程,而有效的培训,又依赖于对终端管理需求的深刻理解。我记得书中好像有提到过关于“标准化”的问题,比如统一的设备配置、统一的操作规范、甚至是统一的故障排报流程。这让我一下子就明白了,很多之前觉得很麻烦的问题,其实是因为缺乏统一的标准,大家各自为政,导致效率低下,也容易出错。而且,关于培训的部分,它似乎不仅仅是简单的“教”,更像是一种“赋能”,是让每个人都能掌握必要的技能,从而更好地完成自己的工作,也为整个团队贡献力量。我当时就脑补了一下,如果按照书里说的,建立一个从设备采购、配置、到使用、维护、再到人员培训的完整闭环,那我们的工作效率是不是可以提升一个档次?这种系统性的思考方式,是我在其他地方很少见到的,也正是这本书最打动我的地方。

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我拿到这本《终端管理与培训》的时候,内心是充满期待的,毕竟我们部门最近在设备更新换代这块儿投入了不少,也遇到了不少棘手的技术问题,尤其是如何让新入职的同事快速上手,并且能够熟练地使用公司的各项系统和工具,这方面一直是个痛点。我原本以为这本书会像一本厚重的技术手册一样,里面充满了各种命令、参数、或者复杂的配置说明。但当我随手翻了几页,发现它的语言风格比我预期的要亲切很多,更像是在娓娓道来,而不是生硬地灌输知识。我注意到书中有不少的插图和图表,清晰地展示了操作步骤,而且文字描述也很简洁明了,避免了很多晦涩难懂的专业术语,这对我这种不算纯粹技术背景的人来说,简直是救星。我特别留意了关于“培训”这块的内容,它似乎不仅仅是讲授技术本身,还强调了如何去理解受训者的需求,如何设计更有效的课程,甚至是关于如何激发学习兴趣的探讨。这让我觉得,这本书更像是一本“软硬兼施”的宝典,既有硬核的技术指导,又有关于如何“人”的管理的智慧,这对于一个需要同时面对技术和人的管理者来说,是非常宝贵的。我当时就在想,如果能把书里的这些方法论运用到实际工作中,特别是关于新员工的入职培训,那效率肯定能大大提升,也能减少很多不必要的磨合期。

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我拿到这本书的时候,其实内心是带着一丝“专业化”的期待的。毕竟“终端管理”这个词,听起来就有一种技术含量很高、操作很严谨的感觉。我原以为书中会充斥着各种行业术语、技术指标,或者是一些复杂的流程图和技术架构图。但当我翻开第一页,惊喜地发现,这本书的语言风格异常的“平民化”,而且大量的运用了类比和生活化的例子。比如,它在解释某个设备配置的重要性时,可能会用一个家庭装修的比喻,让你立刻就能理解其中的逻辑。这种“化繁为简”的能力,让我觉得这本书不仅仅是写给IT专业人士看的,对于我这样的普通用户,或者是一些初级的管理者,也同样具有很高的可读性。我特别注意到,书中对于“培训”这部分,并没有简单地罗列知识点,而是更侧重于“如何激发学习的兴趣”,以及“如何让学习效果最大化”。它好像在告诉你,培训不仅仅是知识的传递,更是一种“沟通”和“引导”。这种从“告诉”到“引导”的转变,让我觉得这本书在教学方法上非常有独到之处,非常值得借鉴。

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