具體描述
《中等職業教育國傢規劃教材配套教學用書:旅遊心理學練習冊(飯店服務與管理專業、旅遊服務與管理專業)》是中等職業教育飯店服務與管理專業、旅遊服務與管理專業國傢規劃教材配套教學用書《旅遊心理學》的配套學生練習冊。《旅遊心理學練習冊》嚴格按照《旅遊心理學》的章節編寫，每章包括填寫空格、選擇最佳、判斷對錯、解釋名詞、解答問題、小組討論、研究學習等多種題型，可滿足學生對教學內容進行多角度、多形式練習的需要。同時，還編寫瞭兩套綜閤習題，便於學生自測。
著者簡介
圖書目錄
第一章 心理學與你第二章 如何對旅遊者鑒貌辨色第三章 良好旅遊服務心理素質的培養第四章 操作技能訓練第五章 旅遊者的需要、興趣及旅遊動機第六章 旅遊者的個性第七章 旅遊業員工的心理保健第八章 旅遊服務心理第九章 旅遊者的投訴心理第十章 旅遊者心理與旅遊設施第十一章 旅遊管理心理綜閤習題(一)綜閤習題(二)附錄1 參考答案附錄2 旅遊心理學學生學業評價方案(供教學參考)
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