Skills for New Managers

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出版者:McGraw-Hill
作者:Morey Stettner
出品人:
页数:174
译者:
出版时间:2000-04-15
价格:USD 14.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780071356183
丛书系列:
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具体描述

Skills for New Managers provides proven tips to handle everyday management situations all in a fast moving, easy-to-reference format. Learning to manage is probably the most demanding, yet career-enhancing, on-the-job training you will ever have. Skills for New Managers will show you how to succeed and flourish as a manager. This succinct, highly focused model for effective management will help you master topics including: Hiring how to uncover and hire people who will shine and make you look good Criticism and discipline tips on how to carry out two of the most difficult, but essential, aspects of management Leadership strategies and behavior styles for mentoring, coaching, problem resolution, and more Effective management skills can be learned. Skills for New Managers will give you everything you need to create your own management style, use that style to promote solid performance in your employees and take the next critical step in your climb up the career ladder.

好的,以下是根据您的要求撰写的一份图书简介,该书名为《新晋管理者技能》。 --- 《新晋管理者技能》图书简介 驾驭变革的航向:一本专为新晋管理者量身打造的实战指南 在当今快速变化的商业环境中,从一名优秀的专业人士跃升为一名有效的管理者,无疑是一次重大的职业转型。它不仅意味着职责的增加,更代表着思维模式、人际互动和决策方式的根本转变。《新晋管理者技能》正是为处于这一关键转折点的专业人士而设计的一本实用、前瞻且深度聚焦于实践操作的指南。 本书并非空泛地阐述管理理论,而是深入剖析了新任管理者在入职初期和持续发展阶段所面临的真实挑战,并提供了一套清晰、可操作的框架和工具,帮助他们快速建立权威、激发团队潜力并实现卓越绩效。 第一部分:角色的重塑与心智的准备 初任管理者往往面临“双重身份危机”:既要完成个人工作,又要领导他人。本书首先引导读者完成这一关键的心智转变。 1. 从“执行者”到“赋能者”的思维飞跃: 我们详细探讨了如何从关注“我能做什么”转向关注“我的团队能为组织贡献什么”。这包括明确授权的艺术、如何区分“微观管理”与“有效指导”,以及建立一种以结果为导向而非以活动为中心的文化。 2. 建立管理者的专业形象与可信赖度: 在缺乏既有管理经验的情况下,如何迅速获得团队的尊重?本书提供了建立“专业权威”(Expert Authority)而非仅仅依赖“职位权力”(Positional Power)的策略。内容涵盖:透明沟通的原则、信守承诺的实操技巧,以及如何优雅地处理前辈同事的“地位挑战”。 3. 管理者的情感智能与压力应对: 管理工作带来的压力是空前的。本章深入探讨了情商(EQ)在管理中的实际应用,例如:如何识别团队成员的情绪波动,如何管理自身面对失败或冲突时的情绪反应,并介绍了有效的压力“容器化”技术,确保管理者能够在高压下保持清晰的判断力。 第二部分:构建高效团队的基石 一个平庸的管理者可能会招聘人手,而一个优秀的管理者则会构建一个充满活力的生态系统。本部分着重于团队的组建、融合与绩效驱动。 1. 招聘与留用:超越简历的筛选: 我们提供了结构化面试技术,帮助您识别候选人的潜力、文化契合度以及解决问题的真实能力,而非仅仅依赖其过去的成就。此外,本书还详细阐述了如何设计有吸引力的职业发展路径,以有效降低核心人才的流失率。 2. 设定清晰的目标与绩效期望(KPI/OKR实战): 目标模糊是团队效率低下的头号元凶。本书摒弃了复杂的理论模型,提供了将组织战略转化为团队日常可衡量的行动指标的“三步法”:目标分解、责任矩阵(RACI)的落地应用,以及定期绩效反馈的循环机制。 3. 冲突的转化与高效的团队会议: 冲突并非总是坏事。本章教导管理者如何识别“建设性冲突”与“破坏性冲突”,并提供了一套升级冲突解决流程。同时,本书详细解析了如何设计“零浪费”的会议议程,确保每一次团队会面都带来实际的决策或进展,而非仅仅是信息同步。 第三部分:沟通、反馈与影响力扩展 管理工作的核心在于影响他人。本书提供了打破沟通壁垒、进行有效影响的实用工具箱。 1. 困难对话的艺术: 无论是绩效不佳的辅导、薪酬调整的宣布,还是对团队方向的重大转变,这些“艰难的谈话”总是让新管理者感到无所适从。本书提供了预演脚本、关键句式和谈话后的跟进策略,确保对话既有同理心,又能达成明确的结果。 2. 激励人心的反馈机制: 许多人认为反馈是批评。我们在此书中推广“SBI模型”(情境-行为-影响)的进阶应用,将其转化为持续性的、正向驱动的教练行为。同时,重点阐述了“赞扬的科学”,即如何进行精准、即时且具有激励意义的肯定。 3. 向上管理与跨部门协作: 管理者的影响力不应止于其直属下属。本书提供了与上级建立信任关系、预测并满足高层期望的实用方法。在跨部门协作方面,我们将重点放在“利益点分析”上,帮助管理者在资源有限或目标冲突时,通过清晰的价值主张来争取合作与支持。 第四部分:个人领导力的持续精进 管理是一场永无止境的学习之旅。《新晋管理者技能》的最后部分关注于如何将所学内化为个人特质,并应对未来的挑战。 1. 时间的掌控与优先级的艺术: 新管理者的时间被“救火”和突发事件不断切割。我们引入了基于“影响-紧迫性矩阵”的定制化时间管理工具,帮助管理者有效识别并专注于对长期目标最有影响力的任务,将管理工作从被动响应转变为主动规划。 2. 培养一线“未来领导者”: 优秀的管理者会培养下一代领导者。本书提供了一套“影子计划”和“授权项目”的设计蓝图,用于识别和培养团队中的高潜力人才,确保团队的持续健康发展。 3. 建立你的管理哲学: 本书最后引导读者进行深刻的自我反思,从实践中提炼出自己独特的管理风格和核心价值观。它不仅仅是一本“怎么做”的书,更是一本帮助您定义“我是谁”的管理者职业生涯的罗盘。 --- 《新晋管理者技能》 适合所有刚踏入管理岗位的专业人士、项目负责人,以及希望系统性提升领导力基础的企业高潜人才。它是一本兼具深度洞察与即时可操作性的工具书,能帮助您在成为一名管理者后的前180天内,稳健立足,并为未来的成功奠定坚实的基础。准备好,将管理从一个身份标签,转化为一项可以精通的强大技能组合。

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