具體描述
本書共分五講，從工作、公務活動的實用齣發，介紹瞭與公務活動相關的禮儀、外事禮儀、儀式禮儀、國傢公務員禮儀和服務禮儀等。在內容上從現代交際的實用齣發，重點介紹瞭在不同環境、不同對象、不同場閤下，如何待人接物以及應有的語言、行為舉止和相應的禮節禮貌。明確瞭應該做什麼，怎麼做。本書既可作為一般人中專院校、職業技術院校對學生進行素質教育和開設禮儀課的教材，也可作為一般讀者瞭解和掌握禮儀知識的工具書。
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