市场营销理论与实训

市场营销理论与实训 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:华东理工大学出版社
作者:胡晓晖
出品人:
页数:354
译者:
出版时间:2005-9
价格:27.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787562817963
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销理论
  • 营销实训
  • 营销案例
  • 营销管理
  • 市场分析
  • 消费者行为
  • 营销策略
  • 营销实践
  • 营销技能
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具体描述

本书是在总结高职高专院校市场营销课教学经验的基础上,从高职高专院校的培养目标出发,以理论与实践相结、突出应用为原则而编写。它既可以作为高职高专院校市场营销课的教材,也可满足企业培养营销人才的需要。

  本书分上、下两篇。上篇为理论篇,共分十章,主要介绍市场营销的基本理论,包括市场营销导论、市场营分析、市场营销调研与需求预测、目标市场营销、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务营销及营销人员素质。下篇为实训篇,共分四章,重点阐述营销工业的操作方法和技巧,目的是提高学生的实际操作能力,内容包括市场分析与调研技巧、市场定位方法与技巧、营销组合策略设计、营销企划方案设计。本书深入浅出,能使读者在领略营销的理论魅力的同时,得到营销技能的训练。每章后都附有思考题及案例分析题或综合实训大作业,以供读者使用。

现代商业环境中的战略性增长与创新:一本深入洞察商业生态的指南 书籍名称: 现代商业环境中的战略性增长与创新 图书简介: 在当前这个瞬息万变、技术驱动的全球商业生态中,企业所面临的挑战与机遇前所未有的复杂。传统的商业模式正在被颠覆,竞争的焦点已从单纯的产品制造转向价值创造、生态构建与持续的创新能力。本书并非仅仅关注市场营销的特定职能或流程,而是将视野拓宽至整个商业战略的宏观层面,探讨企业如何在不确定的环境中实现可持续的、有质量的增长,并构建抵御风险的内在韧性。 本书的核心在于剖析驱动现代企业成功的关键驱动力:战略定位的敏锐性、组织学习的效率,以及技术赋能下的商业模式重塑。我们相信,真正的增长源于对市场深层结构性变化的深刻理解,而非短期战术的堆砌。 --- 第一部分:宏观环境的重塑与战略选择的基石 第一章:解构VUCA时代的商业逻辑 本章首先确立了现代商业环境的特征——易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)与模糊性(Ambiguity)。我们不再处于一个线性增长的时代,而是面对一个由地缘政治、气候变化、人口结构调整和颠覆性技术共同塑造的非线性系统。本章详细分析了这些宏观力量如何重塑消费者的期望、供应链的可靠性以及资本的流向。重点探讨了“黑天鹅”事件对既有商业计划的冲击,并引入了“反脆弱性”(Antifragility)的概念,引导读者思考如何从混乱中获益,而非仅仅是适应。 第二章:从竞争优势到动态能力 传统的竞争优势理论(如波特的五力模型)依然重要,但它们必须被置于动态变化的背景下审视。本章深入探讨了“动态能力理论”(Dynamic Capabilities),即企业识别、整合和重构其内部与外部资源和能力,以应对快速变化环境的能力。我们不再追求静态的竞争壁垒,而是追求构建一套能够持续自我革新的系统。内容涵盖了战略预见、资源重组的机制,以及如何在企业文化中嵌入“持续演化”的基因。 第三章:商业模式创新:超越产品与服务的边界 现代增长的核心已从“卖什么”转向“如何创造和捕获价值”。商业模式不再是固定的结构,而是一种可被设计的、灵活的价值捕获机制。本章系统梳理了主要的商业模式创新类型,包括订阅制、平台生态系统、按需服务(X-as-a-Service)以及数据驱动的盈利模式。特别关注了“解耦”的艺术——将价值创造环节与价值捕获环节有效分离,从而开辟新的收入来源和合作伙伴关系。 --- 第二部分:增长引擎的构建与赋能 第四章:数据驱动的决策中枢与洞察力的获取 在信息爆炸的时代,数据是战略资产,但“数据疲劳”同样普遍。本章聚焦于如何将原始数据转化为可执行的、前瞻性的商业洞察。内容涵盖了描述性、预测性、规范性分析的应用场景,以及在企业内部建立“单一事实来源”(Single Source of Truth)的必要性。更重要的是,本章探讨了“因果推断”在商业策略制定中的作用,区分相关性与真正的驱动因素,避免陷入数据陷阱。 第五章:组织结构与人才战略的协同演进 战略的执行力最终取决于组织的设计和人才的配置。本章批判性地审视了传统的科层制结构在处理敏捷性需求时的局限性。我们探讨了如何通过构建跨职能的“双元组织”(Ambidextrous Organization)——即同时维持现有业务的效率和探索未来增长点的能力。此外,重点分析了构建未来人才图谱所需的核心能力(如系统思维、复杂问题解决和人机协作能力),并阐述了如何设计激励机制以促进内部的创新冒险精神。 第六章:技术赋能的价值链重构 本章将技术视为战略性的加速器,而非仅仅是运营工具。深入分析了云计算、人工智能(AI)与机器学习(ML)、物联网(IoT)以及区块链技术对核心业务流程的颠覆性影响。关键在于理解这些技术如何重塑企业的价值主张、降低交易成本、提升客户体验的个性化程度,并形成难以模仿的技术护城河。本章提供了评估新兴技术投资回报(ROI)和整合风险的框架。 --- 第三部分:可持续性、韧性与长期价值的创造 第七章:环境、社会与治理(ESG)驱动的价值增长 在投资者和社会公众对企业责任要求日益提高的背景下,ESG不再是合规成本,而是新的增长机遇和风险管理的关键要素。本章阐述了如何将可持续发展目标(SDGs)深度融入核心业务战略,例如通过循环经济模式降低原材料成本,通过提高能源效率增强运营韧性。讨论了如何量化和报告ESG绩效,并将其转化为资本市场上的竞争优势。 第八章:面向生态系统的价值共创与伙伴关系管理 现代企业的边界是流动的。成功的企业往往是生态系统的中心或关键节点。本章着重于构建和管理战略伙伴关系,从传统的供应商关系升级为共同创新的生态伙伴关系。内容包括生态系统的治理结构、激励机制设计,以及如何在不同利益相关者(包括竞争者)之间实现互惠共赢的价值交换,从而扩大整体市场蛋糕而非仅仅争夺现有份额。 第九章:企业韧性与危机中的领导力 面对系统性风险(如供应链中断、网络安全攻击、声誉危机),企业必须具备强大的韧性。本章探讨了如何通过建立冗余机制、情景规划和快速响应体系来增强韧性。更重要的是,本章深入分析了在危机时刻领导者所需的特质:透明度、快速决策能力、清晰的沟通以及维持团队信心的能力。它提供了从危机中快速恢复并利用转型期实现超越性增长的实战方法论。 结语:面向未来的企业心智模式 本书最后总结了驱动未来十年成功的关键心智模式:从线性思维转向系统思维,从关注效率转向关注韧性,从局部优化转向生态系统共赢。本书旨在为企业高层管理者、战略规划师以及所有志在推动组织实现突破性增长的专业人士,提供一个全面、深入且极具前瞻性的战略思考框架。 --- 本书特色: 超越营销职能: 将商业增长置于宏观战略、组织能力和技术变革的交汇点进行考察。 实战导向的理论框架: 结合最新的学术研究与全球领先企业的真实案例(非来自单一行业或地域),提炼出可操作的分析模型和行动框架。 前瞻性视野: 重点关注动态能力、商业模式创新和ESG整合,为未来五到十年的商业环境做准备。 系统性思维训练: 引导读者跳出职能孤岛,从更广阔的系统视角审视资源配置和风险管理。

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读后感

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我是一个对传统营销理论持怀疑态度的实践者,总觉得那些陈旧的框架跟不上这个瞬息万变的数字化时代。所以我对《市场营销理论与实训》一开始是抱着观望态度的,担心它会是一本老生常谈的教材。然而,这本书在整合新兴数字营销工具和经典理论之间的平衡做得相当出色,让我感到惊喜。它没有盲目追逐每一个风口,而是审慎地将社交媒体营销、内容营销(Content Marketing)这些新元素,巧妙地融入到既有的市场细分、定位和整合营销传播(IMC)的框架内。例如,在讲解品牌定位时,它会对比传统广告和KOL合作的优劣,并指导读者如何利用数字平台的实时反馈机制来快速迭代定位描述。书中的“实训”模块中,有一部分是关于A/B测试在网站落地页优化中的应用,这部分内容非常具体,甚至涉及到了基础的统计学判断标准,这对于那些想进入数据驱动型营销岗位的读者来说,简直是不可多得的宝贵财富。它没有把数字化工具当成独立的学科,而是将其视为传统营销战略的延伸和放大器。阅读过程中,我感觉自己仿佛完成了一次全面的知识升级,将旧有的知识体系与最新的行业实践进行了无缝对接。这本书的视野很广,但落脚点却非常扎实,避免了浮夸,专注于构建一个坚实的、可扩展的营销知识结构。

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这本《市场营销理论与实训》简直是为我们这些刚踏入营销领域的学生量身打造的宝典!我记得刚开始接触市场营销这个概念时,感觉理论知识像天书一样晦涩难懂,各种模型、术语让人头昏脑涨。但这本书的厉害之处就在于,它真的把那些枯燥的理论掰开了、揉碎了,用非常生活化的例子去解释。比如,讲到4P理论的时候,它不只是简单地罗列“产品、价格、渠道、促销”,而是结合了当下热门的某个咖啡品牌或某个电商平台的真实案例,让我们立刻就能明白一个产品从概念到消费者手中的全过程是如何运作的。尤其是“实训”部分,简直是神来之笔。书中提供的那些模拟案例和数据分析练习,迫使我必须调动书本上学到的知识去解决实际问题,而不是仅仅停留在记忆层面。我记得有一次我们小组要为一个虚构的智能穿戴设备制定上市策略,光是市场调研和目标客户画像的确定,我们就反复讨论了好几天,每一次的讨论都会对照书中的步骤进行反思。这种“学中做,做中学”的模式,极大地提升了我对营销战略规划的理解深度和实操能力。这本书的排版和图示设计也很用心,不会让人产生阅读疲劳,即便是翻阅那些复杂的供应链图表,也能很快抓住核心逻辑。对于想真正掌握市场营销精髓的初学者来说,这本书的价值远超一般的教科书范畴,它更像是一位耐心的导师,手把手地引导你穿越理论的迷雾,直抵实战的彼岸。

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这本书最让我感到惊喜的,是它在讲解“整合营销传播(IMC)”时所展现出的细腻和深度,这部分内容在很多教材中常常流于形式,仅仅是把各种媒介的名称罗列一遍。但《市场营销理论与实训》真正教会我的是如何构建一个统一的、跨媒介的品牌声音。书中通过一个跨国汽车品牌重新包装其电动车系列的案例,详细展示了如何确保无论是线上广告、线下体验店的导购话术,还是公关稿件中的核心信息,都能够保持高度的一致性,从而避免消费者在不同触点接收到混淆的信息。更难能可贵的是,实训部分提供了大量的预算分配模型和效果评估指标。我曾用书中的模型计算过一个推广活动的ROI(投资回报率),它迫使我不仅要考虑曝光量,还要考虑转化成本和客户生命周期价值(CLV),这比我之前简单地看点击率要深入得多。这本书的语言风格介于学术的严谨和行业的实用之间,既有理论的支撑,又不失一线操作的灵活性。它成功地将“营销”这个复杂的系统工程,分解成了可理解、可执行的模块,对于渴望从“执行者”成长为“策略制定者”的读者来说,这本书无疑是一张极其有价值的路线图。

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说实话,我对市面上大部分营销书籍都有点审美疲劳,要么是空泛地鼓吹成功学,要么就是堆砌学术名词,读起来像是对着一本陈旧的字典发呆。然而,这本《市场营销理论与实训》却带来了一种清新的视角。它最吸引我的地方在于它对“消费者洞察”的强调,这一点在很多同类书籍中往往被一笔带过,但在这里却被提升到了战略的高度。书中详细解析了如何运用定性和定量研究方法去挖掘潜藏在消费者行为背后的真正动机,而不是仅仅停留在“他们买了什么”的层面,而是深究“他们为什么买”。我尤其欣赏它在讲述消费者旅程图(Customer Journey Map)那一章节的处理方式。它不仅展示了如何绘制流程图,更重要的是教会我们如何在旅程的每一个接触点上设计“惊喜”和“价值增量”。我曾经尝试将书中的一个关于服务恢复的案例应用到我兼职的餐厅管理中,我们调整了投诉处理流程,加入了对不满意的顾客的后续关怀邮件,结果客户满意度数据在接下来的一个月里有了显著的回升。这让我深刻体会到,优秀的营销不仅仅是广告轰炸,更是对人性的细微体察和尊重。这本书的叙事逻辑非常流畅,理论的提出、案例的支撑、实训的检验,层层递进,让知识点得以在实践中扎根,而不是漂浮在空中。它真正做到了理论指导实践,实践反哺理论的良性循环。

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坦白说,我拿到这本书时,最大的感受是它的厚重感,但这种厚重并非来自于内容注水,而是源于知识体系的完整性。我之前读过一些专注于特定领域的营销书籍,比如只讲公关或者只讲电商,读完后总感觉知识结构有明显的“盲区”。而《市场营销理论与实训》的价值就在于它的“全景式”构建。它从宏观的战略制定(如波特五力模型在市场进入决策中的应用),到微观的战术执行(如促销工具的选择与预算分配),都进行了深入浅出的讲解。让我印象深刻的是它对市场进入战略的分析,书中不仅罗列了出口、合资、并购等传统方式,还引入了“数字孪生市场”的概念,来指导企业如何在全球化初期进行低成本试水。这种对理论的“与时俱进”的改编,显示出编著者深厚的行业经验和敏锐的市场洞察力。在实训环节,我最喜欢的是那些关于“营销伦理与社会责任”的案例讨论,它促使我们思考,在追求利润最大化的同时,企业应该如何平衡社会效益,这对于培养一个有担当的营销人至关重要。这本书的结构像一个精密的钟表,每一个齿轮都严丝合缝,共同驱动着对整个市场运作机制的理解。

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