具体描述
"Now salespeople can benefit from the Knock Your Socks Off formula for wowing customers and winning clients. Knock Your Socks Off (KYSO) is back! The successful formula for wowing customers has been adapted into a surefire strategy for winning sales. Written by the illustrious team of Gitomer and Zemke, this book helps salespeople succeed in today's complex and stiffly competitive sales environment. In today's world, customers choose slowly and carefully. They demand product customization at mass manufacture prices, and they want limitless opportunities to change their minds. On top of all that, salespeople face a marketplace awash in products and services, where good first impressions and long-term relationships have never been so crucial. Knock Your Socks Off Selling equips salespeople with the knowledge, skills, and personal resolve necessary for navigating these murky waters. Readers learn about: * The philosophy of KYSO selling: How to master the art, craft, and science of buoying the customers' comfort level and confidence to buy. * The KYSO attitude: How to embody the straightforward credo of learning the customers' businesses and helping them understand how a product or service fits their needs. * KYSO selling skills: How to excel at the essential skills, such as networking, generating leads, making appointments, making presentations, assuring sales, and following through. * The KYSO selling reward: How to mature the relationship from buyer/seller to partnership--and keep customers coming back again and again."
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读后感
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用户评价
这本书给我的整体感觉，就像是拿到了一份被严格保密的行业内部“操作手册”，它揭示了那些顶尖高手们在台面上从不言说的秘密。我尤其欣赏作者在书中构建的“心理博弈场”的概念。他认为，每一次销售都是一场关于“认知偏差”的较量。作者深入浅出地解释了诸如“锚定效应”、“损失厌恶”等心理学原理，并且，最关键的是，他给出了如何在不使用欺骗手段的前提下，合乎道德地引导客户做出对自己最有利决策的具体方法。这本书的插图和图表设计也十分出色，它们不是简单的装饰，而是真正帮助理解复杂概念的可视化工具，像一张张直观的流程图，把那些晦涩难懂的策略瞬间变得清晰明了。对于我这种偏爱视觉化学习的人来说，这简直是雪中送炭。我甚至会建议，这本书不应该只出现在销售人员的书架上，它更应该被放在所有需要与人进行有效沟通和影响力构建的专业人士那里。它提供了一种全新的、更具人文关怀的销售视角，让人在追求业绩的同时，也更加尊重交易双方的价值交换本质。
评分说实话，我带着一种“试试看”的心态开始阅读这本书的，毕竟市面上的“鸡血”读物太多了。这本书的叙事方式非常独特，它大量运用了第一人称的视角，描述了作者本人在职业生涯中遭遇的那些近乎“绝境”的挑战，以及他如何依靠一套非常规的思维模式最终实现惊天逆转的故事。这种真实感是其他理论书籍无法比拟的。我尤其对其中关于“建立信任的非线性路径”的阐述印象深刻。作者提出，传统的建立信任需要漫长的时间积累，但在高速迭代的市场中，我们必须学会“快速植入价值锚点”。这部分内容阐述得非常精妙，它不是让你去谄媚客户，而是教你如何通过一次性的、高亮度的专业表现，瞬间打破客户的防御墙。阅读过程中，我常常需要停下来，拿出笔在旁边空白处做笔记，因为很多观点都是需要反复咀嚼才能领悟其深意的。这本书的结构布局非常精巧，每一章的结尾都会设置一个“自测挑战”，逼迫读者立刻将理论与自己的工作场景进行对接，确保知识的即时转化率，而不是读完就忘。
评分我购买这本书完全是出于对“颠覆性思维”的好奇。我发现这本书最核心的价值在于，它成功地将原本被视为“艺术”的销售技巧，解构成了可以系统化学习的“科学”。它似乎在挑战行业内根深蒂固的某些“常识”。比如，它对“低价竞争”的批判，就不是空泛的道德谴责，而是提供了一套严密的数学模型，清晰地展示了长期低价策略如何一步步侵蚀企业的净利润和品牌价值。这种数据驱动的论证方式，对于我这种偏向逻辑分析的读者来说，具有极强的说服力。作者在行文中展现出的那种对行业规则的深刻洞察力，让人叹服。他不仅仅是在谈论如何完成一单生意，更是在探讨如何构建一个可持续、高盈利的“销售生态系统”。书中的语言充满了力量感和精确性，用词的选择都非常讲究，没有一个多余的形容词，每一个句子都像一把经过反复打磨的精密手术刀，直指问题核心。这种追求极致效率和精准表达的写作风格，让我感觉自己不光是在学习销售，更是在进行一次高级的商业思维训练。
评分我是一位已经在这个行业摸爬滚打了十几年的老兵，坦白讲，我对市面上绝大多数的销售指南都是持保留态度的，因为它们往往忽略了实际操作中的复杂性和人性的幽微之处。这本书最让我欣赏的一点，是它对于“情境分析”的深度挖掘。它不像某些教程那样，把客户流程描绘得像一条笔直的轨道，而是把每一次交易都视为一场动态的博弈。我特别喜欢其中关于“反向提问策略”的那一章，作者没有简单地提供几个话术模板，而是深入剖析了客户提出异议背后的真实动机和恐惧点。通过一系列翔实的案例，我仿佛能看到自己过去在谈判桌上那些错失的良机，原来很多时候，我们败下阵来不是因为产品不够好，而是因为我们的“提问”不够精准，没有击中对方心防最薄弱的那一环。这本书的语言风格非常接地气，夹杂着一些行业内人士才能会心一笑的“黑话”，读起来毫无隔阂感，仿佛是一位经验丰富的导师坐在你对面，毫无保留地分享他的“独门秘笈”。它不是在“教”你，更像是在“激发”你，让你重新审视自己过往的销售哲学，这一点，对于我这种资深人士来说，价值千金。
评分这本书的封面设计简直是视觉的盛宴，那种大胆的撞色和充满力量感的排版，一下子就抓住了我的眼球。我是在一个偶然的机会在书店的畅销书架上看到的，当时就被它那种不走寻常路的“野性”所吸引。拿在手里，纸张的质感也相当不错，厚实且带着一种沉稳的手感，让人忍不住想立刻翻开。说实话，我原本对同类题材的书籍已经有些审美疲劳了，总觉得那些所谓的“秘籍”都大同小异，充斥着空洞的口号和难以落地的理论。然而，这本书的开篇就给我带来了一种耳目一新的感觉，它没有急着告诉你“如何成功”，而是先抛出了几个非常尖锐且直击人心的行业痛点，让人不得不停下来深思。那种行文的节奏感把握得极好，读起来就像是在听一场精心编排的摇滚音乐会，高低起伏，张弛有度，完全不会让人感到枯燥乏味。它的排版也相当用心，大量的留白和精炼的段落，让信息消化起来非常轻松，即便是在通勤的碎片时间里阅读，也不会感到吃力。这本书的整体气质，用一个词来形容就是“锐气”，它似乎在告诉你，在这个充斥着平庸的商业世界里，你必须拿出点真本事，才能真正站稳脚跟，这种毫不矫饰的态度，非常对我的胃口。
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