具体描述
本书共分15章，按照市场营销管理过程来组织内容。主要内容包括导论，市场营销调研与需求测量，市场营销环境，消费者市场及其购买行为分析，组织市场及其购买行为分析，竞争者分析，市场营销战略规划，目标市场战略，市场营销组织、执行与控制、产品策略，价格策略，分销策略，促销策略，服务市场营销管理以及国际市场营销战略。
本书有助于学生技能的培养，便于学生综合运用每章的案例和思考题，对所学知识进行阶段性小结。本书可作为高职院校经济管理类、管理类各专业的教材，也可供市场营销人员学习使用。
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用户评价
这本书最让我感到震撼的，是它对“变化”二字的深刻洞察。现在的市场环境，瞬息万变，昨天流行的策略，今天可能就已经过时了。我之前看过的几本所谓的“经典”营销书籍，大多沉溺于上世纪八九十年代的成功案例，对于移动互联网、社交媒体的崛起带来的冲击，讨论得非常敷衍，仿佛只是在走过场。然而，这本书却将“敏捷营销”和“数据驱动决策”作为贯穿始终的核心主线。作者毫不讳言地指出，传统的年度营销计划已经成为历史的眼泪，企业必须建立起快速反应机制。其中有一章专门探讨了社群运营对品牌忠诚度的重塑作用，引用了几个非常新的互联网公司的案例，详细拆解了他们如何利用KOL和UGC（用户生成内容）在极短时间内引爆一个话题。这种与时俱进的视野，让我感觉到手中的这本书不仅仅是一份知识的总结，更像是一份面向未来的行动指南。它没有给我任何“一劳永逸”的错觉，反而激发了我持续学习和迭代思维的动力，让我明白了，在这个行业里，停下来就意味着被淘汰。
评分坦白讲，我是一个视觉驱动型学习者，对于纯文字堆砌的内容，我的注意力是极其有限的。我常常在阅读专业书籍时，没翻几页就开始走神，脑海里浮现的可能是晚上吃什么，或者周末的安排。但这本书在排版和图表设计上，简直可以用“匠心独运”来形容。它没有采用那种密密麻麻的黑白文字布局，而是大量使用了信息图表、流程图和对比矩阵。特别是关于消费者购买决策路径的分析那部分，作者用了一个非常直观的漏斗模型，清晰地标示出每一个阶段的用户流失率和干预点，配上了色彩鲜明的示意图，一下子就把原本抽象的理论具象化了。我发现，即便是那些我以前觉得最难理解的术语，比如“认知失调”或者“感知价值评估”，一旦配上那些精心设计的图示，立刻就能在我脑海中形成一个清晰的图像，而不是一堆飘忽不全的文字符号。更让我惊喜的是，每当一个重要概念介绍完毕，后面紧接着的往往是一个“实战演练小贴士”的方框，里面用粗体字提醒读者：“别忘了，现实中没人会给你一个完美的市场调查报告，你要学会如何从碎片化的数据中推导出主要趋势。”这种设计，直接打通了理论与实践之间的壁垒，让学习过程充满了互动感和参与感，让我几乎无法放下书本。
评分这本书的结构安排，体现出一种非常清晰的逻辑递进关系，这对于我这种需要系统化知识框架的学习者来说，简直是福音。它不是将所有内容杂乱无章地堆在一起，而是像搭建一座金字塔。基础部分，从市场环境分析和消费者行为研究开始，打地基，确保你理解“人”和“场”的基本规律。接着，进入到核心的战略制定层面，详细剖析了如何设定目标、如何进行差异化竞争，这部分内容逻辑严密，层层递进，每一步都为下一步的战术部署提供了坚实的基础。最令人叫绝的是，最后一部分，它将所有的战略和理论，落实到了具体的执行层面，比如如何设计一个有效的促销活动，如何运用公关技巧处理危机事件，以及如何量化营销活动的ROI（投资回报率）。这种从宏观战略到微观执行的完整闭环设计，让读者在合上书本时，能够清晰地在脑海中构建出一个完整的营销工作流程图。我不再觉得市场营销是一个由无数零散技巧组成的集合体，而是一个有章可循、可以被系统化掌握的科学与艺术的结合体。这种结构化的呈现方式，极大地提升了学习效率和知识的内化程度。
评分我是一个性格比较内向的人，对于“营销”这个词，我常常联想到的是那种热情洋溢、能说会道的“推销员”。因此，在学习市场营销的初期，我总是担心自己缺乏那种外向的人格魅力，无法胜任这份工作。这本书却彻底颠覆了我的这种偏见。它花了好大的篇幅来讨论“非接触式营销”和“隐形价值传递”。作者提出，现代市场营销的最高境界，是将产品或服务本身打造成最好的营销工具，让用户在不知不觉中成为品牌的传播者。书中介绍了一个非常低调但极其成功的B2B软件公司的案例，他们几乎不做传统广告，而是将所有的资源投入到提升产品体验和售后服务的极致上，通过口碑的裂变完成了爆炸性的增长。这种强调“价值创造”而非“话术包装”的理念，极大地安抚了我作为内向者的焦虑。它告诉我，真正的营销，是建立在对用户痛点的深刻理解和提供的实在价值之上，而非仅仅依靠浮夸的言辞。这种对营销本质的回归，让我对自己的职业道路重新燃起了信心。
评分这本书，说实话，初拿到手的时候，我内心是有点忐忑的。封面上那几个大气磅礴的宋体字——《市场营销学》，总让人觉得这会是一本枯燥乏味、充满理论术语的教科书。我是一个刚毕业没多久，在一家小型贸易公司做销售助理的新人，对于“学”这个字眼，总本能地抗拒。我需要的不是高深的学术探讨，而是能立马派上用场的实操技巧。然而，当我翻开第一章，我发现我错得离谱。这本书的开篇不是那些晦涩难懂的定义，而是从一个生动的小故事切入，讲述了某家地方性饮料品牌如何在地域限制下，通过精准的用户画像和出乎意料的渠道创新，硬生生地从巨头口中抢下了一块市场。作者的笔触非常细腻，他没有急于抛出“STP理论”或者“4P模型”，而是先让你沉浸在那个场景里，让你感受到市场竞争的残酷与魅力。接下来的内容，虽然也涉及理论，但无一例外都是紧密结合案例的。比如讲到品牌定位时，他用的是一家高端咖啡连锁店的扩张策略，对比了它与街边快餐店在目标客户心理上的巨大差异，那种对比的张力让人印象深刻。阅读过程中，我感觉不像是在啃一本教材，更像是在听一位经验老到的市场老手在分享他的“武功秘籍”，他会告诉你哪招是“花拳绣腿”，哪招才是“立竿见影”的真本事。那种实战感，对我这个职场新人来说，简直是久旱逢甘霖。
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